Wer dauerhaft auf Facebook erfolgreich sein möchte, muss stets auf dem Laufenden bleiben. Der Vortrag stellt anhand von konkreten Beispielen aktuelle und mögliche zukünftige Entwicklungen auf Facebook vor und erklärt ihre Chancen und Relevanz für das Social-Media-Marketing und den Social Commerce. Abschließend werden mögliche Zukunftsszenarien von Facebook zur Diskussion gestellt.

1. Martin Szugat | SnipClip GmbH
What will Facebook do?

2. SnipClip konzipiert und realisiert
Social Commerce-
Lösungen
Social &
Mobile Apps
 +250 daten- & RoI-getriebene Social-Media-Kampagnen und
personalisierte Social-Commerce-Lösungen für namhafte Brands
Social CRM &
Business Intelligence

3. Gliederung
Wohin geht die Reise?
Für Nutzer
Für Unternehmen
Für Entwickler
Für Facebook

4. Facebook: die neue Startseite im Web
Quellen: http://checkfacebook.com, http://allfacebook.de

5. Facebook App ist Mobile #1
Quelle: www.comscore.com/Insights/Blog/Facebook_Vaults_Ahead_of_Google_Maps_to_Finish_2012_as_number_1_US_Mobile_App

6. Facebook an der Börse
Quelle: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Ein-Jahr-nach-dem-Boersengang-Facebook-wird-allzu-erwachsen-1865250.html

7. Nutzerzahlen Deutschland
Quelle: http://www.allfacebook.de/userdata/deutschland?period=6month

8. Nutzer weltweit
Quelle: http://www.allfacebook.de/userdata/world-wide?period=6month

9. Facebook muss sich abheben

10. Gliederung
Wohin geht die Reise?
Für Nutzer
Für Unternehmen
Für Entwickler
Für Facebook

11. Für alle Verfügbar
Im Beta-Test
A/B Test
Einführung unklar
Zeichenerklärung für neue Features
A/B
β

?

12. Open Graph: Semantisches Netzwerk

13. Social Commerce
Quelle: http://betashop.com/post/40599391088/mobile-revenue-fab-3-slope-changes-1-launch

14. „Facebook ist unser effektivstes Marketinginstrument“
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/fallstudie-fab-facebook-ist-unser-effektivstes-marketinginstrument/

15. Einführung der Graph Search
Quelle: http://www.thomashutter.com/index.php/2013/01/facebook-suche-im-social-graph/
β

16. Semantische Suche
Quelle: http://www.thomashutter.com/index.php/2013/01/facebook-suche-im-social-graph/
β

17. In Kombination mit Premium-Nachricht
Quelle: http://www.spiegel.de/netzwelt/web/facebook-nimmt-geld-fuer-direktnachrichten-a-874243.html
 Eine Premium-Nachricht kostet ein Dollar
 Spam-Rate soll reduziert werden
 Beschränkt auf eine private Nachricht pro Woche
 Funktion ist noch in Testphase
A/B

18. Mögliche Verlierer der Graph Search

19. Suche über Custom Actions
?
 Suche auf eigene Open
Graph Objekte ausführen
 Beispiel: „Music my friends
listen to“
 „Common“ Actions (Music,
Fitness, Movies, TV,
Books) könnten besondere
Rolle einnehmen
Quelle: http://blog.kissmetrics.com/facebook-advertising-open-graph/

20. Zukunft: Query Approval
 Suchanfrage definieren und von Facebook genehmigen lassen
 Facebook wird Suche händisch untersuchen um Missbrauch auszuschließen
 Beispiel: Suche nach Wohnort in Kombination mit Hobbies
?
Quelle: http://allfacebook.de/connect/in-der-entwicklung-new-graph-search-api

21. Die neue Chronik
 Chronologische
Anordnung, dadurch
übersichtlicher
 Stärkere Darstellung
der Interessen
 Durch Seitenvorschläge
und Apps werden noch
mehr Infos gesammelt
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/neues-facebook-chronik-design/


22. Medien werden hervorgehoben
Quelle: http://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-new-timeline/


23. Einbindung von Filmen
 In Sections können Nutzer Inhalte aus Apps einbinden
 Bewertungsfunktion erhöht Reichweite
Quelle: http://www.thomashutter.com/index.php/2013/05/facebook-eigene-bereiche-fur-open-graph-apps-in-der-chronik/


24. Strukturierte Statusmeldungen
Quelle: http://schwerdtblog.absatzwirtschaft.de/2013/04/10/neue-facebook-funktion-ladt-user-ein-gefuhle-und-aktivitaten-
per-mausklick-zu-vermitteln/
 Passende Auswahl treffen
 Post personalisieren
 Gefühle oder Aktivitäten
direkt veröffentlichen
A/B

25. Erweitern Posts und Chronik
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/facebook-smileys-und-aktivitaten-neue-status-updates-und-mehr-inhalte-fur-die-facebook-chronik
A/B

26. Telefonieren via Facebook
 Gegenseite muss Messenger auch installiert haben
 Anrufe nur über WLAN oder 3G möglich
 Starke Konkurrenz für Dienste wie Skype und WhatsApp
 Jüngere Mitglieder sollen an Dienst gebunden werden
Quelle: http://allfacebook.de/news/kostenlos-telefonieren-mit-facebook


27. Free WLAN über Facebook Wi-Fi
 Kostenloses WLAN via
Facebook Connect
 Wiederkehrende Nutzer
können automatisch
einchecken
Was man braucht:
 Wi-Fi Router, aktuell Meraki
Cisco Router
 Unternehmen muss Facebook
Ort eingerichtet haben
Quelle: http://www.lotsofways.de/facebook-wlan-im-praxistest-facebook-wird-wifi-anbieter/


28. Und wer ist online?
Quelle: http://allfacebook.de/features/newsfeed-chat-online
 Neben Statusupdate
auch Status von
Freund sichtbar
 Sichtbar nur, wenn
Freund online ist
 Über grüne Icon kann
Freund angeschrieben
werden
β

29. Facebook Home: Cover Feed
Quelle: http://www.netzwelt.de/news/95597-facebook-home-kurztest.html
Nachrichten werden im Flipboard-Stil
auf Start- und Sperrbildschirm
angezeigt.
Benachrichtigungen werden im
Cover Feed angezeigt.


30. Facebook Home: Chat & Apps
Der App-Launcher ist bei Facebook
Home nur einen Fingerwisch entfernt
und bietet eine Favoriten Liste.
Quelle: http://www.netzwelt.de/news/95597-facebook-home-kurztest.html
Chat-Nachrichten von Freunden
erscheinen als Pop-Up-Meldung in
Kopfform (Chat-Heads).


31. Nur mäßiger Erfolg
Quelle: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.home&hl=de
 48 % geben App nur einen von fünf Sternen
 64 % bewerten App mit den beiden niedrigsten Stufen
 Seit Beginn erst 1 Millionen Mal heruntergeladen
Quelle: http://www.golem.de/news/facebook-home-faellt-bei-den-nutzern-durch-1304-98768.html

32. Kein „Facebook Phone“ in Europa
 Verkauft bisher exklusiv in USA
 Verkauf in Europa verschoben
 Neuer Termin unklar
 Facebook will erst Home
System verbessern
Quelle: http://allfacebook.de/news/vorerst-kein-facebook-phone-in-europa-facebook-bricht-den-launch-in-england-ab
?

33. Gliederung
Wohin geht die Reise?
Für Nutzer
Für Unternehmen
Für Entwickler
Für Facebook

34. Facebook führt verifizierte Konten ein
 Offizieller Auftritt auf Facebook von Prominenz oder Marke sofort erkennbar
 Verifizierung als erstes für Musiker, Schauspieler, Sportler und international
agierende Unternehmen
 Eigenständige Verifizierung von Facebook
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/verifizierte-facebook-konten-authenzitat-fur-profile-und-seiten/


35. Bewertungssystem
 Statusmeldungen qualitativ bewertbar
 Viele Sterne ergeben besseres Ranking und somit höhere Reichweite
 Facebook könnte Informationen sammeln um den News-Feed-
Algorithmus zu verbessern
Quelle: http://t3n.de/news/verkappter-dislike-button-453288/
A/B

36. Kommentare werden strukturiert
 Hierarchisch strukturierte
Kommentare
 Oberste Kommentar, meiste
Interaktion
 Darstellung wird
übersichtlicher
 Bisher nur für Facebook-
Seiten mit über 10.000
„Gefällt mir“-Angaben
 Ab dem 13.Juli 2013 für alle
Fan-Seiten
Quelle: http://www.netzwelt.de/news/95526-facebook-neue-sternchenbewertung-strukturierte-kommentare.html
A/B

37. „Related-Page“ Test
 Integration von Like-Button für die Seite eines Unternehmens
 Like-Button wird automatisch bei Post mit angezeigt
 Profitieren werden Unternehmen, die gute Inhalte auf ihrer Fanpage haben
Quelle: http://allfacebook.de/features/related-page
A/B

38. Integration von #Hashtags
 Aktuelle Javascript SDK enthält
erste Hinweise auf Hashtags
 Beim Fahren mit der Maus über
den Namen eines Nutzers oder
Unternehmens ebenfalls
Hinweis, dass Hashtags eigene
„Hovercards“ enthalten.
Quelle: http://allfacebook.de/features/facebook-arbeitet-an-hashtags-fur-statusupdates
?

39. Custom Audience
 Bietet Unternehmen die
Möglichkeit, Werbeanzeigen
an bestehende Kunden zu
schalten.
 E-Mail-Adresse,
Telefonnummer und
Facebook UIDs können
dabei für das Targeting
verwendet werden.
Quelle: http://www.thomashutter.com/index.php/2012/09/facebook-facebook-ads-fur-audiences-facebook-ads-targeting-alles-was-
man-daruber-wissen-muss/
A/B

40. Re-targeting auf Facebook
 Besucher einer Website schaut sich Produkt
an und wird mit einem Cookie darauf markiert
 Der Shop-Betreiber kann dann dieses Produkt
auf Facebook als Ad gezielt bewerben
 Werbung im sichtbaren Bereich oder wandert
beim Scrollen mit.
Quelle: http://www.ranking-check.de/facebook-retargeting/


41. Partner Categories
 Targeting auf spezielle Kategorien von Usern anwenden
 Was User kaufen bzw. planen zu kaufen - online und offline
 Verfeinertes Targeting durch Verbindung mit bestehenden
Facebook Targeting-Optionen möglich
Quelle: http://onlinemarketing.de/news/facebook-launcht-partner-categories
A/B

42. Facebook investiert in Analytics
 Werbetreibende können ihre
Kampagnen mit ihren
anderen Werbeaktivitäten
vergleichen
 Facebook will Atlas zum
„effektivsten, intuitivsten und
mächtigsten System machen.
 Facebook hofft auf mehr
Einnahmen durch Werbegeld.
Quelle: http://www.golem.de/news/atlas-facebook-kauft-microsoft-adserver-technik-ab-1303-97919.html


43. Gliederung
Wohin geht die Reise?
Für Nutzer
Für Unternehmen
Für Entwickler
Für Facebook

44. Individuellen App-Bereich erstellen
Quelle: https://developers.facebook.com/docs/reference/opengraph/action-type
 Entwickler, die nicht die gebräuchlichen Open Graph-Aktionen verwenden
(listen, run, watch, read…), können eigene App-Bereiche erstellen


45. Beispiel: OpenTable
 Erlaubt Menschen Favoriten darzustellen
 Bsp. Welche Restaurants werden/wurden besucht
Quelle: http://www.thomashutter.com/index.php/2013/05/facebook-eigene-bereiche-fur-open-graph-apps-in-der-chronik/


46. Kontakt Einstellungen
 Neu eingeführte Developer Alerts
können konfiguriert werden
 Meldung zu Anwendungen über
Notifications oder E-Mail auswählbar
Quelle: http://allfacebook.de/news/facebook-fuhrt-neue-zentrale-developer-settings-ein


47.  Mobile Backend-Systeme mit Tools
für das Entwickeln mobiler Apps
 Gekauft: April 2013
Spekulationen zufolge soll Parse:
 Entwickler an Facebook binden
 Einnahmen durch kostenlose Basis-
Version und Abo für Facebook
generieren
Entwickler-Plattform Parse
Quelle: http://t3n.de/news/neue-strategie-facebook-kauft-460987/


48. Gliederung
Wohin geht die Reise?
Für Nutzer
Für Unternehmen
Für Entwickler
Für Facebook

49. Facebook investiert in Startups
Instagram: April 2012
Foto-Sharing App
Tagtile: April 2012
Customer Loyality
StartUp
Quelle: http://www.insidefacebook.com/category/acquisitions-2/
Spool: Juli 2012
Social Bookmarking Service
Lightbox: Juni 2012
Foto-Sharing App
Glancee: Mai 2012
Geo-Tagging App
Karma: Mai 2012
Mobil Gifting and
Commerce

50. Navigations-App Waze
 Facebook verhandelt
aktuell über den Kauf
 Startup hat 40 bis 50
Millionen Nutzer
 Online-Netzwerk für
Autofahrer
 Informationen über Staus,
Unfälle, Blitzer
Möglichkeit für Facebook:
 Nutzer auch im Auto
erreichen
 Nutzer-Basis erweitern
 Kanal für ortsbezogene
Werbung
Quelle: http://www.computerbild.de/artikel/cb-Aktuell-Internet-Facebook-kauft-Navi-App-Waze-8389170.html
?

51. Blogging-Plattform Storylane
 Gekauft: März 2013
 Plattform auf der
Nutzer persönliche
Geschichten erzählen
können
 Storylane-Team
könnte Facebook
helfen, für News-Feed
passende Inhalte zu
erzeugen
Quelle: http://www.zdnet.de/88146868/facebook-kauft-blogging-plattform-storylane/


52. $$$
Höhere
Ad-Budgets
Besseres
Targeting
Mehr
Impressions
Die Facebook-Strategie
 Graph Search
 Messenger
 Free WLAN
 Facebook
Home
 Hashtags
 Kommentare
 Related Page
 Open Graph
 Neue Chronik
 Statusmeldung
en
 Facebook
Home
 Bewertungen
 Hashtags
 Verifikation
 Custom
Audience
 Re-Targeting
 Partner
Categories
Mehr Zeit auf
Facebook
Mehr Daten der
Nutzer
Mehr Werbe-
möglichkeiten

53. Die Facebook-Vision?
These: „Die Zukunft von Facebook ist nicht
(auf) Facebook.“
Mobile.
Mobile.
Mobile.
Facebook Ads
auf externen
Websites und
Mobile Apps
Graph Search
API für externe
Websites &
Mobile Apps
Satelliten-Apps
wie Instagram

54. Talk to me
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