27 exemples d'Emailings plus ou moins efficaces

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27 nouveaux exemples récents d'Emailing et de Newsletters édités par des ecommerçants, des grandes entreprises ou des PME, des associations et des collectivités.

Chaque Emailing et Newsletter a été choisi par l'équipe Message Business et commenté pour montrer les leviers d'efficacité sous jacents ou les erreurs éventuelles.

C'est donc un regard de "routeur" que nous proposons, c'est à dire orienté sur la performance plutôt que sur l'esthétique. In fine, nombre d'exemples démontreront néanmoins qu'on peut être beau et efficace à la fois !

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  • Pour d'autres exemples, le site de veille http://emailing-archives.net regorge de très nombreux emailings de toutes marques.
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27 exemples d'Emailings plus ou moins efficaces

  1. 1. Webinaire numéro 11 27 exemples d’Emailings plus ou moins efficaces
  2. 2. 27 exemples d’Emailings plus ou moins efficaces A propos de Message Business 2
  3. 3. TENDANCES ? EXEMPLES ? BONNES PRATIQUES ? Un travail de veille permanent 10 000 entreprises utilisatrices 1500 comptes clients réguliers Le Message Business Campus 4 ans, 414 billets, 10 webinaires ! Des grandes entreprises et des marques reconnues Mais aussi Des petites organisations à faibles budgets 3
  4. 4. Légende = Pratique efficace = Pratique moins efficace 4
  5. 5. THEMATIQUES Promotion / Annonce / Lancement Newsletter / Fidélisation / Relation Client © qmnonic 5
  6. 6. Mr Vincent, faites le bilan gratuit de votre anglais Objet personnalisé & déclencheur Texte HTML (et pas image) Visuel explicite Déclencheur d’Action puissant (fond et forme) Réassurance 6
  7. 7. Profitez des avantages du Chèque gagnant [AVANT OUVERTURE IMAGE] Objet déclencheur Personnalisation Texte et fond de couleur HTML bien conçu 7
  8. 8. Profitez des avantages du Chèque gagnant [APRES OUVERTURE IMAGE] Outlook 2007 Manque la balise style="display:block" <img src= "monimage.jpg" alt= " texte" width="x" height="y" border="0" style="display:block"> Page de destination sans « bon plan » 8
  9. 9. Téléphones mobiles à partir de 19 euros. Quantités limitées [le 31 août 2010] Prix accrocheur. Euros en lettre. Urgence Bon timing En tête complémentaire Simplicité assumée 9
  10. 10. Jusqu'où s'étend votre degré de folie? Objet teasing 10
  11. 11. Plus que 5 semaines avant Noël Objet factuel Incentive pour tous les budgets 11
  12. 12. Ce vendredi : l'événement shopping de l'année Objet prometteur Rappel discret de l’univers Noël Vente multicanal 12
  13. 13. Ne manquez pas les incroyables soldes de British Airways [AVANT OUVERTURE IMAGE] Objet puissant Texte lisible immédiatement Intro in english 13
  14. 14. Ne manquez pas les incroyables soldes de British Airways [APRES OUVERTURE IMAGE] Mise en forme très originale 14
  15. 15. Ne manquez pas les incroyables soldes de British Airways [APRES OUVERTURE IMAGE] Outlook 2007 Image en fond de cellule !!! 15
  16. 16. Les grandes marques s'envolent à Eagle Eye Camp Vente Privée : inspiration pour l’Email Marketing ! Date fondue dans l’image Incentive pour acheter vite 16
  17. 17. Vente flash OVH - 4 jours pour en profiter Urgence Présentation claire Risque phising (url trackée) 17
  18. 18. vos mensualités moins 60 pourcent étude sans engagement % en lettre En tête complémentaire Un schéma vaut mieux qu’un long discours « Cliquez ici » 18
  19. 19. Découvrez les Paniers Dégustation à domicile ! Bénéfice sans saveur Offre claire Editorial riche en phase avec le marché de niche Manque de lien 19
  20. 20. Notre meilleur tarif pour Miami: 565 EUR seulement Prix d’appel suffisant ? Photo interlocuteur 20
  21. 21. Qui a-t-il de nouveau dans MindManager, Version 9 Sobriété B to B Nouveautés sous forme de liste à puce Plusieurs horaires possibles 21
  22. 22. Modèles « Annonce / Invitation» Message Business Identité émetteur Large place à l’image Valorisation de la réduction Code HTML optimisé ! 22
  23. 23. 95 modèles de promotion / annonce clé en main dans 5 univers ! Business Fun Web 2 Nature Féminin 23
  24. 24. THEMATIQUE Promotion / Annonce / Lancement Newsletter / Fidélisation / Relation Client © titlap 24
  25. 25. Thank you for buying from Rapha Rappeler le bénéfice du produit Remercier Fidéliser 25
  26. 26. Vincent, votre sélection d'experts financiers, soutien scolaire, carrière Personnalisation Rebond sur l’actualité Newsletter simple à faire vivre 26
  27. 27. 7500 euros a gagner pour faire grandir votre entreprise Vrai gain en B to B Opportunité de prise de parole dans un moment de creux La preuve par le témoignages des précédents gagnants Reprise du lien d’inscription 27
  28. 28. Douce contemplation du ciel Objet court et évocateur Approche thématisée et visuelle Alternatives 28
  29. 29. La fin du Tour de France, c'est le début de vacances ! Rebond sur l’actualité Hiérarchisation progressive des produits dans une offre très variée 29
  30. 30. vente-privee.com vous souhaite une heureuse année 2010 Des vœux à valeur ajoutée Un visuel poétique et non marchand 30
  31. 31. Message Business  L’ENTETE INFORMATIF LES L’ORIENTATION LABELS CONSEIL 31
  32. 32. Modele Newsletter Message Business Univers thématique installé immédiatement Plusieurs niveaux d’information disponibles Des liens clairement identifiés 32
  33. 33. 30 modèles de newsletters clés en main dans 5 univers ! Business Fun Web 2 Nature Féminin 33
  34. 34. A éditer directement dans l’application Message Business 34
  35. 35. Pour résumer : 3 enseignements en prospection . . . Déclencheur d'action le fond (l'offre) L’en tête (objet, émetteur, 1 ere ligne) Le contenu (émotion, humour) La forme (texte et image) Pensez au bon moment / opportunité Relancez et stimulez plusieurs fois 35
  36. 36. Pour résumer : 3 enseignements en fidélisation . . . Contenu pertinent Intérêt des informations Personnalisation si possible Editorial très soigné Qualité iconographique Hiérarchie de l'information Fréquence régulière 36
  37. 37. Et pour tous 600 pixels de large Création compatible multi plate-formes : de Gmail à Outlook 2007 en passant par Black Berry et Iphone Un HTML testé et retesté pour passer les antispams Une base acquise intelligemment et régulièrement stimulée Lien de désabonnement 37
  38. 38. Merci !
  39. 39. 27 exemples d’Emailings plus ou moins efficaces A propos de Message Business 39
  40. 40. Message £usiness en bref : 4 offres au service de votre Emarketing Le 1 er logiciel hébergé 100% Libre Service Message £usiness Emailing Server Emailing Serveur SMTP spécialisé SMS Délivrabilité surveillée RSS Capacité mutualisée Formulaires IP dédiée Enquêtes en ligne Statistiques 100% sécurisé Sans abonnement http://www.emailing-server.com/ Sans frais fixe Gestion de campagnes et accompagnement Message £usiness Partenaires
  41. 41. Message Business en bref : un tiers de confiance multi récompensé... Ecommerce Award 2008 Programme IDEES Microsoft Coup de cœur des cubes Salon VAD 2007 Lauréate 2007 de PARIS ENTREPRENDRE Tiers de confiance SNCD 41
  42. 42. ... Plébiscité par plus de 9000 entreprises utilisatrices B to C B to B Non Marchands (cibles grand public) (cibles entreprises) Castorama American Express Ministère du budget Caviar Petrossian Central Telecom Conseil Général de la Sarthe MAAF Geodis Calberson Plan France Relais Bernard Loiseau Reed Mécénat Cardiaque Wall Street Institute Vinexpo Ordre Experts-Comptables … … Tout le Monde Chante … Satisfaites ! Enquête menée en décembre 2009 sur 8325 utilisateurs Message Business … TOTAL D'ACCORD … est facile à utiliser 82,2% … m'accompagne si j'en ai besoin 86,9% … est fiable techniquement 82,6% … assure une bonne qualité de routage et de délivrabilité 85,1% … fournit des bonnes statistiques 86,6% … représente un bon rapport qualité-prix 88,2% 42
  43. 43. Principes de tarification en libre service Des packs au volume correspondant à un crédit d’opérations à utiliser sous 12 mois et un support par mail. EMAILING 1 000 39.00 € Chaque Pack Libre Service comprend EMAILING 5 000 139.00 € Un crédit d’envoi et l’accès au logiciel valable 12 mois EMAILING 10 000 199.00 € Outils d'importation et d’exportation de vos contacts Moteur de segmentation de votre base EMAILING 50 000 499.00 € Modèles d'emailing et de newsletter EMAILING 100 000 599.00 € Éditeur HTML et visuel de messages EMAILING 500 000 899.00 € Rapports statistiques après envoi EMAILING 1 000 000 1499.00 € Gestion de vos adresses défectueuses et désabonnement Centre support à votre disposition SMS 100 14.90 € Services inclus de logiciel de présences Web (Blog, Flux SMS 500 69.00 € RSS) SMS 1 000 129.00 € 1 ou plusieurs formulaires Web en fonction des volumes SMS 5 000 549.00 € SMS 10 000 999.00 € ENQUÊTE * 139.00 € * L’accès au logiciel Enquête est offert à partir du pack Emailing 5000 et SMS 1000 Pas de frais d’ouverture de compte, pas d’abonnement mensuel... C’est simple : vous ne payez que votre consommation. 43
  44. 44. Plate-forme technique et délivrabilité Une ferme de serveurs dédiée et Une délivrabilité maximale sécurisée : et suivie : Hébergement haut de gamme (Bull) Déclaration SPF / Sender ID Authentification de l’expéditeur via son domaine. GTR de 1H. Certification Domain Keys Supervision 24h/24 et 7j/7. Premier routeur français à offrir la certification Domain Keys Machines de secours, serveurs Suivi des blacks Lists redondants Vérification automatisée que l’émetteur n’a pas été black listé Encryptage des données en 128 Bits Traitement et analyse des mails de retour Audit de sécurité pluri quotidien • Hard : purge de la base • Soft : algorithme de retentative Boucle de rétroaction Webmail L’accompagnement Message Business: • des liens étroits avec les principaux acteurs du marché •Conseils sur les réglementations • surveillance FAI par FAI • Opt out intégré aux messages •Bonnes pratiques 250 millions d’email délivrées en 2009 Pour les SMS : fiabilité et voie de retour • plate-forme directement raccordée aux opérateurs mobiles • Voie de retour pour les réponses et les statistiques • France et international 44
  45. 45. Plus d’infos ? Message Business Campus Sur le Front Newsletter Blog des Bonnes Pratiques Emailing & Webinaires périodiques Envoyée aux clients, Emarketing (plus de 400 billets publiés approfondissant une utilisateurs, partenaires et en 3 ans) et organisations thématique prospects Message Business d’événements www.message-business.com/campus/ www.message-business.com/surlefront/ 45
  46. 46. Plus d’infos ? Hub Viadeo @messagebusiness Emailing Radar Emailing & SMS - Echange de bonnes L’actualité Message Business et Email Veille automatisée sur 50 pratiques avec Message Business Marketing en temps réel sources d’info francophones http://www.viadeo.com/hu03/00228xvn0gs http://twitter.com/messagebusiness http://www.message- 7ydtb/emailing-sms-echange-de-bonnes- business.com/emailing-radar.aspx pratiques-avec-message-business 46

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