Herramientas Web 2.0 para teletrabajo

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Herramientas Web 2.0 para teletrabajo

  1. 1. Herramientas Web 2.0, aliadas del teletrabajador <ul><ul><li>Por Mauricio Jaramillo Marín, periodista El Tiempo </li></ul></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul><ul><ul><li>www.linkedin.com/in/mauriciojaramillomarin </li></ul></ul><ul><ul><li>http://maurosx.tumblr.com </li></ul></ul>
  2. 2. Web 2.0: ¿Qué es? <ul><li>El concepto lo acuñó Tim O'Reilly en una conferencia con sesión de lluvia de ideas en MediaLive International 2004. Su primer significado: una nueva generación de la Web, una Web mejorada. </li></ul><ul><li>Tim Berners-Lee, padre de la Web, dice que “nadie sabe bien lo que significa”. Pero que si se trata de gente interactuando con la gente, entonces es lo que se suponía que siempre fue la Web. </li></ul><ul><li>La Web 2.0 es como las letras de las canciones de Pink Floyd. </li></ul>
  3. 3. Web 2.0: ¿Qué es? <ul><li>Wikipedia la define así: </li></ul><ul><li>“… Una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios”. </li></ul><ul><li>Se puede describir como la una tendencia en la que confluyen muchos conceptos: </li></ul><ul><li>Comunicación • Conversación • Comunidad </li></ul><ul><li>Inteligencia colectiva • Participación </li></ul><ul><li>Personalización • Colaboración • Democratización </li></ul><ul><li>Aplicaciones en línea </li></ul>
  4. 4. Las aplicaciones Web 2.0
  5. 5. Las aplicaciones Web 2.0 <ul><li>Aceptémoslo: son una moda. </li></ul><ul><li>¿Hay una nueva burbuja? </li></ul><ul><li>Muchas son gratis. </li></ul><ul><li>Muchas son fáciles de usar. </li></ul><ul><li>Cambian el ciclo del desarrollo de software tradicional: </li></ul><ul><ul><li>Versiones beta casi perpetuas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Se publican rápido y se actualizan seguido. </li></ul></ul><ul><li>Se actualizan sin la participación del usuario. </li></ul><ul><li>“ Las aplicaciones mejoran en la medida en que más personas las usan”. Tim O'Reilly. </li></ul>
  6. 6. Google: Chrome lo dice todo
  7. 7. Más allá del computador <ul><li>El PC es cada vez más poderoso, pero ya no es el único dispositivo de acceso a Internet y sus aplicaciones. </li></ul><ul><li>Las aplicaciones que están limitadas a un aparato cada vez tienen menos valor frente a las que están conectadas y disponibles en muchos dispositivos. </li></ul>
  8. 8. Otro mapa de la Web 2.0
  9. 9. Un mapa más ordenado...
  10. 10. Los requisitos <ul><li>El mundo ideal: </li></ul><ul><ul><li>Computador de escritorio o portátil de nueva generación (con webcam incorporada, micrófono, fax, </li></ul></ul><ul><ul><li>Conexión a Internet de banda ancha (alta velocidad). </li></ul></ul><ul><ul><li>Teléfono inteligente con plan de datos (conexión a Internet). </li></ul></ul><ul><ul><li>Leer y escribir en inglés. </li></ul></ul><ul><li>El mundo real (requisitos mínimos): </li></ul><ul><ul><li>Puede iniciarse sin nada. La oficina puede ser un café Internet. </li></ul></ul><ul><ul><li>Con un computador y un acceso a Internet decente puede bastar. </li></ul></ul><ul><ul><li>Defenderse con el inglés. </li></ul></ul>
  11. 11. Al grano: Web 2.0 y teletrabajo <ul><ul><li>Por Mauricio Jaramillo Marín, periodista El Tiempo </li></ul></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul><ul><ul><li>www.linkedin.com/in/mauriciojaramillomarin </li></ul></ul><ul><ul><li>http://maurosx.tumblr.com </li></ul></ul>
  12. 12. ¿Sirven para el teletrabajo? <ul><li>Muchas de las aplicaciones Web 2.0 –incluso algunas de las que parecen recreativas– pueden ser aprovechadas por los teletrabajadores. </li></ul><ul><li>No sólo le permiten al teletrabajador realizar las tareas diarias y ser eficientes en ellas, sino también planear mejor los proyectos, potenciar sus capacidades, encontrar nuevos mercados y aliados para su labor, organizar mejor su vida, darse a conocer al mundo y más... </li></ul>
  13. 13. Versus software tradicional <ul><li>Software tradicional (privativo, libre, de código abierto, etc.)‏ </li></ul><ul><li>Se deben comprar o descargar gratuitamente de Internet, e instalar en el computador (deben ser compatibles con el sistema operativo). </li></ul><ul><li>Conviene bajar actualizaciones de Internet para contar con las mejoras y correcciones. </li></ul><ul><li>Funcionan sin necesidad de una conexión a Internet. </li></ul><ul><li>Los archivos se comparten por correo electrónico u otros medios. </li></ul><ul><li>Múltiples versiones de archivos. </li></ul><ul><li>Aplicaciones Web 2.0 </li></ul><ul><li>Se accede a ellas con el navegador web, y abriendo una cuenta de usuario (toma un par de minutos). </li></ul><ul><li>Las actualizaciones son automáticas: no hay que bajar nada. </li></ul><ul><li>Requieren una conexión a Internet (aunque esto está cambiando). </li></ul><ul><li>Los documentos se pueden compartir en línea. </li></ul><ul><li>Una única versión. </li></ul>
  14. 14. Versus software tradicional <ul><li>Software tradicional (privativo, libre, de código abierto, etc.)‏ </li></ul><ul><li>Ideal cuando no se cuenta con conexiones permanentes a Internet. </li></ul><ul><li>Imprescindible para la realización de tareas que exigen altas capacidades de procesamiento (diseño gráfico, edición fotográfica y de video profesionales, etc.). </li></ul><ul><li>Aplicaciones Web 2.0 </li></ul><ul><li>Ideal cuando se tienen conexiones Wi-Fi o 3G. </li></ul><ul><li>Las aplicaciones para diseño, edición fotográfica, de audio o de video no funcionan con archivos de alta calidad. </li></ul>
  15. 15. Otro mapa... aterrizado
  16. 16. Productividad <ul><li>Ya no es tan necesario comprar Microsoft Office o instalar suites de oficina como OpenOffice.org o NeoOffice. Google Docs y Zoho Writer, Sheet y Show permiten editar documentos de oficina, incluso con grupos de trabajo. </li></ul>
  17. 17. Productividad <ul><li>Una oficina virtual: eso ofrecen Google Apps, Zoho Office y OfficeZilla a sus usuarios. Son paquetes de servicios que incluyen calendarios compartidos, manejo de documentos, gestión de proyectos y otras funciones útiles para el trabajo. </li></ul>
  18. 18. Productividad <ul><li>Las wikis permiten crear contenidos de alta calidad en colaboración con decenas o cientos de miles de personas. Wikipedia es la wiki más famosa –y es hoy la enciclopedia más importante del mundo–, pero cualquier persona puede crear una nueva wiki con servicios como Wikia (www.wikia.com), WikiSpaces (www.wikispaces.com) y Zoho Wiki (wiki.zoho.com). </li></ul>
  19. 19. Productividad <ul><li>Haga que las noticias lo busquen a usted. No desperdicie más tiempo navegando de sitio en sitio en espera de encontrar novedades. El formato RSS le permite suscribirse a la mayoría de los sitios de noticias y blogs, y lectores (o agregadores) como Bloglines (www.bloglines.com) y Google Reader (reader.google.com) le permiten acceder a todas sus suscripciones desde el navegador web. </li></ul>
  20. 20. Comunicación <ul><li>Aunque surgen muchas aplicaciones de Internet, el correo electrónico sigue siendo la más popular de todas. Servicios gratuitos como Gmail (www.gmail.com), Yahoo! Mail (www.yahoo.com) y Windows Live Hotmail (www.hotmail.com) ofrecen todas las herramientas necesarias para tener comunicaciones productivas y sin cuellos de botella. </li></ul>
  21. 21. Comunicación <ul><li>La mensajería instantánea permite interactuar en tiempo real con una o más personas. Es ideal para resolver asuntos urgentes que por correo tomarían más tiempo. Windows Messenger es la aplicación más popular, pero hay retadoras como Google Talk, Yahoo! Messenger y la aplicación web Meebo (www.meebo.com). </li></ul>
  22. 22. Comunicación <ul><li>La telefonía por Internet permite ahorrar costos en comunicaciones de voz, sin perder los beneficios de una interacción 'más humana' e inmediata. Skype (www.skype.com) es el servicio más popular, y permite comunicaciones gratuitas de computador a computador, o a bajo costo hacia celulares o teléfonos fijos de todo el mundo. </li></ul>
  23. 23. Comunicación <ul><li>La conferencia web es una aplicación que permite a dos o más personas ver y editar simultáneamente presentaciones y otros documentos, compartir los escritorios de los computadores y comunicarse en tiempo real. Zoho Meeting (meeting.zoho.com) es una de las opciones gratuitas. </li></ul>
  24. 24. Comunicación <ul><li>Las redes sociales, como Facebook (www.facebook.com) y LinkedIn (www.linkedin.com) ofrecen, entre otras opciones, la de enviar mensajes asincrónicos (como los del correo ) y también en tiempo real (similares a los de la mensajería instantánea y los chats). </li></ul>
  25. 25. Visibilidad <ul><li>Un teletrabajador no necesariamente trabaja en la sombra. Con frecuencia necesita –y merece– darse a conocer. Existen numerosas herramientas en este sentido. La publicación de un sitio web personal es la forma tradicional, y sigue vigente. Weebly (www.weebly.com) y BlinkWeb (www.blinkweb.com) son aplicaciones Web 2.0 que hacen más fácil que nunca el proceso de diseño y publicación. </li></ul>
  26. 26. Visibilidad <ul><li>Si para algo son útiles las redes sociales es para generar interés, ganarse la atención de amigos y desconocidos –si se desea– y promocionar el trabajo propio o el de su pequeña empresa. Facebook es la red del momento (con 100 millones de usuarios, 2,8 en Colombia), y LinkedIn es la red profesional más reconocida. </li></ul>
  27. 27. Visibilidad <ul><li>Hay unos 120 millones de blogs en el mundo, según Technorati, y cada día se crean unos 175.000 nuevos blogs. Es la aplicación que abrió el camino de la Web 2.0, y sigue siendo tan popular como al principio. Puede ser una gran herramienta para posicionarse como un experto, promocionar sus servicios o conformar una comunidad de personas interesadas en su trabajo. Blogger (www.blogger.com) es la plataforma más sencilla para iniciar un blog (aunque no la más completa; WordPress es una de las recomendadas para blogueros avanzados). </li></ul>
  28. 28. Visibilidad <ul><li>El microblogging es una de las tendencias más fuertes de la Web 2.0, aunque no ha llegado con fuerza a Colombia. Se trata de 'blogs miniatura'. Pueden ser aprovechados para generar una audiencia sobre un tema determinado. Twitter (www.twitter.com) es el rey, pero Tumblr (www.tumblr.com), Jaiku (www.jaiku.com) y FriendFeed (www.friendfeed.com) están en la pelea. </li></ul>
  29. 29. Visibilidad <ul><li>Si su trabajo visual merece ser expuesto y compartido, sitios famosos como YouTube (www.youtube.com), Flickr (www.flickr.com) o PhotoBucket (www.photobucket.com) le serán muy útiles. Y si su actividad está más relacionada con el intelecto y las ideas, SlideShare (www.slideshare.com), Zoho Share (share.zoho.com) y Scribd (www.scribd.com) le ayudan a compartirlas con el mundo. </li></ul>
  30. 30. Trabajo comercial <ul><li>Muchos teletrabajadores necesitan ampliar su base de clientes, encontrar socios o empleados, llegar a nuevos mercados, publicitarse, llegar a nuevos mercados y hacer toda una gestión comercial. La Web 2.0 suple casi todas las necesidades en este campo. </li></ul>
  31. 31. Trabajo comercial <ul><li>¿Le gustan eBay o MercadoLibre? Su trabajo y sus conocimientos también pueden estar 'en subasta', y ser exportados. Elance (www.elance.com) es el servicio más respetado en este campo (aunque no es gratuito). TrabajoFreelance (www.trabajofreelance.com) es una alternativa en español. </li></ul>
  32. 32. Trabajo comercial <ul><li>¿Un teletrabajador publicando anuncios publicitarios? No es común, pero ¿por qué no? Google Adwords (adwords.google.com) y los anuncios de Facebook (www.facebook.com) le permiten, a bajo costo, anunciar sus servicios exactamente a sus clientes potenciales, sin desperdiciar tinta ni pagar por quienes no necesitan su trabajo. </li></ul>
  33. 33. Trabajo comercial <ul><li>CRM: una sigla que parece sólo para empresas. Usted también puede necesitar gestionar sus relaciones con los clientes actuales y potenciales. Búsqueda de clientes, ventas, cartera, servicio al cliente y otras labores se manejan profesionalmente con aplicaciones como Zoho CRM (crm.zoho.com) y Salesforce.com. </li></ul>
  34. 34. Trabajo comercial <ul><li>Hasta la facturación, si usted ofrece sus servicios únicamente de manera virtual, puede ser hecha desde la Web. Zoho Invoice (invoice.zoho.com) permite crear y diligenciar facturas en línea. </li></ul>
  35. 35. Gestión <ul><li>¿Todavía administra todos los aspectos de sus proyectos en tablitas de Excel, o peor aún, en su cabeza? ¡No más! Aplicaciones como BaseCamp (www.basecamphq.com) y Zoho Projects (projects.zoho.com) le ayudan a tomar control sobre ellos y ser más eficiente. </li></ul>
  36. 36. Gestión <ul><li>Para un teletrabajador el tiempo con frecuencia se convierte en su peor enemigo. Por ejemplo, proyectos que le demandan mucho tiempo y esfuerzo no son cobrados apropiadamente porque no se ha podido cuantificar las horas de trabajo. Y con frecuencia, al caer la noche la pregunta es “¿en qué me gasté todo el día?”. 88 Miles (www.88miles.com), Tick (www.tickspot.com) y SlimTimer (www.slimtimer.com) van al rescate. </li></ul>
  37. 37. Gestión <ul><li>Un primer paso para lograr las metas es plantearlas y saber hacerlo. Sitios como 43 Things (www.43things.com) ayudan a lograrlo y a compartir metas y retos con personas de todo el mundo. </li></ul>
  38. 38. Movilidad <ul><li>El correo electrónico ya no es exclusivo para los teléfonos inteligentes como el BlackBerry y el iPhone 3G. Gmail y otros servicios ofrecen alternativas para verlo casi en cualquier teléfono móvil, gracias a la tecnología Java. </li></ul>
  39. 39. Movilidad <ul><li>Navegar en la Web ya es posible con teléfonos inteligentes y algunos celulares de gama media. Ver noticias, correos y hasta documentos en línea brindan productividad y flexibilidad cuando no se puede estar en la casa o la oficina. Opera Mini (www.operamini.com) y Safari (para el iPhone 3G y el iPod touch) son los mejores navegadores móviles del momento. </li></ul>
  40. 40. Movilidad <ul><li>Aunque los teléfonos móviles ya pueden almacenar muchos archivos, acceder a los del computador personal desde cualquier lugar permite tener completo acceso al lugar de trabajo habitual. Para lograrlo, SoonR (www.soonr.com) sólo requiere que en el computador se instale un programa y que siempre permanezca conectado a Internet. </li></ul>
  41. 41. Ya están casi todas las piezas...
  42. 42. Recomendaciones finales <ul><li>Busque las aplicaciones que necesita y esté pendiente de las novedades. Mashable! (www.mashable.com), TechCrunch (www.techcrunch.com), Bitelia (www.bitelia.com)... </li></ul><ul><li>Experimente con las aplicaciones, ¡sin miedo! </li></ul><ul><li>Decídase por las que lo hagan sentir más cómodo y le brinden mejores resultados. No se deje llevar por opiniones de otros. </li></ul><ul><li>También tenga en cuenta características recomendables para estas aplicaciones: posibilidad de importar y exportar archivos, varios idiomas, muchos usuarios... </li></ul><ul><li>Sea paranoico: haga copias de respaldo. </li></ul><ul><li>Preserve el conocimiento y las comunidades. </li></ul><ul><li>No trabaje más para el software... ¡haga que éste trabaje para usted! </li></ul>
  43. 43. ¡Gracias! <ul><ul><li>Por Mauricio Jaramillo Marín, periodista El Tiempo </li></ul></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul><ul><ul><li>www.linkedin.com/in/mauriciojaramillomarin </li></ul></ul><ul><ul><li>http://maurosx.tumblr.com </li></ul></ul><ul><ul><li>Presen-tación disponible en: </li></ul></ul><ul><ul><li>www.slideshare.com/MaurOSX </li></ul></ul><ul><ul><li>www.slideshare.com/MaurOSX </li></ul></ul><ul><ul><li>Presen-tación disponible en: </li></ul></ul>

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