Standardpräsentation location based marketing - conceptors gmbH

1. 1 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Location based Couponing -
ein digitales Geschäftsmodell
Wiesbaden, Oktober 2013

2. 2 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Warum Mobile Marketing?
• Deutschland ist hinter Russland das zweitgrößte “Internet”-Land. Deutsche
verbringen durchschnittlich mehr als einen Tag im Monat Online.
• 40% der Bevölkerung in Deutschland sind mobil im Internet unterwegs.
• 51% alle Mobiltelefone waren im Dezember 2012 Smartphones. 96% der neu
erworbenen Mobilfunkgeräte in 2013 werden Smartphones sein.
• 14 Mio. Frauen nutzen Smartphones (+60% in 2012) – Sie sind besonders affin für
Angebots- und Mehrwertmodelle.
• Die Webkategorie “Coupons” ist im Zeitraum 2011-2012 um 45% gewachsen
(Maßstab: Unique Visitors)
*Quelle: ComSCORE – Future in Focus – Digitales Deutschland 2013/EITO, IDC

3. 3 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Die Zukunft des Marketing ist mobile
1960 2000 Zeit
Werbung
Direkt-
Marketing
Ziel-
gruppen-
Marketing
CRM
Social &
Mobile
Penetration
Response-
Orientierung
Spezialisierung
Detaillierung
Streuung
Segmentierung
Data Mining
Customer Driven
Differenzierungsgrad
2010

4. 4 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Die Erfolgsfaktoren im Mobile Marketing
1. Ortsunabhängigkeit: Personen und Zielgruppen können quasi immer erreicht
werden, da gerade das Smartphone mittlerweile ständiger Begleiter der User
geworden ist.
2. Ständige Erreichbarkeit: Die Erreichbarkeit ist insbesondere in spezifischen
Situationen von großem Nutzen – z.B. am Point of Sale
3. Personalisierung: Mobilfunktelefone werden nicht “geteilt” – also von mehreren
Personen genutzt (i.G.z. Printmedien). Damit ist der User eindeutig identifizierbar.
Damit können Nachrichtigen und Angebote in höchstem Maße (1:1) individualisiert
werden.
4. Lokalisierbarkeit: Durch Geo-Targeting kann ein streuverlustfreier
Informationstransfer realisiert werden – in time, in place.
5. Interaktivität: Der angesprochene Kunde kann direkt auf Werbebotschaften
reagieren – ein direkter Dialog zwischen Sender und Empfänger ist möglich.
*Quelle: ComSCORE – Future in Focus – Digitales Deutschland 2013/EITO, IDC

5. 5 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Ergebnisse “Initiative D21” – mobile Internetnutzung*
*Quelle: Mobile Internetnutzung, 2013 – TNS Infratest

6. 6 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Die Idee:
Kundenangebote – just in time & mobile
We have an offer for you:
50 ft from here, 30% Off
Nike Air für 99 EUR statt
129 EUR bei Sport Scheck,
50 m von hier
Shop
Shop
Shop
dd
Registrierte Nutzer erhalten eine
Push-Nachricht auf ihr
Smartphone, sobald sie in der Nähe
eines Ladens mit einem für sie
relevanten Angebot sind
(basierend auf Echtzeit Targeting
nach Ort und Interessen). Die App
Dealdevil läuft im Hintergrund ohne
wahrnehmbaren zusätzlichen
Batterieverbrauch.
Nike Air für 99 EUR statt
129 EUR bei Sport Scheck,
50 m von hier
Definition des Angebots:Versendung des Angebots:
Wahrnehmung des Angebots:
We have an offer for you:
50 ft from here, 30% Off
d

7. 7 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Hocheffizientes Targeting – just in time
Nutzer
Nutzer-
verhalten
Analyse Echtzeit-Targeting basierend auf seman-
tischem Matching von Angebotstext und
Nutzerinteressen sowie Echtzeit-Muster-
erkennung aus dem Vergleich des Verhaltens
ähnlicher Nutzer sowie durch “Lernen” aus
den Vorlieben eines einzelnen Nutzers
(Verhaltenstargeting):
Nur die wirklich relevanten Angebote
werden dem Nutzer zugestellt.

8. 8 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Überragende Konversionsraten in der Praxis
Installation in Italien (Mailand, Rom): Kunde Promoqui: im Februar
2013: 358,290 registrierte “mobile” Nutzer (iOS und Android).
Zum Vergleich: traditionelle, reaktive Apps mit
0.15 aktivierten Coupons pro Nutzer und Monat
(Faktor 40 weniger)
47
19
6
32%
13%
40%

9. 9 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Technikunterschiede, als relevantes Merkmal für die Nutzung
Proaktive Dealdevil Nutzer
Erfahrung
Aktuelle reaktive Technik der
standortbasierten mobilen Apps
Erinnerung an die App
App öffnen
Ortsbasierter “Check-in”
Anfrage spezifizieren
Suchresultate browsen
Interessante Angebote
identifizieren
…
Erhalte Push Nachricht eines
relevanten Angebotes in der
Nähe……
Erhalte Push Nachricht eines
relevanten Angebotes in der
Nähe……
Erhalte Push Nachricht eines
relevanten Angebotes in der
Nähe
 Nutzer muss die App selbst aktiv öffnen.
 Die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein
Nutzer im richtigen Moment an die App
erinnert wenn er zufällig in der Nähe eines
relevanten Angebots ist, geht gegen Null.
 Die App läuft im Hintergrund und scannt
die Umgebung. Ein aktives Öffnen der App
ist nicht nötig.
 Die App informiert den Benutzer sofort an
der richtigen Stelle über ein relevantes
Angebot und “zieht” ihn in das Geschäft.
+
1
2
3
4
5
6
+
+

10. 10 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Sie entscheiden die technische Implementierung:
Für den einfachen und unkomplizierten Einstieg bieten wir die
DealDevil App als Plattform für Ihre Angebote oder Ihr Business
Modell – sofort einsatzbereit.
Unsere DealDevil-Plattform wird für Sie individualisiert. Diese “Powered
By Dealdevil” Plattform ist in wenigen Wochen einsatzbereit.
Für Kunden mit bereits etablierten eigenen Apps bieten wir ein Software
Development Kit (SDK), damit die Dealdevil-Funktionalität einfach in eine
bestehende App integrieren werden kann.
2. White Label App Plattform als eigene Lösung:
1. Ihre Angebote in der Deal Devil App:
3. Integration per SDK:

11. 12 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Anwendungs-Case aktuell: Verlagsgruppe Rhein-Main
Vermarktung als Pilot in Partnerschaft mit der Mainzer Allgemeinen Zeitung
Nach 6 Wochen Laufzeit:
> 200 teilnehmende Einzelhändler
> 3.500 Nutzer nach nur 6 Wochen
Ca. 50 Klicks je Angebot und Woche und ca. 15 bis 25 zusätzliche Kunden je
Einzelhändler je Woche.
Über 95% der Aktivität auf der mobilen App nach Push

12. 14 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
Forschungt
Großhandel Nutzt die Seite als Informationsplattform und evt. für Auftragsplatzierung
Die Aufgabenverteilung im Projekt
Aufgaben des Auftraggebers:
• Vertrieb der Anwendung
• Inhaltliche Konzeption
• Promotion (User-Aktivierung zur
App-Registration, Aktionen und
Kampagnen)
• Kundenmanagement und
Serviceprozesse
• Ggf. Accounting
• Angebots- und Mehrwertmanage-
ment inklusive Qualitätskontrolle
• Ggf. regionaler Vertrieb und Partner-
betreuung
Aufgaben Auftragnehmers:
• Bei Bedarf: Entwicklungs- und
Konzeptionspartner
• Technisches Aufsetzen der App
(nur White-Label, SDK)
• Inhaltliches Coaching der Fach-
abteilung
• Definition der Reports
• Betrieb der App
• Accounting des Auftraggebers

13. 15 / Okt/2013www.conceptors.de – Location based Marketing
15
Mathias Jahn
Conceptors GmbH
mathias.jahn@conceptors.de
Mobil: +49 157 3773 7444
Conceptors GmbH
Adolfstraße 8
65185 Wiesbaden
Telefon: 0611-45052-40
Telefax: 0611-45052-50
oder
http://www.gesundheitsberufe.de
oder
http://www.wedowebsphere.de
oder
http://www.wedocloud.de
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