Estrategia Del OceáNo Azul

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Estrategia Del OceáNo Azul

  1. 1. Seminario de Gestión Administrativa L.B.F. Luis Guillermo Aceves Saint Martín [email_address] L a E strategia D el O ceáno A zul
  2. 2. “ Navegar por los vientos sin conocer el rumbo sólo aumenta la colección de barcos sumergidos en el fondo del mar” Javier Novoa El Desafío del Cambio
  3. 3. La estrategia del océano azul <ul><li>Agenda </li></ul><ul><li>Empresas lideres….entendiendo al océano azul </li></ul><ul><li>Océanos Rojos y Océanos azules </li></ul><ul><li>Estrella de la inovación de valor </li></ul><ul><li>Caso del Cirque du Soleil </li></ul><ul><li>Las 6 Vías </li></ul><ul><li>Los No Clientes </li></ul><ul><li>Problemas….oportunidades </li></ul><ul><li>Los principios del Océano Azul </li></ul><ul><li>Las personas Océano Azul} </li></ul><ul><li>Conclusiones y debate </li></ul>
  4. 4. ¿Porqué estás empresas son líderes absolutas en su mercado?
  5. 5. Océanos Rojos <ul><li>Se pelea por la participación de mercado existente </li></ul><ul><li>Los límites y reglas de la industria están bien definidas </li></ul><ul><li>Se lucha con los competidores por buscar clientes, hay que vencer a la competencia </li></ul><ul><li>Estrategia: Diferenciación o bajo costo </li></ul>
  6. 6. Océanos Azules <ul><li>Se crea un nuevo pastel </li></ul><ul><li>Al atender a “no clientes” las reglas no están escritas y se puede innovar constantemente </li></ul><ul><li>Se reinventa el negocio, nada esta dicho </li></ul><ul><li>Hacer que la competencia pierda toda importancia </li></ul><ul><li>Concepto reconstruccionista de la estrategia </li></ul>
  7. 7. Océanos Rojos Océanos Azules <ul><li>Encontrar industrias atractivas y competir por cuota del mercado </li></ul><ul><li>Ganar a la competencia </li></ul><ul><li>Servir mejor a los clientes actuales </li></ul><ul><li>Hallar el equilibrio adecuado entre el valor al cliente y el costo </li></ul><ul><li>Alinear las actividades funcionales con una posición estratégica de diferenciación o bajo costo </li></ul><ul><li>Pensamiento tradicional </li></ul><ul><li>Seguir lo que dice el libro </li></ul><ul><li>Crear nuevos mercados </li></ul><ul><li>Hacer la competencia irrelevante </li></ul><ul><li>Crear nuevas demandas y servir a los “no clientes” </li></ul><ul><li>Romper la relación entre el valor y el costo </li></ul><ul><li>Alinear las actividades funcionales con una posición estratégica de diferenciación y bajo costo </li></ul><ul><li>Pensamiento actual </li></ul><ul><li>El libro soy yo </li></ul>
  8. 8. Mercado Producto <ul><li>Experiencias / Soluciones </li></ul><ul><li>Flexibilidad, los clientes mandan </li></ul><ul><li>Intensivo en información y agregados como envolturas, ESR, campañas PRO-Sociedad, etc. </li></ul><ul><li>Lealtad a la solución pensada en los clientes </li></ul><ul><li>Evolutivo </li></ul><ul><li>Mejoras / Servicios agregados </li></ul><ul><li>Inflexibilidad (Manda el fabricante) </li></ul><ul><li>Manda la fabricación! Intensivo en masa crítica….”puedes elegir el color que sea siempre y cuando sea entre estos…..” </li></ul><ul><li>Lealtad a la calidad, consistencia y branding </li></ul><ul><li>Episódico </li></ul>Océanos Rojos Océanos Azules
  9. 9. ¿Cómo crear innovación del VALOR? Innovación del valor Incrementar Crear Reducir Eliminar ¿Qué factores se deben incrementar significativamente relativo a la industria? ¿Qué factores se deben eliminar y que la industria asume como necesarios? ¿Qué factores se deben reducir significativamente relativo a la industria? ¿Qué factores se deben crear que la industria nunca ha ofrecido?
  10. 10. La industria del circo… Crecimiento Negativo Rentabilidad En declive Competidores Muchos, con servicios similares Proveedores Estrellas con gran poder de negociación Clientes Niños interesados en otras formas de entretenimiento Presiones Defensores de los Sociales derechos de animales ¿Entraríamos a competir en esta industria?
  11. 11. Caso de Océano Azul
  12. 12. Incrementar: Escenarios, shows Crear : Tema, ambiente, producciones, música y danza artística Reducir : La diversión y el humor, suspenso y el peligro Eliminar: Las estrellas, los espectáculos con animales, concesiones, pistas múltiples
  13. 13. <ul><li>Foco </li></ul><ul><li>Divergencia </li></ul><ul><li>Mensaje Central </li></ul>Guy Laliberté, Fundador y CEO “ Era necesario darle una nueva dimensión a la palabra circo”
  14. 14. ¿Cómo crear nuevos mercados? Las 6 vías <ul><li>¿Dónde buscar inspiración para innovar? </li></ul>1 Entre industrias sustitutas 2 Entre grupos estratégicos en la industria 3 Entre miembros de la cadena de clientes 4 Entre proveedores de servicios complementarios 5 Entre valor funcional y emocional 6 Entre presente y futuro Creación de nuevos mercados
  15. 15. Los 3 niveles de no clientes Mi mercado Primer nivel Segundo nivel Tercer Nivel Primer Nivel: Personas que no tardarán en convertirse en no clientes, ubicados en el borde del mercado de la empresa, a la espera de poder saltar del barco Segundo Nivel: No clientes que rehúsan conscientemente elegir el mercado de la empresa Tercer Nivel: No clientes sin explorar ubicados en mercados alejados del nuestro
  16. 16. Oportunidades de mercado <ul><li>Un problema es una oportunidad </li></ul><ul><li>La detección de oportunidades es provocada por la insatisfacción en los consumos de los individuos…… </li></ul><ul><li>Utilidad / Precio / Costo / Adopción </li></ul><ul><li>Caso de los Cines en México </li></ul><ul><li>Caso Dell </li></ul>
  17. 17. Los principios del Océano Azul <ul><li>Crear nuevos espacios de consumo </li></ul><ul><li>Centrarse en la idea global y no en los números </li></ul><ul><li>Ir más allá de la demanda existente </li></ul><ul><li>Asegurar la viabilidad comercial del océano azul </li></ul>
  18. 18. También hay personalidades Oceáno Azul
  19. 19. Libro La Estrategia del Oceáno Azul W. Chan Kim / Renée Mauborgne HBS Press Editorial Norma 2005 Revista Gestión de Negocios México Edición Sep-Oct 2005 “ Arriba el Telón” Viviana Alonso Investigación especial

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