"Si vous n'avez pas de stratégie mobile, vous n'avez pas de stratégie pour le futur !" - cette citation d'Eric Schmidt en 2011 alors qu'il était PDG de Google est toujours d'actualité. Par ailleurs, avoir ses sites développés en responsive web design ne constitue pas une stratégie mobile à proprement parler. Beaucoup d'éditeurs ont créé une application mobile pour en avoir une, avec de nombreux échecs à la clé. Le concept de Mobile First est utilisé à toutes les sauces, mais le constat c'est que les éditeurs de site en sont encore au Mobile Parfois. Ce n'est pas le cas de leurs clients. Tout est allé très vite et les usages mobiles dépassent désormais ceux sur desktop partout (sites, recherches, emails, pubs, ...). Alors comment bien appréhender une stratégie mobile aujourd'hui ? Quels sont les modèles dont on peut s'inspirer ? Quelles méthodologies mettre en oeuvre ? Quelles compétences ? Cet atelier apporte des éclairages aussi bien aux profils marketing que techniques, et pour des entreprises de toutes tailles.
Animé par Alexandre Jubien, ThinkMobile
2. @AlexJubien
ThinkMobile.fr
Pioneer of mobile
14 years ago
Mobile & Startups
expert
Previously Head
of Mobile at Viadeo
Previously Head
of Mobile at Deezer
Keynote speaker, Lecturer, Trainer, Startups Coach & Advisor
52. OS vs Navigateur
• OS = environnement d’exécution des
applications (iOS, Android, …)
• Navigateur = une application qui interprète
les pages web (Safari, Chrome, …)
53. Native apps
• App installée et exécutée dans l’OS
• Installation via appstore
• Développée en langage natif
54. Avantages Inconvénients
Ergonomie avancée Couteux / 1 app par plateforme
Icône sur l’écran d’accueil Appstores + process de validation
Fonctionnalités avancées / matériel Install + Mise à jour sur l’appstore
Fonctionnement offline
Push notifications
Pros&Cons - App Native
56. Coût d’une app native
• Pour une App : 1 freelance pdt 2 mois = 500€ x 40
➔ 20 K€ MINIMUM
• Sans parler du coût des APIs…
57. Source : 15 clés du marketing mobile en 2014 by SmartAppli
Coût
d’1
app
native
58. Pros&Cons - Site mobile
Avantages Inconvénients
SEO / indexation Google Ergonomie limitée
Abordable Pas de fonctionnalités avancées /
matériel
Couverture de tous les mobiles Mode connecté seulement
Mise à jour simple et transparente
59. Site mobile pour :
Fournir de l’information /
Permettre le comparatif
65. Générateurs d’applications
• Outil pour générer une application en DIY
• Coût réduit mais limitations
• Mobile Roadie, AppsBuilder, Good Barber, Como
• Blog / contenus, événement, club sportif,
association, site touristique, …
72. If you don’t have a mobile strategy,
you don’t have a future strategy.
Eric Schmidt, Google, Executive Chairman
73. If you don’t have a mobile strategy,
you don’t have a future strategy.
Eric Schmidt, Google, Executive Chairman
• Apps VS Site Mobile = faux débat
• Avoir ses sites en responsive
n’est pas une stratégie
78. Responsive : pas la réponse à tout
• Techno web, pas mobile
• Temps de chargement
• Ergonomie spécifique sur mobile
• Ex. e-commerçants qui font machine arrière
87. • Très bon taux de lecture - 90% !
• Coupon / offre / soldes
• Alerte stock / nouveau produit dispo
(ex. dans l’immobilier)
• Confirmation / suivi / rappel
• SMSMode, MTarget, Octopush
88. Le problème avec les
• 50% du temps passé en ligne…
• … capturé à + de 85% par les top 200 apps
• 50 K€ minimum juste pour le dev
• Succès plus qu’incertain !
99. Raison des échecs
• Au début, apps perçues comme nouveau
canal de communication marketing
• Produit / métier VS Agences de comm /
services marketing
• Avoir 1 app pour avoir 1 app / ruée vers l’or
100. MarComm VS Product Mngt
Marketing / Communication Product / Service
Vendeur Bâtisseur
Consommateur Utilisateur
Image Usage
Opérations éphémères /
Campagne
Durée de vie produit / long terme
Canaux de communication Fonctionnalités
125. En dehors des apps
• Email : Plus de la moitié des emails ouverts le sont sur mobile
• Réseaux sociaux : 80% des usages sur mobile
• Référencement : les recherches sur mobile ont dépassé
celles sur desktop
• Sites web : Les visiteurs et Google exigent le Mobile Friendly
• Vidéos : De plus en plus visionnées sur mobile
• Pub : Mots clés ou display spécifiques mobile
129. Mobile First
• Principe : Approche de conception, on conçoit d’abord pour
mobile en se concentrant sur l’essentiel
130. Mobile First & Responsive
Source : Infographie UX by Octo : Responsive et Mobile First
131. Mobile First
• Principe : Approche de conception, on conçoit d’abord pour
mobile en se concentrant sur l’essentiel
• Pour : site web, emails, posts réseaux sociaux, vidéos,
publicités, …
• Validation : logiquement, on valide avant tout le rendu sur
mobile(s)