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eCommerce sur Ipad et autres tablettes tactiles
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eCommerce sur Ipad et autres tablettes tactiles

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Appercu de ce qu'il faut et il ne faut pas faire lorsqu'on souhaite faire du commerce électronique sur les tablettes tactiles, telles que iPad, Android, etc...

Appercu de ce qu'il faut et il ne faut pas faire lorsqu'on souhaite faire du commerce électronique sur les tablettes tactiles, telles que iPad, Android, etc...

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  • 1. e-Commerce sur lestablettes tactilespar Maxime Topolov (@mtopolov), CTOde @PadCMSet @adyax
  • 2. 45 projets web & e-commerce en 2011
  • 3. Pourquoi un atelier à propos del’e-commerce sur les tablettes ?
  • 4. La tablette peut-être utilisée n’importe où,n’importe quand = achat d’impulsion
  • 5. VS un portable ou un téléphone peutêtre utilisé n’importe où… et c’est sipratique…
  • 6. 2,1% du trafic sur le Web, +5% par moisUtilisé par 95% dans le salon, 89% dans le litTaux de conversion 3,82%>1,9% pour les PCs Panier moyen 40% plus élevéUsage principalement en soirée, à la maison, 5 à 20 heures par semaine. Quand l’iPad est à la maison = le PC dort.
  • 7. ( Pourquoi il ne parle QUE des iPads,l’atelier était sur LES tablettes ! )
  • 8. 97%
  • 9. OK… Mais en quoi les tablettes sont-elles différentes du web classique ?
  • 10. Les tablettes sont tactiles. Les doigts sont plus gros et plus gauches que la souris.Pas de survol (rollover) possible avecles doigts.
  • 11. …mais Scroll vertical est apprécié et simple, pas besoin de pagination. Donc : moins d’items, items plus gros et disposés verticalement
  • 12. ( Et c’est TOUT ?! )
  • 13. Bien… que pouvons-nous faire pourcapter les utilisateurs des tablettes ?
  • 14. Application ‘native’ (disponible surl’AppStore ou AndroidMarket)WebApp, utilisant le HTML5 Votre site e-commerce en responsive design.
  • 15. POUR CONTRE• Utilisateur captif • Développement $$$• Optimisé pour le terminal • Présence aléatoire•In-AppPurchase • 1 plateforme = 1 app• Présence AppStores • Contraintes de la plateforme (Guidelines)• Image de marque • Si in-apppurchase = -30% de marge
  • 16. Pour qui c’est le plus adapté• Vente de contenus virtuels (Musique, Jeux, Livresnumériques)• Interfaces de recherche complexes (Billetterie, Tourisme)• Récurrence (actes d’achats > 1 par mois)• Interfaces originales & décalées (réalité augmentée…)• Votre cible sont les technophiles masculins, +35 ans,urbains.• Vous avez un catalogue papier
  • 17. POUR CONTRE•Multi-plateformes• TTM rapide • Pas si simple à faire• Presque équivalent en • Pas de visibilité sur les app-termes de fonctionnalités à storesdu natif • Performances parfois• Pas de dépendance vis-à-vis aléatoiresde la plateforme • Pas de in-apppurchase
  • 18. Pour qui c’est le plus adapté• Tous ceux de la liste précédente moins les produits virtuelsou interfaces très originales• Journaux et médias payants (pas de versement des 30%)
  • 19. Responsive designTous ceux qui n’ont pas lesdeux précédents et tous lesautres 
  • 20. Quelques exemples des trois…
  • 21. http://themify.me/demo/themes/shopdock
  • 22. Ce que font les autres de bien et demoins bien…
  • 23. Navigation horizontale
  • 24. Amazon reste, comme sur le webl’exemple à suivre. Clair, immersif,rapide, simple.
  • 25. Erreur classique de Lacoste : copier leweb, en moins bien.
  • 26. Ils ont téléchargéet installé l’App ! Pas assez fans ?
  • 27. Pour résumer :• Interface pensée pour le terminal• Chassez le superflu• Tunnel de commande = TUNNEL• Bug = mauvaise note sur l’AppStore• Ne faites pas une copie du web• Ne faites pas d’App si c’est inutile
  • 28. Alors, quels sont les outils ?
  • 29. PhoneGap– Permet la génération d’une app native avec du HTML/CSS/Javascripthttp://phonegap.com/ Titanium SDK – Permet la génération d’une app native avec du Javascripthttp://www.appcelerator.com/
  • 30. • Plateforme Open Source• Gestion des PDF, Images, Vidéos, Catalogues• Fonctionne sur iPad et Android• Intégration avec les principaux outils : DrupalCommerce, Magento, Prestashop… http://padcms.net/

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