Your SlideShare is downloading. ×
0
De Customer Media Effectmonitor
De Nederlandse Benchmark voor Relatiemedia
DE VRAGEN




Wat is het bereik van mijn titel?

Wat is het effect van mijn titel?

Hoe moet ik dat interpreteren in vergel...
UITGANGSPUNTEN

Standaard onderzoeksopzet

•  In samenwerking met Smin en Leerstoel Customer Media

•  Op elk moment in te...
ONDERZOEKSMODEL


           Prestaties Titel                                                         Effect van de Titel

...
OPZET

Een onderzoeksgroep (n=300)
- Ontvangen de titel

Een controlegroep (n=100)
-  Ontvangen de titel niet
- Zijn verge...
OPZET

Voor alle soorten relatiemedia

•  Intern / Extern
•  B-t-B / BtC

•  Print
•  Digitaal

•  Huidige ‘vulling’ bench...
OUTPUT

Overzichtelijk rapport met daarin:

•  Scores van de titel op alle onderdelen

•  Scores afgezet tegen de benchmar...
OUTPUT

Overzichtelijk rapport met daarin:

•  Scores van de titel op alle onderdelen

•  Scores afgezet tegen de benchmar...
De Customer Media Effectmonitor
De Nederlandse Benchmark voor Relatiemedia


                                         BTC M...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Presentatie Customer Media Effect Monitor

640

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
640
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Presentatie Customer Media Effect Monitor"

  1. 1. De Customer Media Effectmonitor De Nederlandse Benchmark voor Relatiemedia
  2. 2. DE VRAGEN Wat is het bereik van mijn titel? Wat is het effect van mijn titel? Hoe moet ik dat interpreteren in vergelijking tot andere titels? © ITHAKA | September 28, 2010 | Pagina 2
  3. 3. UITGANGSPUNTEN Standaard onderzoeksopzet •  In samenwerking met Smin en Leerstoel Customer Media •  Op elk moment in te zetten voor elke titel •  resultaten vergeleken met de MediaTest Benchmark voor relatiemedia © ITHAKA | September 28, 2010 | Pagina 3
  4. 4. ONDERZOEKSMODEL Prestaties Titel Effect van de Titel Bereik Bekendheid -Algemeen (%bewust van ontvangst) Merk of organisatie - Effectief (% ingezien) - Kwalitatief beter (% minimaal een onderdeel gelezen) Evoked Set Leesgedrag Welke andere merken of organisaties -  Hoeveel onderdelen - Leestijd Betrokkenheid Waardering Bij het merk of de organisatie -  Waardering ontvangst -  Waardering titel op zich © ITHAKA | September 28, 2010 | Pagina 4
  5. 5. OPZET Een onderzoeksgroep (n=300) - Ontvangen de titel Een controlegroep (n=100) -  Ontvangen de titel niet - Zijn vergelijkbaar met de onderzoeksgroep Telefonisch onderzoek - Representatieve afspiegeling van ontvangers - Aansluiting bestaande benchmark - E-mailadressen niet altijd beschikbaar Indien respondent dit wenst: aanvullend online onderzoek - Drempelverlagend bij bezwaar tegen telefonisch onderzoek - Verhogen respons - Vergelijking methoden - Kostenbesparing © ITHAKA | September 28, 2010 | Pagina 5
  6. 6. OPZET Voor alle soorten relatiemedia •  Intern / Extern •  B-t-B / BtC •  Print •  Digitaal •  Huidige ‘vulling’ benchmark verschilt per middel en per branche. •  Aanvulling op /afwijken van standaard opzet uiteraard mogelijk © ITHAKA | September 28, 2010 | Pagina 6
  7. 7. OUTPUT Overzichtelijk rapport met daarin: •  Scores van de titel op alle onderdelen •  Scores afgezet tegen de benchmark •  Conclusies en aanbevelingen Optioneel: •  Bespreking resultaten ten kantore van opdrachtgever © ITHAKA | September 28, 2010 | Pagina 7
  8. 8. OUTPUT Overzichtelijk rapport met daarin: •  Scores van de titel op alle onderdelen •  Scores afgezet tegen de benchmark •  Conclusies en aanbevelingen Optioneel: •  Bespreking resultaten ten kantore van opdrachtgever © ITHAKA | September 28, 2010 | Pagina 8
  9. 9. De Customer Media Effectmonitor De Nederlandse Benchmark voor Relatiemedia BTC MediaTest BV Koningin Wilhelminaplein 2-4 Postbus 16900 1001 RK Amsterdam 020 410 00 00 www.mediatest.nl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×