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e-Detailing: la comunicazione medico scientifica  con efficacia promozional
 

e-Detailing: la comunicazione medico scientifica con efficacia promozional

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    e-Detailing: la comunicazione medico scientifica  con efficacia promozional e-Detailing: la comunicazione medico scientifica con efficacia promozional Presentation Transcript

    • e-DetailingLa comunicazione medico scientifica con efficacia promozionale Novembre 2012
    • Agenda1.IL BISOGNO COMUNICAZIONALE AZIENDA-MEDICO2. E-DETAILING: DEFINIZIONE E TEMATICHE BASE3.IL PERCEPITO DEI MEDICI ITALIANI RISPETTO L’E-DETAILING4. E-DETAILING: IL MODELLO DI MERQURIO5.E-DETAILING: I TOOLS DI MERQURIO Novembre 2012
    • Il bisogno comunicazionale azienda - medicoAgenda L’evoluzione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione in ambito sanitario ha disegnato un modello innovativo di trasmissione dei dati, basato sull’uso dell’information and1.Il bisogno comunicazionale communication technology (ICT). azienda-medico2. e-Detailing: definizione e tematiche base Un modello, ossia, in grado di supportare i processi sanitari e amministrativi delle aziende del settore; di gestione delle relazioni tra strutture e pazienti, nonché la comunicazione e informazione3.Il percepito dei medici italiani rispetto medico-scientifica. l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio Il vero paradigma attuale è però rappresentato dall’approccio economico-aziendale alla Sanità5.e-Detailing: i tools di elettronica, alla telemedicina e all’informazione medico – scientifica online, in quanto, prevede la Merqurio necessità di coniugare tra loro in modo coerente, differenti oggetti:  Le nuove tecnologie;  I processi clinici e quelli amministrativi delle aziende sanitarie;  Le capacità e la cultura delle persone che operano nel sistema. Novembre 2012
    • e-Detailing: definizioneAgenda Le-Detailing è un modello di comunicazione con il medico su canale web. L’attività di informazione (detailing) viene in questo caso svolta esclusivamente o prevalentemente1.Il bisogno comunicazionale su web e raggiunge il target medico con le opportunità insite nel canale. azienda-medico2. e-Detailing: definizione e tematiche base L’e-Detailing offre la possibilità di segmentare la comunicazione, di personalizzare la stessa one-to-3.Il percepito dei medici one, di analizzare il comportamento ed il gradimento del medico, di disporre di dati analitici sulle italiani rispetto pagine visitate, il tempo di permanenza, ed altro. l’e-detailing Il modello classico di e-detailing è basato su tre attività coordinate: invitation, sito di servizio, link al4. e-Detailing: il Modello di Merqurio prodotto.5.e-Detailing: i tools di Merqurio L’invitation viene realizzata con email o altre attività analoghe (spazi su riviste online, banner, dem) con autorizzazione alla privacy esplicita. Il contenuto del sito di servizio deve essere di qualità e con un piano editoriale di supporto in ordine di uscite. L’accesso al sito è regolato dalle vigenti leggi e norme per il materiale riservato e deve essere basato sulla certificazione dell’iscrizione sono per gli operatori sanitari che possono prescrivere farmaci. Il link al prodotto è affidato all’agenzia ma in generale è materiale promozionale pensato per essere usato online. Novembre 2012
    • e-Detailing: tematiche baseAgenda Per disporre di e-Detailing efficace, occorre che tutte le tre le azioni del modello possano essere valide ed efficaci.1.Il bisogno comunicazionale azienda-medico In particolare vanno sottolineati gli aspetti di numerosità di accessi, forte promozione, gestione della2. e-Detailing: definizione e tematiche base privacy, dell’accesso al sito, di contenuti di qualità.3.Il percepito dei medici italiani rispetto l’e-detailing Questi sono gli aspetti cruciali su cui si è concentrato il gruppo Merqurio, questi sono i punti focali del successo dell’e-Detailing Merqurio.4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: physician behaviourAgenda Da un’indagine condotta dal Centro Studi Merqurio* è emerso che l’88% della classe medica adopera il web quotidianamente e il 74% vi trascorre più di 6 ore settimanali per ricercare1.Il bisogno comunicazionale informazioni e aggiornamenti professionali. azienda-medico2. e-Detailing: definizione e tematiche base3.Il percepito dei medici italiani rispetto l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio * Come valuta la sua conoscenza dell’informatica il medico italiano? * Quante ore trascorre sul web il medico italiano? * Fonte: Medici e uso del web: analisi e confronto Italia-Europa. Centro Studi Merqurio. Aprile 2011 Novembre 2012
    • e-Detailing: physician behaviourAgenda La classe medica italiana rivela che l’88,4% * ricerca informazioni sul web ed i 2/3 dei medici1.Il bisogno coinvolti nell’indagine conferma la predominanza dell’uso dell’e-mail nella pratica professionale. comunicazionale azienda-medico2. e-Detailing: definizione e tematiche base3.Il percepito dei medici italiani rispetto l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio * Quale è lo scopo per cui il medico italiano usa il web? * Cosa effettua più frequentemente sul web il medico italiano? * Fonte: Medici e uso del web: analisi e confronto Italia-Europa. Centro Studi Merqurio. Aprile 2011 Novembre 2012
    • e-Detailing: physician behaviourAgenda Il 62,4% * dei medici italiani tra le diverse tipologie di risorse online, predilige le fonti libere quali i1.Il bisogno database (Medscape, Medline, etc.) e le riviste non in abbonamento. Il 32,8% utilizza l’e-mail più comunicazionale azienda-medico frequentemente degli altri strumenti web2. e-Detailing: definizione e tematiche base3.Il percepito dei medici italiani rispetto l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio * Quali tipologie di risorse usa via web il medico * Il medico italiano dialoga spesso con i suoi colleghi italiano? attraverso l’e-mail? * Fonte: Medici e uso del web: analisi e confronto Italia-Europa. Centro Studi Merqurio. Aprile 2011 Novembre 2012
    • e-Detailing: il modello di MerqurioAgenda Merqurio ha creato una serie ampia e completa di modalità di azione di e-detailing, sulla base della esperienza di circa 7 anni e numerosi progetti di diversa natura.1.Il bisogno comunicazionale azienda-medico Il primo elemento che Merqurio mette in campo è la composizione del progetto, che può essere basata2. e-Detailing: definizione e tematiche base su diversi moduli che vanno a comporre la “suite” migliore sulla base del posizionamento del prodotto:3.Il percepito dei medici italiani rispetto l’e-detailing  Possibilità di un’analisi o sondaggio di test (online o telefonico) prima individuare gli strumenti più adatti al progetto;4. e-Detailing: il Modello di Merqurio  Accesso ad una comunità di oltre 165.000 operatori sanitari iscritti, con autorizzazione alla privacy;5.e-Detailing: i tools di  Gli utenti della comunità sono già attivi (loggati con double-opt) quindi cliccando sulla mail di invito Merqurio entrano immediatamente nell’area promozionale senza ulteriori login;  Stesura di contenuti giornalistici, redazionali e scientifici, per aree o siti web attrattivi e appassionanti;  37 riviste online e oltre 4.000.000 di newsletter online spedite ogni mese, per azioni di pushing di invitation online;  Il phone-detailing, unicio in Italia, è in grado di effettuare promozione da offline (con contatti telefonici) ad online promuovendo il progetto di e-detailing grazie alla attività di phoning diretto. Novembre 2012
    • e-Detailing: il modello di MerqurioAgenda  La rete CSO (informazione scientifica frontale a contratto) che è in grado di fare promozione ai medici, anche in assenza di rete di informazione scientifica1.Il bisogno comunicazionale  Provider Fad presso A.gen.as con un listino di costi accreditati online, offre al medico, che entra azienda-medico nell’area riservata, corsi di formazione sulla patologia2. e-Detailing: definizione e tematiche base  Con l’utilizzo di DottNet.it, il primo social per medici e operatori sanitari, sono state create aree riservate alle tematiche di patologia e di diagnosi, chiamate canali, studiate per essere la giusta3.Il percepito dei medici italiani rispetto “location” dove il medico trova l’e-detailing, con contenuti, servizi, articoli, materiale multimediale, l’e-detailing congressi, convegni.4. e-Detailing: il Modello di Merqurio  Con l’utilizzo di DottNet.it, aree riservate e dedicate alla promozione commerciale dei prodotti, il5.e-Detailing: i tools di minisito. A distanza di un click, rimanendo in DottNet, si passa dalle aree tematiche di patologia Merqurio (canali) a quelle promozionali di prodotto (minisito), operando una separazione netta tra promozione scientifica e azione di marketing  Il reporting, essendo l’attività per la gran parte o completamente online, offre valori e comportamenti di coloro che accedono.  L’e-detailing Merqurio, molto frequentemente, racchiude spedizioni postali (sfruttando le tariffe agevolate di Merqurio Editore) che consentono miglior coinvolgimenti dei partecipanti  Merqurio propone al termine dell’attività di e-detailing un sondaggio consultivo di valutazione del percepito. Novembre 2012
    • e-Detailing: il modello di Merqurio – Workflow schematicoAgenda1.Il bisogno comunicazionale azienda-medico2. e-Detailing: definizione e tematiche base3.Il percepito dei medici italiani rispetto l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DALL’INVITATION ALLA CONSULTAZIONE1.Il bisogno Le-Detailing è il sistema di relazione con la classe medica che adopera internet per realizzare comunicazionale azienda-medico informazione scientifica sul prodotto, integrando o sostituendo lattività di promozione del prodotto di una rete di informazione scientifica.2. e-Detailing: definizione e tematiche base Il medico riceve l’invito, con una e-mail o dallinformatore, ad accedere ad una risorsa internet dove3.Il percepito dei medici può reperire informazioni sul farmaco. italiani rispetto l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Il tracciamento qualitativo e quantitativo degli accessi può consentire il monitoraggio dellefficacia Merqurio della comunicazione e dellefficienza del progetto rispetto ad obiettivi di comunicazione, marketing5.e-Detailing: i tools di e commerciali. Merqurio Attività di e-Detailing in Italia e allestero hanno dimostrato interessanti ritorni sullinvestimento. Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DEM1.Il bisogno Con il termine DEM si intende lattività di comunicazione su prodotti e servizi basata sullinvio di una comunicazionale azienda-medico eMail verso una lista di utenti selezionati. Si distingue dalla sponsorizzazione di una newsletter per lesclusività del messaggio che non veicola altro testo editoriale, dedicando lintero corpo della2. e-Detailing: definizione e tematiche base comunicazione allo sponsor o al suo prodotto. La DEM deve essere riconoscibile, autorevole, validata,3.Il percepito dei medici inviata al target specifico. italiani rispetto l’e-detailing Merqurio ha messo in atto una piattaforma di oltre 165.000 operatori della sanità con autorizzazione4. e-Detailing: il Modello di all’inoltro di materiale, che possono essere segmentati anche contemporaneamente per: Merqurio5.e-Detailing: i tools di  Area (regione, provincia) Merqurio  Specializzazione (MMG, pediatra, ginecologo, ortopedico, farmacista, etc, …)  Testata giornalistica (iscrizione a Gyne Hot News, iscrizione a Medical News, …)  Dimensione e specifiche della comunicazione (banner, square, skyscreaper, DEM,…)  Per elenchi (selezionando specifici elenchi di utenti)  Per segmenti (sesso, zona geografica, solo ospedalieri, …) Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DEM: TEMPLATE1.Il bisogno Le DEM realizzate da Merqurio si distinguono per la diversa tipologia di comunicazione: comunicazionale azienda-medico2. e-Detailing: definizione e  Promozione di prodotto e/o azienda. tematiche base  Invitation, attraverso il click sul link l’utente accede a servizi e/o materiali online, a lui dedicati.3.Il percepito dei medici italiani rispetto  Personalizzata, un messaggio di ricordo e/o ringraziamento per aver preso parte ad un progetto. l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda NEWSLETTER E CONTENT: LA REDAZIONE1.Il bisogno La redazione Merqurio offre servizi e notizie aggiornate in tempo reale grazie ai contenuti delle comunicazionale azienda-medico riviste online, le Newsletter generaliste e specialistiche e ai web content.2. e-Detailing: definizione e La redazione Merqurio è composta da 4 redattori laureati in Chimica e Tecnologia Farmaceutiche, 2 tematiche base giornalisti professionisti e 20 editori copywriter, medici, avvocati e esperti in economia sanitaria, che3.Il percepito dei medici garantiscono una grande ricchezza di contenuti. italiani rispetto l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio è da sempre in sinergia ed ha relazioni consolidate con le più autorevoli istituzioni: Merqurio Assofarm, Federsanità, Aifa, Fnomceo, Fimmg, Società Scientifiche.5.e-Detailing: i tools di Merqurio La redazione Merqurio collabora e interagisce con:  L’Università degli studi di Napoli Federico II  Dipartimento di Chimica Farmaceutica  Dipartimento di Chimica delle sostanze naturali L’Università degli studi di Pavia  Dipartimento di Chimica Farmaceutica Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda WEB CONTENT:1.Il bisogno Oltre ai contenuti di natura giornalistico-scientifica, Merqurio mette a disposizione altre utility, quali: comunicazionale azienda-medico2. e-Detailing: definizione e  Turni delle farmacie tematiche base  Esami di laboratorio3.Il percepito dei medici italiani rispetto  Diete mediche l’e-detailing  Indirizzi di strutture pubbliche e private4. e-Detailing: il Modello di Merqurio  Emergenze mediche5.e-Detailing: i tools di  Centri di eccellenza Merqurio  Glossario medico  Marco Polo, un elenco suddiviso per tutti i paesi del mondo di informazioni medico-sanitarie utili al viaggiatore (quali ad esempio norme igieniche, gastronomia, clima, sicurezza, ecc.)  Etc… Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda NEWSLETTER: IL PUBLIREDAZIONALE Il publiredazionale è l’articolo pubblicato nella1.Il bisogno comunicazionale sezione primo piano della newsletter. azienda-medico2. e-Detailing: definizione e tematiche base L’obiettivo è di fornire informazioni3.Il percepito dei medici aggiuntive e maggiormente esaustive. italiani rispetto l’e-detailing Per un’azione maggiore di pushing il titolo del publiredazionale costituisce l’oggetto della4. e-Detailing: il Modello di Merqurio mail che riceve il destinatario.5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda NEWSLETTER: I BANNER1.Il bisogno comunicazionale 1 Header (pixel 468x60) è posizionato azienda-medico nella parte alta della newsletter ed è il primo2. e-Detailing: definizione e tematiche base ad essere visto dal lettore.3.Il percepito dei medici italiani rispetto l’e-detailing 2 Header (pixel 468x60) è posizionato4. e-Detailing: il Modello di subito sotto il primo Header, anche se di più Merqurio piccola dimensione garantisce la massima5.e-Detailing: i tools di Merqurio visibilità. Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda NEWSLETTER: I BANNER1.Il bisogno comunicazionale 1 Skyscraper (pixel 160x600) è il primo azienda-medico banner verticale posizionato di fianco al2. e-Detailing: definizione e tematiche base testo.3.Il percepito dei medici italiani rispetto 2 Skyscraper (pixel 160x600) è il secondo l’e-detailing banner verticale posizionato di fianco al4. e-Detailing: il Modello di testo. Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda NEWSLETTER: PANORAMA MEDICO Panorama Medico è la newsletter a carattere1.Il bisogno comunicazionale generico di Merqurio Editore. azienda-medico2. e-Detailing: definizione e  Target: Farmacisti, Operatori del settore tematiche base Sanitario, Medici di tutte le specializzazioni,3.Il percepito dei medici italiani rispetto Manager dell’industria farmaceutica. l’e-detailing Contenuti: aggiornamenti dal mondo della4. e-Detailing: il Modello di scienza e della ricerca. Merqurio Periodicità: quotidiano, per un totale di 45.e-Detailing: i tools di Merqurio spedizioni settimanali, (Dem integrata: 3 numeri alla settimana; 4 Banner: 1 numero alla settimana). Redemption impression (apertura newsletter): range 39-44% Redemption link (click sui link Dem): range 25-31% Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda TESTATE SPECIALISTICHE CON CADENZE SETTIMANALI, QUINDICINALI E MENSILI1.Il bisogno In aggiunta a Panorama Medico testata quotidiana, Merqurio dispone di testate specialistiche con comunicazionale azienda-medico cadenze settimanali, quindicinali e mensili.2. e-Detailing: definizione e tematiche base L’obiettivo è di fornire a tutti gli specialisti del settore Sanitario, informazioni di supporto allo3.Il percepito dei medici svolgimento della pratica professionale, relative alla letteratura scientifica, ai cambiamenti e alle italiani rispetto l’e-detailing novità legislative riguardanti sia la politica sanitaria che le norme previdenziali.4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda TESTATE SPECIALISTICHE CON CADENZE SETTIMANALI, QUINDICINALI E MENSILI1.Il bisogno comunicazionale  Medicina Interna News  Farmacia Magazine azienda-medico  Medical News  Nefrologia News2. e-Detailing: definizione e tematiche base  Cardio Mail  Neuro Point News  Diabetologia News  Nutraceutical News3.Il percepito dei medici italiani rispetto  Gastro News  Oculistica News l’e-detailing  Pediatria News  Odontoiatria News4. e-Detailing: il Modello di Merqurio  Asma News  Onco News  Dermatologia News  Ortopedia News5.e-Detailing: i tools di Merqurio  Ematologia News  Otorinolaringoiatria News  Endocrinologia News  Psichiatria News  Andrologia News  Reumatologia News  Geriatria News  Uro hot News  Hospital News  Gyne Hot News  Infettivologia News  Hospital News  Medical Sport News Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda TESTATE SPECIALISTICHE CON CADENZE SETTIMANALI, QUINDICINALI E MENSILI1.Il bisogno comunicazionale La testata specialistica è costituita da cinque sezioni, organizzate in modo da consentire una lettura azienda-medico mirata degli argomenti di interesse.2. e-Detailing: definizione e tematiche base3.Il percepito dei medici Nello specifico le sezioni sono: italiani rispetto l’e-detailing  Primo Piano, sezione nella quale viene riportata la notizia che ha maggiore rilevanza ed è la prima4. e-Detailing: il Modello di Merqurio ad essere vista/letta dall’utente. Scritti da voi su DottNet/Contenuti Multimediali, queste sezioni si alternano. Scritti da voi su5.e-Detailing: i tools di Merqurio DottNet è una sezione dedicata alla pubblicazione degli articoli scritti dagli specialisti che partecipano alla community di DottNet, riguardanti casi clinici e/o esperienze professionali. Contenuti Multimediali è una sezione dedicata alla pubblicazione di video, atti di convegni e presentazioni power point, relativi a convegni, simposi ed interviste esclusive in ambito Sanitario.  Letteratura Scientifica, sezione dedicata alla pubblicazione di novità nell’ambito della sperimentazione clinica e pre-clinica Sanità, sezione dedicata alla notizie della sanità pubblica e privata di carattere generale Farmaci, sezione dedicata alla notizie riguardanti il mondo del farmaco. Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioDOTTNET: ALCUNE FUNZIONALITA’DottNet permette di attivare progetticomplessi che presuppongano una modalitàtelecollaborativa, come ad esempio:Rimodulare progetti formativi fondati sumodalità partecipative (comunità di pratica);Progettare prodotti editoriali online eoffline (wiki);Accompagnare processi di comunicazionecomplessi che presuppongano condivisioni diobiettivi, raccolta di dati e loro catalogazione(knowledge center)Gestire percorsi di informazione delfarmaco con nuove modalità (newsDetailing) Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DOTTNET: IL GRUPPO Il gruppo ha le stesse funzionalità del gruppo1.Il bisogno comunicazionale presente in Facebook. azienda-medico2. e-Detailing: definizione e Può essere personalizzato nella grafica e nelle tematiche base funzioni gerarchiche di controllo attività e3.Il percepito dei medici italiani rispetto autorizzazione alla pubblicazione. l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda IL GRUPPO: LE REGOLE1.Il bisogno comunicazionale  Possibilità di renderlo sia visibile all’intera community (pubblico) sia privato. Il gruppo privato è azienda-medico gestito dall’owner il quale ha la facoltà di invitare, accettare richieste da nuovi utenti e possibilità di2. e-Detailing: definizione e escludere persone già iscritte al gruppo. tematiche base3.Il percepito dei medici italiani rispetto  Possibilità di comunicare con il resto della comunità mediante comunicazioni ufficiali. l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di Funzioni di monitoraggio e tutoring. Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Facoltà di inserire articoli, postare contenuti, commentare discussioni, raccogliere e condividere materiale multimediale, aprire nuove discussioni.  Ogni volta che viene inserito del nuovo materiale, il servizio di messaggerie di DottNet invia una notifica a tutti i partecipanti del gruppo.  Ogni volta che viene inserito un nuovo commento in una discussione la notifica arriva solo ai partecipanti della stessa discussione. Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DOTTNET: AREA EVENTI L’area eventi è sviluppata sulla falsa riga della1.Il bisogno comunicazionale sezione eventi di altri social network. azienda-medico La sezione è suddivisa per eventi visualizzabili in2. e-Detailing: definizione e ordine cronologico, iniziando da quelli con tematiche base scadenza giornaliera.3.Il percepito dei medici italiani rispetto L’utente può visualizzare e ricercare gli eventi di l’e-detailing suo interesse, pubblicati da tutti gli utenti di4. e-Detailing: il Modello di DottNet e non solo dai suoi contatti. Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Gli eventi hanno uno stato pubblico e privato; i pubblici sono aperti a tutti, ai privati ci si può iscrivere solo previo invito da parte di un utente già registrato all’evento. In fase di inserimento dell’evento, l’utente può decidere di invitare i contatti, filtrandoli per:  Categoria dedicata  Specializzazione  Provincia Novembre 2012  Città
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DOTTNET: CONGRESS REPORT E’ la sezione in cui l’utente può visionare il1.Il bisogno comunicazionale monitoraggio dei congressi a livello nazionale azienda-medico ed internazionale.2. e-Detailing: definizione e tematiche base Ogni congresso avrà un link di3.Il percepito dei medici italiani rispetto approfondimento che permetterà di l’e-detailing visualizzare gli atti del convegno, immagini e4. e-Detailing: il Modello di tutte le informazioni relative all’evento. Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio I materiali saranno inseriti in DottNet, nelle sezioni dedicate (canale) e resi fruibili tramite l’invio di DEM e promozione con banner inseriti nel social network. I congressi da seguire potranno essere segnalati sia dall’azienda che si proporrà come sponsor o direttamente da Merqurio e non saranno sponsorizzati. Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DOTTNET: CONGRESS REPORT L’attività è così strutturata:1.Il bisogno comunicazionale azienda-medico Partecipazione di un’equipe della redazione Merqurio, giornalisti e operatori qualificati, dedicata2. e-Detailing: definizione e per tutto il periodo di svolgimento del congresso tematiche base3.Il percepito dei medici italiani rispetto Video interviste ai principali esponenti della pneumologia italiana, intervenuti ad eventi nazionali e l’e-detailing internazionali.4. e-Detailing: il Modello di Merqurio Raccolta materiale congressuale: studi clinici, atti del convegno ecc.5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DOTTNET: IL CANALE Il Canale, è l’area che permette di accedere ai canali di approfondimento su patologie ed eventi, su1.Il bisogno comunicazionale tematiche medico scientifiche previdenziali e medico legali e su eventi in ambito scientifico. azienda-medico2. e-Detailing: definizione e Cliccando Elenco canali, è possibile visualizzare la pagina con l’elenco dei canali. tematiche base I canali sono generalmente strutturati in diverse sezioni, ognuna delle quali tratta un aspetto della3.Il percepito dei medici italiani rispetto tematica; ad ogni canale è associato un gruppo, luogo di discussione e confronti sulla tematica l’e-detailing oggetto del canale.4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DOTTNET: IL CANALE Il Canale è suddiviso in diverse aree, quali ad esempio:1.Il bisogno comunicazionale azienda-medico  “Materiale informativo”, area dedicata a materiale informativo sulla patologia e/o prodotto;2. e-Detailing: definizione e tematiche base  “Approfondimenti patologia”, area in cui è possibile consultare studi clinici, atti di convegni sulla3.Il percepito dei medici italiani rispetto patologia, approfondimenti sulla patologia in genere; l’e-detailing4. e-Detailing: il Modello di  “News e/o Rassegna Scientifica” , area in cui è possibile consultare le novità di maggiore rilevanza Merqurio sulla tematica;5.e-Detailing: i tools di Merqurio  “Gruppo di discussione”, area dedicata alla discussione e confronto sulle tematiche e/o problematiche riguardanti la patologia e/o prodotto;  “Videointerviste”, area in cui è possibile visualizzare, nel caso di un canale relativo ad un evento, le videointerviste agli esponenti di maggiore rilevanza che hanno partecipato e/o intervenuto all’evento. Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda DOTTNET: IL MINISITO In quest’area le comunicazioni sono tutte1.Il bisogno comunicazionale incentrate al prodotto da un punto di vista di azienda-medico commerciale, con promozioni e claim definite2. e-Detailing: definizione e tematiche base insieme all’azienda sponsor. L’utente, quindi, potrà passare da un’area3.Il percepito dei medici italiani rispetto scientifica all’altra promozionale, senza dover l’e-detailing uscire dal social, ma a distanza di un click.4. e-Detailing: il Modello di Merqurio Il minisito e il canale sono stati studiati e messi a5.e-Detailing: i tools di punto da Merqurio per venire incontro alle Merqurio necessità delle aziende di differenziare la comunicazione a seconda che sia relativa al prodotto piuttosto che alla patologia. Il minisito è diviso in diverse aree, tra cui:  e-Library  Advergame  e-Sales rep  e-CME Novembre 2012  e-Visual
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda CORSI ECM FAD E RES Merqurio garantisce la progettazione, realizzazione e diffusione diretta o tramite il canale DottNet di1.Il bisogno comunicazionale percorsi formativi a distanza (FAD) o Residenziali (RES), a catalogo o sponsorizzati. azienda-medico2. e-Detailing: definizione e tematiche base Nel campo dell’ECM progetta soluzioni3.Il percepito dei medici On Demand italiani rispetto l’e-detailing Sincrone in videoconferenza4. e-Detailing: il Modello di Blended, con piattaforma telecollaborativa per gestire la didattica a distanza Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio Novembre 2012
    • e-Detailing: i tools di MerqurioAgenda CORSI ECM FAD E RES La “chiave apriporta” del medico/farmacista per1.Il bisogno comunicazionale accedere ad un corso FAD, è la DEM di invitation. azienda-medico Il medico riceve nella propria casella di posta il2. e-Detailing: definizione e tematiche base messaggio che gli ricorda il progetto/azienda che gli offre la FAD, cliccando verrà automaticamente3.Il percepito dei medici italiani rispetto direzionato alla piattaforma dove poter svolgere il l’e-detailing corso e ricevere i crediti ECM.4. e-Detailing: il Modello di Merqurio5.e-Detailing: i tools di Merqurio, inoltre, organizza corsi residenziali Merqurio accreditati (RES), curando il progetto formativo, la logistica e la comunicazione dell’evento e tutta la gestione pre e post evento. Dalla raccolta delle iscrizioni, al coordinamento operativo dei docenti alla chiusura della pratica ECM e invio degli attestati. Novembre 2012
    • Non è la specie più forte che sopravvivee nemmeno quella più intelligente ma quella che è più adattabile ai cambiamenti. Charles Darwin Contatti: Chiamate nazionali: linea verde 800.014.863 Chiamate dall’estero: 00390815524300 Fax: 00390814201136 Novembre 2012 E-mail: redazione@merqurio.it