Gestion 2010 mejores empresas great place to work Atento
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Atento Argentina SA

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Gestion 2010 mejores empresas great place to work Atento Document Transcript

  • 1. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaConciliación deexpectativasEl desafío es diseñar y construir empresas quesatisfagan a la vez los objetivos organizacionales y lasaspiraciones de sus colaboradores.Por Omar Ernesto GennariE n nuestro cuarto de siglo de experiencia nos han preguntado más de una vez qué entendemos por un “excelente lugar para trabajar”. Cuando escu- chamos a los colaboradores de las organizaciones, éstos nos dicen que es un lugar en donde se confía en los líderes, se siente orgullo por la empre- sa y por la tarea de cada uno y se disfruta trabajando con sus compañeros. Los gerentes, por su parte, nos dicen que es un lugar en el que se logranlos objetivos de la organización, con personas que dan lo mejor de sí mismas y trabajanunidas en equipo. ¿Pueden ambas perspectivas conciliarse en una misma empresa? Probablemente nosiempre suceda, pero es posible afirmar que en las empresas destacadas como ExcelentesLugares para Trabajar las dos perspectivas conviven y se potencian. La visión histórica de las relaciones del trabajo contemplaba el análisis de ambas, aunquede manera antagónica. Asimismo, en el desarrollo del pensamiento filosófico, económico ysocial se ha abordado largamente el vínculo entre el capital y el trabajo. El paradigma tradicional dejaba ver, por un lado, a los trabajadores como quienespretendían aumentar sus salarios y beneficios con menor trabajo; por el otro, al capi-tal, cuyo objetivo era la obtención de mejores resultados y ganancias en detrimento delos primeros. Bajo estas premisas y en un marco de ausencia de confianza, se desarro-llaron las relaciones entre el trabajo y el capital, muchas veces con conflictos de gravesconsecuencias. Sin embargo, los tiempos han cambiado. Por múltiples circunstancias, han emergido nuevaspautas sociales y culturales. Nuevas generaciones han irrumpido en el mundo social y laboral,imponiendo su perfil; se evidencian cambios en las conductas de los consumidores; los ciudada-nos muestran mayor conciencia social y comunitaria; hay nuevas exigencias a los líderes socia-les y del trabajo como conductores de equipos; se accede a un conocimiento inabarcable por suextensión y diversidad, y el avance tecnológico ha generado cambios en los procesos y los cono-cimientos. Todo ello ha ocurrido de manera veloz, en un mercado global y competitivo. Estas nuevas condiciones requieren la generación de entornos laborales diferentes de lostradicionales: ambientes de trabajo y de aprendizaje donde se desarrollen conductas orien-tadas a tolerar los errores no voluntarios, aceptar las diferencias, compartir el conocimiento,cooperar, delegar, e involucrar en las decisiones para actuar proactivamente y con eficiencia. Las empresas comienzan a buscar diferentes caminos para resolver estas cuestiones.En esa búsqueda descubren que la mayor ventaja competitiva está en su gente; es ella laque determina la diferencia sustancial en el largo plazo. Pero, mientras este pensamientose hace consciente, el talento se vuelve escaso y difícil de atraer y retener. Desde esta perspectiva se han comenzado a pensar y desarrollar diversas estrategiasempresariales basadas en:n Propuesta de valor para los empleados.n Ser un empleador de preferencia.n Reputación corporativa.n Responsabilidad social interna. ¿Qué CEO no quiere obtener excelentes resultados con un equipo muy comprometido Gestión V15 N6 1/16
  • 2. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaMetodologíaEl proceso, paso a pasoS er distinguida como una de Las Mejores significa ser parte parámetros de alta exigencia, a través de un modelo aspira- de una comunidad de organizaciones que se transforman cional de comportamientos de excelencia y de la singulari- en referentes para inversores, consumidores, competi- dad e integración de las políticas y prácticas desarrolladasdores y para la sociedad en general, así como para las perso- por la organización.nas que están en busca de nuevas oportunidades de trabajo. Para participar, una empresa debe cumplir una serie de Integrar el ranking implica ser medido y evaluado según pasos o etapas:1 5 Convocatoria Auditorías e inscripción post-encuesta Great Place to Work® realiza una cam- Una vez finalizada la implemen-paña de comunicación para convocar a las tación de las encuestas, Great Place toorganizaciones del país a participar del ran- Work® realiza auditorías telefónicas y enking. Las organizaciones, una vez que cono- algunos casos presenciales, en varias decen en profundidad las condiciones, deben inscribirse y cumplimen- las empresas participantes, para corroborar que se hayan cum-tar el proceso en un plazo previamente estipulado. plido los estrictos requisitos del Instituto en cuanto a anonimato 2 y confidencialidad en el proceso. Aprobación 6 y firma del acuerdo Análisis de la Se verifica el cumplimiento de los re- información relevada quisitos de participación (los que figuran en Trust Index©: Se corrobora si las em- www.greatplacetowork.com.ar), y se firma presas cumplen con los requisitos estadísti- un acuerdo donde se establecen formalmen- cos mínimos (tasa de respuesta, nivel de con-te las condiciones y pautas de participación. fianza estadística, margen de error).3 Comentarios: Son leídos, analizados y evaluados todos los co- Preparación del mentarios recogidos a través de dos preguntas abiertas que inte- proceso de medición gran la encuesta. A través de su equipo de profesiona- Culture Audit©: El equipo de profesionales del Instituto analizales expertos, Great Place to Work® hace un y evalúa, en base a la metodología propia Giftwork, el material pre-relevamiento y asesora a cada organización sentado sobre las prácticas y políticas organizacionales. 7sobre los detalles a considerar para el proce-so de medición. En cada caso, entrega un manual de procedimien- Elaboracióntos y un kit de comunicación interna para dar soporte en las diversas del rankingetapas del proceso. A los puntajes obtenidos en cada ítem 4 de evaluación se le aplica el factor de ponde- Proceso de medición ración según el siguiente detalle: a) Trust Index© (encuesta de clima n Trust Index© - Opiniones de colaboradores laboral): El Instituto se dirige en (62 por ciento) forma directa a todos los empleados de la or- n Comentarios de colaboradores (5 por ciento) ganización, vía online o en papel, asegurando n Culture Audit© (33 por ciento) en todo momento que se respete la confiden-cialidad y el anonimato de los participantes. El resultado de esta fórmula es la base para elaborar el ranking b) Culture Audit©: El relevamiento se efectúa a través de un for- de Las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina. <mulario dirigido a la alta gerencia de la empresa, relativo a las polí-ticas y prácticas vigentes en la organización. y de alto desempeño interesado en permanecer en la empresa por mucho tiempo? Lo difí- cil es saber cómo lograrlo, por dónde empezar y cómo sostenerlo en el tiempo. Hay que se- ñalar que el compromiso es un sentimiento que se traslada al comportamiento de manera individual, y es consecuencia de una red de variables. En tal sentido, la mirada y la acción deben estar puestas en las causas más abarcativas, y se debe pensar en la manera de crear un ambiente que aliente y multiplique este tipo de sentimientos y conductas. El desafío es diseñar y construir empresas con un modelo aspiracional que genere un Gestión V15 N6 2/16
  • 3. Las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina mayor esfuerzo discrecional, ®El equipo de Great Place to Work al conciliar las expectativas personales con los objetivos de la organización.en la Argentina Es preciso dar lugar a una cultura en la cual las perso- nas quieran quedarse a dar lo mejor de sí mismas, en un en- torno de alta productividad. Por consiguiente, es posible conciliar las expectativas de una persona que quiere des- empeñarse en un excelente lugar para trabajar, y las de una empresa que busca un empleado comprometido. Alguien dijo que sabiduría es decir en forma simple cosas complejas. Lo difícil es lograr esa síntesis final. Una vez escu- ché de un sociólogo británico una frase que para mí sintetiza la conciliación de ambas pers- pectivas: “Ready to leave, happy to stay” (Preparado para partir,Sentados (derecha a izquierda): Laura Renovales - Natalia Kaposvari - Damián Huala.De pie (derecha a izquierda): Matías Mac’Kay - Omar Gennari - Cecilia Riva Mosquera pero feliz de quedarme).Alejandro Roby - Santiago Méndez - Romina Domínguez - Laura Hipp - Adriana Orellana El colaborador preparadoJulio Barrios - Celina Tricci Varela - Luis Riva - Valentina Pérez Aguirre. y en condiciones de obtener otro trabajo decide quedarse, mientras la empresa conju- ga el deseo de retener a todos aquellos que suman proactivamente y se comprometen con un proyecto en común. Esto es posible en un ambiente abarcativo e inclusivo, en el que el eje central es la construcción de una cultura de confianza. Desarrollar vínculos de confianza es el fundamento sobre el cual la motivación y el com- promiso se nutren mutuamente. En todos estos años, desde el Instituto hemos podido obser- var que es posible: muchas organizaciones de diversa naturaleza, en distintos lugares del mundo, lo han conseguido. Todas ellas han obtenido importantes resultados en sus negocios y ventajas competitivas en los mercados en que operan. Lo positivo es que, a medida que las organizaciones toman conciencia de ello, deciden emprender este camino. La Argentina no es ajena a este proceso. Año a año vemos cómo un número mayor de or- ganizaciones comienza a interesarse y a trabajar en el camino hacia la mejora de sus am- bientes de trabajo. Nuestro modelo aspiracional también requiere un momento de celebración y recono- cimiento como es la entrega anual de los premios a Las Mejores Empresas para Trabajar, distinguidas por sus propios empleados. Es muy importante hacerlo públicamente, por- que esas organizaciones han sorteado una metodología exigente que denota un trabajo consistente y constante. Además, porque es una manera de mostrarle a la sociedad, como estímulo y motivación, quiénes lo han conseguido. El podio de las mejores refleja que todo tipo de organización puede transformarse en un excelente lugar para trabajar. Sabemos que para lograrlo es necesario creencia, convenci- miento, decisión y perseverancia. También sabemos que quienes gestionan aprecian el esfuerzo requerido en función de la cantidad de gente involucrada en los procesos. Por ello este año, además del gran podio, hemos decidido mostrarlas agrupadas bajo la variable de la dotación. Todas esas empresas han sabido interpretar cabalmente el valor de la confianza al generar ambientes de trabajo con personas comprometidas. Son estas empresas las que dan fe de que conciliar expectativas es posible y el esfuerzo vale la pena. Son ellas las que deben contar su historia y compartirla. < © Gestión Gestión V15 N6 3/16
  • 4. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaCielodespejadoLuiz Carlos Calil, presidente de Caterpillar Brasil,comenta la experiencia de su empresa. “Invertir ennuestra gente —dice— genera excelencia en losprocesos, productos y servicios.”E ste año, Caterpillar fue rankeada nuevamente entre las top de Las Mejores Empresas para Trabajar en Brasil. Un resultado que refleja el buen ambien- te laboral que cultivamos a través de nuestra rutina diaria, así como la ética y la dedicación con la que desarrollamos nuestro trabajo en la compañía. Representa, también, el reconocimiento de nuestros empleados respecto de la consistencia de nuestras prácticas, consolidadas por nuestros valores. Sin embargo, una pregunta permanece latente: ¿qué hace que una empresa invierta ensu gente y sea un excelente lugar para trabajar? Las estadísticas indican que las mejoresempresas para trabajar son más rentables. Asimismo, son las que ofrecen mejor calidadde productos y, como consecuencia, son líderes en su industria. Todo esto es el productode un ambiente de trabajo positivo. Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en las ope-raciones y, para lograrlo, estimulamos en nuestros empleados la cultura emprendedora,para que de esa manera se sientan dueños del negocio y consideren a la empresa no sólocomo un lugar de trabajo, sino como su segundo hogar, en el cual invierten sus esfuerzospara ser exitosos y sentirse realizados. Es en este ambiente emprendedor donde nosotros alentamos la camaradería, el respetoy el trabajo en equipo. Esta cultura es la responsable de la retención de tantos talentos en lacompañía, y de la estrecha relación que existe entre líderes y empleados. De hecho, nues-tra rotación voluntaria es una de las más bajas del mercado: menos del 1 por ciento anual.Incluso nuestros valores fortalecen las relaciones entre los empleados, trasladándose depadres a hijos, en generaciones de profesionales formados en la compañía. Hoy somos referentes en términos del orgullo de los empleados por pertenecer a la em-presa. Este orgullo que nosotros llamamos “sangre amarilla” —haciendo alusión a nuestrocolor corporativo— es el resultado de nuestra incesante vocación por la excelencia, que vamás allá de la satisfacción de nuestros clientes; queremos cautivarlos. De igual modo, sólolos empleados satisfechos, que reciben un trato justo y equitativo basado en la integridad,pueden sentir ese orgullo. Año tras año, nuestro nivel de compromiso ha mantenido unpromedio superior al 95 por ciento, y sucesivamente hemos superado records de calidad,seguridad y velocidad. La reciente decisión de incrementar las operaciones en Brasil, queculminó en la adquisición de una nueva planta, se consideró gracias a la notoria maneraen la que aplicamos el Caterpillar Production System (CPS) y al compromiso de los em-pleados por superar sus propios records cada día. Hemos sido reconocidos entre las 100 Mejores Empresas para Trabajar en Brasil y en La-tinoamérica por siete años consecutivos, y en los últimos cuatro años estuvimos ubicadosentre las Top Ten. Reconocemos que la metodología propuesta por Great Place to Work® hasido de gran importancia y nos ha permitido emprender el camino hacia el logro de la me-jora continua de nuestro ambiente de trabajo. Creemos que los resultados de invertir en lagente son la excelencia en los procesos, productos y servicios. El reconocimiento otorgadopor el Instituto es un incentivo y vigoriza a nuestro equipo para enfrentar futuros desafíospropuestos por nuestra estrategia, que requerirá de nuestra concentración para garantizarla sustentabilidad de nuestro negocio, hoy y para futuras generaciones. < © Gestión Gestión V15 N6 4/16
  • 5. Las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina Más de 1.000 Puesto Empresa Dotación Facturación Industria Comentarios de los Colaboradores local (mill. de $) 1 Santander 6.080 3.650 Servicios Financieros Santander es un excelente lugar para trabajar. Desde la gran capacidad, visión y creatividad de quienes Río y Seguros dirigen la empresa, pasando por los beneficios y oportunidades de desarrollo que nos brindan, hasta la posibilidad de escuchar y ser escuchado. También destaco el orgullo de saber que el esfuerzo que uno pone día a día en lo que hace es reconocido por cada uno de nuestros superiores. 2 Kimberly 1.265 966 Productos para Estoy orgullosa de pertenecer a Kimberly Clark; es como mi segundo hogar, la calidad de la gente es Clark el cuidado personal maravillosa. Vivimos y trabajamos en una comunidad. Es una empresa que se preocupa por la segu- ridad y el bienestar de las personas, y eso es algo que la diferencia del resto. 3 Movistar 3.652 8.556 Telecomunicaciones Movistar es una empresa dinámica y en constante búsqueda de la mejora de sus procesos, orienta- dos a alcanzar nuevos objetivos y metas. La importancia que tiene cada uno de sus empleados como personas la convierte en un excelente lugar para trabajar. La compañía me prepara para desarrollar- me, me brinda posibilidades para crecer y ser feliz. Eso hace que esté cómodo y que sea un orgullo personal trabajar aquí. 4 Atento 5.271 319 Servicio de call center Lo que más valoro de Atento es la posibilidad de crecimiento que nos ofrece, sin importar la edad o la antigüedad; sólo se tiene en cuenta la capacidad, y esa capacidad es valorada como se me- rece. Me brinda beneficios que en otro lugar es difícil obtener, además de permitirme conciliar mi vida familiar con la laboral. 5 Sodimac 1.042 1.544 Materiales para la Es excepcional su política de puertas abiertas, el compañerismo que hay y las oportunidades de cre- construcción y el hogar cimiento. Es entretenido, no te aburrís nunca. Hay gente de todas las edades, nacionalidades, prefe- rencias sexuales y condiciones sociales, trabajando a la par y con igualdad de oportunidades. 6 Pepsico 1.271 796 Industria alimentaria Pepsico siempre tiene desafíos nuevos y claras metas para saber de antemano que los objetivos serán concretados. Es increíble la permanente dinámica. Realmente me gusta poder transmitir mi propia opinión y que sea escuchada para la toma de decisiones. Somos una gran familia que toma el trabajo con mucha pasión y responsabilidad. 7 Arcos 13.483 N/D Cadena de restaurantes Aunque no tengo un título académico, McDonald’s me ha brindado la posibilidad de hacer una carrera Dorados de comida rápida profesional, capacitándome de forma muy competitiva, inclusive en instituciones de primer nivel in- Argentina ternacional. Esta empresa es excelente y realmente saca lo mejor de uno. 8 Grupo BBVA 1.064 1.056 Servicios financieros Mi empresa es el lugar soñado, anhelado y esperado durante tanto tiempo. Me siento respetada, Consolidar contenida y estimulada para seguir creciendo. ¡Gracias! 9 Dow 1.287 5.234 Productos químicos Lo excepcional de esta empresa es el trato y el respeto a las personas, así como los beneficios que Argentina brinda. Hace 30 años que trabajo acá, y pude encontrar el equilibrio justo entre lo laboral y la familia. Existen pautas claras de trabajo, gran clima laboral y libertad para realizar las tareas con tranquili- dad. Además, me gusta pertenecer a una de las mejores empresas por la calidad de sus servicios y las oportunidades que le da a su gente. 10 Coca Cola 2.678 1.600 Embotelladora de las Me siento muy cómoda trabajando en esta empresa, ya que brinda libertad y posibilidades de progre- FEMSA marcas de Coca-Cola so. Destaco los beneficios que me dan, así como los proyectos desafiantes que me permiten liderar. Argentina Estoy muy orgullosa de trabajar en Coca Cola Femsa. 11 Citibank 2.362 2.162 Servicios Financieros Lo que más valoro del Citi es la oportunidad de desarrollarme profesionalmente, en un clima de cama- y Seguros radería y en un entorno desafiante, caracterizado por el empowerment y el team work. Personalmente me interesan los bancos como sector y, dentro de ellos, ésta es una corporación global, líder, con una alta valoración de marca y una estrategia orientada a brindar un servicio de excelencia, que permita generar valor para los clientes y fidelizarlos al facilitar relaciones de largo plazo. 12 Accenture 5.374 N/D Servicios profesionales Accenture me da la posibilidad de hacer lo que me gusta de una forma cómoda, y de desarrollarme profesionalmente en un lugar donde me desafían a hacerlo. Son excepcionales los beneficios, la ca- pacitación constante y la formación profesional que uno recibe día a día. Gestión V15 N6 5/16
  • 6. Las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina De 251 a 1.000 Puesto Empresa Dotación Facturación Industria Comentarios de los Colaboradores local (mill. de $) 1 Coca-Cola 278 N/D Bebidas Esta empresa realmente intenta vivir los valores de su marca hacia adentro y hacia afuera. Es una de Argentina sin alcohol compañía “simétrica” en su visión interna y externa, por lo cual transforma todo lo que hacemos internamente en una luz de esperanza para el mundo, en el que las cosas pueden ser mejores. Además, el sentido de pertenencia y el orgullo de aquellos que integran la “familia” Coca-Cola hace de éste un ambiente laboral inigualable. 2 SC Johnson & 602 N/D Productos para SC Johnson es una compañía líder y fomenta una excelente filosofía de trabajo en equipo, con Son de Argentina el cuidado del hogar participación de todos sus integrantes, que a su vez permite el crecimiento permanente perso- nal y profesional. Lleva 17 años demostrándome que es una empresa excelente para trabajar. Compañerismo, libertad de expresión y sentirme escuchada son tan solo tres de las cosas que 3 Sherwin 255 279 Pinturas y Sherwin Williams me ofrece, dentro de un mar de oportunidades para desarrollarme. Estoy Williams revestimientos orgullosa de ser parte de la empresa. Destaco los valores que la empresa inculca a su personal, la calidad de sus productos y el cons- 4 Novartis 496 467 Farmacéutica tante compromiso con la comunidad. Todo eso, sumado a los beneficios que brinda a sus cola- Argentina boradores, hacen de Novartis un excelente lugar para trabajar. Phillips es un excelente lugar de trabajo, que brinda oportunidades todo el tiempo. Los beneficios 5 Philips 270 1.500 Productos son de los mejores que he visto en mis casi 30 años de experiencia laboral en compañías multi- Argentina electrónicos nacionales de primerísimo nivel. La empresa dice preocuparse por sus empleados y, realmente, se ve un genuino esfuerzo por cumplir lo que pregona. Monsanto es una de las mejores empresas del mundo. Por las oportunidades de crecimiento; 6 Monsanto 679 2.690 Agroquímicos, por sus beneficios, que no son sólo monetarios; por la flexibilidad de los horarios, y por la libertad semillas y biotecnología para desarrollar tareas libremente dentro de la companía. 7 Transportadora 940 1.591 Transporte y Es una empresa única, sobre todo porque nos da la posibilidad de ser protagonistas y porque de Gas del Sur procesamiento promueve el desarrollo de todos. Destaco la libertad para poder realizar el trabajo encomendado. gas natural de La posibilidad de presentar ideas, soluciones y ser escuchado. 8 CMR 517 121 Servicios financieros CMR es un excelente lugar para trabajar, porque cada integrante del equipo es importante en la or- ganización. Todos podemos aportar, compartiendo nuestras vivencias personales y profesionales. También puedo defender los valores que me enseñaron y son compatibles con los de la empresa. 9 Odebrecht 256 2.141 Ingeniería, construcción Odebrecht es excepcional por el cuidado que sus líderes brindan al personal. Por la atención que y negocios diversificados ponen en enseñar a la gente. Por el gran nivel de confianza y delegación que les dan a los cola- boradores, independientemente de la tarea que realicen. Creen en las personas. 10 SAP 393 247 Informática SAP es una empresa de la que me siento orgulloso y honrado de formar parte. El ambiente labo- y tecnología ral es óptimo y los sueldos acordes al mercado. SAP desarrolla actividades con la comunidad e incentiva a los empleados a participar. También busca, constantemente, mejorar las condiciones de los empleados y darles más beneficios. 11 Softtek 306 38 Informática Esta empresa brinda la posibilidad de crecer y desarrollar ideas sin límites. Hay pasión por gene- y tecnología rar profesionales exitosos, que persigan resultados y aspiren a destacarse en el mercado. Des- taco, también, la confianza que se deposita en mí, y la libertad para trabajar que ello me permite. 12 Tarjeta Nevada 952 1.500 Tarjeta Sueldo, crecimiento, desarrollo y capacitación permanente son algunas de las cosas que cada de Crédito día me hacen sentir más seguro y cómodo en este excelente empleo. Mi empresa es una de las mejores del país y estoy orgullosa de mis pares, a los que considero mi familia. 13 Bodega Norton 430 211 Bodega Es excepcional el compromiso profesional de cada uno de los integrantes de la empresa, la ca- lidad humana de todos, la importancia de Norton en el mercado vitivinícola, el excelente clima laboral que reina, así como la posibilidad de crecimiento personal y laboral. Gestión V15 N6 6/16
  • 7. Las Mejores Empresas para Trabajar en la Argentina Hasta 250 Puesto Empresa Dotación Facturación Industria Comentarios de los Colaboradores local (mill. de $) 1 Electrolux 98 224 Artículos para el hogar Desde que trabajo en Electrolux mi vida cambió mucho. Es un excelente lugar para trabajar y siempre lo recomiendo. Nos dan muchos beneficios y están siempre pensando en el empleado, e innovando para que uno se sienta cada día más conforme con la empresa. 2 Hexacta 185 20 Informática Lo que considero excepcional de esta empresa es el constante interés por crecer y mejorar, lo y tecnología cual se ve reflejado en la actitud abierta y proactiva de quienes la dirigen. Me gusta lo que hago y el ambiente donde estoy hace que me den ganas de venir a trabajar cada día. 3 Microsoft 142 18 Informática Es la empresa líder en tecnología y me da orgullo decir que trabajo acá. Me gusta ser parte de de Argentina y tecnología una compañía multinacional, con una marca reconocida internacionalmente, que permite co- nocer gente de todo el mundo, aprender de ese intercambio cultural, y que busca el desarrollo personal y profesional de sus empleados. 4 Chubb Argentina 101 189 Servicios Financieros Considero que es una empresa que se preocupa constantemente por cubrir las expectativas y necesidades de sus colaboradores. Es coherente, hace lo que dice y se esfuerza por hacer del de Seguros y Seguros nuestro un gran lugar de trabajo. Estoy orgullosa de trabajar aquí. 5 Diageo 185 205 Bebidas espirituosas Diageo tiene un excelente ambiente laboral, aquí disfrutamos de nuestra jornada, hacemos ami- Argentina premium gos y nos conectamos. Hay muchas posibilidades de crecimiento y los beneficios son increíbles. 6 Gleba 98 82 Agronegocios Es un excelente lugar para trabajar porque permite coordinar, en la medida justa, la vida personal y familiar, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo. Se puede trabajar cómodo, libremente. 7 Intel 166 N/D Informática Es una empresa en la que no hay restricciones en términos de pensar, decir y hacer lo que haga falta para mejorar el negocio. Se puede trabajar libre y abiertamente, con la confianza de tener y tecnología un respaldo. Es una de las mejores y más sólidas empresas del mundo. 8 Advanta 148 90 Agroindustria Lo mejor de Advanta es que, por tratarse de una empresa multinacional, permite el contacto con otros idiomas y culturas, lo cual favorece el desarrollo profesional. Al mismo tiempo, motiva con- tinuamente a los empleados para que se capaciten y asume los costos de los estudios. Se des- taca, además, por la libertad que le da al empleado para hacer su trabajo. 9 Baufest 152 21 Informática Es una organización que se renueva continuamente, y que piensa en cómo mejorar sus servi- cios a los clientes, crecer en tamaño e internacionalizarse. Además, se preocupa por desarrollar y tecnología y cuidar a sus profesionales. 10 FedEx 211 64 Transporte expreso En FedEx uno se puede expresar libremente. Se destacan el excelente clima laboral y el buen trato hacia los empleados, así como las posibilidades de crecimiento profesional. Es excepcional la preocupación por las personas y por motivarlas, ya que se las considera como 11 Marco Marketing 131 9 Servicios la fuente principal de valor agregado al negocio. También subrayo la importancia que la compañia Consultants profesionales tiene para influir en la industria y en el mercado, y ser reconocida por ello. 12 Sonico.com 67 N/D Portal de intenet Es muy destacable el hecho de que sea una empresa joven que tiene metas claras, y de gente joven que se entiende y comparte buenos momentos mientras hace su parte del trabajo. Hay seriedad, y un fuerte objetivo común de crecimiento. 13 BD 92 75 Farmacéutica BD es una empresa que se distingue por hacer las cosas correctamente. Tiene en cuenta que el empleado es una persona y no un legajo más; se puede hablar con un jefe de igual a igual. La re- muneración, así como los beneficios, me hacen sentir que mi trabajo vale mucho. 14 Ericsson 193 600 Telecomunicaciones En Ericsson es excepcional el clima de trabajo, en especial por la confianza de los directivos en los empleados, y también entre nosotros. Saber que es la empresa líder en el mercado, y que cuenta con más de 120 años de vida, me motiva a querer seguir siendo parte de ella. 15 Bristol-Myers 213 170 Farmacéutica Lo que hace de esta empresa un excelente lugar para trabajar es la oportunidad de ser uno mismo, en un ambiente agradable de compañerismo. Destaco, además, la innovación en los productos Squibb Argentina y los beneficios que nos da a los empleados. 16 Mitrani, Caballero, 113 N/D Asesoramiento Es extraordinario el compromiso y el involucramiento directo de los socios (invaluable para el Rosso Alba, Francia, legal integral aprendizaje de los que trabajamos con ellos). Me gusta el tipo de trabajo que tengo la posibilidad de realizar, y el desafío constante que implica Ojam & Ruiz Moreno Abogados 17 Pampa 148 N/D Servicios Lo mejor de esta empresa es que la formamos todos. La siento como propia y todos contribuimos con nuestro granito de arena a su crecimiento. Y lo más importante es que sus directivos están Generación(*) profesionales interesados en que sea un excelente lugar para trabajar, y trabajan para lograrlo 18 La Porteña 152 14 Servicios de comida En La Porteña es excelente el trato y el respeto hacia los empleados. No sólo tenemos oportuni- y bebida dades de crecer profesionalmente, sino también a nivel humano. 19 Lilly 112 148 Farmacéutica El ambiente amigable, la honestidad de procedimientos y la claridad de objetivos, el impacto en la sociedad y la flexibilidad de condiciones laborales para compatibilizar trabajo y vida personal, así como las posibilidades de carrera nacional e internacional, son los factores que diferencian a Lilly.(*) Pampa Generación se refiere a la sociedad Pampa Generación S.A. que realiza actividades de asesoramiento y consultoría, servicios de administración y funciones de control para las diversas sociedades de Pampa Energía S.A. Gestión V15 N6 7/16
  • 8. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaMás de 1.000 empleados - PUESTO Nº 1Todos para uno Santander RíoDetrás del éxito del Santander Río hay un equipo sólido, INDUSTRIA:comprometido con los clientes y los resultados. Servicios Financieros y Seguros FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina $ 3.650N o es una sorpresa que Banco San- Santander Río tiene 6.080 empleados y DOTACIÓN: tander Río sea este año la mejor la rotación voluntaria más baja de la in- 6.080 empresa para trabajar en la Ar- dustria, de acuerdo con datos del Infor-gentina entre las firmas con más de 1.000 me BIG 2010 de la consultora Gestion.ar: DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:empleados, según el ranking de Great 3 por ciento contra un promedio del 5,4Place to Work®. Desde 2007 califica entre por ciento. “El banco es un excelente lugar Por sexolas cuatro primeras de la lista. “En 2003, para trabajar —afirma un colaborador— Hombres Mujeresdurante la reconstrucción del sistema fi- por la gran capacidad, visión y creativi-nanciero nacional que el banco se propu- dad de quienes dirigen la empresa, por los 54% 46%so liderar, el management entendió que beneficios y posibilidades de desarrolloera necesario saber qué pensaban los em- que nos brinda, porque somos escuchados Nivel de conducción: 1.294pleados de la organización, de sus jefes, y por nuestros superiores y también porque Hombres Mujeresde las prácticas y políticas destinadas a las nuestro esfuerzo es reconocido.”personas”, explica Enrique Cristofani, su Cristofani señala que el banco procura 72% 28%presidente. Como resultado de los esfuer- ofrecer proyectos estimulantes, en línea Por edadzos en este terreno, Santander logró dar con las necesidades y los intereses de susun paso fundamental: crear un gran am- empleados. “Mi rol como presidente esbiente de trabajo, un equipo inspirado, al- dialogar: con la sociedad, con los clientes,tamente productivo y comprometido con con los accionistas y con todos los cola-los clientes (más de 2 millones en total). boradores para construir un país mejor.” La comunicación, agrega el número uno, Generación Generación Baby es el rasgo distintivo de la cultura corpo- Y X Boomers Enrique rativa. “Santander Sos Vos”, el programa Cristofani central a través del cual se articula este 15% 70% 15% compromiso, se compone de cuatro pila- ROTACIÓN VOLUNTARIA: res. Uno, reconocimiento de la contribu- 3% ción de la gente mediante una política de compensaciones competitiva. Dos, desa- PRINCIPALES MOTIVOS rrollo de las personas mediante acuerdos DE RETENCIÓN: con entidades educativas y la Universidad Work-Life Remuneración Santander Río. Tres, cuidado del equili- Balance 14% y Beneficios brio entre la vida laboral y personal, con Otros 15% fuerte foco en la salud y la integración fa- motivos miliar. Y cuatro, respeto por el colega, a 9% quien se trata como un cliente. “Tan importante como las políticas cor- Crecimiento y Estabilidad porativas de gestión y desarrollo, es lo que Desarrollo laboral cada persona y cada líder hace, imagina profesional 3% y logra a diario en su puesto de trabajo”, 59% puntualiza Cristofani, un líder con una CONTACTO PARA ENVÍO CV: larga trayectoria en la empresa, admirado www.santanderrio.com.ar/nosotros y querido por sus colaboradores. < © Gestión Gestión V15 N6 8/16
  • 9. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaMás de 1.000 empleados - PUESTO Nº 2Como en casa Kimberly ClarkKimberly-Clark es, para sus colaboradores, INDUSTRIA:una extensión de sus propias familias. Productos para el cuidado personal FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina $ 966L os empleados adoran el clima in- Empresas Para Trabajar en la Argentina DOTACIÓN: formal que se respira en Kimberly- en el segmento de firmas con más de 1.000 1.265 Clark, la relación directa que tienen empleados. “Somos conscientes de que locon sus superiores, el ambiente distendido más valioso que tenemos es la gente —su- DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:donde pueden ser ellos mismos y las po- braya Pablo Latrónico, vicepresidente desibilidades de crecimiento que la empre- Operaciones Latinoamérica Región Aus- Por sexosa les ofrece. “Estoy orgullosa de ser parte tral y Protección Femenina—. Tratamos de Hombres Mujeresde una compañía que se preocupa por la que se sientan a gusto mediante una remu-seguridad y el bienestar de las personas neración atractiva, un buen balance labo- 86% 14%—dice una colaboradora—. Kimberly-Clark ral-familiar, y diversos programas relacio-es mi segundo hogar; la calidad de la gente nados con la motivación y la capacitación.” Nivel de conducción: 147es maravillosa. Vivimos y trabajamos en Un elemento central de la estrategia deuna comunidad.” RR.HH. de Kimberly-Clark es el progra- Hombres Mujeres La empresa de productos para el cui- ma “Vivir bien”, compuesto por iniciativas 72% 28%dado personal, que fabrica en la Argenti- —muchas propuestas por el propio perso- Por edadna marcas como Huggies, Scott, Kleenex nal— que fomentan el bienestar en el tra-y Day’s, construye desde hace una década bajo, el esparcimiento, y el cuidado de lala cultura de colaboración que la llevó este salud física y emocional de los empleados.año —desde el décimo puesto en 2008— al “Vivir bien es una marca más de la compa-segundo lugar del ranking de las Mejores ñía”, señala Latrónico. Y agrega que tam- bién probó ser una herramienta eficiente para inspirar lealtad en los colaboradores. Generación Generación Baby Y X Boomers Kimberly-Clark persigue la excelen- cia y fija altos estándares para su gente. 13% 71% 16% La cualidad más buscada es la integridad, ROTACIÓN VOLUNTARIA: en el sentido amplio de la palabra: ser una 5% persona honesta y completa desde el punto de vista de la formación. Por eso, contrata PRINCIPALES MOTIVOS profesionales que hayan complementado DE RETENCIÓN: su carrera con otras actividades y que estén Work-Life Remuneración dispuestos a aceptar desafíos. El compro- Balance 21% y Beneficios miso que Kimberly-Clark asumió con la Otros 18% sustentabilidad, por ejemplo, atraviesa motivos todas las funciones y exige de cada cola- 2% borador el constante desarrollo de nuevas habilidades, con el objeto de comprender y Crecimiento y Estabilidad evaluar el impacto de sus decisiones en los Desarrollo laboral grupos de interés y en el medio ambien- profesional 7% te. La firma es reconocida por sus avances 52% en este terreno. “Los tremendos resultados Pablo CONTACTO PARA ENVÍO CV: que mostramos son producto del talento de Latrónico www.kimberly-clark. nuestra gente”, concluye Latrónico. < bumeran.com.ar © Gestión Gestión V15 N6 9/16
  • 10. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaMás de 1.000 empleados - PUESTO Nº 3Apuesta al talento MovistarCon énfasis en el desarrollo de carrera y el trabajo INDUSTRIA:flexible, Movistar retiene a los mejores empleados. Telecomunicaciones FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina $ 8.556E n una industria ultracompetitiva, nacionales publicadas en la intranet de la DOTACIÓN: como la telefonía móvil, el com- compañía, y cualquiera puede postularse. 3.652 promiso del personal es clave. Lo “Tenemos una segunda línea con unsabe Ernesto Gardelliano, CEO de Mo- potencial enorme, razón por la cual nos DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:vistar, por cuanto de la dedicación de su preguntamos qué hacer para que esos ge-gente depende la satisfacción de los clien- rentes vean las posibilidades infinitas que Por sexotes y, por ende, su fidelidad. Para fomen- hay dentro y fuera de la organización”, Hombres Mujerestar ese compromiso, la compañía pone el apunta Gardelliano, quien lejos de con-foco en el desarrollo del talento. De hecho, formarse con el planteo del interrogante 55% 45%hace un año y medio creó la Dirección de se ha involucrado personalmente en unGestión del Talento y Experiencia de Em- programa de mentoring. Un programa Nivel de conducción: 548pleados, cuya función es impulsar la ca- con reglas estrictas: el mentor no debe serpacitación, la promoción y el crecimien- el jefe directo del empleado y las conver- Hombres Mujeresto profesional, con especial atención a la saciones son confidenciales. 68% 32%evolución de la carrera de cada persona. Un aliciente nada menor para el perso- Por edad Otra iniciativa en el mismo sentido es nal son las jornadas flexibles: posibilidadla “rotación”. El grupo Telefónica opera en de modificar el horario de ingreso y egre-25 países, y los empleados tienen la opor- so, de trabajar desde la casa, días librestunidad de crecer profesionalmente en el para trámites personales a compensar yexterior, con experiencias laborales que extensión de la licencia por paternidad avan desde tres meses hasta más de dos o 15 días, entre otras opciones.tres años. Hay una gran cantidad de bús- La comunicación también tiene un rol Generación Generación Baby Y X Boomersquedas para puestos nacionales e inter- central en la cultura de Movistar. Una vez al mes, el CEO se reúne con los ge- 9% 80% 11% rentes para comentar los temas ROTACIÓN VOLUNTARIA: relevantes del negocio —desde 3% resultados hasta lanzamientos—, y dos veces al año fuera de la ofi- PRINCIPALES MOTIVOS cina, para repasar la agenda es- DE RETENCIÓN: tratégica. Pero a Gardelliano le Work-Life Remuneración gusta, además, que todo el per- Balance 22% y Beneficios sonal se entere de las novedades. Otros 23% Por eso, más allá de las reuniones motivos convencionales, recorre los pisos 10% y conversa con la gente. “De paso —dice—, detecto cómo está el am- Crecimiento y Estabilidad biente.” Y no se cansa de subra- Desarrollo laboral yar el papel del trabajo en equi- profesional 2% po: “Cada persona es importante, 43% pero nada puede lograrse de ma- CONTACTO PARA ENVÍO CV: nera aislada. En Movistar, el pro- www.movistar.com.ar Ernesto tagonista es el equipo”. < Gardelliano © Gestión Gestión V15 N6 10/16
  • 11. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaDe 251 a 1.000 empleados - PUESTO Nº 1Travesía a la cima Coca-Cola de ArgentinaAmada por sus empleados, Coca-Cola trabaja INDUSTRIA:diariamente para mejorar el ambiente de trabajo. Bebidas sin alcohol FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina N/DP or qué Coca-Cola es la número ñía vive los valores de la marca, hacia uno? Primero, porque “Destapá fe- adentro y hacia afuera. Nos demuestra DOTACIÓN: licidad” no es sólo una frase publi- que las cosas pueden mejorar a partir de 278citaria. Segundo, porque su iniciativa de nuestro trabajo; transforma lo que ha-sustentabilidad “Vivir positivamente”, a cemos en una luz de esperanza para el DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:través de la cual convoca a su personal, mundo. El ambiente en Coca-Cola esla cadena de valor y los consumidores inigualable.” Por sexoa construir un mundo más justo, cum- El principal objetivo de la compañía Hombres Mujeresple cada día con lo prometido mediante es inspirar optimismo y felicidad en suprogramas para la comunidad, de edu- gente para marcar una diferencia posi- 51% 49%cación, de cuidado del medio ambien- tiva. “El que no lo vive así, no puede serte y de uso eficiente del agua. Y terce- parte de este equipo”, dice el ecuatoria- Nivel de conducción: 141ro, porque más del 70 por ciento de sus no Francisco Crespo Benítez, presidente de la firma para la Unidad de Negocios Hombres Mujeresempleados considera que la empresa lesbrinda oportunidades de crecimiento y Sur de América Latina. “No creo en las 64% 36%desarrollo extraordinarias. “La compa- gestiones mesiánicas —añade—; tampo- Por edad co en que alguien pueda decirles a todos lo que tienen que hacer. Aquí, la idea es Francisco que la influencia sea mutua.” Crespo Benítez El debate es bienvenido y a la gente se la alienta a hacerse cargo de proyectos es- tratégicos. Y a descansar también. El últi- mo piso del edificio de la firma, en la calle Generación Generación Baby Y X Boomers Paraguay, fue acondicionado como una sala de relax y esparcimiento, y la em- 9% 77% 14% presa se hace cargo del 80 por ciento del ROTACIÓN VOLUNTARIA: gasto de sus empleados en actividades fí- 5% sicas o culturales. “Queremos que nues- tra gente tenga una actividad de desarro- PRINCIPALES MOTIVOS llo integral”, explica Alejandro Melamed, DE RETENCIÓN: director de RR.HH. Work-Life Remuneración Pero aún quedan desafíos por abordar. Balance 8% y Beneficios Según Crespo Benítez, uno de ellos es me- Otros 9% jorar la efectividad organizacional bajan- motivos do el nivel de exigencia y recortando el ex- 11% ceso de reuniones y presentaciones. Y otro es mejorar las oportunidades de desarro- Crecimiento y Estabilidad llo. “Creo que no hacemos lo suficiente en Desarrollo laboral ese aspecto. Necesitamos poder reflexio- profesional 1% nar sin el acoso de la agenda.” Añade Me- 71% lamed: “Tenemos la intención de captar a CONTACTO PARA ENVÍO CV: los mejores talentos y que nuestra gente www.cocacoladeargentina.com.ar siga eligiéndonos”. < © Gestión Gestión V15 N6 11/16
  • 12. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaDe 251 a 1.000 empleados - PUESTO Nº 2Una empresa sana S.C. Johnson & Son de ArgentinaS.C. Johnson & Son subraya la importancia INDUSTRIA:de los medios para alcanzar buenos resultados. Productos para el cuidado del hogar FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina N/DN o hace falta pedirlo. En S.C. John- son todos hacen un poco más de lo DOTACIÓN: que se les exige. Esa “contribución 602extra”, como la define Daniel Lucarella DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:—director de RR.HH., Cluster Cono Sur deS.C. Johnson & Son de Argentina—, es loque le permite a la compañía marcar la di- Por sexoferencia. “Un equipo en el que reina la ca- Hombres Mujeresmaradería, comprometido con las metasorganizacionales, que siente la empresa 73% 27%como propia, es un equipo motivado. Ésaes la clave de nuestra fortaleza.” Nivel de conducción: 159 La firma de productos para el cuidado Hombres Mujeresdel hogar es una de las mejores empre-sas para trabajar en la Argentina desde 68% 32%2002. Este año ocupa el segundo pues- Por edadto de la lista en la categoría de empresascon 251 a 1.000 empleados. “Participar enla encuesta es un objetivo estratégico dela corporación a escala global. Funcionacomo una herramienta de mejora conti-nua”, explica Lucarella. Daniel Lucarella Generación Generación Baby S.C. Johnson tiene una larga tradición Y X Boomersde liderazgo familiar. Fundada hace más 5% 73% 22%de 120 años, aún se rige por los valoresde su creador, Samuel Johnson: comuni- ROTACIÓN VOLUNTARIA:cación abierta, respeto por las personas y en el empleo. Ofrece una amplia cartera 5%cuidado en el trato diario, colaboración, de beneficios relacionados con el equi-compañerismo, responsabilidad por los librio entre la vida personal y laboral, la PRINCIPALES MOTIVOSresultados y un fuerte compromiso con la salud y el esparcimiento. Tiene un jardín DE RETENCIÓN:forma en que se alcanzan esos resultados. maternal y un club de jubilados con ac- Work-Life RemuneraciónSus empleados sostienen que la filosofía tividades específicas para los empleados Balance 17% y Beneficiosde trabajo de la firma es “excelente”. retirados, a quienes les sigue pagando la Otros 19% Sin duda, la compañía puede presumir obra social y enviando el regalo de fin de motivosde un sinnúmero de razones por las que año. Finalmente, se esmera por mantener 9%esto es así. Comparte un porcentaje de sus una política de reclutamiento igualitaria.ganancias con el personal. Los colabora- Hace hincapié en la diversidad y la inclu- Crecimiento y Estabilidaddores participan de las decisiones y fijan sión, fomenta la contratación de mujeres, Desarrollo laborallos objetivos de sus áreas. Sus 600 em- personas del interior del país y graduados profesional 8%pleados comen gratis en el comedor cor- de universidades diferentes. “La eficien- 47%porativo; un equipo de nutricionistas di- cia de esta empresa —indica Lucarella— se CONTACTO PARA ENVÍO CV:seña menús según las actividades de cada debe a la coherencia entre lo que predica- www.johnson.com.argrupo. Brinda una variedad de oportuni- mos y lo que hacemos.” <dades de carrera de acuerdo con el géne-ro y la generación, además de estabilidad © Gestión Gestión V15 N6 12/16
  • 13. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaDe 251 a 1.000 empleados - PUESTO Nº 3El espejo de la excelencia Sherwin WilliamsLa satisfacción de los empleados es el indicador INDUSTRIA:contra el que Sherwin-Williams mide su desempeño. Pinturas y revestimientos FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina $ 279E s el orgullo del gerente de Recur- sus actividades y avanzar en su carrera.” sos Humanos, Rolando Sanfelippo: Metas corporativas como el crecimien- DOTACIÓN: en toda una década, apenas un em- to, la innovación y la mejora continua, 255pleado en posición de liderazgo renunció añade, se combinan para que cada de-a la compañía. Fue el año pasado y, aun- safío organizacional sea también una DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:que no es un consuelo, la excepción con- oportunidad personal.firma la regla: los mejores talentos de La rotación voluntaria es muy baja (1 Por sexoSherwin-Williams eligen quedarse en la por ciento). “Competimos contra noso- Hombres Mujerescompañía años tras año. tros mismos para elevar el La firma de pinturas y índice de satisfacción un 85% 15%revestimientos es una par- Alberto Benavídez poco más cada vez”, seña-ticipante frecuente del ran- la Sanfelippo. El ejecutivo Nivel de conducción: 60king de las Mejores Em- explica que participar de lapresas para Trabajar en la encuesta de Great Place to Hombres MujeresArgentina. Desde 2007 está Work® los ayuda a medir el 80% 20%entre las 10 primeras de la desempeño organizacio- Por edadlista. De 2004 a 2006 fue nal y alimentar los proce-una de las 50 mejores y este sos de mejora. En los últi-año ocupa el tercer puesto mos años, por ejemplo, seen el segmento de empre- han esforzado por darlesas con 251 a 1.000 emplea- prioridad a la contratacióndos. Según sus propios co- de mujeres. En una indus-laboradores, la compañía tria tradicionalmente do- Generación Generación Baby Y X Boomersles ofrece “un mar de opor- minada por hombres, latunidades” para desarro- empresa trata de no acotar 16% 56% 28%llarse en su profesión, en la participación femenina ROTACIÓN VOLUNTARIA:un ambiente de respeto, a las funciones de marke- 1%compañerismo y autono- ting o administración, emía, en el que sus ideas son impulsa su ingreso al área PRINCIPALES MOTIVOSescuchadas y su labor es de ingeniería y a la plan- DE RETENCIÓN:bien remunerada. ta industrial que tiene en Work-Life Remuneración La organización se Ciudadela. Balance 26% y Beneficiossiente orgullosa de la Bajo perfil, humildad, Otros 20%cultura abierta y fami- compromiso y disposición motivosliar que ha sabido alen- para colaborar, además de 4%tar. “Nuestros empleados una vocación por la me-son la empresa —dice Al- jora continua, son requi- Crecimiento y Estabilidadberto Benavídez, geren- sitos clave para trabajar Desarrollo laboralte general de Sherwin en Sherwin-Williams. La profesional 4%Williams—. Nos asegura- empresa tiene 144 años. 46%mos de que sus opiniones Sin estos valores, apunta CONTACTO PARA ENVÍO CV:siempre sean tenidas en Benavídez, el equipo no lo cv@sherwin.com.arcuenta y de que cada uno habría logrado. <tenga los recursos nece-sarios para poder realizar © Gestión Gestión V15 N6 13/16
  • 14. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaHasta 250 empleados - PUESTO Nº 1Compromiso y relax ElectroluxConfianza en el empleado, diálogo abierto y un ambiente INDUSTRIA:relajado caracterizan la cultura de Electrolux. Artículos para el hogar FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina $ 224A demás de preocuparse por el im- limitan a equilibrar la ecuación estrés-re- pacto ambiental de sus activida- lax. Una vez al año, todo el personal debe ha- DOTACIÓN: des, como muchas empresas euro- cerse un chequeo completo en la Fundación 98peas, la sueca Electrolux demuestra gran Favaloro, obligatorio y planificado por elinterés en su gente. “Replicamos muchos departamento de RR.HH. Aunque no haga DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:aspectos de la cultura de la casa matriz y falta, Malaver aclara que la privacidad deagregamos otros componentes —explica los resultados está garantizada, por cuanto Por sexoClaudio Malaver, presidente de la filial ar- sólo el interesado accede a esa información. Hombres Mujeresgentina—. Esa política despierta un fuerte Y de sus palabras surge, además, una señalcompromiso de nuestros empleados y, al evidente de confianza en la gente: “Nunca 64% 36%mismo tiempo, propicia un ambiente de mandamos médico a domicilio por enfer-trabajo más relajado.” medad; nos basta la palabra del empleado”. Nivel de conducción: 20 Cuando se le pregunta por los bene- La empresa está convencida de la utili-ficios que la compañía brinda al perso- dad del diálogo abierto. Cada seis meses, Hombres Mujeresnal, Malaver subraya los servicios de una el área de RR.HH. organiza desayunos del 85% 15%masajista full-time y una sala de relax. presidente con el personal. Divididos en Por edadCualquiera puede tomar media hora de grupos pequeños, de seis o siete personas,masajes a la semana. “Algunos me pre- y sin la presencia de sus jefes directos, deguntan si, al permitir que esos encuentros han sur-las sesiones sean dentro gido ideas valiosas. Entrede la jornada laboral, no ellas se destacan los cursosles quitamos tiempo de para dejar de fumar, de lostrabajo a los empleados cuales ya participaron 25 Generación Generación Baby Y X Boomers—comenta Malaver—. Mi empleados con buenos re-respuesta es que los ma- sultados, así como los ta- 19% 71% 10%sajes producen una gran lleres para bajar de peso. ROTACIÓN VOLUNTARIA:sensación de bienestar, y “Debido a que se organizan 2%que la media hora se com- en el horario laboral —dicepensa con el aumento de Malaver—, a la gente le re- PRINCIPALES MOTIVOSproductividad.” sulta más fácil cumplir con DE RETENCIÓN: En la sede de Electrolux, las consignas, porque tiene Work-Life Remuneraciónla sala de relax está equi- colegas con el mismo pro- Balance 30% y Beneficiospada con un home theater, blema y se apoya en ellos.” Otros 17%una PlayStation y un sillón Según el directivo, el motivosmasajeador. Si alguien ne- costo de esos servicios se 2%cesita 15 minutos de des- paga con una mayor pro-canso porque pasó una ductividad. “Para poner- Crecimiento y Estabilidadmala noche, por ejemplo, lo en escala —concluye—, Desarrollo laboraltiene a su disposición ese en 2006, cuando asumí el profesional 4%espacio para recuperarse. Y mando de la compañía, 47%más allá del consumo gra- facturábamos $ 5 millones CONTACTO PARA ENVÍO CV:tuito de café y gaseosas, en por mes. Ahora facturamos recursoshumanos@los últimos años también se Claudio más de $ 20 millones.” < electrolux.com.arhabilitó un gimnasio. Malaver www.electrolux.com.ar Pero las iniciativas no se © Gestión Gestión V15 N6 14/16
  • 15. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaHasta 250 empleados - PUESTO Nº 2Desafíos permanentes HexactaPlanes de carrera, evaluaciones minuciosas, tecnología INDUSTRIA:de punta y un ambiente atractivo: los secretos de Hexacta. Informática y tecnología FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina $ 20E ntender las motivaciones y los ob- con los juegos en la oficina, sino con la par- jetivos de los distintos grupos que ticipación, el respeto y la comunicación”. DOTACIÓN: conforman su “población” es la En Hexacta predomina el concepto de “RR. 185piedra angular de la filosofía de Hexacta, HH. extendido”. Eso quiere decir que la fun-especializada en desarrollo de software. ción no está limitada a las cinco personas de- DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:De hecho, el 65 por ciento de los emplea- dicadas exclusivamente a la gente, sino quedos tiene un promedio de 25 años, y sus es responsabilidad de los mandos medios. En Por sexoaspiraciones son distintas a las de quie- consecuencia, son ellos los que participan en Hombres Mujeresnes están a cargo de los proyectos técnicos, la selección del personal, su capacitación, elcon edades que rondan los 33 años, que a desarrollo de carrera, la evaluación de des- 78% 22%su vez son diferentes a las del equipo de empeño y el otorgamiento de beneficios.management, cuyos integrantes se ubican Más allá de las diferencias, un factor Nivel de conducción: 41en la franja de 40-43 años. común es la evaluación anual, que dura unas Como explica Diego Vigliarolo, socio y cinco semanas y pone a todos bajo la lupa. Hombres Mujeresresponsable del área de RR.HH., “la satis- En la práctica, según Vigliarolo, varias perso- 80% 20%facción de los más jóvenes está estrecha- nas evalúan a cada empleado, y de esa mane- Por edadmente vinculada con las oportunidades de ra se genera una devolución justa y objetiva,crecimiento”, motivo por el cual la empre- que considera los puntos fuertes, las áreas asa les ha asignado mentores que se ocupan mejorar y los objetivos para el año siguiente.de asesorarlos. En cambio, para aquellos Al crecimiento profesional se suma elque ya han cumplido los 30 y empiezan a bienestar físico. Las oficinas de Hexactapreocuparse por el mediano plazo, lo fun- son amplias, con terraza y una sala equi-damental es que haya planes de carrera pada para la práctica del yoga. Como parte Generación Generación Baby Y X Boomersconcretos. Vigliarolo sostiene que “un exce- del programa “Vida Saludable”, hay unlente ambiente de trabajo no tiene que ver acuerdo con una red de gimnasios, y la 30% 69% 1% empresa contrató a un per- ROTACIÓN VOLUNTARIA: sonal trainer con quien el 12% Diego Vigliarolo “rally team” sale a correr dos veces por semana. PRINCIPALES MOTIVOS Igual de importante que DE RETENCIÓN: trabajar en un ambiente Work-Life Remuneración atractivo es hacerlo con tec- Balance 27% y Beneficios nología de punta. Vigliarolo Otros 3% destaca que, por sus desarro- motivos llos, Hexacta ganó el premio 15% a la Mejor Empresa de IT en la Argentina, que otorga la Crecimiento y Estabilidad Cámara de Empresas de Soft- Desarrollo laboral ware. “Hemos recibido mu- profesional 0% chos reconocimientos: por 55% lo que hacemos, por la me- CONTACTO PARA ENVÍO CV: todología de trabajo y por la careers@hexacta.com (Buenos Aires) gente”, concluye. < careersbahia@hexacta.com (Bahía Blanca) careersparana@hexacta.com (Paraná) © Gestión Gestión V15 N6 15/16
  • 16. Las Mejores Empresas para Trabajar en la ArgentinaHasta 250 empleados - PUESTO Nº 3La mejor escuela Microsoft de ArgentinaEn Microsoft, los empleados sienten que el crecimiento INDUSTRIA:profesional es posible, y también el personal. Informática y tecnología FACTURACIÓN: (millones) en la Argentina $ 650E ste año, Microsoft se lleva el máximo Sandra DOTACIÓN: galardón en desarrollo de la gente. Yachelini 142 Según la encuesta de Great Place toWork®, casi el 80 por ciento de sus emplea- DISTRIBUCIÓN DE LA DOTACIÓN:dos afirma que las oportunidades de cre-cimiento que brinda la empresa son sufi- Por sexociente razón para quedarse. “Me gusta ser Hombres Mujeresparte de una organización multinacional,reconocida, que busca el desarrollo perso- 73% 27%nal y profesional de sus empleados —diceun colaborador—, que me permite conocer Nivel de conducción: 28personas de todo el mundo y aprender deese intercambio cultural.” En una industria Hombres Mujeresen la que el talento es crítico, esta clase de 75% 25%logros generan la satisfacción de una mi- Por edadsión cumplida. La firma de tecnología ocupa el tercerpuesto entre las Mejores Empresas paraTrabajar en la Argentina en el segmentode organizaciones con hasta 250 emplea-dos. Sandra Yachelini, directora generalde Microsoft para Argentina y Uruguay, Generación Generación Baby Y X Boomersexplica que el modelo de desarrollo de ta-lentos de la empresa ha sido cuidadosa- 2% 92% 6%mente diseñado para contemplar diversos desafíos, y que tengan un compromiso con ROTACIÓN VOLUNTARIA:aspectos. Entre ellos se destacan las revi- la excelencia y la autocrítica”, dice Yache- 6%siones anuales de desempeño y de proyec- lini. A cambio, Microsoft les ofrece equili-ción de la carrera, en las que se determi- brar su vida laboral y personal de acuer- PRINCIPALES MOTIVOSna quiénes pueden ayudar a la persona a do con sus necesidades y aspiraciones. “El DE RETENCIÓN:crecer según sus intereses y qué instan- bienestar de nuestro equipo es lo más im- Work-Life Remuneracióncias de formación necesita: en el centro portante; por eso, cada persona define qué Balance 4% y Beneficiosde entrenamiento corporativo en el exte- significa una mejora en su vida.” Otros 10%rior, en universidades con las que la firma Actualmente, la empresa está diseñan- motivostiene acuerdos o en formato de capacita- do nuevas oficinas con grandes espacios 5%ción presencial y online. Igual de impor- para reuniones, o “simplemente para so-tantes son los programas de mentoring ciabilizar”. El objetivo es alinear su mo- Crecimiento y Estabilidadfocalizados en los empleados con alto po- delo de trabajo flexible con los requeri- Desarrollo laboraltencial; en otras palabras, los futuros líde- mientos de cada función. “La oficina debe profesional 2%res de Microsoft. El sistema es dinámico: invitar al movimiento y al encuentro. 79%la gente puede rotar entre diferentes pues- Creemos que este cambio acompañará CONTACTO PARA ENVÍO CV:tos para desarrollar nuevas habilidades y mejor nuestra cultura corporativa”, con- www.microsoft.com/careersexperiencia con rapidez. cluye Yachelini. < “Buscamos empleados que quierancambiar el mundo, que acepten nuevos © Gestión Gestión V15 N6 16/16