Recommandations web Colgate 2012

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Un travail collaboratif qui fait une analyse marketing des sites internet de Colgate et propose plusieurs recommandations.

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Recommandations web Colgate 2012

  1. 1. Virginie WIOT Victor PIAT Arthur ROUX Benoit PUZIN Matthieu BODECHER Jean-Christophe VIGNERON Recommandations web marketing ECE Lyon / Novembre 2012
  2. 2. Choix de la marque  Colgate France  Une très grande notoriété  Positionnement haut de gamme  Un site web décevant  Première impression: fouillis, toutes les gammes de produit sont représentées côte à côte  Design pauvre: le logo officiel n’apparaît pas Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  3. 3. Sommaire ① Diagnostic  Analyse de l’environnement  Analyse de la marque ② Analyse du site internet      Structure des sites Colgate Caractéristiques Fréquentation Référencement Design ③ Concurrence  Référencement  Aperçu des sites web ④ Recommandations  Repositionnement  Suggestion de structure  Modification du site Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  4. 4. Diagnostic Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  5. 5. Analyse de l’environnement web  Tendances de consommation  Peu d’achats direct sur internet (hors Cybermarché)  Pas beaucoup d’intérêt pour des produits « communs »  Intensité concurrentielle  De nombreux concurrents mais en moyenne peu présents sur internet  Les sites concurrents semblent tout de même plus attractifs  Contexte économique  Un produit d’hygiène indispensable  Les ventes fluctuent très peu Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  6. 6. Analyse marketing  Positionnement  Produits grand public de qualité  Mix Marketing  Produit: de qualité  Prix: premium  Place: grande consommation, d’autres marques pour les pharmacies  Promotion: Surtout par télévision Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  7. 7. SWOT  Forces  La puissance du groupe Colgate-Palmolive  Leader du marché dentifrice, brosse à dents, bains de bouche  Diversification des produits  Bonne présence dans les réseaux sociaux (plus de 2 millions de like)  Faiblesses  Faible présence sur le web  Opportunités  Devancer ses concurrents sur internet  Menaces  MDD  Etre devancer par un concurrent sur internet Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  8. 8. Analyse du site internet Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  9. 9. Structure des sites Colgate Hygiène buccodentaire Entretien de la maison Site corporate Site d’accueil Aliments pour chiens et chats Introduction Sommaire Diagnostic Soin du corps Analyse du site Concurrence Recommandation s
  10. 10. Le site d’accueil Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  11. 11. Caractéristiques  Nom de domaine: http://www.colgate.fr/  Qu’en est-il des autres marques du groupe ?  Structure du site  Page d’accueil brouillon  Présente tous les produits du groupe  Le véritable site corporate est difficile à atteindre Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  12. 12. Fréquentation  Moyenne  Classé 14 461ème sur Alexa  Signal est 80 704ème  Temps de visite  2 min  Signal est à 4 min  Les recherches effectuées concernent les différentes marques du groupe Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  13. 13. Référencement  Avec la recherche « Colgate »  1er comme le suggère la structure web  Avec la recherche « dentifrice »  Le site apparaît à la 90ème place !!!  Colgate n’apparaît que dans les images (2ème)  Ses concurrents occupent donc tout l’espace  Avec la recherche « brosses à dents »  Le site apparaît en début de 2ème page Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  14. 14. Design  Ergonomie: le site est léger mais la qualité graphique est très faible  Couleurs: trop vives, elles ne correspondent pas à des temps de visites normaux ou longs  Logo: semble vraiment inadapté.  Lié à la nouvelle campagne de communication « World of care »  Quel est l’impact de ce logo sur les consommateurs adultes ? Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  15. 15. La concurrence Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  16. 16. Référencement  Avec la recherche « dentifrice »  1er teraxyl.fr  2ème missionsignal.fr  3ème sanogyl.fr  Avec la recherche « brosses à dents »  1er sanogyl.fr  2ème darty.com Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  17. 17. Aperçu des sites web  Allure très professionnelle  Il est possible de commander des produits online Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandation s
  18. 18. Recommandations Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandations
  19. 19. Repositionnement Marketing  Rendre les différentes marques du groupe indépendantes (comme chez Procter & Gamble)  Colgate, Palmolive, Paic etc.  Développer l’image du groupe en parallèle  S’engager sur internet,  Investir dans un site web pour chaque grosse marque, un bon investissement pour développer leurs images  Maintenir une forte présence dans les réseaux sociaux Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandations
  20. 20. Suggestion de structure web Colgate Paic Ajax Aliments pour chiens et chats Site corporate Entretien de la maison La croix Palmolive Soin du corps Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandations
  21. 21. Modification du site  Le site central doit être à la hauteur de la notoriété de Colgate  Utiliser le contenu de l’actuel site corporate  Changer le nouveau logo et le remplacer par l’original Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandations
  22. 22. Une piste: l’ancien site anglais Introduction Sommaire Diagnostic Analyse du site Concurrence Recommandations
  23. 23. Merci pour votre attention !

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