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Webmarketing
Matthieu BODECHER
Jean-Baptiste MONDESERT
Victor PIAT
Benoit PUZIN
• Diagnostic
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La marque
La cible
Le positionnement
Mix marketing
L’actuel site web
Un site de vente en ligne ?...
• Inventeur de la chaussure physiologique en 1996
• Conception suisse
• Se maintien dans l’innovation
• 160 nouveaux produ...
MBT est spécialisé dans les produits à caractère médical
(les seuls produits qui sont considérés comme tel par les
profess...
Santé

Prix -

Prix +

Bien être

Le positionnement
Produit
•Produit médical haut de gamme
•Performances et innovations
Prix
•Très élevés: de 80 à 300 euros
•Mais remboursé p...
• Nom de domaine: mbt.com
• Référencement
• Bonne présence de la marque pour la recherche
« chaussures physiologiques » ma...
Avantages

Inconvénients

• Améliorer la disponibilité
des produits grâce à ce
nouveau réseau de
distribution
• Lutter con...
• Ne pas mettre en place un site de vente en ligne
• Besoin d’essayer les chaussures
• Besoin de conseils personnalisés de...
Pan de E-communication
Santé
•Seniors (50 et +)
•Qui ont des problèmes de santé
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•Personnes actives (25-40 ans)
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Cibles

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Clientèle Santé

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Cible

Sur Google (mots clés)

Sur Youtube (theme)

Santé

Mal de dos; semelle
orthopédique;

Mal de dos

Musculation

Mus...
• Objectifs
• Faire connaître le produit et la culture MBT
• Faire connaître ses caractéristiques et atouts

• Contexte
• ...
• Déroulement
• A. : se promène avec ses MBT aux pieds
• B. : Fait du shopping avec ses MBT aux pieds
• C. : rentre du tra...
Objet

Coûts

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50 000 €
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Recommandations webmarketing MBT 2012

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Analyse et suggestions webmarketing réalisée à l'ECE Lyon sur MTB (inventeur de la chaussure physiologique)

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  1. 1. Webmarketing Matthieu BODECHER Jean-Baptiste MONDESERT Victor PIAT Benoit PUZIN
  2. 2. • Diagnostic • • • • • • La marque La cible Le positionnement Mix marketing L’actuel site web Un site de vente en ligne ? • Plan de E-communication • Intérêt pour la marque • Plan de diffusion • Budget SOMMAIRE
  3. 3. • Inventeur de la chaussure physiologique en 1996 • Conception suisse • Se maintien dans l’innovation • 160 nouveaux produits lancés par an • Leader mondial dans ce secteur • Plus de 5 millions de paires vendues • Chiffre d’affaire de 2,1 million d’euros • Secteur très dynamique: croissance à 2 chiffres • Seulement 2 boutiques en France La marque
  4. 4. MBT est spécialisé dans les produits à caractère médical (les seuls produits qui sont considérés comme tel par les professionnels de la santé). Personnes victimes de problèmes: •D’articulation au pied et au genoux •De posture et mal de dos La cible principale
  5. 5. Santé Prix - Prix + Bien être Le positionnement
  6. 6. Produit •Produit médical haut de gamme •Performances et innovations Prix •Très élevés: de 80 à 300 euros •Mais remboursé par certaines caisses maladie Place •Boutiques MBT (2 en France) •Réseau médical •Magasins de sports •Chausseurs Promotion •De nombreux blogs qui réunissent les avis de consommateurs et diffusent l’information Mix marketing
  7. 7. • Nom de domaine: mbt.com • Référencement • Bonne présence de la marque pour la recherche « chaussures physiologiques » mais le site officiel n’apparaît qu’à la 38ème place • Avec « chaussures » et « chaussures santé », n’apparaît pas dans les 100 premiers • Fréquentation • Seulement 175 326ème au classement général d’Alexa • C’est à dire une fréquentation très faible et occasionnelle L’actuel site web
  8. 8. Avantages Inconvénients • Améliorer la disponibilité des produits grâce à ce nouveau réseau de distribution • Lutter contre les contrefaçons • Etre plus proche du consommateur (pas de distributeur) • Investissement important • Retour en arrière difficile • Diminution des ventes en boutique • Gestion compliquée des retours et SAV • Réorganisation de la supply chain Un site de vente en ligne ?
  9. 9. • Ne pas mettre en place un site de vente en ligne • Besoin d’essayer les chaussures • Besoin de conseils personnalisés de la part de vendeurs spécialisés • Développer le réseau de distribution • Surtout dans le milieu rural • Renforcer la présence de la marque sur internet • Travailler avant tout sur le cognitif (faire connaître) Recommandations
  10. 10. Pan de E-communication
  11. 11. Santé •Seniors (50 et +) •Qui ont des problèmes de santé Musculation •Personnes actives (25-40 ans) •Souhaitent se muscler les jambes et les fessiers Amaigrissement •Personnes en surpoids, 30-50 ans •Principalement des femmes •Personnes qui souhaitent maigrir sans faire de sport Plusieurs cibles
  12. 12. Cibles Objectif Message Supports Clientèle Santé Convaincre Preuves de l’efficacité des produits (Avis de professionnels, témoignages) Forums de santé (doctissimo, forumsante.com) Rubrique médicale sur le site MBT Publicités ciblées et liens sponsorisés Clientèle Musculation Séduire, susciter la curiosité Jouer sur la nouveauté et l’originalité (Avis de sportifs) Forums forme et fitness (forum.123fitness.fr) Publicités ciblées et liens sponsorisés Clientèle Amaigrissement Rassurer, faciliter Insister sur l’accessibilité et facilité d’utilisation (Tests sur un panel de consommateur) Blogs et forums minceur Publicités ciblées et liens sponsorisés
  13. 13. Cible Sur Google (mots clés) Sur Youtube (theme) Santé Mal de dos; semelle orthopédique; Mal de dos Musculation Muscler fessier; muscler jambes; fitnesse; musculation facile… Fitness, Forme, coaching musculation. Amaigrissement Régime, maigrir facilement, svelte, remise en forme, Régime Emplacements des publicités
  14. 14. • Objectifs • Faire connaître le produit et la culture MBT • Faire connaître ses caractéristiques et atouts • Contexte • 3 personnages différents, situations de départ distinctes • Personnages : • A. 1 homme, 55 ans, blessure de ski persistante • B. 1 femme, 24 ans, célibataire, veut être belle sur la plage cet été • C. 1 femme souhaitant perdre quelques kilos, la trentaine Storyboard
  15. 15. • Déroulement • A. : se promène avec ses MBT aux pieds • B. : Fait du shopping avec ses MBT aux pieds • C. : rentre du travail en tailleur avec ses MBT aux pieds  Bandeau déroulant avec arguments médicaux • Caméra filme les trajets de chacun, puis les 3 caméras sur le même écran • Les 3 écrans se réunissent sur le même lieu, les personnages se croisent et se sourient  • Dézoom : des dizaines de personnes sont sur la même plage, tous avec… (mouvement de caméra) … des MBT aux pieds • La caméra monte vers le ciel, un nuage : « MBT Rejoignez la communauté » Scénario
  16. 16. Objet Coûts Réalisation et 50 000 € publication d’une vidéo publicitaire Agence web: Entretien du site, référencement etc. 2 000€/mois Espaces publicitaires web (google, youtube, facebook, …) 50 000 clics 1 000€/mois TOTAL 50 000 € cash + 3000 €/mois Budget
  17. 17. Merci pour votre attention
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