Prezentacja z kongerencji #progressday vol. 2 organizowanego przez WSB w Gdyni (07 maja 2016 roku) pod tytułem "Marketing niekoniecznie standardowy, czyli social media w służbie millenialsów. W prezentacji znajdziesz wątki poświęcone: - kim jest millenials i co świadczy o jego potencjale, - jakie cechy powinien spełniać content marketing dedykowany millenialsom, - jakie aplikacje społecznościowe lubią millenialsi i o czym należy pamiętać tworząc tam treści. Tematy poruszone w prezentacji: content marketing, millenials, social media, Tinder, Snapchat, Vine, Instagram.

1. Czy chodzi o pokolenie?
Marketing
niekoniecznie
standardowy,
czyli social media w służbie
millenialsów

2. Nie taki diabeł
straszny…

3. Millenialsi?
O millenialsach zazwyczaj nie mówi się dobrze, zarówno w kontekście tego,
jakimi są pracownikami czy odbiorcami treści

4. Millenialsi
1980 - 2000
Jedna z definicji millenialsów mówi o szerokiej klasyfikacji - są to wszystkie osoby
urodzone między powyższymi latami, a więc dzisiejsi 16 - 36 latkowie.
To dosyć szeroka grupa docelowa, więc…

5. Czy chodzi o pokolenie?
“From my standpoint, it’s not a
generational thing. It’s actually
a stage of life issue.”
Patrick Wright, business professor at the Darla Moore School of Business at the
University of South Carolina

6. Czy millenialsi gryzą?

7. Niegrzeczni millenialsi
Jacy są millenialsi? Jak to mówiła moja babcia… są „niegrzeczni”, bo łamią konwencję
i utrudniają nam, marketerom, życie

8. Niegrzeczni millenialsi
szczerzy
łamiący
konwencjęegoiści
hedoniści

9. szczerzy
łamiący
konwencjęegoiści
hedoniści
Niegrzeczni millenialsi
chcą się uczyć
i dowiadywać
nowych rzeczy
(75% z nich)1
Źródła: 1 Yahoo Gen Y News Property Study 2013, 2 Yahoo Content Marketing Ingestion Study April 2013
aktywni,
zaangażowani,
żyją online
nie tylko oglądają
reklamy, ale reagują na
nie i udostępniają je 2

12. Content marketing
dla millenialsów*

13. 5 zasad tworzenia treści,
które trafią do millenialsów
Musi to być tam, gdzie jestem ja (serwis),
Musi to mieć związek ze mną (relacja),
To nie może mi przeszkadzać (kontekst),
Musi być to inne (innowacyjność),
Muszę chcieć się tym dzielić
z przyjaciółmi (zaangażowanie)

14. 5 zasad tworzenia treści,
które trafią do millenialsów
serwis: eksperymentuj z formatami i platformami,
pamiętając o potrzebach swoich odbiorców,
relacja: buduj związki i relacje, mów ich językiem
i wchodź w ich świat
kontekst: nie bądź nachalny, znajdź punkty styku
i odpowiadaj na realne potrzeby,
innowacyjność: pokaż coś niestandardowego, zaskocz
zaangażowanie: buduj relacje dookoła wartości, ludzi,
historii

15. Millenialsi konsumują treści na wielu platformach
(multiplatformowość)
72% millenialsów chce mieć dostęp
do treści od marek za pośrednictwem
różnych urządzeń
(desktop - mobile - wereable)
https://advertising.yahoo.com/Articles/Content-Marketing-PDF/

16. FOMO
http://www.slideshare.net/SDLonline/understanding-global-millennials-summary-of-findings-from-
expanded-global-study-35471691

17. TVN24
dlaczego TVN24 jest
dostępny na tak wielu
kanałach SM?
TVN24 wybiera oprócz standardowych kanałów (Facebook i Twitter), aplikacje „dla młodych”,
którymi próbuje pozyskać nową grupę docelową i uczyć się przekazywać im treści

18. Mit: Facebook umiera
https://www.americanpressinstitute.org/publications/reports/survey-research/millennials-social-media/

19. Nie odrzucaj medium, tylko
dlatego, że go nie rozumiesz
@mtarnawska
tweet

20. Sprawdź, czego potrzebuje
Twoja grupa docelowa
Sprawdź gdzie jest Twoja
grupa docelowa
Wybierz cel, format i narzędzie
Zrób krok naprzód:

21. Co jest ważne dla millenialsów?
Wysoka jakość produktów
Chcęć zarekomendowania innym
Dopasowanie do osobowości
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Wspólne zainteresowania 39%
40%
53%
61%
75%
Tym Twoja marka
powinna się
chwalić!

22. Kogo kochają millenialsi?
http://moosylvania.com/millennials/Moosylvania_Millennial_Study_2015.pdf

23. Czego oczekują millenialsi?
https://www.sprinklr.com/the-way/marketing-to-millennials-studies-reports/

24. Czego chcą millenialsi?
inspiracji wyłączność,
ekskluzywność
podzielenia się
wiedzą
i doświadczeniem
http://www.slideshare.net/PBJS/millennials-the-new-luxury/2-WHY_MILLENNIALS_AREIMPORTANT_TO_THELUXURY
Pokaż im możliwości
wykorzystania Twojego produktu;
zwizualizuj im historie i szanse,
które zaangażuje ich do zmian
Daj wartość dodaną, dziel się
historiami sukcesu, Twojej
firmy i zespołu;
inspiruj ich i ucz
Daj ekskluzywny dostęp do
wnętrza swojej firmy,
pokaż zespół, proces kreacji
i produkcji

25. Ekskluzywne materiały
https://www.facebook.com/WhiteHouse/videos/10154343323079238/?fref=nf
zobacz filmik!

26. Niestandardowe
aplikacje
millenialsów

27. Bohaterowie dzisiejszej prelekcji
L u w r
a l b u m
z e z d j ę c i a m i
r a n d k a
z m a r k ą
kuchnia

28. Bohaterowie dzisiejszej prelekcji
Luwr
album
ze zdjęciami
randka
z marką
kuchnia

29. Pamiętaj!
Prostota,
Autentyczność,
Call to Action

30. Im krócej tym lepiej?
obrazek
< < < <
15 sekund10 sekund6 sekund
?

31. Im krócej tym lepiej?
obrazek
< < < <
15 sekund10 sekund6 sekund1 sekunda

32. Millenialsi
(multiplatformowość)
72% millenialsów chce wiedzieć
WSZYSTKO o interesujących ich
influencerach/webcelebrytach
(newsy, video, wywiady)
Yahoo Gen Y Sports Study 2013
tweet

33. Przestetuj niestandardowe aplikacje,
Znajdź influencerów swojej grupy
docelowej tamże,
Zastanów się - co Twoja marka
mogłaby tam publikować?
Zrób krok naprzód:

34. Tinder

35. Zaskocz!

36. Myślisz o Tinderze? Nie zapomnij o:
specyfika serwisu,
ryzyko,
idea

37. Instagram

38. Sprzedaż / grafika / popkultura
https://www.instagram.com/localheroes/

39. Dopasowanie kanału
https://www.instagram.com/weareivypark/

40. Postaw na ludzi
https://www.instagram.com/deezee_shoes/?hl=pl

41. Myślisz o Instagramie? Nie zapomnij o:
wysoka jakość,
kolekcjonowanie materiałów,
gra formą,
budowanie zaangażowania

42. Snapchat

43. Wykorzystaj fanów
Szukaj marki na Snapchacie: @under_twenty

44. Myślisz o Snapchat? Nie zapomnij o:
autentyzm,
backastage,
influencerzy,
narracja,
dostęp do „środka”

45. Szukasz szkolenia ze
Snapchata, Instagrama i innych
niestandardowych aplikacji?
zajrzyj tutaj

46. Vine

47. Humor z marką w tle
https://vine.co/u/1234563611692064768
zobacz to!

48. Uda mi się!
https://vine.co/TwojeDiy
zobacz to!

49. Ambitniej
https://vine.co/v/edhFdAFrawH zobacz to!

50. Myślisz o Vine? Nie zapomnij o:
mechanika zapętleń,
dobór muzyki,
gagi/zabawne sceny/hasła
wykorzystanie influencerów,
nurt DIY,
lokowanie produktów,

51. Serwis: eksperymentuj z formatami
i platformami, pamiętając
o potrzebach swoich odbiorców.
@mtarnawska
tweet

52. Zadaj teraz pytanie, które Cię
nurtuje,
Zastanów się, kiedy będziesz
mieć czas przetestować
omawiane aplikacje,
Idź dalej! Kochaj millenialsów!
Zrób krok naprzód:

53. Dziękuję!
Martyna Tarnawska
social media trainer
pl.linkedin.com/in/martynatarnawska
martyna@socjomania.pl
www.facebook.com/martyna.tarnawska
@mtarnawska
tu znajdziesz
mnie online