Selbstmarketing im Web 2.0

eine Session mit Foto: Mark Normand Selbstmarketing im Web 2.0 Imagepflege, Reputationsmanagement, Selbstvermarktung

Vorstellung • Michael van Laar • 29 Jahre • Senior Consultant bei Marketingagentur tensor c Schwerpunkt: Markenführung und Online-Marketing für Unternehmen aus dem B2B-Bereich • Blogs: www.marketingblogger.de www.selbstmarketing-praxis.de

Agenda • Begriffe und Grundlagen • Bestandsaufnahme: das eigene Image im Web – Ego-Googlen / Vanity Search – Personensuchmaschinen, Suche in Social Networks • Maßnahmen: Imagepflege und Selbstmarketing – Nabelschau im Web 2.0 und das eigene Image – Suchergebnisse positiv beeinflussen – Reputationsportale – Relevante Zielgruppen aktiv angehen • Diskussion

Foto: Jean Scheijen Begriffe und Grundlagen

Selbstmarketing • „systematische und bewusste Selbstvermarktung“ • „selbstkritische Übertragung der Erkenntnisse des Marketing für Sach- oder Dienstleistungen auf die eigene Person“ (Quelle: Wikipedia) Markenführung in eigener Sache

Personen als Marken? • Klingt komisch, is’ aber so. • „Aber ich bin doch kein Schokorigel.“ Wichtig: das richtige Verständnis von „Marke“

Eine Marke ist … • … (zwar auch, aber) nicht nur eine schöne, emotionale Verpackung für austauschbare Produkte und Leistungen, • … keine Marketing-Erfindung des 19./20. Jhd., sondern ein Phänomen, das schon seit langer Zeit die Märkte ordnet, nämlich … „… der gute Ruf, der einer guten Leistung vorauseilt.“ (Quelle: Marken-Management 2008/2009)

Puzzle im Kopf • Kombination kleiner Informations-Häppchen ergibt Markenwahrnehmung einer Person • Markenbild kann sich von Person zu Person unterscheiden – mehr oder weniger stark • Marke = wahrgenommene/unterstellte „Persönlichkeit“ eines Produkts, einer Dienstleistung, eines Unternehmens, einer Gruppe von Leute oder einer einzelnen Person

Starke Marken • Viele Puzzleteile, die gut zueinander passen Starkes, stimmiges Markenbild • Wenige Puzzleteile oder nicht zusammen passende Teile Schwaches, verwirrendes Markenbild

Selbstmarketing-Ziele Stimmiges Gesamtbild (Personenmarke) Themen besetzen „für etwas stehen“

Web-2.0-Personenmarken-Beispiel Klaus Eck • PR-Blogger • Corporate Blogs • Reputationsmanagement

Web-2.0-Personenmarken-Beispiel Gerrit van Aaken • praegnanz.de • Webdesign, Webstandards • Podcast, Loudblog

Foto: Stefanie L. Bestandsaufnahme Das eigene Image im Web

Suchergebnisse bei Google • Google-Überprüfung in immer mehr Personal- abteilungen Teil der Bewerber-Auswahl • Google-Suche auch zur Geschäftspartner-/ Lieferanten-Überprüfung genutzt • Wachsende Bedeutung in vielen Bereichen

Ego-Googlen: Beispiel OK, positive Wirkung OK, positive Wirkung OK, positive Wirkung

Ego-Googlen: Beispiel OK, „neutrale“ Wirkung OK, positive Wirkung OK, positive Wirkung

Ego-Googlen: Beispiel OK, positive Wirkung Nicht OK, eher negative Wirkung, weil „Fehlermeldung“ Wirkung abhängig von den Inhalten (Selbstdisziplin)

Ego-Googlen Regelmäßige Überprüfung Auch Bildersuche berücksichtigen Aktive Beeinflussung der Suchergebnisse (zumindest auf den ersten beiden Seiten)

Personensuchmaschinen • Kombination von Suchergebnissen aus verschiedenen Quellen, z. B. Google, Facebook, Flickr usw. • Teilweise: selbstständiges Anlegen von Basisprofilen, basierend auf zusammen- passenden Suchergebnissen

Personensuchmaschinen • Andere Benutzer können Profile bearbeiten, z. B. bewerten, mit Tags versehen oder neue Suchergebnisse und Links hinzufügen • Möglichkeit, sich anzumelden und Einfluss auf das eigene Profil zu nehmen • Achtung: Teilweise AdWords-Anzeigen bei Google-Suche nach dem eigenen Namen

www.spock.com

www.yasni.de

Personensuchmaschinen Regelmäßige Überprüfung Anlegen von Profilen – auch als „Prävention“ Regelmäßige Profil-Pflege: aktuelle Daten, Ausrichtung auf gewünschtes eigenes Image

Personensuche in Social Networks • Social Networks werden ab einer ausreichenden Bekanntheit auch direkt zur Personensuche eingesetzt Mögliche Image-Konflikte bei Profilerstellung und Aktivitäten berücksichtigen Ggf. Privatsphären-Optionen nutzen Verschlossenheit gegenüber Suchmaschinen ist kein ausreichender „Schutz“

Foto: Steve Woods Maßnahmen Imagepflege und Selbstmarketing

Nabelschau im Web 2.0 • Noch nie haben so viele Menschen so viele – teilweise sogar private/intime – Details aus ihrem Leben einer so breiten Öffentlichkeit freiwillig zugänglich gemacht Mögliche Probleme durch konsequent angewandte Strategie vermeiden Mehrere Möglichkeiten

Strategien für Web-2.0-Inhalte Möglichkeit 1: Pseudonyme verwenden (nur mäßig zur „Anonymisierung“ geeignet) Möglichkeit 2: Realnamen verwenden, aber kritische Inhalte mithilfe von Privatsphäre-Optionen schützen Möglichkeit 3: Immer mit Realnamen auftreten, aber Selbst- disziplin bei der Auswahl der Inhalte

Suchergebnisse beeinflussen • Negative / unerwünschte Suchergebnisse lassen sich nur sehr selten löschen • Außerdem: alte Stände u. U. im Cash archiviert • Starke, gut verlinkte Seiten können schwächere Seiten nach hinten verdrängen Details dazu Suchmaschinenoptimierung (SEO) Gezielt starke Seiten aufbauen, die das eigene Wunsch-Image unterstützen

Möglichkeiten für starke Seiten Persönliche Website (gute Domainwahl: vorname-nachname.de) Blog – personenbezogen oder Fachthema (wichtig: Erkennbarkeit der Autorenschaft) Profile bei Social Networks und Web-2.0- Diensten (auf passende Wirkung/Seriosität und Sichtbarkeit für Suchmaschinen achten) Profile bei Fachwebsites / Expertenportalen

Reputationsportale • Anlegen eines eigenen Profils • Volle Kontrolle über die Profilinhalte • Teilweise Verlinkung von relevanten Webinhalten möglich • Andere Benutzer können Bewertungen und Kommentare zur Person abgeben • Bewertungsmöglichkeit auch bei Personen- suchmaschine yasni vorhanden

www.myon-id.de

www.ikarma.de

Was bringen Reputationsportale? • Positiv – Vollständige Kontrolle über Profilinhalte – Glaubwürdige Empfehlungen fördern Vertrauen – Meist gutes Ranking bei Google • Risiko – Wirkung von Profilen ohne Bewertungen? Handlungsempfehlung?

Zielgruppen aktiv ansprechen • Aktives Angehen von relevanten Zielgruppen, statt „nur“ passives Gefunden-werden • Dort auftauchen, wo sich die Zielgruppen im Netz aufhalten Falls notwendig: Recherche

Einige Zielgruppenanspracheideen Kommentieren in relevanten Blogs Gastbeiträge in Fachblogs Interviews Aktive Teilnahme in Fach-Communities / -foren, ggf. deren Initiierung und Betreuung Artikel auf Fachwebsites / Expertenportalen (Achtung: Duplicate Content vermeiden, auch bei erwünschter/geforderter Zweitverwertung!)

Einige Zielgruppenanspracheideen „Vermarktung“ der eigenen Blogartikel an zielgruppenrelevanten Plätzen Webinare (z. B. über Fachwebsites / Expertenportale) Speaking Opportunities Artikel in Fachmedien (online / offline) …

Mehr zum Thema • blog.myon-id.de • www.pr-blogger.de • www.selbstmarketing-praxis.de (in Kürze mit weiteren Linktipps)

Diskussion Erfahrungen Ansichten Tipps Best Practice Worst Practice

http://www.selbstmarketing-praxis.de	193
http://michael-vanlaar.de	48
http://news.lamprecht.net	37
http://www.slideshare.net	9
http://michael-van-laar.myonid.de	3
http://blogs-today.com	1

Selbstmarketing im Web 2.0

by Michael van Laar on Feb 25, 2008

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