Como crecer su negocio con marketing digital

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  • 1. Webinar de eMarketing Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital
  • 2. Antes de empezar Alejandro Durán Gerente de Marketing MasterBase® WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 3. Antes de empezar Revise bien su audio Usted estará en modo silencio (mute) Generaremos un par de encuestas Siéntase con toda la libertad de compartir esta información Realice preguntas o comunique del Webinar en vivo en: #WebinarMB - @masterbase_es El Webinar será grabado WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 4. Entregamos soluciones de eMarketing basadas en la web. Contamos con una sólida experiencia en Email Marketing Nos basamos en el marketing de permiso Nuestra clave del éxito se basa en la entregabilidad. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 5. Es tiempo de re-pensar MARKETING
  • 6. El mundo ha cambiado
  • 7. En 1965 uno podía alcanzar al 80% de las personas con 3 comercial de 30 segundos Hoy se necesitan 120 comerciales en horario prime
  • 8. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 9. Ideas promedios y muchos avisos
  • 10. Ya no tiene sentido económico enviar un mensaje publicitario a muchos, con la esperanza de persuadir a pocos. M. Lawrence Light Chief Marketing Officer
  • 11. En dónde la clave está en escuchar
  • 12. En dónde el centro está en el individuo
  • 13. En dónde el verbo es compartir
  • 14. Conectar empresas (personas) con personas
  • 15. Y así con + personas en comunidades
  • 16. La forma de comprar ha cambiado
  • 17. Comprador de los ´90s Comprador de hoy Revistas Eventos Revistas Colegas 2013 1990 Analista Vendedores Correo WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 18. Hoy, las personas acceden a Internet a iniciar su proceso de compra. "Independiente de lo que lea o escuche en TV, prensa o radio, debe verificarlo e informarse por Internet WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 19. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 20. 78% de los usuarios de Internet INVESTIGAN PRODUCTOS de forma Online WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 21. Modelo tradicional de tres pasos Estímulo WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 Primer momento de la verdad (Góndola) MARKETING DIGITAL INTEGRAL Segundo momento de la verdad (Experiencia) www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 22. El nuevo modelo Estímulo Primer momento de la verdad (Góndola) Segundo momento de la verdad (Experiencia) Quien empieza a ser parte del proceso ZMOT WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 23. V El mundo ha cambiado
  • 24. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 25. ¡Odio a los marketeros!
  • 26. El marketing de la interrupción; obsoleto
  • 27. ¿QUE ES SPAM? WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 28. 1950 - 2000 2000 - 2050
  • 29. "Nuestra visión es ser la compañía más centrada en el consumidor del mundo.... WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 30. En la vieja escuela, el 30% de su tiempo lo invertía a la construcción de un gran servicio y un 70% para gritar al respecto. En la nueva escuela, es a la inversa". Jeff Bezos CEO Amazon WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 31. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 32. RELEVANCIA RUIDO MENSAJE CORRECTO PERSONA CORRECTA WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 TIEMPO CORRECTO MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 33. Crear marketing que las personas amen WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 34. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 35. in bound mar ket ing sustantivo Es una metodología de marketing que se basa en ganar el interés de la gente en vez de comprarlo. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 36. OUTBOUND MARKETING WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 37. INBOUND MARKETING WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 38. ATRAER tas isi v
  • 39. ¿Dónde? WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 40. ¿Qué? WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 41. ¿Cómo? WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 42. El contenido es la razón de por qué visitan su Sitio Web
  • 43. Con te nido Es el arte de entender exactamente qué necesitan saber sus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente. Que los involucre. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 44. ¿Qué lo hace a uno interesante?
  • 45. Entregar Valor
  • 46. Involucrar
  • 47. Marketing de Contenido Crear y distribuir contenido relevante para clientes y prospectos con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 48. Marketing de Contenido CREAR Marketing de Contenidos OPTIMIZAR Marketing en Buscadores WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 PROMOVER Medios Sociales MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 49. Marketing: El nuevo editor
  • 50. Marketing: El nuevo profesor
  • 51. Genere diversos formatos •  Artículos •  Blog Posts •  Libros/eLibros •  Folletos/manuales •  Casos de estudio •  Email •  Imágenes •  Guías •  Micro sitios / Páginas Web •  Cursos Online •  Podcasts / Videocasts WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 •  Presentaciones •  Press Releases •  Hoja de producto •  Guías de referencia •  Librería •  RSS/XML Feeds •  Videos •  Webinars / Webcasts •  White Papers •  Widgets MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 52. Cree contenido que sea adictivo y no puedan parar de consumir WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 53. BLOG Es uno de los activos más importantes de una estrategia de Inbound Marketing WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 54. Marketing de Contenido CREAR Marketing de Contenidos OPTIMIZAR Marketing en Buscadores WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 PROMOVER Medios Sociales MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 55. Promocionar el Contenido Valorado WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 + Exclusivo MARKETING DIGITAL INTEGRAL + Util www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 56. Un mensaje antes de los Medios Sociales WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 57. Un mensaje después de los Medios Sociales WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 58. REGLA Escuchar WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 Comentar / Responder MARKETING DIGITAL INTEGRAL Publicar www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 59. Marketing de Contenido CREAR Marketing de Contenidos OPTIMIZAR Marketing en Buscadores WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 PROMOVER Medios Sociales MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 60. CONVERTIR ds ea l
  • 61. ¿Qué es una conversión? LEADS VISITAS Es cuando el costo WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 se convierte en beneficio MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 62. ¿Qué es un Lead? Es un potencial cliente que quiere aprender más de lo que usted vende y tiene un problema o necesidad que usted puede resolver. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 63. ¿Cómo genero la conversión? OFERTA WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 64. OFERTA Es lo que permite generar una acción . Es algo que motiva a las personas a abrir, leer y hacer clic Es un intercambio de VALOR WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 65. DIFERENTES TIPOS DE OFERTAS CALIENTES 25% WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 FRIOS 50% MARKETING DIGITAL INTEGRAL NO CALIFICA 25% www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 66. Oferta en MasterBase Ofertas Blandas WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 Ofertas Duras MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 67. OFERTA OFERTAS DURAS OFERTAS BLANDAS WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 68. Llamados a la Acción Cómo lograr una acción deseada WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 69. Llamado a la Acción Página Principal, para prospectos calientes En cada publicación de un post en el Blog Educarse: Bajar una Guía y Suscribirse al Newsletter En la página principal del Blog WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 70. Landing Page Formulario WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 71. Página de Gracias WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 72. Camino de la Conversión 1. Oferta 2. Llamado a la Acción 3. Conversión / Landing Page 4. Página de Gracia WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 73. CRECER es ent cl i
  • 74. Administrar Leads WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 75. SEGMENTACION ONLINE EXPLICITA Basada en el perfil Basada en el segmento Guiada por reglas WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 IMPLICITA Basada en la conducta Guiada por el contexto Filtrada por acciones MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 76. ACTIVIDADES Seguidores de Facebook Historia de Compra Visitas a la Página Web Webinars Blog PERSONALIZACION WEB EMAIL MOVIL WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 77. U U ATRAER Blog & Sitio Web CONTENIDOS I BOU D MARKETING Ofertas de Marketing Landing Pages Medición y CONVERTIR Optimización Administración de Prospectos Email Marketing Automatización RETENER
  • 78. Email Personalizado WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 79. El Reinado del Email
  • 80. EMAIL ES EL PEGAMENTO DIGITAL
  • 81. SITIO WEB EMAIL: Centro la CONTENIDO Digital Centro dedelCOMUNICACION Digital SEARCH PPC & SEO BLOG W EMAIL WEB SITE BLOG WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 82. El 90% entre 18 y 72 años envía y recibe emails Lima, Perú. Noviembre 2013 EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA www.masterbase.com
  • 83. Es ampliamente utilizado El 58% de las personas revisan sus emails como su primera actividad Online Lima, Perú. Noviembre 2013 EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA www.masterbase.com
  • 84. Para el usuario es GRATIS: La cuenta y enviar los emails
  • 85. Confirmación de Compras Enviar Ofertas Especiales Enviar Newsletter Saludos de Cumpleaños / Aniversarios Promover Eventos Encuestas Online Reactivar clientes WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 86. NEWSLETTER ANIVERSARIO BIENVENIDA EDUCATIVOS PROMOCIONALES WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital GRACIAS www.masterbase.com
  • 87. ROI Email: Periodico: TV: Banners: $40 $13 $ 7 $ 2 por cada por cada por cada por cada $1 $1 $1 $1 invertido invertido invertido invertido
  • 88. Tasa de Clics 5% Email: Banners: Rich media banners: 0.8% 0.14%
  • 89. Tasa de Conversión 4.2% Email: 2.64% SEO: Medios Sociales: 0.48%
  • 90. Email & Móvil
  • 91. Mundo móvil Smartphones Tablets 80% 65% 61% 44% envía y recibe emails de forma semanal envía y recibe emails de forma diaria WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital envía y recibe emails de forma semanal envía y recibe emails de forma diaria www.masterbase.com
  • 92. Optimizar Del Mouse WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital al nuevo mouse www.masterbase.com
  • 93. Email & Social
  • 94. 1.15 bill 1 bill 550 mill WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 95. Usar el email para promover los medios sociales WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 96. Incluir los iconos sociales WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 97. Campañas dedicadas Generar un motivo para compartir a través de un email WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Resultados:" •  Casi 40% tasa de apertura" •  10,000 + compartir en Facebook" •  2,000 + Twitter & re-Tweets •  #2 en el búscador de Google s" •  #3 y el de Yahoo! www.masterbase.com
  • 98. Usar los medios sociales para promover el email WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 99. Comunidades / Listas de Contactos WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 100. Pre lanzar contenidos del email del nido nte el co . Debiera é termin este mes ibir n de rec . Recié ter de oso wslet . Ansi e d b a c k Ne ñana se ma n t e f e enviar s a 9! t e r e i n .ly/IdU /Bit http:/ dro Alejan n Dura WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 101. Aumentar su lista de contactos 1. 2. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital 3. www.masterbase.com
  • 102. Email & Permiso
  • 103. pero.... es un gran desafío No tengo tiempo y No quiero pensar Lima, Perú. Noviembre 2013 EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA www.masterbase.com
  • 104. Email Marketing WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital es.. www.masterbase.com
  • 105. Email Marketing es.. ..... el proceso de entregar mensajes comerciales de forma relevante, que generen compromiso (involucre) a una audiencia interesada, (que entregó su permiso previamente), de sus productos o servicios a través del correo electrónico. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 106. Email & Entregabilidad
  • 107. Entregabilidad: Gran Desafío CAPITULO 3: ENTREGABILIDAD MODUO 2: ENTREGABILIDAD 2013 Lima, Perú. Noviembre FUNDAMENTOS DE EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA EMAIL MARKETING APLICADO EMAIL MARKETING Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados 2012 www.masterbase.com
  • 108. MODUO 2: ENTREGABILIDAD 2013 Lima, Perú. Noviembre EMAIL MARKETING APLICADO EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados www.masterbase.com
  • 109. El Poder de Los ISP 190 millones de vistas únicas mensualmente 600 millones de usuarios 80% mercado de los usuarios de email MODUO 2: ENTREGABILIDAD 2013 Lima, Perú. Noviembre EMAIL MARKETING APLICADO EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados www.masterbase.com
  • 110. ENTREGABILIDAD MODUO 2: ENTREGABILIDAD 2013 Lima, Perú. Noviembre EMAIL MARKETING APLICADO EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA Copyright © 2013 MasterBase®. Todos los derechos reservados www.masterbase.com
  • 111. CLAVE: REPUTACION Factores con que los ISP miden Reputación ura Estruct Tama ño en Volum RELEVANCIA WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 112. Requisitos para una buena entregabilidad Y no solo para mejorar la reputación y entregabilidad, sino que también para generar campañas exitosas. WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 113. Email & Relevancia
  • 114. ¿Le estamos diciendo a los clientes lo que quieren saber? Lima, Perú. Noviembre 2013 EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍA www.masterbase.com
  • 115. ¿Es relevante para mi....?
  • 116. Mensajes Relevantes DESUSCRIBIO Total Respuestas 0% 20% 40% 60% 80% 2008 WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 117. Email Personalizado WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 118. Campañas de Nutrición por Email ¿Qué necesito? Perder el status quo Generar el cambio ATRAER WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 ¿Por qué se lo debo comprar a usted? Explorar posibles soluciones Generar una posibles solución INVOLUCRAR MARKETING DIGITAL INTEGRAL ¿ Por qué lo debo comprar ahora? Justificar la decisión Hacer la selección CONVERTIR www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 119. Medición
  • 120. MEDICION En Dios creo. Todo el resto que me entregue números WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 121. •  Visitas •  Visitas Unicas •  Tiempo en el Sitio •  Rebotes Debilidad: está basada en las visitas y no en las personas o clientes WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 122. Marketing Analytics ¿Cuántas visitas, leads y clientes estoy generando? ¿Qué esta llevando a generar esas visitas, leads y clientes? ¿Cuál es mi mejor y peor fuente de visitas, leads y clientes? ¿Cómo puedo aumentar mis ventas? ¿Cómo puedo disminuir mis costos de marketing? ROI !!!!!!! WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 123. ¿Cuántos leads logré? Hoy Visitas menos el mes pasado Visitas este mes Visitas mes pasado Hoy Prospectos menos el mes pasado Prospectos este mes WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Prospectos mes pasado www.masterbase.com
  • 124. Cómo medir el éxito en Email Marketing Entregabilidad Asegurándose llegar a su audiencia Tasa de Entrega Qué cantidad de emails lograron llegar a la casilla Compromiso Ganancia Midiendo la interacción con su audiencia Midiendo el impacto financiero Tasa de Apertura Reconocimiento en Conocer y Confiar Asunto efectiva Tasa de Rebotes Tasa de Clics (CTR) Qué cantidad no lograron llegar a la casilla Efectividad de la oferta del total enviados Tasa de Desuscripción Agotamiento de la lista No hay valor WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL Tasa de Conversión Eficacia del Landing Page Relevancia de la oferta Ganancia Neta Ganancia de la campaña ROI Retorno de la Inversión www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 125. ¿Cómo partir?
  • 126. Re inventar el Marketing en su organización WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 127. ..creando una máquina moderna de Marketing WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 128. ..con Activo de Marketing Editor de Marketing contenidos(a) Diseñador ManagerRRPP, Periodista, "  "  "  "  " "    "  "  "  "  "  "  "  WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Comunicación audiovisual, Marketing Diseño gráfico 100% Marketero Community Manager Lado fuerte analítico Portfolio gráfico Creatividad negocio Interés en eleditorial y las Diseño simple y limpio ventas presencia online Fuerte Desea entender el lado Administrador de Entender el del mundo del negocio tono proyectos comunicacional de su creativo empresa www.masterbase.com
  • 129. Actuar ahora!!! WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com
  • 130. ¿Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital? WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 131. ¿Cómo crecer su negocio con Marketing Digital? IDEAS TECNOLOGÍA METODOLOGÍA WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 MARKETING DIGITAL INTEGRAL www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 132. www.masterbase.com eBooks Blogs WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital Medellín, Colombia. Diciembre 2013 Redes & Comunidades Webinars MARKETING DIGITAL INTEGRAL Newsletters www.masterbase.com www.masterbase.com
  • 133. PREGUNTAS WEBINAR: Cómo hacer crecer su negocio con Marketing Digital www.masterbase.com