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Resumen Empresa: Gilda by Belgious es un restaurante moderno situado en el corazón del Barrio Gótico de Barcelona, combin...
Resumen Desafío: Cuando Belgious adquirió el ya existente restaurante Gilda, querían mantener el nombre del restaurante y...
Resumen Solución: La relación con Belgious se caracterizó por cambiar el nombre de „Gilda‟ a „Gilda by Belgious‟. Debido ...
Estrategia para clientes de Belgious        (redes existientes) Puesto que Gilda by Belgious forma parte del Grupo Belgio...
Estrategia para clientes de Belgious           (redes nuevas) Para crear la propia imagen y el propio estilo de  Gilda by...
Estrategia para clientes potenciales Con el fin de promocionar el restaurante y mejorar el posicionamiento en Google, se ...
Estrategia para clientes potenciales Bloggers    importantes       y    páginas     web internacionales que se centran en...
Estrategia para clientes actuales Clientes visitando el restaurante a través de estos  directorios fueron invitados de fo...
Resultado La clasificación de Gilda by Belgious subió desde la  última posición a 100 en tres meses, y después de dos  me...
¿Más información? ¿Deseas más información detallada o necesitas ayuda con el plan de marketing para tu empresa? No dudes ...
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Breve presentación sobre las estrategias que fueron utilizadas para presentar Gilda de Belgious a los clientes actuales y potenciales de Belgious.

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Gilda by Belgious Informe de Social Media (ES)

  1. 1. Gilda by BelgiousInforme de Social Media Michiel Das Gilda by Belgious Marketing Manager 01/12/2010 – 28/02/2011 Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  2. 2. Resumen Empresa: Gilda by Belgious es un restaurante moderno situado en el corazón del Barrio Gótico de Barcelona, combinando una cocina típica mediterránea con influencias belgas. El restaurante fue inaugurado en diciembre de 2010 por el Grupo Belgious (Belgious & Belgious Catering). Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  3. 3. Resumen Desafío: Cuando Belgious adquirió el ya existente restaurante Gilda, querían mantener el nombre del restaurante y al mismo tiempo también hacer hincapié en la imagen jóven y fresca del Grupo Belgious (Belgious & Belgious Catering), e informar tanto a los turistas como a los habituales del barrio sobre el nuevo sitio. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  4. 4. Resumen Solución: La relación con Belgious se caracterizó por cambiar el nombre de „Gilda‟ a „Gilda by Belgious‟. Debido al éxito de las otras marcas de Belgious en las redes sociales como Facebook y Twitter, estos canales se utilizaron para promocionar el restaurante, así como para establecer colaboraciones con sitios web influentes, e invitarles a escribir sobre Gilda by Belgious. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  5. 5. Estrategia para clientes de Belgious (redes existientes) Puesto que Gilda by Belgious forma parte del Grupo Belgious, las redes sociales ya existentes en Facebook y Twitter fueron utilizadas para informar a los fans de Belgious y Belgious Catering sobre el nuevo restaurante. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  6. 6. Estrategia para clientes de Belgious (redes nuevas) Para crear la propia imagen y el propio estilo de Gilda by Belgious, nuevas cuentas en Facebook, Twitter y Foursquare fueron creadas, y los clientes existentes de Belgious fueron invitados a unirse a esas nuevas redes sociales. El perfil de la empresa que se creó en LinkedIn para Belgious y Belgious Catering fue actualizado para incluir información sobre Gilda by Belgious. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  7. 7. Estrategia para clientes potenciales Con el fin de promocionar el restaurante y mejorar el posicionamiento en Google, se establecieron colaboraciones con diversos directorios de reserva online. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  8. 8. Estrategia para clientes potenciales Bloggers importantes y páginas web internacionales que se centran en los turistas que vienen a Barcelona fueron invitados para venir a probar la cocina y escribir sobre su experiencia. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  9. 9. Estrategia para clientes actuales Clientes visitando el restaurante a través de estos directorios fueron invitados de forma automática unos días después de su visita para dar su opinión sobre Gilda by Belgious. En la salida del restaurante, un recordatorio que ponía “Por favor no olvides recomendarnos” fue puesto de forma visible en la puerta, estimulando a los clientes a escribir sobre su experiencia una vez en casa. Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  10. 10. Resultado La clasificación de Gilda by Belgious subió desde la última posición a 100 en tres meses, y después de dos meses más a la posición 50. Desde entonces, el restaurante ha estado en el top 25 de restaurantes en Barcelona en TripAdvisor. Las diversas menciones en los blogs, sitios webs y revistas españolas, catalanas y holandesas resultó en más de 98000 resultados relevantes en Google. El restaurante consigue atraer tanto a los habituales del barrio (gracias a la presencia en los directorios de reserva online), así como a los turistas que visitan Barcelona (gracias a la presencia en los blogs y las páginas web como TripAdvisor). Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com
  11. 11. ¿Más información? ¿Deseas más información detallada o necesitas ayuda con el plan de marketing para tu empresa? No dudes en contactarme a través de: contact@michieldas.com www.michieldas.com www.linkedin.com/in/michieldas www.twitter.com/michieldas Web: www.michieldas.com Mail: contact@michieldas.com

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