Presentación Resultados Merco Ecuador 2013 (2ª edición)
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Segunda edición de Merco en Ecuador. Conoce cuáles son las 100 empresas más reputadas del país, los líderes con mejor reputación y las empresas más responsables y con mejor gobierno corporativo ...

Segunda edición de Merco en Ecuador. Conoce cuáles son las 100 empresas más reputadas del país, los líderes con mejor reputación y las empresas más responsables y con mejor gobierno corporativo de Ecuador.

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Presentación Resultados Merco Ecuador 2013 (2ª edición) Presentación Resultados Merco Ecuador 2013 (2ª edición) Presentation Transcript

  • www.merco.infoResultados Merco Ecuador 2013(2ª edición)
  • 2LOS COMPROMISOS1. Rigor metodológico2. Independencia3. TransparenciaDE MERCO
  • 3Rigor metodológico14 Evaluaciones 10 Fuentes de información12345678910Comités de dirección evaluación sectorialONGAsociaciones consumidores y calidadAnalistas financierosComités de direcciónEvaluación generalPeriodistas de información económicaSindicatosMerco TrackingEvaluación directaLíderes de opiniónRanking de liderazgo
  • 4 Es el único monitor de reputación verificado en el mundo. El seguimiento de la metodología para la elaboración del ranking deempresas con mejor reputación ha sido objeto de revisiónindependiente por parte de KPMG según la norma ISAE 3000. Merco no recibe ningún tipo de subvención o patrocinio y se financiaexclusivamente a través de la comercialización de los InformesConfidenciales de aquellas empresas que libremente lo soliciten alinstituto Análisis e Investigación, una vez publicados los resultadosen la prensa.El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación ha sido objeto de revisiónindependiente por parte de KPMG. La metodología Merco Empresas se encuentra disponible en la página web.Independencia2
  • 5 Todos los criterios de ponderación de Merco son públicos. Pueden consultarse en la web de Merco (www.merco.info)Evaluaciones PesoDirectivos 40%Directivos sectoriales 8%Analistas financieros 10%ONG 6%Sindicatos 6%Asociaciones de consumidores y de calidad 6%Periodistas de información económica 10%Evaluación directa 5%MERCO TRACKING (población general) 9%Transparencia3RANKINGPROVISIONAL
  • 6La meta de Merco es evaluar con transparencia,rigor e independencia la reputación de empresasy líderes en los países más importantes delmundo y, especialmente, en los 20 del G-20MERCOUN MONITOR GLOBAL2020Antes de …
  • 7Merco ha concluido su primera etapa de internacionalización, Latinoamérica, ycomenzado la europea: Alemania en julio de 2013.España(2001)Colombia(2008)Argentina(2010)Chile(2010)México(2013)Perú(2012)Ecuador(2011)Brasil(2013)Bolivia(2013)Expansión Internacional de MercoAlemania(2013)
  • 8MercoUn monitor multistakeholderMonitor Empresarial de Reputación Corporativa• EVALUACIÓN GENERAL: Miembros Comité Dirección• EVALUACIÓN SECTORIAL: Miembros Comité Dirección• MERCO TRACKING: Población general• EVALUACIÓN DIRECTA: Méritos reputacionales• Analistas Financieros• ONG• Sindicatos• Asociaciones de consumidores y de calidad• Periodistas de información económica• Líderes de opiniónCuestionario MercoRANKINGPROVISIONALEVALUACIÓNDE EXPERTOSEVALUACIÓNDIRECTIVOS
  • 91. ReputaciónLas 100 empresas con mejor reputación corporativa2. LiderazgoLos 100 líderes más reputados3. Responsabilidad y gobiernoLas 100 empresas más responsables y con mejor gobierno corporativoLOS TRES RANKINGMERCO 2013
  • 10Reputación LiderazgoResponsabilidady gobierno1º ISABEL NOBOA2º FIDEL EGAS3º MARCELO JARAMILLOLos premiados en cada categoría
  • 11Reputación
  • 12Variables de análisisRanking de reputación corporativa: ¿Qué valoran los directivos?1. Resultados Económico-Financieros1.1. Beneficio1.2. Solvencia1.3. Calidad de la información económica2. Calidad de la Oferta Comercial2.1. Valoración del producto/servicio2.2. Valor de la marca2.3. Recomendación de los clientes3. Reputación interna3.1. Calidad laboral3.2. Valores éticos y profesionales3.3. Identificación con el proyecto empresarial4. Ética y Responsabilidad Corporativa4.1. Comportamiento corporativo ético4.2. Compromiso con la comunidad4.3. Responsabilidad social y medioambiental5. Dimensión Internacional de la Empresa5.1. Número de países en los que opera5.2. Cifra de negocio en el extranjero5.3. Alianzas estratégicas internacionales6. Innovación6.1. Inversiones en I+D6.2. Nuevos productos y servicios6.3. Cultura de innovación y cambioREPUTACIÓN CORPORATIVA
  • 13 304 directivos empresariales respondieron el cuestionario. 273 expertos evaluaron a las empresas: 54 analistas financieros valoraron sus resultados económicos-financieros y la calidad de lainformación económica. 40 representantes de ONG valoraron el compromiso con la comunidad y la responsabilidadsocial y medioambiental. 41 miembros de sindicatos valoraron la calidad laboral. 36 miembros de asociaciones de consumidores y organismos de calidad valoraron lacalidad del producto-servicio y el respeto a los derechos del consumidor. 51 periodistas de información económica la transparencia informativa y la accesibilidad. 51 líderes de opinión evaluaron el liderazgo y la transferencia reputacional de los líderesempresariales. 1.661 ciudadanos valoraron a las empresas (Merco Tracking). Técnicos de Análisis e Investigación han valorado, mediante Evaluación Directa, a empresasdel Ranking provisional.Ficha técnica de Merco Ecuador 2013
  • Empresa 2013 Puntos1º 100002º 88233º 80164º 78455º 75366º 74587º 74518º 73929º 725710º 717714El top 10 de Merco Empresas 2013
  • 15SECTOR20131º 2º 3ºInmobiliario Consorcio NobisProyectos InmobiliariosBatan-Alimentación Pronaca Nestlé Industrias Lácteas ToniAseguradoras Seguros Equinoccial Mapfre Atlas Seguros TecnisegurosAseo y cosmética Yanbal Unilever Andina Kimberly ClarkAutomotrizGeneral Motors OmnibusBBToyota NeohyundaiBebidas Coca-Cola Cervecería Nacional Corporación AzendeComercio al por mayor y menor Corporación FavoritaCorporación El Rosado (MiComisariato)Grupo Ortiz e HijosConstrucción Hidalgo e Hidalgo FopecaHerdoiza CrespoConstruccionesEducaciónUniversidad SanFrancisco de QuitoUniversidad del AzuayEscuela SuperiorPolitécnica del LitoralPetróleo Combustibles EP Petroecuador RepsolAndes Petroleum EcuadorLtdComercio de Electrodomésticos Marcimex - -Distribución FarmacéuticaCorporación Gpf (Fybeca,Sana Sana)Grupo Difare (Pharmacys,Cruz Azul)-El pódium de cada sector
  • 16SECTOR20131º 2º 3ºFarmacéutico Pfizer - -Financiero Banco Pichincha Banco de Guayaquil ProdubancoRestaurantes KFC (Int Food Services) - -Fabricación de electrodomésticos Induglob Mabe FibroaceroInformación y comunicación Grupo el Comercio Ensa -Materiales de construcción Holcim Grupo Industrial Graiman AdelcaPapel y cartón Papelera Nacional Cartopel Grupo SurpapelPlásticosPlastigama (MexichemEcuador)Plásticos Rival -Servicios públicos Centrosur EP EtapaEmpresa PúblicaMetropolitana de aguapotable y saneamiento deQuitoTelecomunicación Movistar-Telefónica (Otecel) Claro (Conecel) CNTEl pódium de cada sector
  • 17SECTOR20131º 2º 3ºTextilMarathon Sports(Superdeporte)Pasamanería Almacenes de PratiTransporte aéreo Lan Airlines Tame AerogalEnvases Tetra Pak Amcor Cridesa (OI)Fabricación de muebles Colineal - -Holdings Holdingdine S.A. Corporación Noboa -Industrial Continental Tire Andina - -El pódium de cada sector
  • 18Las valoraciones de los diferentes stakeholder: Cinco muestras de expertos valoraron el ranking dereputación corporativa Merco Tracking aporta la perspectiva de la poblacióngeneral
  • 19La transparenciainformativaLa accesibilidadLos Periodistas valoran:Resultadoseconómicos-financierosCalidad de lainformación económicaLos Analistas financieros valoran:Compromiso conla comunidadResponsabilidad socialy medioambientalLas ONGs valoran:Variables de análisis de los diferentes stakeholderMuestra: 51Muestra: 54Muestra: 40
  • 20Calidad deproducto-servicioRespecto a los derechosdel consumidorLas Asoc. de Consumidores y organismos de calidad valoran:Calidad laboralLos Sindicatos valoran:Muestra: 41Variables de análisis de los diferentes stakeholderMuestra: 36
  • 21Es la valoración que la población general hace de las empresas del ranking provisionalMerco. Se utilizan 10 variables más una variable resumen:TRAYECTORIAEs una empresa con una buena trayectoriaen el mercadoCALIDAD/ PRECIOTiene precios adecuados a la calidad de losproductos y servicios que ofreceCALIDAD DE LA OFERTATiene productos y servicios de calidadINNOVACIÓNEs una empresa que va por delante de lasempresas del sectorÉTICAEs una empresa que no engaña a susclientesEMPATÍAEs una compañía que se preocupa porentender a sus clientesCOMPROMISO ECOLÓGICOProtege y no daña el medio ambienteCOMPROMISO SOCIALEstá comprometida con los problemassocialesATRACTIVO PARA TRABAJAREs una buena empresa para trabajarBUENA PARA INVERTIREn el caso de que quisiera comprar accionessería una buena empresa para invertirREPUTACIÓN GLOBALEs una empresa con buena reputaciónVariables de análisis de los diferentes stakeholderMerco Tracking
  • 22Los analistasfinancierosLas ONGsLas asociacionesde consumidoresEMPRESA PÚBLICAMETROPOLITANA AGUA POTABLEY SANEAMIENTO DE QUITOCNTESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICADEL LITORALCENTROSURYANBALUNIVERSIDAD DEL AZUAYMOVISTAR-TELEFÓNICA(OTECEL)UNIVERSIDAD SAN FRANCISCODE QUITOCOCA COLAINGENIO SAN CARLOSALIMENTOS ECUATORIANOSLOS ANDESINDUSTRIAS LÁCTEAS TONICORPORACIÓN GPF (FYBECA,SANA SANA)LA FABRILCOLINEALNESTLÉPLASTIGAMA (MEXICHEMECUADOR)CORPORACIÓN FAVORITATOYOTAUNIVERSIDAD DEL AZUAYBANCO PICHINCHADINERS CLUBCLARO (CONECEL)HOLCIMPRODUBANCOPRONACAMOVISTAR-TELEFÓNICA(OTECEL)BANCO INTERNACIONALCERVECERÍA NACIONALCOCA COLAEl top 10 para cada stakeholder
  • 23Los periodistaseconómicosLos sindicatosTAMEELECAUSTROUNIVERSIDAD DEL AZUAYGRUPO DIFARE (PHARMACYS,CRUZ AZUL)TETRA PACKCONFITECAUNIVERSIDAD SAN FRANCISCODE QUITOCORPORACIÓN GPF (FYBECA,SANA SANA)EMPRESA PÚBLICAMETROPOLITANA AGUAPOTABLE Y SANEAMIENTO DEQUITOCENTROSURUNIVERSIDAD DEL AZUAYTOYOTACENTROSURCOCA COLAPASAMANERIAYANBALCORPORACIÓN FAVORITAUNILEVER ANDINAINDUSTRIAS LÁCTEAS TONICERVECERÍA NACIONALMerco Tracking(Población general)CORPORACIÓN GPF (FYBECA,SANA SANA)NESTLÉCORPORACIÓN FAVORITACOCA COLAALMACENES DE PRATIINDUSTRIAS LÁCTEAS TONIPRONACACORPORACIÓN EL ROSADO (MICOMISARIATO)COLINEALGRUPO DIFARE (PHARMACYS,CRUZ AZUL)El top 10 para cada stakeholder
  • 24Las variables que diferencian a las empresas conmejor reputación en Ecuador en 2013: Solvencia Valor de la marca Valores del producto Beneficio
  • Resultadoseconómicos-financieros25,5%Calidad de la ofertacomercial 29,4%Reputación interna 13,9%Ética y RSC 12,9%Dimensióninternacional 8,3%Innovación 10,0%25Los resultados económicos y la calidad de la oferta comercial son las variablesprimarias que más pesan en la reputación.Pregunta del cuestionario:Para cada empresa seleccionada señale las tres variables más relevantes en su reputación de entre las 18Claves de reputación de las empresas Merco 20139,4%13,3%2,8%12,3%12,5%4,6%6,5%4,4%3,0%4,8%5,1%3,0%4,1%2,6%1,6%2,6%4,4%3,0%BeneficioSolvenciaCalidad de la información económicaValores del productoValor de la marcaServicio y atención al clienteCalidad laboralValores éticos y profesionalesIdentificación con el proyecto…Comportamiento corporativo éticoCompromiso con la comunidadResponsabilidad social y…Número de países en los que operaCifra de negocio en el extrajeroAlianzas estratégicas internacionalesInversión en I+DNuevos productos y serviciosCultura de innovación y cambio
  • Liderazgo
  • 27Variables de análisisRanking de Liderazgo: ¿Qué valoran los directivos?1. Visión estratégica y cumplimiento de objetivos1.1. Visión estratégica1.2. Garantía de resultados2. Visión Comercial2.1. Impulsor de nuevos negocios2.2. Acierto en la estrategia competitiva3. Aglutinador de Equipos3.1. Competencia profesional3.2. Habilidad para atraer talento directivo4. Impulsor de comportamientos éticos y de RSC4.1. Integridad personal4.2. Impulsor de la ética, la responsabilidad y el buen gobierno5. Proyección Internacional5.1. Impulsor del crecimiento internacional5.2. Reputación y reconocimiento internacional6. Innovación6.1. Impulsor de la innovación/investigación6.2. Capacidad de transformación de los negociosLÍDERES EMPRESARIALES7. Buen Comunicador7.1. Carisma7.2. Buen comunicador
  • 28Evaluaciones PesoDirectivos 60,5%Directivos sectoriales 17%Líderes de opinión 15%Periodistas de información económica 7,5%Se hace público el peso de las diferentes evaluaciones en el ranking. En MercoLíderes 2013 el peso ha sido el siguiente:RANKINGPROVISIONALPonderación del ranking de líderes
  • 29Líder 2013 PuntosISABEL NOBOA 1º 10000FIDEL EGAS 2º 8112MARCELO JARAMILLO 3º 7617ALFREDO PEÑA 4º 7187JUAN ELJURI 5º 6845ANDREW WRIGHT 6º 6631ABELARDO PACHANO 7º 6039LUIS BAKKER 8º 6024RONALD WRIGHT 9º 5651RODRIGO PAZ 10º 5588El top 10 del ranking de Líderes 2013-Ecuador
  • 30Reputación y liderazgo: Se confirma el axioma del binomio virtuoso de lareputación
  • 31Cuatro de las 10 empresas con mejor reputación tienen a sus líderes entre los 10más reputados.El binomio virtuoso de la reputaciónEMPRESAS LÍDERESISABEL NOBOAFIDEL EGASMARCELO JARAMILLOALFREDO PEÑAJUAN ELJURIANDREW WRIGHTABELARDO PACHANOLUIS BAKKERRONALD WRIGHTRODRIGO PAZ
  • 32Claves de la reputación de los líderes 2013: Visión estratégica Impulsor de nuevos mercados y negocios Acierto en la estrategia competitiva
  • Visión estratégica 27,6%Visión comercial 24,6%Aglutinador de equipos 11,2%Impulsor comportamientoséticos y de la RSC 10,8%Proyeccióninternacional 7,8%Innovador 11,0%Buen comunicador 7,0%33La visión estratégica y la visión comercial son las dos variables primarias de liderazgoreputacional más importantes.Pregunta del cuestionario:Para cada líder seleccionado señale las tres variables más relevantes en su reputación de entre las 14Claves reputacionales del Líder Tipo en 201318,6%8,9%14,1%10,5%7,2%4,0%7,4%3,4%5,7%2,1%6,3%4,7%4,7%2,3%Visión estratégicaGarantía de resultadosImpulsor de nuevos mercados y negociosAcierto en la estrategia competitivaCompetencia y reputación profesionalesHabilidad en la selección y dirección de…Integridad personalCompromiso con la responsabilidad…Impulsor del crecimiento internacionalReputación y reconocimiento internacionalesImpulsor de la innovación/investigaciónCapacidad de transformación de los negociosCarismaAccesibilidad
  • Responsabilidad yGobierno Corporativo
  • 35Variables de análisisRanking de Responsabilidad y Gobierno Corporativo: ¿Qué valoran los directivos?1. Comportamiento ético1.1. Código ético o código de conducta1.2. Mecanismos para gestionar incidencias éticas1.3. Comité o comisión de éticas1.4. Política anticorrupción4. Compromiso con el MA y el cambio climático4.1. Medición y gestión impacto medioambiental4.2. Procedimientos de gestión/compra de productos responsables4.3. Iniciativas para mitigar los impactos medioambientales4.4. Posicionamiento frente al cambio climáticoRESPONSABILIDAD Y GOBIERNO2. Transparencia y Buen Gobierno2.1. Política de trasparencia y buen gobierno2.2. Sistema de control de riesgo relacionado con el buen gobierno2.3. Canales de comunicación para accionistas y empleados2.4. Informe de gobierno corporativo3. Responsabilidad con los empleados3.1. Programas de gestión de talento3.2. Programas de conciliación3.3. Gestión diversidad e igualdad oportunidades3.4. Diálogo con los empleados5. Contribución a la comunidad5.1. Política de relaciones con la comunidad5.2. Sistemas de evaluación del impacto social5.3. Requerimientos sociales para la cadena de suministro5.4. Programas con el entorno
  • Ranking 2013 Empresa Puntuación1º 100002º 79043º 69984º 68335º 62206º 62067º 55818º 52639º 487910º 440836Las empresas más responsables y con mejorgobierno corporativo en Ecuador
  • 37CORPORACIÓN FAVORITAPRONACAINDUGLOBMOVISTAR-TELEFÓNICA(OTECEL)NESTLÉGRUPO INDUSTRIALGRAIMANHOLCIMPRODUBANCOCLARO (CONECEL)COCA COLACORPORACIÓN FAVORITAPRONACAINDUGLOBHOLCIMBANCO DE GUAYAQUILMOVISTAR-TELEFÓNICA(OTECEL)NESTLÉPRODUBANCOCONSORCIO NOBISGRUPO INDUSTRIALGRAIMANCORPORACIÓN FAVORITAPRONACAMOVISTAR-TELEFÓNICA(OTECEL)INDUGLOBCLARO (CONECEL)HOLCIMNESTLÉYANBALIMPORTADORA TOMEBAMBA(GRUPO VÁZQUEZ)GRUPO INDUSTRIAL GRAIMANLas compañías más responsables en cada variableComportamientoéticoTransparencia yBuen GobiernoResponsabilidadcon los empleados
  • 38COCA COLACORPORACIÓN FAVORITAHOLCIMPRONACAMOVISTAR-TELEFÓNICA (OTECEL)NESTLÉINDUGLOBCARTOPELGRUPO INDUSTRIAL GRAIMANCLARO (CONECEL)COCA COLACORPORACIÓN FAVORITAMOVISTAR-TELEFÓNICA (OTECEL)PRONACAINDUGLOBHOLCIMCLARO (CONECEL)NESTLÉBANCO DE GUAYAQUILGRUPO INDUSTRIAL GRAIMANLas compañías más responsables en cada variableCompromiso con el MAy el cambio climáticoContribucióna la comunidad
  • 39Los top 10 de Reputación y de Responsabilidady gobierno corporativo 2013ReputacióncorporativaResponsabilidad ygobierno corporativo1º2º3º4º5º6º7º8º9º10º
  • Anexos
  • 41Ranking 2013 Empresa Puntuación1º CORPORACIÓN FAVORITA 100002º PRONACA 88233º NESTLÉ 80164º BANCO PICHINCHA 78455º MOVISTAR-TELEFÓNICA (OTECEL) 75366º HOLCIM 74587º COCA COLA 74518º CLARO (CONECEL) 73929º GRUPO INDUSTRIAL GRAIMAN 725710º CERVECERÍA NACIONAL 717711º GENERAL MOTORS OMNIBUS BB 704412º BANCO DE GUAYAQUIL 703413º YANBAL 690714º PRODUBANCO 689215º UNILEVER ANDINA 675116º CORPORACIÓN GPF (FYBECA, SANA SANA) 672817º DINERS CLUB 669318º INDUSTRIAS LACTEAS TONI 650219º TOYOTA 650120º INDUGLOB 647521º UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO 628522º UNIVERSIDAD DEL AZUAY 620023º BANCO DEL PACÍFICO 614924º COLINEAL 613925ºESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DELLITORAL6138Ranking General de Empresas (1 de 4)El seguimiento dela metodologíapara laelaboración delranking deempresas conmejor reputaciónha sido objeto derevisiónindependientepor parte deKPMG. Por estarazón, KPMG nohace pública suposición
  • 42Ranking2013 Empresa Puntuación26º KIMBERLY CLARK 610227º EP PETROECUADOR 608428ºMARATHON SPORTS(SUPERDEPORTE)607929º CNT 605330º LAN AIRLINES 604331ºPLASTIGAMA (MEXICHEMECUADOR)603432º CONSORCIO NOBIS 601433ºALIMENTOS ECUATORIANOS LOSANDES594734º MUTUALISTA PICHINCHA 594535º CONTINENTAL TIRE ANDINA 591536º BANCO INTERNACIONAL 590437º CENTROSUR 581738º CONFITECA 581339ºGRUPO DIFARE (PHARMACYS,CRUZ AZUL)579240º COOPERATIVA JEP 577041º NEOHYUNDAI 576642º LÁCTEOS SAN ANTONIO 575343º BANCO BOLIVARIANO 574844º LA FABRIL 574545º CORPORACIÓN AZENDE 574146º GRUPO EL COMERCIO 571547º EP ETAPA 570648ºIMPORTADORA TOMEBAMBA(GRUPO VAZQUEZ)570549º PASAMANERIA 567350º REPSOL 5575Ranking General de Empresas (2 de 4)El seguimiento dela metodologíapara laelaboración delranking deempresas conmejor reputaciónha sido objeto derevisiónindependientepor parte deKPMG. Por estarazón, KPMG nohace pública suposición
  • 43Ranking 2013 Empresa Puntuación51º PFIZER 557452ºEMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DEAGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DEQUITO555053º PAPELERA NACIONAL 553354º INGENIO SAN CARLOS 552255º MABE 545156º MARCIMEX 544557º TAME 543558º CASABACA 534759º ADELCA 532960º CARTOPEL 525561º ALMACENES DE PRATI 521362ºCORPORACIÓN EL ROSADO (MICOMISARIATO)519463º KERAMIKOS 506564º PLASTICOS RIVAL 503465º ANGLO AUTOMOTRIZ 494066º CUENCA BOTTLING COMPANY 491367º TETRA PAK 486568º NOVACERO 484769º SEGUROS EQUINOCCIAL 483870º EMPRESAS PINTO 481471º FIBROACERO 480872º HIDALGO E HIDALGO 479173º ELECAUSTRO 476874º GRUPO ORTIZ E HIJOS 476475º MAPFRE ATLAS SEGUROS 4762Ranking General de Empresas (3 de 4)El seguimiento dela metodologíapara laelaboración delranking deempresas conmejor reputaciónha sido objeto derevisiónindependientepor parte deKPMG. Por estarazón, KPMG nohace pública suposición
  • 44Ranking 2013 Empresa Puntuación76º TECNISEGUROS 474577º ANDES PETROLEUM ECUADOR LTD 449178º AMCOR 447379º CEMENTOS GUAPÁN 445080º LAFARGE 444281º AIG METROPOLITANA DE SEGUROS 440982º CRIDESA (OI) 439683º HOLDINGDINE S.A. 435284º ALMACENES JUAN ELJURI 422185º CORPORACIÓN NOBOA 420586º SCHLUMBERGER SURENCO 418987º PROYECTOS INMOBILIARIOS BATAN 418188º AEKIA 413789º INDUMOT 412390º GRUPO SURPAPEL 405791º GRUPO SUPERIOR 403692ºUNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADESESPÍRITU SANTO315793º ARCA ECUADOR 307494º ACE SEGUROS 306995º ALIMENTOS LA ITALIANA 304896º COLGATE PALMOLIVE 304297º BANCO DEL AUSTRO 304098º KFC (INT FOOD SERVICES) 301399º PRIMAX 3001100º CORPORACIÓN MARESA 3000Ranking General de Empresas (4 de 4)El seguimiento dela metodologíapara laelaboración delranking deempresas conmejor reputaciónha sido objeto derevisiónindependientepor parte deKPMG. Por estarazón, KPMG nohace pública suposición
  • 45Ranking2013Líder Empresa Puntuación1º ISABEL NOBOA CONSORCIO NOBIS 100002º FIDEL EGAS BANCO PICHINCHA 81123º MARCELO JARAMILLO INDUGLOB 76174º ALFREDO PEÑA GRUPO INDUSTRIAL GRAIMAN 71875º JUAN ELJURI ALMACENES JUAN ELJURI 68456º ANDREW WRIGHT CORPORACIÓN FAVORITA 66317º ABELARDO PACHANO PRODUBANCO 60398º LUIS BAKKER PRONACA 60249º RONALD WRIGHT CORPORACIÓN FAVORITA 565110º RODRIGO PAZ PRODUBANCO 558811º FERNANDO VAZQUEZIMPORTADORA TOMEBAMBA(GRUPO VAZQUEZ)551312º JUAN CARLOS CRESPO CORPORACION AZENDE 525913º ROBERTO MALDONADO COLINEAL 492814º ROBERT WATSON EX-YANBAL 487315º ROQUE SEVILLA GRUPO FUTURO 478616º CARLOS GONZALEZ-ARTIGAS LA FABRIL 476017º JUAN RIBADENEIRA PRONACA 473318º RAFAEL SIMON CARTOPEL 466219º ALFREDO ESCOBAR CLARO (CONECEL) 457520º MARIA GLORIA ALARCON INDUSTRIAS LÁCTEAS TONI 445521º JUAN JOSE VILASECA GRUPO VILASECA 444322º MARCOS MALO NEOHYUNDAI 443323º JOHNNY CZARNINSKICORPORACIÓN EL ROSADO (MICOMISARIATO)442524º ALEJANDRINO MONCAYO LÁCTEOS SAN ANTONIO 436825º GUADALUPE MANTILLA GRUPO EL COMERCIO 4360Ranking General de Líderes (1 de 4)
  • 46Ranking2013Líder Empresa Puntuación26º PATRICIO ORTIZ GRUPO ORTIZ E HIJOS 435627º ESTEBAN PAZLIGA DEPORTIVA UNIVERSITARIA DEQUITO432828º THOMAS WRIGHT CORPORACIÓN FAVORITA 428829º GONZALO CHIRIBOGA CONFITECA 425030º SANTIAGO GANGOTENAUNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DEQUITO423431º JUAN FRANCISCO HIDALGO HIDALGO & HIDALGO 423332º BLASCO PEÑAHERRERA CÁMARA DE COMERCIO DE QUITO 422233º MAURICIO PINTO EMPRESAS PINTO 416534º LIBERATO MILO EX-NESTLÉ 411935º FLORESMILO ALVEAR COOPERATIVA JEP 409536º PEDRO VILLAMARCORPORACIÓN GPF (FYBECA, SANASANA)404937º ANTONIO ACOSTA BANCO PICHINCHA 401838º GALO ENRIQUE RENE VILLAMARCORPORACIÓN GPF (FYBECA, SANASANA)400639º GUAPALUPE DURAN MICROSOFT 398640º FRANCISCO ALARCON INDUSTRIAS LÁCTEAS TONI 398541º CHRISTIAN BAKKER PRONACA 393042º FERNANDO POZO BANCO PICHINCHA 392843º JUAN CARLOS SERRANO KFC (INT FOOD SERVICES) 392744º CARLOS CUEVA GRUPO DIFARE 392545º ANTONIO BORRERO ELECAUSTRO 392446º JUAN PABLO ELJURI ALMACENES JUAN ELJURI 392247º MARTHA VALAREZO CORPORACIÓN FAVORITA 388148º AUGUSTO NAKASONE KIMBERLY CLARK 387149º NICOLAS ESPINOSA AYASA (AUTOMOTORES Y ANEXOS) 386650º ANGELO CAPUTI BANCO DE GUAYAQUIL 3860Ranking General de Líderes (2 de 4)
  • 47Ranking2013Líder Empresa Puntuación51º JAIME MANTILLA GRUPO HOY 385652º FABIAN BACA CASABACA 385553º ROMULO MONSALVE IMPRENTA MONSALVE MORENO 383554º JUAN PABLO JARAMILLO MARCIMEX 382855º JUAN GOULU EX-MOVISTAR-TELEFÓNICA (OTECEL) 380656º LAUTARO JETON LA ITALIANA 376357º CARLOS GARCIA ALMACENES LA GANGA 374258º ROBERTO JOUVIN MABE ECUADOR 372959º ALVARO NOBOA CORPORACIÓN NOBOA 371260º PEDRO TORRES MIRASOL 369361º NORBERTO PURTSCHERT FLORALP 367462º CARLOS LUIS LECARO AFP GENESIS 366563º CESAR REGALADO CNT 361064º SELIM DOUMET HOTEL ORO VERDE 359465º XAVIER HERRAN UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA 359066º LUIS VILLACRES ETERNIT 357667º LUIS TOBAR UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA 357268º JUAN CARLOS VELEZ PLANTACIONES EL TREBOL 354469º LUIS MONSALVE EMBOTELLADORA AZUAYA 352470º HERNAN BARAHONA FLEXIPLAST 349871º ROBERTO NEVADO GROASIS 345172º GABRIELA SOMMERFELD EX-AEROGAL 344773º JUAN IGNACIO ORDOÑEZCORPORACIÓN AEROPORTUARIA DECUENCA336374º EDUARDO PERDOMO LEXMARK 330075º DANIEL KLEIN PRONACA 3102Ranking General de Líderes (3 de 4)
  • 48Ranking2013Líder Empresa Puntuación76º CLAUDIO PATIÑO LEDESMA ALIMENTOS ECUATORIANOS LOS ANDES 309977º CARLOS PEREZ BARRIGA DIARIO EL UNIVERSO 309878º JUAN PABLO GUERRA UCACSUR 309279º ANDRES CORDOVEZ SEGUROS EQUINOCCIAL 309180º ANGEL ORTIZ GRUPO ORTIZ E HIJOS 308981º EDUARDO MARURI MARURI 308482º GUSTAVO MALO CONTINENTAL TIRE ANDINA 307083º TOMY SCHWARZKOPF URIBE & SCHWARZKOPF 305684º MARIO BURBANO DE LARA MUTUALISTA PICHINCHA 305385º JOYCE DE GINNATTAFEDERACIÓN INTERAMERICANAEMPRESARIAL305186º XAVIER ALVARADO ROCA ENSA (EDITORES NACIONALES SA) 305087º MARCELO CORDERO INDUGLOB 304988º FRANCISCO SOLA NORLOP THOMPSON 304789º HENRY ELJURI ALMACENES JUAN ELJURI 304690º GLADYS ELJURI LAS FRAGANCIAS 304591º JUAN CARLOS AGUIRRE EX-LAN ECUADOR 304292º DARWIN ZABALA CONTINENTAL TIRE ANDINA 304193º ROBERTO AGUIRRE NIRSA 304094º HENRY KRONFLE CÁMARA DE INDUSTRIAS DE GUAYAQUIL 303895º PHILIPP VON HIRSCHHEYDT CONTINENTAL TIRE ANDINA 303796º JUAN LEONARDO ESPINOZAEP CELEC (CORPORACION ELECTRICADEL ECUADOR)303597º JEFFREY CADENA EX-OMNIBUS-BB GENERAL MOTORS 302598º XAVIER SERRANO CENTROSUR 302099º PEDRO MIRANDA CORPORACIÓN AZENDE 3002100º JUAN PABLO VINTIMILLA CUENCA BOTTLING COMPANY 3000Ranking General de Líderes (4 de 4)
  • 49Ranking 2013 Empresa Puntuación1º CORPORACIÓN FAVORITA 100002º PRONACA 79043º INDUGLOB 69984º MOVISTAR-TELEFÓNICA (OTECEL) 68335º HOLCIM 62206º COCA COLA 62067º NESTLÉ 55818º CLARO (CONECEL) 52639º GRUPO INDUSTRIAL GRAIMAN 487910ºIMPORTADORA TOMEBAMBA (GRUPOVAZQUEZ)440811º PRODUBANCO 433112º BANCO DE GUAYAQUIL 428213º CONSORCIO NOBIS 427114º CONTINENTAL TIRE ANDINA 426515º CARTOPEL 415716º CORPORACIÓN AZENDE 401717º CERVECERIA NACIONAL 400618º BANCO PICHINCHA 394319º YANBAL 387820º KIMBERLY CLARK 375121º UNILEVER ANDINA 370422º GENERAL MOTORS OMNIBUS BB 363623º EP ETAPA 363324º REPSOL 349625º ADELCA 3493Ranking de Empresas más responsables (1 de 4)
  • 50Ranking 2013 Empresa Puntuación26º DINERS CLUB 348827º OCP (OLEODUCTOS CRUDOS PESADOS) 342028ºCORPORACIÓN GPF (FYBECA, SANASANA)340229º EP PETROECUADOR 333230º INDUSTRIAS LÁCTEAS TONI 333131º CNT 331632º LÁCTEOS SAN ANTONIO 330933º LAN AIRLINES 328334º PLASTIGAMA (MEXICHEM ECUADOR) 327035º COLINEAL 326636ºEMAC (EMPRESA MUNICIPAL DE ASEODE CUENCA)324937º CONFITECA 323538º LA FABRIL 322039º COOPERATIVA JARDIN AZUAYO 321740º BANCO DEL PACIFICO 319241º CORPORACIÓN MARESA 317042º INDUSTRIAS ALES 316943º MARCIMEX 316744º XEROX 316445º ASEGURADORA DEL SUR 316146º PFIZER 315847º PLYWOOD ECUATORIANA S.A. 315748º ALIMENTOS LA ITALIANA 314149º EP PETROCOMERCIAL 313050º SCHLUMBERGER SURENCO 3128Ranking de Empresas más responsables (2 de 4)
  • 51Ranking 2013 Empresa Puntuación51º GRUPO EL COMERCIO 312452º INGENIO SAN CARLOS 311053º FADESA 310754ºEP CELEC (CORPORACIÓN ELECTRICADEL ECUADOR)310555º COOPERATIVA 29 DE OCTUBRE 310456º LEXMARK 310357º UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO 309758º GENERALI ECUADOR 309659º THE TESALIA SPRINGS COMPANY 309260º ACE SEGUROS 309161º ELECAUSTRO 308662º ARCA ECUADOR 308463º CITIBANK 308164º COOPERA 308065ºEMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DEAGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DEQUITO307966º KFC (INT FOOD SERVICES) 307867º TOYOTA 307668º MABE 307469º MUTUALISTA PICHINCHA 307370º COOPERATIVA JEP 307271º LAFARGE 307172º EDIMCA 306273º SEGUROS EQUINOCCIAL 306174º PLASTICAUCHO 305975º QUIFATEX 3057Ranking de Empresas más responsables (3 de 4)
  • 52Ranking 2013 Empresa Puntuación76º ALMACENES DE PRATI 305277º NOVARTIS 305178º ECUASANITAS 305079º CENTROSUR 304680º EMPRESA ELÉCTRICA QUITO 304181º HP 303982ºESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DELLITORAL303883ºCORPORACIÓN EL ROSADO (MICOMISARIATO)303284º METROPOLITAN TOURING 303185º GRUPO DIFARE (PHARMACYS, CRUZ AZUL) 303086º BANCO BOLIVARIANO 302887º JUNTA DE BENEFICENCIA DE GUAYAQUIL 302788º UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS 302689º TELEAMAZONAS 302290º TETRA PAK 302091º PANALPINA ECUADOR 301992º BOTROSA 301593º CASABACA 301494º ITABSA 301395º SEGUROS COLONIAL 301296º BANCO PROMERICA 301197º FRANCELANA 300898º AVON 300599º HIDALGO E HIDALGO 3004100º SONY 3000Ranking de Empresas más responsables (4 de 4)
  • 53Ranking Sectorial de empresas 2013Alimentación2013PRONACA 1ºNESTLÉ 2ºINDUSTRIAS LÁCTEAS TONI 3ºALIMENTOS ECUATORIANOSLOS ANDES4ºCONFITECA 5ºLÁCTEOS SAN ANTONIO 6ºLA FABRIL 7ºINGENIO SAN CARLOS 8ºGRUPO SUPERIOR 9ºALIMENTOS LA ITALIANA 10ºAseguradoras2013SEGUROS EQUINOCCIAL 1ºMAPFRE ATLAS SEGUROS 2ºTECNISEGUROS 3ºAIG METROPOLITANA DE SEGUROS 4ºACE SEGUROS 5º
  • 54Aseo y cosmética2013YANBAL 1ºUNILEVER ANDINA 2ºKIMBERLY CLARK 3ºCOLGATE PALMOLIVE 4ºAVON 5ºAutomotriz2013GENERAL MOTORS OMNIBUS BB 1ºTOYOTA 2ºNEOHYUNDAI 3ºIMPORTADORA TOMEBAMBA(GRUPO VAZQUEZ)4ºCASABACA 5ºANGLO AUTOMOTRIZ 6ºAEKIA 7ºINDUMOT 8ºCORPORACIÓN MARESA 9ºRanking Sectorial de empresas 2013
  • 55Bebidas2013COCA COLA 1ºCERVECERIA NACIONAL 2ºCORPORACIÓN AZENDE 3ºCUENCA BOTTLING COMPANY 4ºARCA ECUADOR 5ºComercio al por mayor y menor2013CORPORACIÓN FAVORITA 1ºCORPORACIÓN EL ROSADO (MICOMISARIATO)2ºGRUPO ORTIZ E HIJOS 3ºALMACENES JUAN ELJURI 4ºRanking Sectorial de empresas 2013Comercio de electrodomésticos2013MARCIMEX 1º
  • 56Distribución Farmacéutica2013CORPORACIÓN GPF (FYBECA, SANASANA)1ºGRUPO DIFARE (PHARMACYS, CRUZAZUL)2ºConstrucción2013HIDALGO E HIDALGO 1ºFOPECA 2ºHERDOIZA CRESPOCONSTRUCCIONES3ºRanking Sectorial de empresas 2013Educación2013UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DEQUITO1ºUNIVERSIDAD DEL AZUAY 2ºESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICADEL LITORAL3ºUNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADESESPÍRITU SANTO4ºEnvases2013TETRA PAK 1ºAMCOR 2ºCRIDESA (OI) 3º
  • 57Fabricación de electrodomésticos2013INDUGLOB 1ºMABE 2ºFIBROACERO 3ºRanking Sectorial de empresas 2013Financiero2013BANCO PICHINCHA 1ºBANCO DE GUAYAQUIL 2ºPRODUBANCO 3ºDINERS CLUB 4ºBANCO DEL PACÍFICO 5ºMUTUALISTA PICHINCHA 6ºBANCO INTERNACIONAL 7ºCOOPERATIVA JEP 8ºBANCO BOLIVARIANO 9ºBANCO DEL AUSTRO 10ºFarmacéutico2013PFIZER 1ºFabricación de muebles2013COLINEAL 1º
  • 58Industrial2013CONTINENTAL TIRE ANDINA 1ºInformación y comunicación2013GRUPO EL COMERCIO 1ºENSA 2ºRanking Sectorial de empresas 2013Holdings2013HOLDINGDINE S.A. 1ºCORPORACIÓN NOBOA 2ºInmobiliario2013CONSORCIO NOBIS 1ºPROYECTOS INMOBILIARIOS BATAN 2º
  • 59Materiales de construcción2013HOLCIM 1ºGRUPO INDUSTRIAL GRAIMAN 2ºADELCA 3ºKERAMIKOS 4ºNOVACERO 5ºCEMENTOS GUAPAN 6ºLAFARGE 7ºF.V. AREA ANDINA (FRANZVIEGENER)8ºSIKA 9ºPetróleo combustibles2013EP PETROECUADOR 1ºREPSOL 2ºANDES PETROLEUM ECUADOR LTD 3ºSCHLUMBERGER SURENCO 4ºPRIMAX 5ºRanking Sectorial de empresas 2013Papel y Cartón2013PAPELERA NACIONAL 1ºCARTOPEL 2ºGRUPO SURPAPEL 3º
  • 60Plásticos2013PLASTIGAMA (MEXICHEMECUADOR)1ºPLÁSTICOS RIVAL 2ºServicios públicos2013CENTROSUR 1ºEP ETAPA 2ºEMPRESA PÚBLICAMETROPOLITANA DE AGUAPOTABLE Y SANEAMIENTO DEQUITO3ºELECAUSTRO 4ºRanking Sectorial de empresas 2013Restaurantes2013KFC (INT FOOD SERVICES) 1º
  • 61Telecomunicaciones2013MOVISTAR-TELEFÓNICA (OTECEL) 1ºCLARO (CONECEL) 2ºCNT 3ºTV CABLE 4ºTextil2013MARATHON SPORTS(SUPERDEPORTE)1ºPASAMANERIA 2ºALMACENES DE PRATI 3ºEMPRESAS PINTO 4ºRanking Sectorial de empresas 2013Transporte aéreo2013LAN AIRLINES 1ºTAME 2ºAEROGAL 3º
  • 62Consulte los datos de Merco 2013 en: www.merco.infoSíguenos en: