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Es tiempo de re-pensarMARKETING
La forma de hacer marketing cambió             1950 - 2000                         2000 - 2050Alejandro Durán M.         w...
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Ideas promedios y muchos avisosAlejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos ...
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El marketing de la interrupción; obsoleto Alejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos lo...
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OUTBOUND MARKETINGAlejandro Durán M.        www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
INBOUND MARKETINGAlejandro Durán M.        www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
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En dónde la clave está en escucharAlejandro Durán M.     www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los dere...
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En dónde el verbo es compartirAlejandro Durán M.        www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derec...
Conectar empresas (personas) con personas  Alejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos l...
Y así con mas personas en comunidadesAlejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los der...
Hoy todo proceso de compra parte por aquí Alejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos lo...
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CAPTURAR              CONVERTIR                                RETENERAlejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright ...
CAPTURARAlejandro Durán M.   www.masterbase.com    Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
¿Qué lo hace a uno interesante?Alejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos ...
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Prospectos 25%                            50%                                         25%% Prospectos listos      % Prospe...
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¿Cuántos prospectos logré?                                                                                                ...
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RETENERAlejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
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EMAIL ES EL                      PEGAMENTO DIGITALAlejandro Durán M.     www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®...
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El 58% de las personas revisan sus emailscomo su primera actividad Online  Alejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyr...
El 90% entre                                          18 y 72 años                                          envía y recibe...
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Es económico Alejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
Alto Retorno sobre su Inversión                              2011                                            US$ 40.56    ...
Es ampliamente utilizado                      Tácticas de Mar                                      keting en dónde        ...
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pero.... es un gran desafío                                                                        “ No tengo             ...
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Email Marketing es.. ..... el proceso de entregar mensajes comerciales de forma relevante, que generen compromiso (involuc...
PERMISOAlejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
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Lado Legal: Ley CAN SPAMAlejandro Durán M.          www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos ...
Lado Legal: Ley CAN SPAM                                                           ?                                      ...
LISTA VERDESAlejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
NO COMPRE NI ARRIENDE         BASES DE EMAILSAlejandro Durán M.   www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos...
HAGALA CRECER DE                      FORMA ORGANICAAlejandro Durán M.       www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterB...
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Entregabilidad: Gran DesafíoAlejandro Durán M.           www.masterbase.com   Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los dere...
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190 millones de vistas     únicas mensualmente      600 millones de usuarios     80% mercado de los     usuarios de emailA...
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RelevanciaEn un mundo saturados                       Un sólo tamaño no es     de mensajes                              ig...
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Inbound Marketing. Nueva forma de hacer marketing en la Web
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Inbound Marketing. Nueva forma de hacer marketing en la Web

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El marketing enfocado en la interrupción está siendo cada vez más obsoleto y poco rentable. El marketing del permiso por otro lado está siendo más valorado por clientes potenciados y es más rentable. Lo invitamos a aprender de una nueva forma de hacer marketing.

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  • LA PERSONA QUE ME LO ENVIO ESTA TODAVIA ASOMBRADA DE LO OCURRIDO, YA QUE ELLA DICE QUE LO HIZO POR HACERLO Y QUE PIDIO ALGO QUE CREIA CASI IMPOSIBLE DE LOGRAR PROBEMOS.
    * Para ti mismo di el nombre de la unica persona del sexo opuesto con quien quieras estar (tres veces...)...
    * Piensa en algo que quieras lograr dentro de la proxima semana y repitelo para ti mismo(a) (seis veces)...
    * Piensa en algo que quieras que pase entre tu y la persona especial (que dijiste en el no. 1) y dilo a ti mismo/a (doce veces)...
    * Ahora haz un ultimo y final deseo acerca del deseo que escogiste.
    * Despues de leer esto tienes 1 hora para mandarlo a 15 temas y lo que pediste se te hara realidad en 1 semana.
    A la mayor cantidad de gente a quien lo mandes mas fuerte se hara tu deseo.
    Si tu escoges ignorar esta carta lo contrario del deseo te sucedera,
    o esto no sucedera jamas..............
    Que tus días estén llenos de logros y tus noches de sueños copia y pega esto en 15 o + temas
       Reply 
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Inbound Marketing. Nueva forma de hacer marketing en la Web

  1. 1. U U I BOU D MARKETINGCAPTURAR CONVERTIR RETENER
  2. 2. MasterBase®, entrega soluciones de eMarketing basadas en la web.Contamos con una sólida experiencia en Email Marketing basado en elmarketing de permiso con foco en generar campañas para la acción.Somos un equipo multidisciplinario compuesto por profesionales delas industrias del área tecnológica y de marketing.Nuestra clave del éxito se basa en la entregabilidad.
  3. 3. Nuestros servidores envían hoy más de 300 millones de emails de permiso mensualmente, en 10 países:Argentina Chile Ecuador Rep. Dominicana Perú Brasil Colombia Estados Unidos México Venezuela
  4. 4. Más de 700 clientes que confían en nosotros
  5. 5. Antes de empezar ránAlejandro aDeu g de M rk tin Director MasterBase®
  6. 6. g t in k e a r l M de VEl mundo ha cambiadoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  7. 7. Es tiempo de re-pensarMARKETING
  8. 8. La forma de hacer marketing cambió 1950 - 2000 2000 - 2050Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  9. 9. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  10. 10. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  11. 11. Ideas promedios y muchos avisosAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  12. 12. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  13. 13. ¡Odio a los marketeros!Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  14. 14. El marketing de la interrupción; obsoleto Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  15. 15. ¿QUE ES SPAM?Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  16. 16. Ya no tiene sentido económico enviar un mensaje publicitario a muchos, con la esperanza de persuadir a pocos.M. Lawrence LightChief Marketing Officer Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  17. 17. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  18. 18. OUTBOUND MARKETINGAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  19. 19. INBOUND MARKETINGAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  20. 20. in bound mar ket ingsustantivo Es cualquier tipo de acción de marketing que se basa en ganar el interés de la gente en vez de comprarlo.Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  21. 21. En dónde la clave está en escucharAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  22. 22. En dónde el centro está en el individuoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  23. 23. En dónde el verbo es compartirAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  24. 24. Conectar empresas (personas) con personas Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  25. 25. Y así con mas personas en comunidadesAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  26. 26. Hoy todo proceso de compra parte por aquí Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  27. 27. Hoy, las personas acceden aInternet a iniciar su procesode compra. "Independiente de lo que lea o escuche en TV, prensa o radio, debe verificarlo e informarse por Internet” Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  28. 28. CAPTURAR CONVERTIR RETENERAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  29. 29. CAPTURARAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  30. 30. ¿Qué lo hace a uno interesante?Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  31. 31. ¡¡¡Contenido!!! Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  32. 32. Entregue ValorAl demostrar que entiende su problema y es capazde resolverlo usted construye credibilidad.Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  33. 33. InvolucreAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  34. 34. Con te nidoEs el arte de entender exactamentequé necesitan saber sus clientes yentregárselo de forma pertinente yconvincente. Que los involucre.Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  35. 35. El contenido es la razón de por qué visitan su Sitio WebAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  36. 36. Marketing ContenidoCrear y distribuir contenidorelevante para clientes y prospectoscon el objetivo de atraerlos hacia laempresa y conectar con ellos.Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  37. 37. Marketing: El nuevo editor
  38. 38. Marketing: El nuevo profesorAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  39. 39. Google democratizó el contenidoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  40. 40. El tamaño no importaAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  41. 41. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  42. 42. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  43. 43. Crear de Contenidos • Artículos • Presentaciones • Blog Posts • Press Releases • Libros/eLibros • Hoja de producto • Folletos/manuales • Guías de referencia • Casos de estudio • Librería • Email • RSS/XML Feeds • Imágenes • Videos • Guías • Webinars / Webcasts • Micro sitios / Páginas • White Papers Web • Widgets • Cursos Online • Podcasts / VideocastsAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  44. 44. Blogs Guías Educativas WebinarsRedes & Comunidades Newsletters www.masterbase.com
  45. 45. Promocionar el Contenido Valorado + Exclusivo + Util
  46. 46. REGLA Comentar / Escuchar Responder PublicarAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  47. 47. CONVERTIRAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  48. 48. VISITAS PROSPECTOS SION VE R C ON Es cuando el costo se convierte en beneficioAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  49. 49. ¿Prospecto?Es un potencial cliente que quiereaprender más de lo que usted vendey tiene un problema o necesidad queusted puede resolver.Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  50. 50. Prospecto CalientesAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  51. 51. Prospecto FríosAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  52. 52. Prospecto queno calificanAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  53. 53. Prospectos 25% 50% 25%% Prospectos listos % Prospectos requieren más % Prospectospara comprar maduración: NUTRICION descalificados Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  54. 54. ¿Cómo generar la conversión?A través de Llamados a la Acción Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  55. 55. ¿Cómo generar la conversión?Para dirigirlo a un Landing Page FormularioAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  56. 56. Marketing entrega prospectos calificados a VentasMARKETING ProspectosVENTAS Ventas R.O.I Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  57. 57. Costo promedio de un Prospecto INBOUND vs. OUTBOUND 62% menosOUTBOUND: INBOUND:Costo promedio/prospecto Costo promedio/prospectoUS$373 US$143 Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  58. 58. MEDICIONEn Dios creo.Todo el resto que meentregue númerosAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  59. 59. Google Analytics • Visitas • Visitas Unicas • Tiempo en el Sitio • RebotesNo es suficiente....... Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  60. 60. Marketing Analytics ¿Cuántas visitas, prospectos y clientes estoy generando? ¿Qué esta llevando a generar esas visitas, prospectos y clientes? ¿Cuál es mi mejor y peor fuente de visitas, prospectos y clientes? ¿Cómo puedo aumentar mis ventas? ¿Cómo puedo disminuir mis costos de marketing?Alejandro Durán M. ROI !!!!!!! www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  61. 61. ¿Cuántos prospectos logré? Hoy menos el mes Visitas pasado Visitas este mes Visitas mes pasado Hoy menos el mes Prospectos pasado Prospectos este mes Prospectos mes pasadoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  62. 62. ¿Cuántos prospectos logré? Hoy menos el mes Visitas pasado Visitas este mes Visitas mes pasado Hoy menos el mes Prospectos pasado Prospectos este mes Prospectos mes pasadoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  63. 63. ¿Cómo nos encontraron los prospectos? ConversiónVisitas Búsqueda Orgánica Referidos Tráfico Directo Email Marketing Medios Sociales Otras Campañas Visitas a Prospectos Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  64. 64. ¿Cómo nos encontraron los prospectos? Medios Sociales Prospectos Prospecto a CLIENTES cliente Prospec- Sitio Visitas tosAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  65. 65. ¿Qué generó la conversión?Nombre del Contenido Visitas Conversión Total Formularios Nuevos Prospectos Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  66. 66. ¿Qué acciones generaron los prospectos de mejor calidad? 72% de las personas vieron Qué realizaron las 213 personas.... 10% de las personas visitaron 4% de las personas blogearonAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  67. 67. Retorno sobre la inversión: ROI CLIENTES Prospectos Visitas a Prospectos a Clientes ClientesAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  68. 68. RETENERAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  69. 69. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  70. 70. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  71. 71. Y el Email...... ¿no está muerto? Alejandro Durán M. www.masterbase.com created by neboweb Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  72. 72. EMAIL ES EL PEGAMENTO DIGITALAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  73. 73. SITIO WEB Centro del CONTENIDO Digital SEARCH BLOG PPC & SEO W EMAIL WEB SITE BLOGAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  74. 74. SITIO WEB EMAIL: Centro dedel COMUNICACION Digital Centro la CONTENIDO Digital SEARCH BLOG PPC & SEO W EMAIL WEB SITE BLOGAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  75. 75. EMAILAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  76. 76. 2.9 bill.EcosistemaDigital 900 mill. 500 mill. 463 mill. 200 mill.Total Cuentas Facebook Twitter Email Website GoogleActividad Diaria 60 mill. actualizaciones 140 mill. tweets 1 bill. compartidos 3.3 bill. búsquedas 188 bill. mensajes
  77. 77. El 58% de las personas revisan sus emailscomo su primera actividad Online Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  78. 78. El 90% entre 18 y 72 años envía y recibe emailsAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  79. 79. ES GRATIS!!!!!!!Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  80. 80. Lo móvil lo amplió ¿SMS? HTML Avanzado HTML Básico TextoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  81. 81. Es totalmentemedibleAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  82. 82. Multi Uso Enviar Ofertas Especiales Confirmación de Compras Enviar Newsletter Saludos de Promover Cumpleaños / Eventos Aniversarios Alejandro Durán M. Hacerwww.masterbase.com Online Encuestas Reactivar clientes Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  83. 83. NEWSLETTER BIENVENIDA ANIVERSARIO EDUCATIVOS GRACIAS PROMOCIONALES Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  84. 84. Es económico Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  85. 85. Alto Retorno sobre su Inversión 2011 US$ 40.56 US$ 40.56Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  86. 86. Es ampliamente utilizado Tácticas de Mar keting en dónde negocio a nivel los ejecutivos d mundial aumen e tarían su gasto % de respuestas el 2011Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  87. 87. pero.... es un gran desafíoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  88. 88. pero.... es un gran desafío “ No tengo tiempo y No quiero pensar “Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  89. 89. EMAIL MARKETINGAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  90. 90. Email Marketing NO es..Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  91. 91. Email Marketing NO es..Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  92. 92. Email Marketing NO es..Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  93. 93. Email Marketing es.. ..... el proceso de entregar mensajes comerciales de forma relevante, que generen compromiso (involucre) a una audiencia interesada, (que entregó su permiso previamente), de sus productos o servicios a través del correo electrónico.Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  94. 94. PERMISOAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  95. 95. De Permiso "Es privilegio (no el derecho) de entregar anticipadamente comunicación relevante y personalizada a clientes que quieren recibir dicha comunicación"Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  96. 96. Confianza Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  97. 97. AtenciónAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  98. 98. Involucramiento Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  99. 99. RentabilidadAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  100. 100. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  101. 101. No es un Evento Unico Se puede perder porPoco Relevante 65%Muy Frecuente 56% Muy Relevante 13% Poca Frecuencia 3% 0% 10% 25% 50% 60%Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  102. 102. Lado Legal: Ley CAN SPAMAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  103. 103. Lado Legal: Ley CAN SPAM ? O IS M E R ¿PAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  104. 104. LISTA VERDESAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  105. 105. NO COMPRE NI ARRIENDE BASES DE EMAILSAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  106. 106. HAGALA CRECER DE FORMA ORGANICAAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  107. 107. Cultura del Emails Capturar Emails En TODOS los puntos de contactoCALL CENTER MEDIOS MASIVOS ALIANZAS FERIAS / POP REUNIONES SITIO WEB nombre@empresa.com Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  108. 108. ENTREGABILIDADAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  109. 109. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  110. 110. Entregabilidad: Gran DesafíoAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  111. 111. Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  112. 112. 190 millones de vistas únicas mensualmente 600 millones de usuarios 80% mercado de los usuarios de emailAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  113. 113. ENTREGABILIDADAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  114. 114. METRICASAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  115. 115. ¿Cómo medimos el éxito? Entregabilidad Compromiso Ganancia Asegurándose llegar a su Midiendo la interacción con Midiendo el impacto financiero audiencia su audiencia Tasa de Entrega Tasa de Apertura Tasa de Conversión Tasa de Rebotes Tasa de Clicks (CTR) Ganancia Neta Tasa de Desuscripción ROIAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  116. 116. INTEGRACIONAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  117. 117. Integración: Haga crecer su Red SíganosCompártalo Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  118. 118. Integración: Identificar a la AudienciaAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  119. 119. Integración: Atraer la atención del nte nido é el co . Debiera termin este mes ibir n Recié ter de oso de rec / Ne wslet ñana . Ansi t p : / / B i t . l y enviar se ma dback. ht fee inter esante IdU9 uran leja n dro D AAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  120. 120. RelevanciaAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  121. 121. RelevanciaEn un mundo saturados Un sólo tamaño no es de mensajes igual para todosAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  122. 122. ¿Le estamos diciendo a los clientes lo que quieren saber?Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  123. 123. Relevancia RentabilidadAlejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  124. 124. ¿Desea aprender más?Alejandro Durán M. www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados
  125. 125. Alejandro Durán M. www.masterbase.com www.masterbase.com Copyright © 2012 MasterBase®. Todos los derechos reservados

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