Sociální Sítě a Marketing

Sociální sítě & marketing

Světové sociální sítě
Facebook
MySpace
Bebo
FriendSter
Hi5
Orkut
PerfStpo
Yahoo! 360
Zorpia
Netlog
LinkedIN
Twitter
Compete.com, měsíční data
Facebook začíná návštěvností reálně ohrožovat Google

Co je víc? Tržní podíl (návštěvnost) nebo doba, kterou návštěvníci na dané síti tráví?

Facebooku trvalo pět let, než se stal (v podstatě) jedničkou a určuje trendy. Je enormně oblíbený i přes povahu „Walled Garden“.
Google se nepodařilo Orkut.com prosadit i když jej spustil ve správnou chvíli.
MySpace.com nedokázalo udržet krok v sociálních funkcích a i přes silnou pozici v oblasti hudby a zábavy ztrácí.
Twitter.com je populární více mediálně než návštěvností.
Na sociálních sítích tráví lidé enormní množství času, proměnit je v odpovídající peníze ale nedokáže skoro nikdo (Facebook v roce 2008 dosáhlo zhruba 300 milionů obratu).
Sociální sítě stále patří do finančně silně nadhodnocené kategorie a i přes hospodářskou krizi nedošlo k výrazné změně.
Microsoft bought 1.6% stake for $240 million last October; deal led many to suggest the company is worth $15 billion. Analysts--and even a few Facebook investors--suggest company's value is far lower .
Source: Forbes

České sociální sítě
Netmonitor, denní
Google Trends, odhad, kde čísla vůbec neplatí.
Trend ale ukazuje zajímavé informace.
Facebook měl v prosinci 2008 zhruba 150 000 českých uživatelů. V červnu 2009 překročil jeden milion (1.000.000). Metodika? Neznámá.

Google Trends
Filtrované na
České uživatele.
Twitter … je to malé …
Je to hezké … a občas
to má lepší výsledky
než Facebook.
Musíte ale vědět na co
můžete Twitter použít
a naučit se pracovat
se sdělením zhuštěným
do 160 znaků
Blogy – Blog.cz – 2 miliony měsíčních návštěvníků
Seznamky – Lide.cz (1.7 milionu), Libimseti.cz (1 milion), Seznamka.cz (100 tisíc), Rande.cz
Spolužáci/školy – Spoluzaci.cz (1.4 milionu)
Fotoslužby – Rajce.net (1.4 milionu)
Chat – Centrum.cz (758 tisíc)
Diskusní fóra – Okoun.cz (42 tisíc)
(Zdroj: NetMonitor, duben 2009)

Pokud by Facebook
byl státem, byl by
pátým největším na
světě.
V ČR začal Facebook
růst hned poté, co ho
Evropská Komise
označila za
nebezpečný.

České sociální sítě nedokáží dostatečně sledovat trend, který zavedl Facebook nebo Twitter. Uživatelé odcházejí tam, kde najdou své přátelé a nové sociální funkce. 1 milion uživatelů na Facebooku o tom dost jasně hovoří.
Největší oblibu mělo (a má) v Česku seznamování, kdysi hodně oblíbený chat postupně ztratil na úkor IM (Instant Messaging) a dnešních sociálních sítí.
České sociální sítě v marketingu a reklamě stále spíš spoléhají na klasickou internetovou reklamu.
V českých sociálních sítích něco jako Facebook API či Facebook Connect nečekejte, v tomto ohledu také nechápou dobu.
České sociální sítě, stejně jako ty zahraniční, mají až 80% uživatelů ve věku 15-35 let.

Sociální sítě tvoří lidé

Uprostřed je „člověk“
Internet
V sociální síti se primárně spoléháte na „virální“ šíření. Určité sdělení je „sdíleno“ (share) = „přeposíláno“ z jednoho uživatele na druhého.
Šeptanda není zaručená, na to aby se povedla musí sdělení uživatele zajímat, pobavit či mu nějak prospět
Sociální síť coby
virtuální odraz
reálného světa

Uprostřed je „člověk“
Lidé
Internet
Zájmové
skupiny
Profesní
skupiny

Mluvíte k lidem!

Mluvíte k lidem, jedno kudy, jak …
Vytvořením Stránky (Pages), Skupiny (Groups) nebo Aplikace (Application) začnete budovat skupinu lidí, které můžete oslovovat. Stovky jsou dobré, tisíce jsou skvělé, desetitisíce jsou výjimečné (v českém měřítku)
Osobnost může fanoušky mít na své vlastní osobní strance, firma, produkt, služba, kauza potřebuje Stránku (výjimečně Skupinu)

Mluvíte k lidem, jedno kudy, jak …
Internet
Twitter.com

Politika, společenské problémy
379 fans

Pages … řekni zrcadlo …
Osobnosti
Kulturní osobnosti
Značky a produkty
Záliby a zvyky
Aplikace
Facebook má 150 – 200 milionů uživatelů z celého světa.
V USA má přes 60 milionů uživatelů – srovnejte si to s 6 miliony podporovatelů Baracka Obamy.

Pages … Michael Jackson …
Michael Jackson topping the charts at Amazon and iTunes. Albums sold out in many stores. Some people are always late

Twitter … Michael Jackson …
Trending topics: Tweetboard Alpha , MJ's , #Iranelection , Iran , Transformers 2 , Rip MJ , #michaeljackson , Glastonbury , #tweetcamp , France

Značky a firmy

Applications … aplikace
Zábava o ničem
Kauzy, politika, společenské problémy
Filmy (kultura)
Kontakt s přáteli
Karetní hry
Sociální hry
Aplikace jsou ve Facebooku aktuálně zdrojem bezpečnostních problémů s osobními údaji.

Shrnuto a podtrženo

Shrnuto a podtrženo
Sociální sítě jsou pokračováním klasického webu. Pro značku, produkt či osobnost je zde jedna jednoduchá odpověď – jedobré tam být.
Být v sociálních sítích není nákladné, pokud budete chtít uspokojit základní nutnost – abyste tam byli k nalezení. Moc to neřešte, prostě někde začněte.
Marketing a reklama v sociálních sítích je virální, živelná a záleží hlavně na lidech. Bez tradiční reklamy a marketingu ale velkou bombu nečekejte.
Výsledky marketingových a reklamních kampaní v sociálních sítích jsou nejisté a pokud nebudete přemýšlet jako lidé na které mluvíte, nemáte šanci. Myslete jako oslovovaní a neuspěchejte to.
V Českém prostředí jsou stovky dobrý výsledek, tisíce skvělý výsledek a deseti tisíce fantastický výsledek. Nepodléhejte snaze oslovit maximum, můžete se stát neoblíbenými.
Sociálních sítí existují desítky (v českém i světovém prostředí) a je dobré správně rozhodnout kde být. Aktuálně ale platí, že „být či nebýt“ ve Facebooku není otázka do diskuse.
V sociálních sítích budete (prozatím) vždy mít problém zjistit reálnou konverzi, zapojení uživatelů. To co vypadá jako použitelná čísla nemá metodiku a jenom málo budete mít v reálném čase. Musíte si najít vlastní metriky a cíle.

www.Twitter.com/MedvidekPUwww.Facebook.com/Daniel.Docekalwww.linkedin.com/in/danieldocekalHezký den a díky za pozornost!

http://www.pooh.cz	488
http://pooh.cz	86
http://kurzy.knihovna.cz	82
http://www.wowdaily.info	7
http://www.slideshare.net	5
http://wowdaily.info	4
http://www.linkedin.com	3
http://www.justit.cz	2
http://justit.cz	2
http://feedit.cz	2
http://www.feedit.cz	1
http://cc.bingj.com	1

Sociální Sítě a Marketing

by Daniel Dočekal on Aug 05, 2009

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

12 Embeds 683

Statistics

Sociální Sítě a Marketing Presentation Transcript