Direitos do paciente

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DIREITOS DO PACIENTE

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Direitos do paciente

  1. 1. DIREITOS DO PACIENTE1.O paciente tem direito a atendimento humano, atencioso erespeitoso, por parte de todos os profissionais de saúde.Tem direito a um local digno e adequado para seuatendimento.2.O paciente tem direito a ser identificado pelo nome esobrenome. Não deve ser chamado pelo nome da doença oudo agravo à saúde, ou ainda de forma genérica ou quaisqueroutras formas impróprias, desrespeitosas oupreconceituosas.3.O paciente tem direito a receber do funcionário adequado,presente no local, auxílio imediato e oportuno para amelhoria de seu conforto e bem-estar.4.O paciente tem direito a identificar o profissional por crachápreenchido com o nome completo, função e cargo.5.O paciente tem direito a consultas marcadas,antecipadamente, de forma que o tempo de espera nãoultrapasse a trinta (30) minutos.6.O paciente tem direito de exigir que todo o materialutilizado sejarigorosamente esterilizado, ou descartável e manipuladosegundo normas de higiene e prevenção.7.O paciente tem direito de receber explicações claras sobreo exame a que vai ser submetido e para qual finalidade iráser coletado o material para exame de laboratório.8.O paciente tem direito a informações claras, simples ecompreensivas, adaptadas à sua condição cultural, sobre asaçõesdiagnósticas e terapêuticas, o que pode decorrer delas, aduração do tratamento, a localização, a localização de sua
  2. 2. patologia, se existe necessidade de anestesia, qual oinstrumental a ser utilizado e quais regiões do corpo serãoafetadas pelos procedimentos.9.O paciente tem direito a ser esclarecido se o tratamento ouo diagnóstico é experimental ou faz parte de pesquisa, e seos benefícios a serem obtidos são proporcionais aos riscos ese existe probalidade de alteração das condições de dor,sofrimentoe desenvolvimento da sua patologia.10.O paciente tem direito de consentir ou recusar a sersubmetido àexperimentação ou pesquisas. No caso de impossibilidadede expressar sua vontade, o consentimento deve ser dadopor escrito por seus familiares ou responsáveis.11.O paciente tem direito a consentir ou recusarprocedimentos,diagnósticos ou terapêuticas a serem nele realizados. Deveconsentir de forma livre, voluntária, esclarecida comadequada informação.Quando ocorrerem alterações significantes no estado desaúdeinicial ou da causa pela qual o consentimento foi dado, estedeveráser renovado.12.O paciente tem direito de revogar o consentimentoanterior, a qualquer instante, por decisão livre, consciente eesclarecida, sem que lhe sejam imputadas sanções moraisou legais.13.O paciente tem o direito de ter seu prontuário médicoelaborado de forma legível e de consultá-lo a qualquermomento. Esteprontuário deve conter o conjunto de documentospadronizados dohistórico do paciente, princípio e evolução da doença,raciocínio clínico, exames, conduta terapêutica e demaisrelatórios e anotações clínicas.14.O paciente tem direito a ter seu diagnóstico e tratamento
  3. 3. por escrito, identificado com o nome do profissional de saúdee seu registro no respectivo Conselho Profissional, de formaclara e legível.15.O paciente tem direito de receber medicamentos básicos,e também medicamentos e equipamentos de alto custo, quemantenham a vida e a saúde.16.O paciente tem o direito de receber os medicamentosacompanhados de bula impressa de forma compreensível eclara e com data de fabricação e prazo de validade.17.O paciente tem o direito de receber as receitas com onome genérico do medicamento (Lei do Genérico) e não emcódigo, datilografadas ou em letras de forma, ou comcaligrafia perfeitamente legível, e com assinatura e carimbocontendo o número do registro do respectivo ConselhoProfissional.18.O paciente tem direito de conhecer a procedência everificar antes de receber sangue ou hemoderivados para atransfusão, se o mesmo contém carimbo nas bolsas desangue atestando as sorologias efetuadas e sua validade.19.O paciente tem direito, no caso de estar inconsciente, deter anotado em seu prontuário, medicação, sangue ouhemoderivados, com dados sobre a origem, tipo e prazo devalidade.20.O paciente tem direito de saber com segurança eantecipadamente, através de testes ou exames, que não édiabético, portador de algum tipo de anemia, ou alérgico adeterminados medicamentos (anestésicos, penicilina, sulfas,soro antitetânico, etc.)antes de lhe serem administrados.21.O paciente tem direito à sua segurança e integridadefísica nosestabelecimentos de saúde, públicos ou privados.22.O paciente tem direito de ter acesso às contas detalhadasreferentes às despesas de seu tratamento, exames,medicação, internação e outros procedimentos médicos.
  4. 4. 23.O paciente tem direito de não sofrer discriminação nosserviços de saúde por ser portador de qualquer tipo depatologia, principalmente no caso de ser portador de HIV /AIDS ou doenças infecto- contagiosas.24.O paciente tem direito de ser resguardado de seussegredos, através da manutenção do sigilo profissional,desde que não acarrete riscos a terceiros ou à saúde pública.Os segredos do paciente correspondem a tudo aquilo que,mesmo desconhecido pelo próprio cliente, possa oprofissional de saúde ter acesso e compreender através dasinformações obtidas no histórico do paciente, exameslaboratoriais e radiológicos.25.O paciente tem direito a manter sua privacidade parasatisfazer suas necessidades fisiológicas, inclusivealimentação adequada e higiênicas, quer quando atendido noleito, ou no ambiente onde está internado ou aguardandoatendimento.26. O paciente tem direito a acompanhante, se desejar, tantonas consultas, como nas internações. As visitas de parentese amigos devem ser disciplinadas em horários compatíveis,desde que não comprometam as atividadesmédico/sanitárias. Em caso de parto, a parturiente poderásolicitar a presença do pai.27.O paciente tem direito de exigir que a maternidade, alémdosprofissionais comumente necessários, mantenha a presençade umneonatologista, por ocasião do parto.28.O paciente tem direito de exigir que a maternidade realizeo "teste do pézinho" para detectar a fenilcetonúria nosrecém- nascidos.29.O paciente tem direito à indenização pecuniária no casode qualquer complicação em suas condições de saúdemotivadas por imprudência, negligência ou imperícia dosprofissionais de saúde.30.O paciente tem direito à assistência dequada, mesmo em
  5. 5. períodos festivos, feriados ou durante greves profissionais.31.O paciente tem direito de receber ou recusar assistênciamoral,psicológica, social e religiosa.32.O paciente tem direito a uma morte digna e serena,podendo optar ele próprio (desde que lúcido), a família ouresponsável, por local ou acompanhamento e ainda se querou não o uso de tratamentos dolorosos e extraordinários paraprolongar a vida.33.O paciente tem direito à dignidade e respeito, mesmoapós a morte. Os familiares ou responsáveis devem seravisados imediatamente após o óbito.34.O paciente tem o direito de não ter nenhum órgão retiradode seu corpo sem sua prévia aprovação.35.O paciente tem direito a órgão jurídico de direitoespecíficoda saúde, sem ônus e de fácil acesso.(Portaria do Ministério da Saúde nº1286 de 26/10/93- art.8º enº74 de 04/05/94).Fonte: FÓRUM DE PATOLOGIAS DO ESTADO DE SÃOPAULO -GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO - SECRETARIADE ESTADO DA SAÚDE

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