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Mediassociaux academy l-essentiel-des-medias-sociaux

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Objectif de cette formation : Comprendre l'impact des médias sociaux sur l'entreprise et connaître les différentes plateformes.

Objectif de cette formation : Comprendre l'impact des médias sociaux sur l'entreprise et connaître les différentes plateformes.

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  • 1. ©Copyright Medias Sociaux Academy 2010 www.mediassociaux-academy.com Copie ou distribution interdite
  • 2. AUDIENCE ET OBJECTIFS DE LA FORMATION Description  Audience : consultant marketing, marketing manager, responsable d’entreprise, chef de projet, chef produit, analyste marketing, community manager  Durée : ½ journée + 1 webcast après la formation  Clé USB avec support pdf de la formation fournie  Formateurs : Pierre Miceli, François Heslière  Prix : 390 EUR / personne – Éligible au DIF Objectifs  Comprendre les tenants et aboutissants des médias sociaux pour l’Entreprise  Savoir établir une présence web et savoir comment réseauter sur le web social  Identifier les impacts stratégiques des médias sociaux pour son entreprise  Connaître les plateformes de communication principales et les règles de conduite ©Copyright Medias Sociaux Academy 2010 2 Copie ou distribution interdite
  • 3. DÉTAILS DE LA FORMATION Comprendre les médias sociaux : L’importance de la présence web panorama et évolution de société et du networking 8:30 – 10:30 10:45 – 13:00  Qu’est ce que « les médias sociaux » ?  Comment établir une présence web • Définition des médias sociaux • Panorama des médias sociaux et impact en entreprise • Idées préconçues • Pourquoi une présence web • Classification et panorama • L’importance des profils • Quelques chiffres sur les médias sociaux • Les espaces principaux aujourd’hui et repères d’utilisation • Comment gérer ses nombreux profils  Evolution de société et des process d’achats et ventes  Comment socialiser sur le web • Déconnexion entre process d’achat et de ventes • Le concept NCP – Network, Contribution, Participation • Changement dans le process d’éducation du client • Socialiser en étant stratégique • Le nouveau process d’achat • Attitude à suivre et à exclure • La nouvelle manière de faire de générer la demande • Bien gérer son temps sur les médias sociaux • Les clients ambassadeurs  L’impact stratégique des médias sociaux en entreprise • Pourquoi Médias Sociaux signifient aussi Business  Règles de conduite • L’interaction des médias sociaux en entreprise • Linkedin, Viadeo • Définir une stratégie et des objectifs • Facebook Fan Page • Twitter • Blog  Cas concrets et exemples • Forum • Plateforme Débat-SNCF • Oasis et la participation de ses fans • Le club Beneteau • et les PME ou TPE ?? ©Copyright Medias Sociaux Academy 2010 3 Copie ou distribution interdite
  • 4. RESSOURCES  La Médias Sociaux Academy a été créé en 2010 par Pierre Miceli et François Heslière  Cette académie enseigne des méthodes rationnelles pour développer ou coordonner une stratégie de médias sociaux pertinente pour l’entreprise, avec l’amélioration de la relation client comme objectif principal  Social Media Academy : académie  Formateur certifié « Social Media Strategist » basée à Palo Alto en Californie par la Social Media Academy à Palo Alto, US  Blog Médias Sociaux : le blog de référence en France  Groupe Viadeo sur les stratégies de Médias Sociaux François Heslière Pierre Miceli ©Copyright Medias Sociaux Academy 2010 4 Copie ou distribution interdite