Monologue
vs
Dialogue

OK! Vous avez lancé votre joli site corporate?
Vous en êtes fier et vous le visitez 10 fois par jour rien que
pour vérifier qu’il est encore là?
C’est Génial !

Vous êtes fier de votre
investissement?
Vous pensez que votre marque
est maintenant présente sur le
web?
Felicitations!
Vous venez de lancer un joli
Monologue.

Monologue: (n.m) Le Discours d'une
personne qui parle toute seule ou qui ne
laisse pas parler les autres.

Votre marque ne laisse pas parler les autres…et les autres,
ce sont vos clients.
C’est choquant, vous ne le vouliez pas mais c’est la réalité.

Et si au lieu d’un monologue, vous lanciez
le dialogue ?
Y’a plusieurs manières de faire…

#1 Blog

#1 Blog
Non, les blogs ne sont pas morts mais ils exigent beaucoup plus de
professionnalisme.
Pour réussir votre entrée dans le blogging:
• u contenu riche et mis à jour
D
fréquemment,
• e nouvelles formes de blogging
D
(Podcast, Vcast…)
• ne stratégie de fidélisation (RSS,
U
Newsletter…)

#2 Social Network

#2 Social Network
Si vos salariés passent leurs journées sur Facebook, vos clients
doivent le faire aussi.
Créer le dialogue sur les social Network ne
nécessite pas beaucoup d’efforts.
C’est alimenter le débat qui en demande.
Soyez présents, offrez du contenu, créer
de l’intérêt et n’hésitez pas à animer tout
cela.
Montrez que vous êtes à l’écoute, de
manière continue.

#3 Digg‐Like

#3 Digg-Like
Digg.com a un principe simple: Les utilisateurs soumettent des news
et celles qui sont le plus votées s’affichent en haut de page.
Les Digg-like sont des sites qui
reprennent le même principe avec
n’importe quelle contribution
d’internaute.
Un des moyens d’engager la
conversation avec vos clients est de
demander leurs avis, propositions,
idées…pour améliorer votre produit/
service.

Mehdi Lamloum
Co-fondateur de Byblos Interactive
Consultant en webmarketing
Byblos-interactive.com
mmehdilamloum@gmail.com
Tel: 24 211 663 / 71 847 017
Skype me @ LamvsLam
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