O documento discute o gerenciamento de riscos em projetos. Ele explica que o gerenciamento de riscos inclui a identificação, análise, planejamento de respostas e monitoramento de riscos que podem afetar os objetivos do projeto. Além disso, discute métodos de análise de riscos como narrativa, qualitativa e quantitativa e enfatiza a importância de administrar riscos ao longo do ciclo de vida do projeto.
2. Riscos
• Evento de condição incerta
• Se ocorrer, pode ter um efeito
positivo ou negativo nos objetivos
do projeto
3. Gerenciamento de Riscos
• Segundo o PMBOK
–Gerenciamento de riscos inclui os
processos:
• Planejamento
• Identificação
• Análise
• Planejamento de respostas
• Monitoramento e controle
4. Gerenciamento de Riscos
• Uma das áreas mais importantes
e preocupantes do projeto
• Processo sistemático de
identificar, analisar e responder
ao risco do projeto
5. Gerenciamento de Riscos
• Minimizar as ameaças
• Maximizar as oportunidades
• Atividades de um GP:
–planejar o gerenciamento de riscos
–identificar os riscos
–realizar a análise qualitativa e
quantitativa de riscos
–planejar as respostas (ações) aos riscos
• Definidas no planejamento do projeto
6. Gerenciamento de Riscos
• Três propriedades que o risco:
–Evento
–Probabilidade de ocorrer
–Consequência caso ocorra
• Um risco muitas vezes não pode ser
eliminado, cabendo ao gerente de projeto
saber administrá-lo ao longo do ciclo de
vida do projeto.
7. Análise dos riscos
A análise é apresentada em uma das três
formas:
•Narrativa: Descreve os riscos que podem
impedir algo de acontecer, ou indica a fonte
de um risco e a possibilidade de seu
controle.
•Qualitativa: Expressa os riscos através de
um sistema de medição regular usando
classificação (alto, médio ou baixo) ou
cores.
8. Análise dos riscos
• Quantitativa: Expressa os riscos usando
dados numéricos (frações ou percentuais)
representando a probabilidade da
ocorrência ou não do evento de risco.
Exige base histórica
9. Tipos de Riscos
• Risco comercial (ou de negócio)
• Risco puro (ou segurável)
• Risco conhecido
• Risco desconhecido
12. Observação e Percepção
Qual é a sua capacidade de observação e
percepção?
Com 4 retas, procurar passar com as
mesmas por todos os pontos, sem tirar a
caneta do papel.
13. Matriz SWOT
• Strengths, Weaknesses, Opportunities e
Threats
• Matrix FOFA
– Forças, Fraquezas, Oportunidades e
Ameaças
• Ferramenta para fazer análise de cenário
(ambiente).
• Creditada a Albert Humpfrey, da
Universidade de Stanford entre 1960 e
1970.
14. Matriz SWOT
• Objetivos:
– Efetuar uma síntese das análises internas e externas;
– Identificar elementos chave para a gestão da
empresa, o que implica estabelecer prioridades de
atuação;
– Preparar opções estratégicas: Riscos/Problemas a
resolver.
– É ele quem faz o diagnóstico da empresa. Fortalece
os pontos positivos, indica quais os pontos devem
melhorar, mostra as chances de crescimento,
aumentando as oportunidades e deixa em alerta
diante de riscos.
15. Matriz SWOT
• Ambiente Interno:
– Forças: Vantagens internas da empresa em
relação às empresas concorrentes.
– Fraquezas: Desvantagens internas da
empresa em relação às empresas
concorrentes.
16. Matriz SWOT
• Ambiente Externo:
– Oportunidades: Aspectos positivos da
envolvente com potencial de fazer crescer a
vantagem competitiva da empresa.
– Ameaças: Aspectos negativos da envolvente
com potencial de comprometer a vantagem
competitiva da empresa.
17. Pensamento
“Não me preocupo com as coisas que eu
sei que eu não sei, me preocupo com as
coisas que eu não sei que eu não sei”
A. Einstein
18. Por que as pessoas não fazem?
• Baixa disposição para admitir que riscos
existem
• Tendência de postergar as coisas difíceis
• Custa dinheiro e tempo
19. Perguntas pra vocês
• Como o gerenciamento de riscos é
tratado em sua organização hoje?
• Como são gerenciados os riscos?
Utilizam algum modelo, sistema,
software?
• Desenvolva uma lista de pelo menos
cinco ações que você fará quando
retornar ao seu trabalho.
• Identifique quem você precisa envolver,
para cada item que listou
22. Referências
• MENEZES, L. C. de M. Gestão de Projetos. 3. ed. Editora Atlas,
2001.
• PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
(Guia PMBOK). 4. ed. Editora Saraiva, 2012.
• MOURA, H. PMP sem segredos. 1. ed. Editora Elsevier, 2013.
• PALLESI, R. Gerenciamento de riscos de projetos, Apostila de MBA
em Gerenciamento de Projetos com ênfase em TI, Campinas, 2010.
• CALACHE, M. L. GPC5 – Uma ferramenta para gestão de projetos
– Trabalho de conclusão de curso – MBA FGV, Campinas, 2013.