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Resumen Empresa:    SusanitaTieneUnRaton.com es una página web creada por una madre trabajadora como alternativa a los tr...
Resumen Desafío:    SusanitaTieneUnRaton.com (nombre original del proyecto ‘susanitatieneunraton’) era un proyecto totalm...
Resumen Solución: Con el fin de no confundir a los clientes potenciales con la famosa canción española de niños ‘Susanita...
Creación de redes sociales El estudio de mercado indicó que la mayoría del público  objetivo estaba presente en las redes...
Estrategia de la página principal Con madres entre 25 y 45 años como el público  objetivo principal, los colores de la pá...
Estrategia de posicionamiento:           directorios Para informar al público objetivo acerca de la nuea página web y al ...
Estrategia de posicionamiento:            noticias Como   parte de la facturación anual de SusanitaTieneUnRaton.com fue d...
Estrategia de posicionamiento:              blogs Bloggers importantes con seguidores entre el público objetivo fueron in...
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Estrategia de posicionamiento:           descuentos Con el fin de aumentar el número de visitantes recurrentes, los que s...
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Estrategia de Facebook La página de Facebook fue utilizada sobre todo para entrar en contacto con los fans de SusanitaTie...
Estrategia de Twitter La cuenta deTwitter fue utilizada para informar a los seguidores sobre las últimas noticias y los c...
Resultados de la página web En 12 meses la web recibió 31976 visitas (26850  visitas únicas), resultando en 117858 página...
Resultados de Facebook Después de solo 6 meses, la página de Facebook ya contaba con más de 1000 aficionados, con un prom...
Resultados de Facebook En    un    año,    la    página     web    de SusanitaTieneUnRaton.com consiguió reunir un total ...
Resultados de Twitter En febrero de 2012, la puntuación de Klout de SusanitaTieneUnRaton.com llegó a 28,74 gracias a la e...
Resultado en general SusanitaTieneUnRaton.com apareció en varios blogs y  sitios web de madres emprendedoras, lo cual lle...
¿Más información? ¿Deseas más información detallada o necesitas ayuda con el plan de marketing para tu empresa? No dudes ...
SusanitaTieneUnRaton.com Informe de Social Media (ES)
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Breve presentación sobre los social media y las estrategias de marketing que fueron utilizados para lanzar el proyecto SusanitaTieneUnRaton.com en internet.

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SusanitaTieneUnRaton.com Informe de Social Media (ES)

  1. 1. SusanitaTieneUnRaton.com Informe de Social Media Michiel Das SusanitaTieneUnRaton.com Marketing Manager 01/02/2011 – 28/02/2012 Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  2. 2. Resumen Empresa: SusanitaTieneUnRaton.com es una página web creada por una madre trabajadora como alternativa a los tradicionales sitios web de fotos, y con la idea de dar a otras madres la posibilidad de sorprender a su familia con álbumes de fotos, calendarios y postales originales. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  3. 3. Resumen Desafío: SusanitaTieneUnRaton.com (nombre original del proyecto ‘susanitatieneunraton’) era un proyecto totalmente nuevo que tuvo que ser lanzado en internet y las redes sociales para promocionar el conocimiento de ello y fomentar las visitas a la página web. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  4. 4. Resumen Solución: Con el fin de no confundir a los clientes potenciales con la famosa canción española de niños ‘Susanita tiene un ratón’, el nombre del proyecto fue cambiado de ‘susanitatieneunraton’ a SusanitaTieneUnRaton.com, y un Plan de Marketing Social fue elaborado para centrarse en las madres españolas entre 25 y 45 años con (al menos) un hijo. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  5. 5. Creación de redes sociales El estudio de mercado indicó que la mayoría del público objetivo estaba presente en las redes sociales en Facebook y Twitter de forma activa, por lo cual perfiles de SusanitaTieneUnRaton.com fueron creados en estas redes sociales. Una página en LinkedIn fue creada para dar una imagen más profesional a todo el proyecto. Aunque SusanitaTieneUnRaton.com es un sitio de comercio electrónico, un perfil de empresa también fue creado en Foursquare, con el fin de permitir a los empleados de hacer check-ins y difundir la información a su red de amigos. Después, el perfil de SusanitaTieneUnRaton.com en Google+ también fue activado, y actualizaciones fueron publicadas aquí también de vez en cuando. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  6. 6. Estrategia de la página principal Con madres entre 25 y 45 años como el público objetivo principal, los colores de la página principal fueron cambiados de azul a rosa, y toda la página principal fue rediseñada para ser visualmente más actractiva para madres jóvenes. Las redes sociales antes mencionadas también fueron agregadas a la web para facilitar a los clientes el mantenerse conectados con la empresa allí. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  7. 7. Estrategia de posicionamiento: directorios Para informar al público objetivo acerca de la nuea página web y al mismo momento mejorar el posicionamiento de SusanitaTieneUnRaton.com, el sitio web fue incluido en varios directorios online directamente relacionados con las madres, los bebés o los servicios de fotos online. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  8. 8. Estrategia de posicionamiento: noticias Como parte de la facturación anual de SusanitaTieneUnRaton.com fue donada a la Cruz Roja Española, varias agencias de noticias fueron contactadas para dedicar un pequeño artículo a la misma. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  9. 9. Estrategia de posicionamiento: blogs Bloggers importantes con seguidores entre el público objetivo fueron informados sobre el proyecto mediante diversas notas de prensa. Algunos también fueron invitados a pedir un álbum de fotos o calendario y escribir sobre ello en su blog. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  10. 10. Estrategia de posicionamiento: banners Un pequeño banner con el logo de la página web fue colocado en sitios web dedicados a las madres de niños pequeños, con un enlace directo a la página de SusanitaTieneUnRaton.com. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  11. 11. Estrategia de posicionamiento: descuentos Con el fin de aumentar el número de visitantes recurrentes, los que se habían suscrito al boletín de noticias recibieron descuentos adicionales en un subdominio (oculto) creado especialmente para ellos. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  12. 12. Estrategia de posicionamiento: sorteos Los sorteos (a través de páginas web importantes con mucha presencia del público objetivo) fueron utilizados como método alternativo para promocionar la página web. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  13. 13. Estrategia de Facebook La página de Facebook fue utilizada sobre todo para entrar en contacto con los fans de SusanitaTieneUnRaton.com para descubrir lo que pensaban sobre la empresa y para ver si tenían alguna sugerencia para mejorar los productos actuales. La página también se utilizó para publicar promociones y sorteos relacionados con la web. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  14. 14. Estrategia de Twitter La cuenta deTwitter fue utilizada para informar a los seguidores sobre las últimas noticias y los concursos, pero también para estar en contacto con los clientes y obtener retroalimentación de los clientes después de haber recibido su pedido en casa. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  15. 15. Resultados de la página web En 12 meses la web recibió 31976 visitas (26850 visitas únicas), resultando en 117858 páginas vistas, con el 83,85% de los cuales eran visitantes nuevos. La web recibió su récord de visitas absoluto el 11/10/2011, cuando 412 personas visitaron el sitio web en un solo día. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  16. 16. Resultados de Facebook Después de solo 6 meses, la página de Facebook ya contaba con más de 1000 aficionados, con un promedio de 132 personas diferentes hablando sobre la página web. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  17. 17. Resultados de Facebook En un año, la página web de SusanitaTieneUnRaton.com consiguió reunir un total de 1306 fans en Facebook, el 90% de los cuales mujeres españolas entre 25 y 45 años. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  18. 18. Resultados de Twitter En febrero de 2012, la puntuación de Klout de SusanitaTieneUnRaton.com llegó a 28,74 gracias a la estrategía de Twitter. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  19. 19. Resultado en general SusanitaTieneUnRaton.com apareció en varios blogs y sitios web de madres emprendedoras, lo cual llevó a más de 18900 resultados relevantes en Google. Estos resultados llevaron a la creación de una aplicación móvil para realizar pedidos a través de iPad, iPhone y dispositivos Android a través de una web especialmente diseñada para móviles. SusanitaTieneUnRaton.com fue adquirida por una grande empresa española de software de fotos a principios de febrero de 2012. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  20. 20. ¿Más información? ¿Deseas más información detallada o necesitas ayuda con el plan de marketing para tu empresa? No dudes en contactarme a través de: contact@michieldas.com www.michieldas.com www.linkedin.com/in/michieldas www.twitter.com/michieldas Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com

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