Facebook whitepaper av 7billion

Cision Whitepaper acebook insikt och strategiEn analys av Svenska företags engagemang på Facebook påvisar tydligt att kunskapför det nya mediet saknas. Svenska företag är rädda för att göra fel vilket har lett tillutebliven närvaro och modesta investeringar i det som Ola Mattisson, VD på Face-book-byrån 7billion, kallar ”det nya internet”.Facebook – insikt och strategiDet är som när internet kom. I början var alla 01nyfikna och satte upp en webbplats bara för Insiktatt ha en närvaro på internet men idag Det första steget går ut på att förstå hur människoroptimerar företag sina webbplatser för att interagerar med företag och organisationer påsynkronisera med den övergripande affärs- Facebook och vad som motiverar dem till att göravarumärkes- och säljstrategin. På samma sätt det. Människor vill ha en tillhörighet, bli sedda,borde vi arbeta med Facebook. Vi bör ställa kunna påverka men även vara först med att ta deloss frågan; hur kan vi aktivera våra befintliga av information, bli underhållna och få speciellastrategier på Facebook? erbjudanden.Nedan delar Ola med sig av den arbetsprocess Det handlar också om att förstå hur informationhan rekommenderar företag och organisatio- sprids från vän till vän på Facebook varje gångner att gå igenom. Processen är uppdelad i människor interagerar med det innehåll vi publice-fem olika steg och den här gången går vi rar på våra Facebooksidor. Precis som Google harigenom de två första stegen. Facebook en algoritm som försöker avgöra vilken information som är relevant just nu för olika människor att ta del av.1. Insikt2. Strategi3. Koncept4. Produktion5. Dialog www.cision.se, info@cision.se, Telefon: 0200 - 125 000

Cision Whitepaper En annan viktig fråga att besvara är genom vilkaFör att förstå sin egen bransch rekommende- kontaktytor vi skulle kunna marknadsföra vårrar Ola att noga följa vad branschkollegorna Facebooksida. Bara för att vi sätter upp engör i USA, där man ligger steget före Sverige. Facebooksida hittar inte hela världen dit. Exem-Till exempel har inget svenskt försäkringsbo- pel på kontaktytor är den befintliga webbplat-lag någon direkt närvaro på Facebook men i sen, sociala medier, kundtjänst, personal i buti-USA har de 6 största bolagen tillsammans 600 ken, fakturor, och marknadsföringsmaterial - alla000 medlemmar på sina Facebooksidor. de ställen där vi möter våra kunder och potenti-Försäkringsbolagen är inte bara där för att ella kunder idag.bygga varumärke, de säljer även försäkringargenom att leda potentiella kunder in i sina I strategifasen bör vi även sätta upp en tydligpremie-kalkylsnurror. kommunikationsplan så att vi vet vad vi ska prata med våra medlemmar om för att skapa mervärde för dem. Arbetar vi med en lågintresseprodukt02 krävs det en större portion kreativitet än om vi arbetar med en högintresseprodukt, som t.ex.Strategi kläder, smink, sport, bilar och religion. Vi behöverStrategi består av att försöka koppla sina också definiera vem som ska svara på de frågorbefintliga affärskritiska utmaningar till en eller som ställs, hur vi ska svara på dem, vilken retorikflera lösningar på Facebook. Innan vi etablerar vi vill använda osv.en närvaro på Facebook är det lämpligt attveta ”varför” vi ska vara där och vilket problemvi vill lösa.Strategin inleds med en analysfas där en av Några framgångsrika företagflera viktiga frågor att besvara är vad som är Till sist ger Ola följande förslag på svenskasocialt i vår verksamhet, vilka de så kallade varumärken han anser använder Facebook på ettsociala objekten är. Med sociala objekt menas bra sätt (du hittar dem genom att söka påden minsta gemensamma nämnare som Facebook): MHF - Motorförarnas helnykterhets-binder en grupp av människor till varandra. förbund, Mackmyra Svensk Whisky, Viasat fotboll,Det vill säga objekt som skapar gemenskap, Gymgrossisten, Ving, Vårdförbundet, H&M ochobjekt som människor kan prata och sociali- Marabou Premium samt Socialdemokraternasera kring. Ett annorlunda exempel på socialt med till exempel www.facebook.com/min-objekt är rattonykterhet, det fick MHF – Mo- dreskolklasser.torförarnas helnykterhetsförbund veta medråge när deras Facebooksida fick 55 000 Som ett exempel på ett företag som har tagitengagerade medlemmar på 10 dagar i höstas hela sin affär ut på Facebook rekommenderar Ola(idag har sidan 94 000 medlemmar). På www. att studera Badoo.com närmare.facebook.com/nykter agerar MHF moderator ilivliga diskussioner om hur människor tillsam-mans anstränger sig för att stoppa rattonyk-terheten. www.cision.se, info@cision.se, Telefon: 0200 - 125 000

Facebook whitepaper av 7billion

by Ola Mattisson on Mar 27, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 29

Statistics

Facebook whitepaper av 7billion — Document Transcript