1. Controverse, dialogue des parties prenantes
et innovation responsable
PLAN
Les entreprises commercialisent des technologies.
Certaines donnent lieu à controverse.
Les ingrédients des controverses
Il y a un décalage entre idéologie technique et attentes de la société
« Mettre en culture »
Cadre théorique
Un moyen : le dialogue des parties prenantes
Un objectif :
2. et les entreprises
non technologique :
innovation équipes de
travail, perfectionner leurs méthodes, former les employés, etc.
innovation de commercialisation : repenser une gamme de
produits, améliorer les méthodes marketing, etc.
Controverses internes ou
aux frontières
technologique « comprend les produits ou procédés
technologiquement nouveaux, ainsi que les améliorations technologiques
importantes de produits et de procédés existants » (OCDE).
Controverses sociétales
3. Les ingrédients des controverses
Pouvoirs et
Déficit contre-pouvoirs Engagement des
démocratique parties prenantes
Trajectoires des
argumentaires
Idéologies et
croyances Réglementation
Entreprise contestable ou
Incertitude absente
Impacts
potentiels Gouvernance
incertaine
Enjeux socio-
Technologie
économiques
CONTROVERSE
4. de la technique
et les attentes sociétales
CONTROVERSE
Idéologie de Attentes sociétales
la technique
Neutralité
Emploi Santé
Progrès
Equité Environnement
Désintéressement
5. 1. La neutralité
technologique, acte créatif, est,
neutre :
= engagée au seul service de besoins
= ne produit des effets positifs ou négatifs que par les usages que l'on en
fait.
sont innocents de cette fin pervertie.
facteurs extérieurs à
elle, ses (mauvais) utilisateurs par exemple.
6. :
des causes surtout externes
De seules 3 innovations sur 10 survivent au
bout de 3 ans
facteurs extérieurs :
mauvaise compréhension des attentes des consommateurs ;
manque de soutien du marketing ;
prix inadapté...
... mais devrait peu aux insuffisances, risques ou malfaçons de la technique.
7. Neutralité et impacts potentiels NANOARGENT
Le dépôt de couches de nano-argent sur
divers supports répond au besoin
de bactéries.
inapproprié de cette technique
la responsabilité de son
concepteur :
= aucune faute ne peut lui être reprochée
en cas de dommages en l'état des
connaissances scientifiques et
techniques.
8. 2. La technique
comme source de progrès
La technique étant neutre et sous
contrôle, elle serait toujours source
de
société.
Nom moderne du progrès = «
maîtrise absolue de nos outils et du
développement durable. monde soit absurde, tout le monde le
Contester la technique reviendrait à le moteur caché du développement
nier le progrès et à faire preuve technologique moderne. Car la technique
développe une illusion de puissance. »
Cornélius Castoriadis, Les carrefours
du labyrinthe, Seuil, 1996
9. comme source de controverses
Si la technique
buts potentiels étant innombrables, de
disséminer une technologie jugée efficace
.
Le possible détermine le souhaitable, non
« La technique se développe
Circuits et capteurs électroniques : »
« intelligence» ambiante ; (Jacques Ellul, Le système
Plantes OGM ; technicien, 1977)
Nanotechnologies, tests génétiques....
10. comme source de controverses
2. Le « désajustement »
On risque de multiplier
les innovations technologiques sans plus
se poser la question des valeurs de ces
objectifs (utilité sociale, conséquences
sociales et environnementales, etc.).
On crée alors des faux besoins, ou on
tend à satisfaire des besoins superflus
ou non durables au détriment Dentifrice en comprimés
de besoins essentiels. Chaussettes anti-odeurs
au nano-argent.
Gaz de schistes
Monoculture de palmiers à
huile
11. comme source de controverses
3. Les effets sociétaux de l'innovation technologique
La technique façonne les sociétés de façon irréversible : informatique,
vidéo, médicaments...
Conséquences sociales, économiques, sanitaires
et environnementales ---> Nouvelles innovations techniques.
Cette « frénésie technique » tend à faire penser que le high tech est le
seul porteur de solutions.
Des techniques moins coûteuses plus utiles ?
Perversion ultime :
12. comme source de controverses
Exemple d'effets sociétaux imprévus
Coton Bt en Inde
Les nouvelles pratiques nées de la
diffusion de coton OGM en Inde
affectent la gestion des exploitations
et mènent à un phénomène de
déqualification agricole, source d'un
mal-être pour nombre de cultivateurs.
G.D. Stone, Field versus Farm in
Warangal: Bt Cotton, Higher Yields, and
Larger Questions,
World Development, 2010.
13. comme source de controverses
4
Selon la définition de la Cour des comptes européennes (2012), « un
conflit d'intérêts est un conflit entre le devoir public et les intérêts privés
d'un agent officiel dans lequel ces intérêts peuvent improprement influer
sur la performance de sa mission officielle et de ses responsabilités ».
Mythe du progrès
Désintéressement
Technologie
Pouvoir
Argent
14. comme source de controverses
Incertitude scientifique Plus de technique. Ex. : La catastrophe
nucléaire de Fukushima ne remettrait pas
en cause la technique de production
les ingénieurs et techniciens. Bien conçue,
bien utilisée, la technique serait fiable. Il faut
donc parfaire la technique.
Principe de précaution
Quelle gestion collective ?
15. Intégrer ses multiples dimensions sociales,
économiques, environnementales, sanitaires, éthiques
et politiques
Pourquoi ?
durable et responsable ne relève pas seulement de compétences
relatives aux innovations techniques = les experts,
mais
= les citoyens et les élus.
(Re)mettre la technique dans la culture permet de la regarder en
face : ni en avoir peur, ni la dresser sur un piédestal.
16. Le dialogue des parties prenantes
Différentes conceptions du DPP
Qui impliquer ?
-
innovation ouverte et partenariats
Ex : Lafarge, Rhodia (Solvay)
- Elargir aux parties prenantes averties : scientifiques, experts, certaines ONG
Ex : Suez Environnement
- Ouvrir à toutes les parties prenantes y compris les ONG contestataires et le grand
public, le monde politique et médiatique
Pour quoi faire ? Avec quels processus ?
- Visions stratégiques - Durée
- Communication - Règles du jeu, etc.
- Conception des Ecosystème
produits
- Innovation Sur quels thèmes ?
responsable -
- Conduite du changement
- Controverses
17. Différentes origines
- Le principe responsabilité, Hans Jonas (1979) : responsabilité face aux
risques de la technologie
- La société du risque, Ulrich Beck (1986) : comment répondre
collectivement aux risques émergents ?
- Le développement de la RSE depuis les années 1950
- Le développement durable depuis 1987
Différentes définitions
Ingham (2011)
- IR technologiques
Procédés et produits additifs
Procédés et produits préventifs
-
- IR mixtes ou systémiques
18. Les rôle du DPP dans la gestion
des controverses
Pouvoirs et
Déficit contre-pouvoirs Engagement des
démocratique parties prenantes
Trajectoires des
argumentaires
Idéologies Réglementation
Entreprise contestable ou
Incertitude absente
Impacts
potentiels Gouvernance
incertaine
Enjeux socio-
DPP
économiques
CONTROVERSE
