Estrategia Del OceáNo Azul

Slide 1: La Estrate gia D e l O ce áno Azul Seminario de Gestión Administrativa L.B.F. Luis Guille rmo Ace ve s Saint Martín lgace ve s@grupo ado .co m.mx

Slide 2: “Nave gar po r lo s vie nto s sin co no ce r e l rumbo só lo aume nta la co le cció n de barco s sume rgido s e n e l fo ndo de l mar” Javie r N o vo a El De saf ío de l Cambio

Slide 3: La e strate gia de l o cé ano azul Age nda  Em pre sas lide re s….e nte ndie ndo al o cé ano azul  O cé ano s Ro jo s y O cé ano s azule s  Estre lla de la ino vació n de valo r  Caso de l Cirque du So le il  Las 6 Vías  Lo s No Clie nte s  Pro ble m as….o po rtunidade s  Lo s principio s de l O cé ano Azul  Las pe rso nas O cé ano Azul}  Co nclusio ne s y de bate

Slide 4: ¿Po rqué e stás e m pre sas so n líde re s abso lutas e n su m e rcado ?

Slide 5: Océ ano s Ro jo s  Se pe le a po r la participació n de m e rcado e xiste nte  Lo s lím ite s y re glas de la industria e stán bie n de finidas  Se lucha co n lo s co m pe tido re s po r buscar clie nte s, hay que ve nce r a la co m pe te ncia  Estrate gia: Dife re nciació n o bajo co sto

Slide 6: Océ ano s Azule s  Se cre a un nue vo paste l  Al ate nde r a “no clie nte s” las re glas no e stán e scritas y se pue de inno var co nstante m e nte  Se re inve nta e l ne go cio , nada e sta dicho  Hace r que la co m pe te ncia pie rda to da im po rtancia  Co nce pto re co nstruccio nista de la e strate gia

Slide 7: O cé ano s Ro jo s O cé ano s Azule s  Enco ntrar industrias atractivas  Cre ar nue vo s m e rcado s y co mpe tir po r cuo ta de l  Hace r la co mpe te ncia me rcado irre le vante  Ganar a la co mpe te ncia  Cre ar nue vas de mandas y  Se rvir me jo r a lo s clie nte s se rvir a lo s “no clie nte s” actuale s  Ro mpe r la re lació n e ntre e l  Hallar e l e quilibrio ade cuado valo r y e l co sto e ntre e l valo r al clie nte y e l co sto  Aline ar las actividade s  Aline ar las actividade s funcio nale s co n una po sició n funcio nale s co n una po sició n e straté gica de dife re nciació n y e straté gica de dife re nciació n o bajo co sto bajo co sto  Pe nsamie nto actual  Pe nsamie nto tradicio nal  El libro so y yo  Se guir lo que dice e l libro

Slide 8: O cé ano s Ro jo s O cé ano s Azule s Pro ducto Me rcado Me jo ras / Se rvicio s agre gado s Expe rie ncias / So lucio ne s Infle xibilidad (Manda e l Fle xibilidad, lo s clie nte s fabricante ) mandan Manda la fabricació n! Inte nsivo e n info rmació n y Inte nsivo e n masa crítica… agre gado s co mo e nvo lturas, .”pue de s e le gir e l co lo r que se a ESR, cam pañas PRO-So cie dad, sie mpre y cuando se a e ntre e tc. e sto s…..” Le altad a la so lució n Le altad a la calidad, pe nsada e n lo s clie nte s co nsiste ncia y branding Evo lutivo Episó dico

Slide 9: ¿Có m o cre ar inno vació n de l VALO R? Incre m e ntar ¿Qué facto re s se de be n incre me ntar significativamente re lativo a la industria? Elim inar Inno vació n Cre ar ¿Qué facto re s se de l valo r ¿Qué facto re s se de be n e liminar y de be n cre ar que la que la industria industria nunca ha asume co mo o fre cido ? ne ce sario s? Re ducir ¿Qué facto re s se de be n re ducir significativame nte re lativo a la industria?

Slide 10: La industria de l circo … Cre cimie nto Ne gativo ¿Entraríam o s a Re ntabilidad En de clive Co mpe tido re s Mucho s, co n co m pe tir se rvicio s similare s e n e sta industria? Pro ve e do re s Estre llas co n gran po de r de ne go ciació n Clie nte s Niño s inte re sado s e n o tras fo rmas de e ntre te nimie nto Pre sio ne s De fe nso re s de lo s So ciale s de re cho s de animale s

Slide 11: Caso de O cé ano Azul

Slide 12: Incre me ntar: Esce nario s, sho w s Cre ar: Te ma, ambie nte , pro duccio ne s, música y danza artística Re ducir: La dive rsió n y e l humo r, suspe nso y e l pe ligro Eliminar: Las e stre llas, lo s e spe ctáculo s co n animale s, co nce sio ne s, pistas múltiple s

Slide 13: “Era ne ce sario darle una nue va dim e nsió n a la palabra circo ” Guy Laliberté, Fundador y CEO Fo co Dive rge ncia Me nsaje Ce ntral

Slide 14: ¿Có m o cre ar nue vo s m e rcado s? Las 6 vías ¿Dó nde buscar inspiració n para inno var? 1 Entre industrias sustitutas 2 Entre grupo s e straté gico s e n la industria Cre ació n de 3 Entre mie mbro s de la cade na de clie nte s nue vo s 4 Entre pro ve e do re s de se rvicio s co mple me ntario s m e rcado s 5 Entre valo r funcio nal y e mo cio nal 6 Entre pre se nte y futuro

Slide 15: Lo s 3 nive le s de no clie nte s Prime r Nive l: Pe rso nas que no tardarán e n co nve rtirse e n no clie nte s, ubicado s e n e l Prim e r Se gund o Te rce r bo rde de l me rcado de la e mpre sa, a la e spe ra n ive l nive l Nive l de po de r saltar de l barco Mi Se gundo Nive l: No clie nte s que re húsan m e rcado co nscie nte me nte e le gir e l me rcado de la e mpre sa Te rce r Nive l: No clie nte s sin e xplo rar ubicado s e n me rcado s ale jado s de l nue stro

Slide 16: Opo rtunidade s de me rcado Un pro ble ma e s una o po rtunidad La de te cció n de o po rtunidade s e s pro vo cada po r la insatisfacció n e n lo s co nsumo s de lo s individuo s…… Utilidad / Pre cio / Co sto / Ado pció n  Caso de lo s Cine s e n Mé xico  Caso De ll

Slide 17: Lo s principio s de l Océ ano Azul  Cre ar nue vo s e spacio s de co nsum o  Ce ntrarse e n la ide a glo bal y no e n lo s núm e ro s  Ir m ás allá de la de m anda e xiste nte  Ase gurar la viabilidad co m e rcial de l o cé ano azul

Slide 18: Tam bié n hay pe rso nalidade s Oce áno Azul

Slide 19: Libro La Estrate gia de l Oce áno Azul W. Chan Kim / Re né e Maubo rgne HBS Pre ss Edito rial No rma 2005 Re vista Ge stió n de Ne go cio s Mé xico Edició n Se p-Oct 2005 “Arriba e l Te ló n” Viviana Alo nso Inve stigació n e spe cial