Your SlideShare is downloading. ×
0
Social Media
Sociale media:voor interne communicatie 16-­‐12-­‐11
 	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  ...iets	  over	  mezelf    •      26    •      2 bachelors afgerond    •      N...
• Information               • Subjects               • Culture               • Organization               • Requirements  ...
Wat	  is	  Social	  media?16-­‐12-­‐11
Social	  media	  gaan	  over	  het	  online	  of	  mobiel	  delen	  van:-­‐	  tekst-­‐	  video-­‐	  foto-­‐	  audio…	  gem...
individu:	  zakelijk	  en	  prive,	  24	  x	  716-­‐12-­‐11
Typen	  social	  media	  plaHorms- Social networks                        vrienden, familie, zakelijke partners of kenniss...
Medewerkers	  onderling	  (1):  • Networking	  tool  • Vinden	  van	  collegas	  met	  de	  juiste	  kennis	  en	  ervarin...
Medewerkers	  onderling	  (2):  • Door	  middel	  van	  profielfoto’s	  ed.	  >	  zichtbaarheid  • Live,	  moderated,	  rea...
Organisa@e	  /	  Management: • Gatewatcher • Innova<e	  verhogen • Kosten	  verlaging • Social	  media	  kunnen	  de	  ide...
Organisa@e	  /	  Management: • Gatewatcher • Innova<e	  verhogen • Kosten	  verlaging • Social	  media	  kunnen	  de	  ide...
Directie                   PR   HR                             Sales                                     Productie        ...
Maar niet in een wereld van 2.0 ......        Directie                           PR       HR                              ...
09/02/2012	  • Vorig	  jaar	  bleek	  bijna	  de	  hel5	  van	  de	  Nederlanders	  par:me	    te	  werken	  (4	  dagen	  ...
Prak@jkvoorbeelden16-­‐12-­‐11
McDonald’s	  :	  Intranet• Verbonden	  op	  basis	  van	    geografische	  loca<e• Video	  en	  foto’s	  delen	  is	  mogel...
Virtual	  Mee@ngsSkype:• Veel organisaties gebruiken het• Vooral handig voor ‘’grote afstanden’’• Conversaties ‘’overal’’ ...
• Web-­‐based	  community	  site	  als	  een	                   alterna<ef	  voor	  bedrijven	  zonder	                   ...
16-­‐12-­‐11
16-­‐12-­‐11
Werknemers als ambassadeurs               … de ogen en oren van de organisatie16-­‐12-­‐11
http://www.youtube.com/watch?               v=Wfx6-5aDaUE&list=UUj7uVOzLArWLs7a               esad8WTQ&index=1&feature=plc...
– 2000 werknemers hebben deel genomen               – 400 zendingen               – Voting procedure               – Winne...
Kennis	  vergaren	  -­‐	  leerstrategie • 	  eigen	  medewerkers	  professionaliseren	   • 	  afdeling	  Marke<ng	  Commun...
   	  Kennisdelen	  en	  kennismanagement   	  Internal	  branding	  (kernwaarden,	  thema’s)   	  Open	  bedrijfscultu...
Yammer:	  Kennisdelen 16-­‐12-­‐11
16-­‐12-­‐11
Nadelen• Verantwoordelijkheid	  van	  de	  medewerker• Verandering	  trends	  -­‐>	  nieuwe	  media• De	  beheersbaarheid	...
?                             @Marya1986               www.twitter.com/marya1986               www.facebook.com/marya1986 ...
Wie ben ik..?                                  - 19 Jaar jong                                  - Malledieven@Michaellindho...
DoelenMerk bekendheidBrand monitoringOnline mond tot mond reclameSEO marketing / website traffic creëren
Social media in 3 stappen;- Luisteren- Analyseren- Betrekken
LuisterenRSS ReaderBlogsearchSocial mentionSocialmediacheck.nl
AnalyserenTwitalyzerKloutTweetfeelBit.ly
BetrekkenCoTweetHootsuiteTweetdeck
PraktijkHoe moet het wel?
7	     350.000.000
PraktijkHoe moet het niet?
De gevolgen?Beurswaarde -10%Weken lang gespamdFacebook wall geslotenWerkelijke schade: ±500.000Imago schade:      ±2.000.000
Dank voor de aandacht.           En blijf in contact via...   @Michaellindhout   Linkedin.com/in/michaellindhout   Michael...
Dinsdag 13 maart, HaarlemSocial media in jouw bedrijf              Name:              Bas Prass              Founded:     ...
Dinsdag 13 maart, Haarlem1.    Doelstelling2.     Doelgroep3.     Propositie4.   Communities5.     Toolkeuze6.    Engageme...
Dinsdag 13 maart, HaarlemDe doelstelling
Dinsdag 13 maart, Haarlem       DoelgroepWie?                   Waar?
Dinsdag 13 maart, Haarlem           PropositieWat heeft je doelgroep aan jouwaanwezigheid op social media?
Dinsdag 13 maart, HaarlemCommunities
Dinsdag 13 maart, HaarlemToolkeuze
Dinsdag 13 maart, HaarlemEngagement
Dinsdag 13 maart, HaarlemSamenvatting
Dinsdag 13 maart, Haarlem
Dinsdag 13 maart, Haarlem
Dinsdag 13 maart, HaarlemVragen?
Tijd voor een gesprek           &      een drankje
Social Media
Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12
Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12
Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12
Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12
Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12
Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12

518

Published on

Dit is de presentatie zoals gegeven op dinsdag 13 maart 2012 in de Bibliotheek in Haarlem.

Alle filmpjes zijn terug te vinden op youtube.

Dia 2:

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
518
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Social media presentatie bibliotheek haarlem13-03-12"

  1. 1. Social Media
  2. 2. Sociale media:voor interne communicatie 16-­‐12-­‐11
  3. 3.                              ...iets  over  mezelf • 26 • 2 bachelors afgerond • Nu: Bestuurskunde (Radboud) • 2011: Echo Finaliste 201116-­‐12-­‐11
  4. 4. • Information • Subjects • Culture • Organization • Requirements • Environments • Direction16-­‐12-­‐11
  5. 5. Wat  is  Social  media?16-­‐12-­‐11
  6. 6. Social  media  gaan  over  het  online  of  mobiel  delen  van:-­‐  tekst-­‐  video-­‐  foto-­‐  audio…  gemaakt  met  input  van  gebruikers,  gedeeld  in  een  sociale  omgeving,  waarover  er  een  conversa@e  kan  ontstaan 16-­‐12-­‐11
  7. 7. individu:  zakelijk  en  prive,  24  x  716-­‐12-­‐11
  8. 8. Typen  social  media  plaHorms- Social networks vrienden, familie, zakelijke partners of kennissen- (Micro)-blogging en fora weblogs, groepsfora of Twitter- User generated content/wiki Wikipedia- Media- en news sharing Beelden, muziek of foto’s Flickr, Youtube en Skype 16-­‐12-­‐11
  9. 9. Medewerkers  onderling  (1): • Networking  tool • Vinden  van  collegas  met  de  juiste  kennis  en  ervaring • Het  delen  vereenvoudigen  en  discussie  s<muleren • Samenwerken  in  projec?eams  faciliteren • Kennis-­‐  en  informa<euitwisseling • Specifieke  kennis  en  ervaring  >  vindbaar • Sneeuwbaleffect   • De  binding  met  de  organisa<e  vergroten:  betrokkenheid,   mo<va<e,  iden<fica<e  en  wij-­‐gevoel16-­‐12-­‐11
  10. 10. Medewerkers  onderling  (2): • Door  middel  van  profielfoto’s  ed.  >  zichtbaarheid • Live,  moderated,  real  <me • Makkelijker  en  efficiënter  organisa<ebreed  en  over  afdelingen   heen  samenwerken • Nieuwe  informa<e  vinden  en  effec<ef  verspreiden   • Sterke  en  zwakke  netwerken  verbeteren • In  tegenstelling  tot  e-­‐mail  (push)  >  zelf  bepalen  wanneer  men   welke  informa<e  wil  ontvangen  (pull) • Klanten  en  medewerkers  doen  zelf  ac<ef  mee16-­‐12-­‐11
  11. 11. Organisa@e  /  Management: • Gatewatcher • Innova<e  verhogen • Kosten  verlaging • Social  media  kunnen  de  iden<teit  van  een  organisa<e  versterken • Social  media  sluiten  aan  op  de  <jdgeest  en  passen  bij  het  nieuwe  werken16-­‐12-­‐11
  12. 12. Organisa@e  /  Management: • Gatewatcher • Innova<e  verhogen • Kosten  verlaging • Social  media  kunnen  de  iden<teit  van  een  organisa<e  versterken • Social  media  sluiten  aan  op  de  <jdgeest  en  passen  bij  het  nieuwe  werken • Business  issues    >  sneller  problemen  oplossen • Meer  dialoog  -­‐>  par<cipa<e  in  beleidsontwikkeling  mogelijk • Monitoringsinstrument  (wat  leeV  er?) • Wie  communiceren  met  elkaar • Hoe  intensief  is  de  par<cipa<e  van  individuelen • Maar  ook  laagdrempelig  kennis-­‐  en  informa<euitwisseling16-­‐12-­‐11
  13. 13. Directie PR HR Sales Productie ....16-­‐12-­‐11
  14. 14. Maar niet in een wereld van 2.0 ...... Directie PR HR Sales Productie ....16-­‐12-­‐11
  15. 15. 09/02/2012  • Vorig  jaar  bleek  bijna  de  hel5  van  de  Nederlanders  par:me   te  werken  (4  dagen  of  minder).                             hCp://www.rectec.nl > Thuiswerken mogelijk! 16-­‐12-­‐11
  16. 16. Prak@jkvoorbeelden16-­‐12-­‐11
  17. 17. McDonald’s  :  Intranet• Verbonden  op  basis  van   geografische  loca<e• Video  en  foto’s  delen  is  mogelijk• Bloggen• Verbonden  zijn  als  een  ‘’team’’• Elkaar  helpen    /  informa<e   vinden  over  trainingen,   doorgroeimogelijkheden  ed. 16-­‐12-­‐11
  18. 18. Virtual  Mee@ngsSkype:• Veel organisaties gebruiken het• Vooral handig voor ‘’grote afstanden’’• Conversaties ‘’overal’’ en ‘’altijd’’• Bestanden uitwisselen, praten, videobeeldbellen• Met een of meerdere personen tegelijkertijd – GRATIS!16-­‐12-­‐11
  19. 19. • Web-­‐based  community  site  als  een   alterna<ef  voor  bedrijven  zonder   intranet • Op  maat  mogelijk  om  te  maken • Mogelijk:  chat  /  bloggen  /  forums  /   groepen  /  foto-­‐  en  video  delen • Meer  dan  1  miljoen  unieke  forums  en   circa  30  miljoen  gebruikers  wereldwijd16-­‐12-­‐11
  20. 20. 16-­‐12-­‐11
  21. 21. 16-­‐12-­‐11
  22. 22. Werknemers als ambassadeurs … de ogen en oren van de organisatie16-­‐12-­‐11
  23. 23. http://www.youtube.com/watch? v=Wfx6-5aDaUE&list=UUj7uVOzLArWLs7a esad8WTQ&index=1&feature=plcp16-­‐12-­‐11
  24. 24. – 2000 werknemers hebben deel genomen – 400 zendingen – Voting procedure – Winnende video breed gecommuniceerd16-­‐12-­‐11
  25. 25. Kennis  vergaren  -­‐  leerstrategie •  eigen  medewerkers  professionaliseren   •  afdeling  Marke<ng  Communica<e  en  Voorlich<ng   •  management  doet  ac<ef  mee   •  presenta<es  &  workshops •  ac<eve  bloggers   •  netwerken  (LinkedIn,  ning) •  weblogs  (incl.  training)16-­‐12-­‐11
  26. 26.   Kennisdelen  en  kennismanagement  Internal  branding  (kernwaarden,  thema’s)  Open  bedrijfscultuur  (samenwerken  durVevragen)  Elkaar  ontmoeten  en  waarderen  Rela<e  management  –>  werkvloer  Interne  communica<e  (informeren,  dialoog  &  discussie  )  Issue  en  Crisiscommunica<e  Branding 16-­‐12-­‐11
  27. 27. Yammer:  Kennisdelen 16-­‐12-­‐11
  28. 28. 16-­‐12-­‐11
  29. 29. Nadelen• Verantwoordelijkheid  van  de  medewerker• Verandering  trends  -­‐>  nieuwe  media• De  beheersbaarheid  van  communica<e  en  informa<estromen  • Formele  bemoeienis  van  bijvoorbeeld  een  manager  • Het  beheer  is  een  erg  complex  proces• Er  is  geen  duidelijke  ROI  en  effect  =  kost  <jd16-­‐12-­‐11
  30. 30. ? @Marya1986 www.twitter.com/marya1986 www.facebook.com/marya1986 www.linkedin.com/in/marya1986 www.analysecentre.com16-­‐12-­‐11
  31. 31. Wie ben ik..? - 19 Jaar jong - Malledieven@Michaellindhout - Team AcademieLinkedin.com/in/michaellindhoutMichael@malledieven.nl
  32. 32. DoelenMerk bekendheidBrand monitoringOnline mond tot mond reclameSEO marketing / website traffic creëren
  33. 33. Social media in 3 stappen;- Luisteren- Analyseren- Betrekken
  34. 34. LuisterenRSS ReaderBlogsearchSocial mentionSocialmediacheck.nl
  35. 35. AnalyserenTwitalyzerKloutTweetfeelBit.ly
  36. 36. BetrekkenCoTweetHootsuiteTweetdeck
  37. 37. PraktijkHoe moet het wel?
  38. 38. 7   350.000.000
  39. 39. PraktijkHoe moet het niet?
  40. 40. De gevolgen?Beurswaarde -10%Weken lang gespamdFacebook wall geslotenWerkelijke schade: ±500.000Imago schade: ±2.000.000
  41. 41. Dank voor de aandacht. En blijf in contact via... @Michaellindhout Linkedin.com/in/michaellindhout Michael@malledieven.nl
  42. 42. Dinsdag 13 maart, HaarlemSocial media in jouw bedrijf Name: Bas Prass Founded: 1989, Amsterdam Activities: Marketing & PR voor (internet) startups
  43. 43. Dinsdag 13 maart, Haarlem1. Doelstelling2. Doelgroep3. Propositie4. Communities5. Toolkeuze6. Engagement7. Samenvatting8. Inspiratie
  44. 44. Dinsdag 13 maart, HaarlemDe doelstelling
  45. 45. Dinsdag 13 maart, Haarlem DoelgroepWie? Waar?
  46. 46. Dinsdag 13 maart, Haarlem PropositieWat heeft je doelgroep aan jouwaanwezigheid op social media?
  47. 47. Dinsdag 13 maart, HaarlemCommunities
  48. 48. Dinsdag 13 maart, HaarlemToolkeuze
  49. 49. Dinsdag 13 maart, HaarlemEngagement
  50. 50. Dinsdag 13 maart, HaarlemSamenvatting
  51. 51. Dinsdag 13 maart, Haarlem
  52. 52. Dinsdag 13 maart, Haarlem
  53. 53. Dinsdag 13 maart, HaarlemVragen?
  54. 54. Tijd voor een gesprek & een drankje
  55. 55. Social Media
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×