Midia Social como ferramenta de trabalho

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Como utilizar as ferramentas 2.0 de mídia social no trabalho. Um guia para iníciantes em redes sociais, Twitter,orkut, facebook, linkdin, you tube.

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Midia Social como ferramenta de trabalho

  1. 1. Ferramentas da internet como instrumento de trabalho<br />Renato Hoffmann<br />www.jornalcidade.net<br />Jornalcidade.net@uol.com.br<br />(19) 9164 7711<br />
  2. 2. A Internet<br />O que eu faço na internet<br />Informação<br />Diversão<br />Relacionamento<br />?<br />
  3. 3. Redes e Mídias Sociais<br />New Midia- Social Media <br />Relationship Site – Social Network<br />Mídia Social x Rede Social<br />
  4. 4. Redes e Mídias Sociais<br />Mídias Sociais<br /><ul><li>Protagonistas: Pessoas ou empresas
  5. 5. Mudança na maneira como as pessoas descobrem, leem e compartilham informações, notícias e conteúdos.
  6. 6. Monólogo em um diálogo.
  7. 7. Valores: Honestidade e transparência</li></li></ul><li>Redes e Mídias Sociais<br />Mídias Sociais<br /><ul><li>Sem moderação e censura
  8. 8. Distribuição da informação
  9. 9. Democratização do conteúdo e da compreensão do papel que as pessoas desempenham no processo de leitura, não somente divulgar informações, mas também compartilhar e criar conteúdos para que outras pessoas possam compartilhar e usufruir.</li></li></ul><li>REDES SOCIAIS<br />
  10. 10. Redes Sociais<br />http://www.youtube.com/watch?v=1KueaBhi4d4<br />Ambientes que focam reunir pessoas que podem expor seu perfil com dados, fotos, textos, mensagens, além de interagir com outros membros, criando listas de amigos e comunidades.<br />Redes Sociais<br />
  11. 11. Rede de Pessoas<br /><ul><li>Relacionamento através de empatia, reconhecimento e reputação
  12. 12. Entrar na marca (Comunidades)
  13. 13. Contatos profissionais
  14. 14. Na rua não se cumprimentam
  15. 15. Interesses comuns
  16. 16. Compartilhar informações
  17. 17. Boca a Boca</li></li></ul><li>Perigos nas Redes Sociais<br /><ul><li>Vírus
  18. 18. Nunca abrir E-mail de estranhos
  19. 19. Não acreditem em correntes
  20. 20. Passe o mouse e confira o link
  21. 21. Fakes / Trolls
  22. 22. Você é único na Internet
  23. 23. Não alimente trolls
  24. 24. (Jogadores do Santos)
  25. 25. Privacidade
  26. 26. Seja cauteloso, nunca publique informações/fotos pessoais.
  27. 27. Publique somente o que for realmente necessário.
  28. 28. Seja amigo apenas de amigos.
  29. 29. NUNCA coloque endereços, telefones e dados privados.</li></li></ul><li>Perigos nas Redes Sociais<br />Cuidado com o que você publica: Tudo poderá ser usado contra vocês em algum momento de sua vida.<br />Nunca ostente mensagens embaraçosas ou comentários difamatórios (Locaweb)<br />Não entre, nem de brincadeira, em grupos que podem prejudicá-lo aos olhos da sociedade e até das oportunidades de emprego, como "Eu já fiz xixi na piscina" ou "Eu bebo todas". Eles só depõem contra você.<br />Seja Educado<br />
  30. 30. Redes Sociais<br /><ul><li> Vem crescendo muito no Brasil junto às classes A e B.
  31. 31. Tem uma média de idade de 38 anos e </li></ul>possui mais de 500 milhões de usuários <br />ativos.<br />Todo o mundo<br />Independente<br />Joguinhos<br />Ascendente<br />Feed de Notícias<br />Curtir/Compartilhar<br />
  32. 32. Redes Sociais<br />Nos últimos 6 meses o Facebook passou de 2.4 para quase 5 milhões de usuários no Brasil<br />
  33. 33. Redes Sociais<br />O Orkut, a nova versão esta mais dinâmica (e mais parecida com o Facebook). Agora, as fotos abrem em formato pop-up, por exemplo. Outra novidade é que o sistema passou a sugerir amigos. Também é possível trocar a cor da pagina pessoal. Comentários e mensagens na pagina de terceiros podem ser feitos sem que se saia do próprio perfil.<br />Brasileiros (50%)<br />Google<br />Comunidades<br />Descendente<br />
  34. 34. Redes Sociais<br />O LinkedIn lançado em maio de 2003, é um site que busca a criação de redes sociais voltadas aos negócios.<br /> <br />Uma espécie de currículo profissional, no qual consta sua posição atual, os cargos que exerceu, sua escolaridade e o site da sua empresa.<br /><ul><li>Na Europa: mais de 11 milhões de membros.
  35. 35. No mundo: mais de 45 milhões de usuários </li></ul> <br /><ul><li>O LinkedIn tem tido lucro nos últimos dois anos, um modelo sólido de receita dividido em três correntes: propaganda, assinaturas premium e soluções corporativas.</li></li></ul><li>Redes Sociais<br />O MySpace possui uma quantidade razoável de aplicativos para integração ou sincronização com o Twitter. Dois deles: o iTwitter e o Twitter Sinc.<br />Assim como o Facebook proporciona a possibilidade de criação de anúncios de links patrocinados, o MySpace também disponibiliza a ferramenta MySpace My Ads que oferece a capacidade de executar uma campanha efetiva de marketing dentro da rede social.<br />
  36. 36. Redes Sociais<br />Ning uma plataforma que permite que você crie sua própria rede social permitindo empresa cria uma rede social relacionada a um tema de interesse.<br />http://noticiasdodia.ning.com<br />
  37. 37. Redes Sociais<br />Com o Foursquare, pessoas podem informar sua localização e saber onde estão outras pessoas de sua rede social, tendo como base os dados de GPS do celular. Os usuários podem postar dicas de locais que gostaram em determinada cidade.<br />Criado em março de 2009 diz reunir mais de 500 mil usuários e já ter registrado 15,5 milhões de checkins.<br />
  38. 38. Redes Sociais<br />
  39. 39. Rede Social como ferramenta de trabalho<br /><ul><li>Relacionamento com clientes e fornecedores
  40. 40. Fonte de Pesquisa (Comunidades e discussões)
  41. 41. Fonte de Pesquisa (Sobre a minha empresa)
  42. 42. Busca de novos clientes
  43. 43. Fonte de informação para matérias</li></li></ul><li>Mídias Sociais<br />Mídia:<br />É o meio, "veículo" de disseminação da informação, como a mídia impressa: revistas, jornais, etc...<br />Mídia Social<br />É o "veículo" de disseminação feito pela “Sociedade”.<br />
  44. 44. Mídias Sociais<br />A Wikipédia é uma enciclopédia multilíngue online livre colaborativa, ou seja, escrita internacionalmente por várias pessoas comuns de diversas regiões do mundo, todas elas voluntárias<br />
  45. 45. Mídias Sociais<br />YouTube é um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem vídeos em formato digital. Foi fundado em fevereiro de 2005<br />
  46. 46. Mídias Sociais<br />Hospedagem e partilha de imagens fotográficas, gráficos, como desenhos e ilustrações. O Flickr permite a seus usuários criarem álbuns para armazenamento de suas fotografias e entrarem em contato com fotógrafos variados e de diferentes locais do mundo. No começo de 2005 o site foi adquirido pela Yahoo! <br />
  47. 47. Mídias Sociais<br />SLIDESHARE: É um aplicativo criado pela própria empresa que permite divulgar os slideshows também no Facebook. Além de abrir as apresentações, ele faz atalhos para espalhar o documento no Twitter e em outros sites web 2.0.<br />
  48. 48. Mídias Sociais<br />É uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres, "tweets")<br />@jcrioclaro<br />Atualização por meio do website do serviço, por SMS e por softwares específicos de gerenciamento. <br />
  49. 49. Mídias Sociais como ferramentas de trabalho<br /><ul><li>MSN/Skype – Atendimento, relacionamento
  50. 50. Divulgação da empresa (Wiki e compartilhar)
  51. 51. Cadastro de vídeos e fotos da empresa (escritório Google)
  52. 52. Desenvolvimento pessoal (slideshare)
  53. 53. Twitter – Abertura de vendas
  54. 54. Tecnisa/Dell/ClaroRonaldo</li></li></ul><li>Mídias Sociais<br />
  55. 55. Blogs<br /><ul><li>Um blog (contração do termo "Web log")
  56. 56. Estrutura com atualização rápida a partir de acréscimos dos chamados artigos, ou "posts".
  57. 57. Inicialmente eram “Diários on line”
  58. 58. Blogs Corporativos
  59. 59. http://www.youtube.com/watch?v=X5GlHTfDNa0</li></li></ul><li>Blogs<br />
  60. 60. Blogs<br />Cadastre-se no site<br />Foque um assunto<br />Configure o layout (Já possui pré programados)<br />Publique seu conteúdo<br />http://www.youtube.com/watch?v=1DKM1RTTqLA<br />
  61. 61. DESAFIO<br />Vamos fazer um Blog?<br />Comercial – Produtos JC, Dicas de vendas <br />Redação – Discussões das matérias<br />CPD – Dicas de artes, Criações<br />Entrega/encarte – Atrasos, relacionamento, <br />Impressão – Atrasos, dicas dobre impressão, tipo de papel, tinta, etc..<br />
  62. 62. Sua Imagem na rede social<br />
  63. 63. Sua Imagem na Rede Social<br />Fique de olho na privacidade<br />Configure corretamente o nível de privacidade das redes sociais em que participa. Para começar, se pergunte: <br />Qual a relevância de tornar pública informações de sua vida pessoal?<br />
  64. 64. Sua Imagem na Rede Social<br />Divulgue as informações certas<br />Nem mais, nem menos. Informações polêmicas podem complicar sua vida.<br />
  65. 65. Sua Imagem na Rede Social<br />Transparência<br />Seja claro em suas ideias. Cuidado também com a confusão ao transmitir uma mensagem como se fosse da própria empresa onde trabalha, comprometendo-a.<br />
  66. 66. Sua Imagem na Rede Social<br />Tenha um Site<br />Pode ser um blog. Ótimas ferramentas, como o WordPress, o Blogger (citando as mais importantes hoje) permitem uma interface agradável onde você pode relacionar suas habilidades, divulgar seu trabalho.<br />
  67. 67. Sua Imagem na Rede Social<br />Reúna depoimentos e recomendações<br />Divulgue as recomendações sobre seu trabalho se possível.<br />
  68. 68. Sua Imagem na Rede Social<br />Não se esqueça do Google<br />Fique atento ao que dizem sobre você na internet fazendo busca com o seu nome completo. Vá no Google, e pesquise se nome entre aspas duplas para estreitar os resultados da pesquisa.<br />
  69. 69. Renato Hoffmann<br />jornalcidade.net@uol.com.br<br />(19) 3526 1000 (r.1089)<br />(19) 9164 7711<br />

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