DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA: TRAVEL OPEN APPS - INVAT.TUR
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA: TRAVEL OPEN APPS - INVAT.TUR

  • 1,604 views
Uploaded on

Jornada "I+D+i y Turismo: Agenda Estratégica e Itinerarios Tecnológicos" del 4 de mayo 2011. Organizada por Invat.tur y MTA Connect, en el marco de la Agenda Estratégica de la Innovación del......

Jornada "I+D+i y Turismo: Agenda Estratégica e Itinerarios Tecnológicos" del 4 de mayo 2011. Organizada por Invat.tur y MTA Connect, en el marco de la Agenda Estratégica de la Innovación del Turismo de la Comunitat Valenciana.

Taller - Demo sobre la plataforma de distribución de la oferta turística de la Comunidad Valenciana, Travel Open Apps.

More in: Technology , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,604
On Slideshare
1,538
From Embeds
66
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
29
Comments
0
Likes
0

Embeds 66

http://www.mastertour.es 44
http://mastertour.es 22

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA: TRAVEL OPEN APPS Organizan: Colaboran:
  • 2.
    • Mas del 94% de viajeros de Francia, Alemania y Reino Unido utilizan internet en algún momento del proceso del viaje.
    • El 78% de los viajeros de Francia y Reino Unido, y el 71% de Alemania habitualmente compran online.
    • El 54% de los viajeros de Reino Unido utilizan internet en la fase de reserva, el 47% en mercado francés y el 44% en mercado alemán.
    • Fuente: Phocus Wright European Consumer Travel Report 2010.
    Uso de internet en todas las fases del viaje
  • 3. Internet sigue creciendo como fuente de información en la decisión del destino de los viajeros españoles FUENTE: Lookinsidetravel 2011, Google – PhocusWright
  • 4.  
  • 5.
    • Los servicios turísticos y las actividades de ocio concentran la mayoría de las compras online:
    Estudio comercio electrónico B2C 2010
  • 6.
    • Servicios turísticos
    • encabezan el ranking de
    • productos más comprados
    • por internet en España
    FUENTE: AIMC, ASOCIACION PARA LA INVESTIGACION DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN, FEBRERO 2011
  • 7. Transportes, lowcost y OTAS son las páginas más utilizadas para la compra de produtos turísticos en España. FUENTE: AIMC, ASOCIACION PARA LA INVESTIGACION DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN, FEBRERO 2011
  • 8.
    • Sitios más utilizados en el proceso de compra
    Más del 50% de viajeros de Alemania y Reino Unido, y del 40% de Francia utilizan habitualmente páginas de OTAs para la compra de viajes.
  • 9. European Total and Online Leisure/Unmanaged Business Travel Market and Share, 2006-2011 (€ bn) PhocusWright: del total de reservas en el mundo en 2012, la tercera parte se realizará online Mercado turístico europeo: offline vs online
  • 10.
    • Travel Open Apps se enmarca en el Plan Estratégico del Turismo de la Comunitat Valenciana, 2010-2020. Eje de distribución.
    • En el Plan MK Comunitat Valenciana : “Estrategia de distribución de la oferta turística a través de internet, con el consenso e interlocución del sector merced al proyecto Travel Open Apps.”
    Reservar Viajar Compartir recuerdos Planificar Comparar Inspirar
  • 11.
    • Travel Open Apps ¿qué es? Es la plataforma de distribución online de la oferta turística de la Comunitat Valenciana. Es una gran base de datos de oferta comercial, conectado con múltiples canales de distribución, que permite a las empresas poner en el mercado su producto y llegar a millones de clientes.
  • 12.  
  • 13. Web destinos RECEPTIVOS RESTAURANTES WEB INSTITUCIONES Y DESTINOS WEB HOTELES, APARTAMENTOS, CAMPING, ALOJAMIENTO RURAL, OFERTA COMPLEMENTARIA, RESTAURANTES, RECEPTIVOS, ETC …
  • 14.
    • Travel Open Apps es la plataforma de gestión y distribución integral de la oferta turística comercial del destino.
    • Es multiproducto . Está disponible para todos los agentes del sector turístico: establecimientos de alojamiento, ocio, restauración, destinos, transportes, agencias de viaje, etc.
    • Está conectada con los canales/operadores de distribución para facilitar la comercialización a través del mayor número posible de puntos y conectada con los PMS más implantados en la Comunitat para facilitar la carga de oferta desde las empresas.
    • Facilita la creación de oferta con valor añadido , aportando el know how del producto y la especialización de la oferta.
  • 15.
    • Solución innovadora :
    • Aporta tecnología para mejora de la gestión y distribución - gran útilidad para PYMES turísticas.
    • Capitalización del tráfico de las webs de los destinos turísticos a través de metabuscador de oferta.
    • Cooperación público-privada : las asociaciones empresariales de la CV respaldan 100% la iniciativa. Identificación de necesidades y funcionalidad del servicio en talleres sectoriales y participación en la definición de la solución técnica.
  • 16.
    • Estándar de la distribución turística. Enfoque integrador , busca sumar actores y orientar los esfuerzos en una solución que integre al mayor número de agentes sectoriales.
    • Persigue la evolución continua de la tecnología mediante la creación de una comunidad de desarrolladores . Travel Open Apps Store.
    • Coste cero para las empresas del sector de la Comunitat (financiada a través de la contratación pública periodo 2011-12 para la implantación de la solución).
  • 17.
    • Contratación pública de la Conselleria de Turisme:
      • Adjudicataria Dome Consulting , empresa de tecnología de distribución turística.
      • Periodo 2011-12.
      • Incluye servicios de:
            • Desarrollo e implantación software
            • Mantenimiento evolutivo
            • Hosting y conectividad, asistencia técnica a empresas
            • Acciones de comunicación y formación
            • Impulso de la comunidad de desarrolladores
  • 18.
    • Capacidades de la plataforma:
    • CRS , motor de reservas, generación de páginas B2B B2C
    • PMS , gestor de la propiedad
    • Channel manager , gestión de canales
    • CMS , gestor de contenidos + repositorio multimedia
    • CRM , gestión relación clientes
    • BI , herramienta de inteligencia de negocio
    • Solución modular.
    • Tecnología Open Source .
    • Servicio SAS , software as a service.
  • 19.  
  • 20.
    • Plan de implantación 2011-2012
      • Mayo 2011: integración alojamiento. Primeras sesiones de formación. Campaña comunicación. Web informativa.
      • Junio: incorporación de agencias emisoras.
      • Octubre: incorporación de producto turístico y destinos (restauración, oferta complementaria, paquetes turísticos).
      • Octubre-diciembre 2011: desarrollos CRM, BI, comunidad de desarrolladores y Travel Open Apps Store.
      • 2012: mantenimiento evolutivo.
  • 21.  
  • 22.
    • Primeras fase sesiones formativas Travel Open Apps:
    • Dirigida a establecimientos alojamiento y receptivos. Sesiones previa inscripción en web Travel Open Apps en todos los centros de la red CDT
      • Curso CRS + CHANNEL MANAGER (8 horas)
      • Del 09 al 26 de mayo -
        • 1ª/ 10:00 a 14:00 2ª/ 16:00 a 20:00
      • Curso Web B2C + CMS (4 horas)
      • Del 30 de mayo al 08 de junio –
      • 1ª/ 10:00 a 14:00 2ª/ 16:00 a 20:00
  • 23.
    • Campaña lanzamiento Travel Open Apps
    • Dirigida a:
            • Establecimientos turísticos CV
            • Mayoristas
            • Asociaciones y agentes del sector
            • Destinos/municipios
    • Objetivos:
    • Lograr el máximo de inscripciones de establecimientos para dotar de oferta a la plataforma
    • Comunicar la inmediatez de la puesta en marcha de la plataforma y cursos
  • 24.
    • La idea principal es comunicar que Travel Open Apps permitirá llegar a más clientes, de forma muy ágil, multiplicando las posibilidades de negocio y de forma gratuita, reduciendo los costes de comercialización y facilitando el acceso a operadores.
  • 25.
    • Acciones:
    • Marketing directo sector, municipios, CDT, Servicios Territoriales de Turismo, cámaras…
    • Anuncios en prensa regional y medios sectorial.
    • Medios de comunicación de Invattur y Conselleria de Turisme.
    • Medios ofrecidos por Asociaciones empresariales.
    • Newsletter informativo a BBDD sector turismo.
  • 26.  
  • 27.  
  • 28.  
  • 29.  
  • 30.  
  • 31. Gracias por su atención www.travelopenapps.org