A chacun son réseau social [TechCamp Caravan Morocco Alumni Edition 2014]

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Exemples concrets d'utilisations et d’impacts escomptés de la présence d'une marque, d'une association ou d'une entreprise sur certains réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest...)

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A chacun son réseau social [TechCamp Caravan Morocco Alumni Edition 2014]

  1. 1. Achacunsonréseausocial ParMehdiReghai
  2. 2. Communicationtraditionnelle TV/Radio Presseécrite Presseélectronique
  3. 3. Communicationtraditionnelle Celanécessitedesressourceshumaines(PR) etfinancièresconséquentes Ilestdifficiled’enmesurerprécisément l’impact(nientermesdequalité,nidequantité)
  4. 4. Communicationtraditionnelle TV/Radio Presseécrite Presseélectronique Communicationvialesréseauxsociaux ElleestBonmarchéetuniverselle Ilestpossible d’enmesurerinstantanémentl’impact Ilestpossible demonitorerunecampagneentempsréel
  5. 5. Promotiond'unepageFacebook
  6. 6. postssponsoriséssurFacebook
  7. 7. L’accèsauxstatistiquesdétaillées
  8. 8. publicitéConventionnelle Panneaux4x3,TV/Radio,Presseécrite GoogleAdsense Bannièrespublicitaires Publicitésurlesréseauxsociaux CampagnesFacebook Tweetssponsorisés (business.twitter.com)
  9. 9. publicitéconventionnelle Ilestobligatoiredepasserpardesrégies publicitaires Ilestdifficiledemonitorerlescampagnes entempsréeletd’enmesurerl’impactexact Publicitésurlesréseauxsociaux CampagnesFacebook Tweetssponsorisés (business.twitter.com) Ilestdifficiledeciblerl’audience
  10. 10. Publicitésurlesréseauxsociaux Possibilitédeciblerl’audience Possibilitédepayer aucoupparcoupdepetitessommes PossibilitédeMesurerinstantanémentl’impact etréajusterlacampagnesinécessaire publicitéConventionnelle Panneaux4x3,TV/Radio,Presseécrite GoogleAdsense Bannièrespublicitaires
  11. 11. Créationd'unepublicité
  12. 12. Créationd'untweetsponsorisé
  13. 13. Gestiondel’imagedemarque Identitévisuelle, Agencederelationspresse, Bureau,Siteweb SurlesRéseauxsociaux Facebook (exemple:BurgerKingNorvège) LinkedIn
  14. 14. Gestiondel'imagedemarque Celanécessitedesressources humaines(PR)etfinancièresconséquentes SurlesRéseauxsociaux Facebook (exemple:BurgerKingNorvège) LinkedIn Ilestobligatoiredepasserpardesagences spécialisées
  15. 15. Surlesréseauxsociaux BurgerKingNorvègesurFacebook Gestiondel’imagedemarque Identitévisuelle, Agencederelationspresse, Locaux,Siteweb... BurgerKingNorvègealancéauxfansdela pageuntestdefidélité choisirentreresterfidèlesàlamarqueouaccepter d’êtrebannisàvie,contrelapromessederecevoir unBigMacdeMcDonald’sgratuitement
  16. 16. Surlesréseauxsociaux 80%desfansontchoisilaportedesortie Gestiondel’imagedemarque Identitévisuelle, Agencederelationspresse, Locaux,Siteweb... maiscelaamultipliéletauxd’engagementpar5 enplusdelapublicitégratuite
  17. 17. Surlesréseauxsociaux LesentreprisessurLinkedIn Gestiondel’imagedemarque Identitévisuelle, Agencederelationspresse, Locaux,Siteweb... Leréseausocialregroupeplusde275millions d’utilisateurs Lesentreprisesutilisent LinkedInpourcommuniqueretrecruter
  18. 18. Ventetraditionnelle/enligne Requis:Boutiquepignonsurrue, Vendeurs,Pub,sitemarchand,Outilde gestiondescommadesetpaiements... Venteàtraversunréseausocial Avantages:Peudeconnaissances techniquesetderessourcesfinancières requises
  19. 19. Exempleconcret
  20. 20. GestiondescommandessurFacebook Exemple:Petitatelierdecupcakes #Gestiondescommandesenligne(message,formulaire,etc.) #Confirmationpartéléphone #Livraisonàdomicileourendez-vousdansunlieupublic #Gestionenlignedescommentairesfavorablesetdéfavorables #Promotiongratuite(photos,vidéos,recettes,etc.) #PromotionàtraversdespostsFacebooksponsorisés
  21. 21. Exempleconcret
  22. 22. Jeux-concourssurTwitter Exemple:MarocWebAwards #Fairegagnerdesinvitationsetdesappareilsélectroniques #Poserunequestionetchoisirauhasarduneréponse #inciteraupartage(viahashtags) #Publierlesphotosdesgagnantsetdeslots #Boosterlenombredefansetrenforcerlecapitalsympathie
  23. 23. Exempleconcret
  24. 24. PromotionviaInstagram Exemple:Starbucks #2,3millionsdefollowers #9millionsdepostsutilisantlehashtag#starbucks (Contre413surlecompteofficiel) #Ilfautdonccréer/utiliserunhashtag #Créerunengouementautourd’unproduit #Inciterlesautresàcommuniquerdessus #Boosterlecapitalsympathie
  25. 25. Exempleconcret
  26. 26. PrésencesurPinterest #Plusd’unmillionetdemiderepins(partages) #Ilfautdonccréer/utiliserunhashtag #Créerunengouementautourd’unproduit #Inciterlesautresàcommuniquerdessus #Boosterlecapitalsympathie Exemple:BetterHomesandGardens (décorationd’intérieuretjardinage)
  27. 27. àvosquestions! ParMehdiReghai

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