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Il Proprio Businnes In Facebook
 

Il Proprio Businnes In Facebook

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    Il Proprio Businnes In Facebook Il Proprio Businnes In Facebook Presentation Transcript

    • Per il proprio Business
      Andrea Dell’Orco
      Jacopo Andrea Giola
      Seminario tenuto per il corso di Comunità virtuali all’università Statale di Milano nell’anno accademico 2008/2009
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► Introduzione al Marketing su Facebook
      • Facebook è una realtà affermata e mostra nuovi orizzonti al Business e al Marketing.
      Essere presenti su Facebook è importante. Perché?
      Notevole quantità di potenziali clienti targettizzati e fidelizzati.
      • Nuovo Marketing: SOCIAL MEDIA MARKETING.
      • E’ alla portata di tutti (o quasi)
      • Partecipazione
      • Comunità
      • Condivisione (contenuti)
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Obiettivo: creare contenuti per una comunità online, condividere i contenuti con questa comunità e costruirsi una propria reputazione su un argomento specifico.
      Strategie:
      • Pagine Pubbliche
      • Gruppo di Discussione
      • Applicazioni
      • Eventi
      In aggiunta o in alternativa
      • “Classiche” campagne a pagamento chiamate Social Ads.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► Iniziare una campagna
      • Iscriversi a Facebook non è necessario, ma raccomandato.
      • E’ importante conoscere il social network sul quale si lavora:
      Sarebbe come costruire una casa senza sapere cosa siano le fondamenta.
      Si rischia di perdere solamente del tempo.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► I Gruppi
      Possiamo definire i Gruppi come lo strumento più semplice ed efficace per creare una community all’interno di Facebook.
      • Per creare un Gruppo bisogna registrarsia Facebook.
      • I gruppi si presentano con bacheche in cui postare le discussioni dei membri, riquadri per caricare foto, video e per condividere link.
      • In qualità di amministratori si ha la possibilità di gestire tutte queste funzionalità da un pannello di controllo.
      • In ogni momento è possibile inviare notifiche ed aggiornamenti a tutti gli iscritti del proprio gruppo.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Un gruppo come può aiutare il mio Business?
      • Possibilità di creare discussioni di buon contenuto e che siano interessanti legati al proprio brand.
      • E' possibile inviare moderatamente email di aggiornamento a tutti i partecipanti , notificarli di eventi e novità (stile mailing-list).
      Risulta controproducente:
      • Imbottire il gruppo di massiccia pubblicità.
      • Tempestare la casella di facebook con continue notifiche e materiale pubblicitario.
      Bisogna essere preparati ad una “two-wayconversation“ e ad equilibrare contenuti di discussione interessanti con il proprio business.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Esempio di Gruppo:
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► Le Pagine
      Una pagina di Facebook è un Profilo Pubblico che consente di condividere le proprie attività e i propri prodotti con gli utenti di Facebook.
      • Non è necessario iscriversi a Facebook con un Profilo Privato.
      • E’ molto simile ad un Profilo Privato:
      • Tutti possono visitare le pagine (anche chi non è iscritto a Facebook).
      • Siti web all’interno di Facebook.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Le pagine implementano le Applicazioni.
      Inserimento di HTML importante per SEO.
      • Inserimento di link privi di NO-FOLLOW
      • Se la pagina assimila molti fan, aumenta di Popularity e permette il Passaggio di Pagerank e trust rank ai siti linkati.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Esempio di Pagina:
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► Ottenere iscrizioni alle Pagine e ai Gruppi
      Un utente può accedere ad una pagina…
      … visitando il profilo di un amico che si è iscritto alla pagina o al gruppo.
      … visualizzando i feed di un amico che si è iscritto alla pagina o al gruppo.
      E’ un problema sponsorizzare la pagina o il gruppo per i nuovi utenti privi di amici.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Chi si è iscritto da poco a Facebook, come fa sponsorizzare la propria pagina?
      Creazione di un Profilo Fittizio.
      Crea una nuova rete di “Amici” Virtuali.
      Applicare una tecnica di Viral Marketing: Pubblicare contenuti sulla pagina e condividerli sul proprio account fittizio in modo che il contenuto di propaghi tra gli “Amici” dell’account fittizio.
      • Importante: Perché la pagina/gruppo abbia successo, ovviamente alla base ci devono sempre essere contenuti di qualità.
      • Cautela con l’aggiunta di amici e nell’inviare inviti ad iscriversi alla pagina/gruppo: facile cancellazione dell’account.
      • Buon trampolino di lancio per la pagina.
      Facebook combatte i profili fittizi. Non meravigliarsi se l’account viene cancellato. Rendere amministratori della pagina /gruppo anche il proprio profilo reale.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► Pagina o Gruppo?
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Riassumendo
      Se non è necessaria una community, la pagina è meglio perché:
      • URLs “SEO Friendly“. Inoltre con più di 1000 iscritti si può disporre di un indirizzo semplice (www.facebook.com/nome_pagina).
      • Nelle pagina è possibile inserire Applicazioni (html, feed, riproduttori multimediali, etc..).
      • Il lavoro di Marketing è strettamente legato alle statistiche e le pagine mettono a disposizione un utile strumento chiamato Insigth per un ottima gestione delle statistiche.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► Applicazioni
      Ottimo strumento con il quale possiamo aumentare ulteriormente la nostra popolarità/business.
      • Applicazioni Precostruite (quiz, gift, lavagne condivise,etc..): E’ possibile riutilizzare queste applicazioni a proprio piacimento, inserendo all'interno quello che più interessa sponsorizzare (link, testo, immagini, etc..)
      • Nuove applicazioni: E’ possibile creare nuove applicazioni più adatte alle proprie esigenze. Grazie alle API di facebook possiamo estrapolare facilmente i dati dal databse del social network; l'unico limite è dato dalle competenze di chi crea l’applicazione.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      ► Social Ads
      Inserzioni a pagamento strettamente targettizzate, che vengono mostrate solamente agli utenti che hanno interesse nei prodotti o servizi che l'inserzionista cerca di promuovere.
      • Molto simili alle inserzioni offerte da Google AdWords, ma più lunghe ed esteticamente più gradevoli.
      L’inserzione si compone da :
      • Link
      • Messaggio dell’inserzione
      • Foto
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Composizione di un’inserzione a pagamento
      • Link: E' possibile decidere se si vuole pubblicizzare un sito Web o un elemento già pubblicato su Facebook, come una pagina, un'applicazione, un gruppo o un evento.
      • Messaggio dell'inserzione: Bisogna inserire del testo chiaro, mirato e conciso per le proprie inserzioni, rivolgendosi direttamente ai destinatari.
      • Foto: E' molto importante la scelta di una foto accattivante e pertinente per la propria inserzione, adatta al prodotto o al servizio che si pubblicizza.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola
    • Il Proprio Businnes in Facebook
      Scegliere il Target
      • E’ possibile scegliere il target in base a:
      I Costi e la durata dell’inserzione
      • I costi dell'inserzione hanno un budget minimo di 1 $ (US) al giorno.
      • Payper View / Payper View
      • E’ possibile stabilire il periodo dell’inserzione.
      Andrea Dell’Orco - Jacopo Andrea Giola