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Social Media Economy Days 2012: Gamification

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Gamification entwickelt sich als wichtiger Trend: bis 2012 soll Gamification für Konsumgütermarketing und Kundenbindung so wichtig sein wie Facebook oder Amazon. In den nächsten 3 Jahren werden mehr …

Gamification entwickelt sich als wichtiger Trend: bis 2012 soll Gamification für Konsumgütermarketing und Kundenbindung so wichtig sein wie Facebook oder Amazon. In den nächsten 3 Jahren werden mehr als 50% der Unternehmen ihre Innovationsprozesse mit Hilfe von Gamification Maßnahmen unterstützen. Letztendlich geht es dabei um die Motivierung der Massen: auf spielerische Art und Weise sollen mit Hilfe von Ranglisten, virtuelle Güter, Highscores, etc. das Engagement der Kunden gesteigert sowie Viralität und Kundenbindung erhöht werden. Wie Sie ein eigenes Projekt mit Gamification Ansätzen ausstatten, zeigen unsere Experten und geben Ihnen Tipps und Tools rund um Social Rewards.

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  • 1. Martin Szugat, SnipClip GmbH | Social Media Economy Days 12.11.2012
  • 2. GAMIFICATIONSnipClip: Die Social App-Experten Team Schwerpunkte  Gegründet 2008 mit Sitz in München  20 Social App-Berater, Konzepter, Designer, Entwickler und Analysten  Beratung, Konzeption, Design, Apps & Social Mobile Implementierung & Optimierung Games Websites Apps Referenzen Projekte & Produkte  Über 200 Social Media Marketing- Kampagnen und Social Commerce- Lösungen auf Facebook  Unter anderem für fünf DAX-Konzerne und 10 internationale Konzerne  Social Business Intelligence-Lösung für Customer Journey-Analysen 2
  • 3. GAMIFICATIONHeute schon geerntet? 3
  • 4. GAMIFICATION Gaming statt Surfing 4Quelle: http://www.allfacebook.com/facebook-games-statistics-2010-09
  • 5. GAMIFICATION Games vs. Brands 5Quelle: http://www.appdata.com/
  • 6. GAMIFICATIONGames & Brands Implementierung eigener Lösung Branded Gamification Social GameBrand bzw. Game Brand ist integrativer Mechanics als Teil des Games Erweiterung Branded In-Game- Virtual Advertising Goods Integration in bestehendes Spiel 6
  • 7. GAMIFICATIONGamification: alter Wein? 7
  • 8. GAMIFICATION Technologie ändert sich … 8Blue Legends auf Facebook: http://apps.facebook.com/blue_legends/
  • 9. GAMIFICATION… Menschen nicht. Selbstverwirklichung Soziale Anerkennung Soziale Beziehungen Sicherheit Physiologische Bedürfnisse Maslowsche Bedürfnispyramide 9
  • 10. GAMIFICATIONErfolgsfaktoren: Herausforderung Virtuelles Geld Bevölkerung steigern. steigern. Bevölkerung Eine Stadt zufriedenstellen. aufbauen. 10
  • 11. GAMIFICATIONErfolgsfaktoren: Relevanz der Aufgaben Kleinere Belohnungen wie Nebenquest zusätzliche erfüllen. Gebäude erhalten. 11
  • 12. GAMIFICATION Im Fluss 12Quelle: http://www.stephanieschwab.com/2010/08/31/more-on-gamification-game-mechanics/
  • 13. GAMIFICATIONErfolgsfaktoren: Freiheit User entscheidet selbst was und wo er es baut. Kein Zwang sich Jede Stadt ist an die Story zu verschieden. halten. 13
  • 14. GAMIFICATION Welcher Typ bist du? 14Quelle: http://www.mud.co.uk/richard/hcds.htm
  • 15. GAMIFICATION Miteinander oder Gegeneinander? 15Quelle: http://developer.yahoo.com/ypatterns/
  • 16. GAMIFICATIONDesign for Fun! Collect things Custom- Earn ization points Application Exchange Retrieve & trade feedback 16
  • 17. GAMIFICATION Du machst das Richtige! Ranks Levels Labels Points Badges Leaderboard Top X 17Quelle: http://developer.yahoo.com/ypatterns/
  • 18. GAMIFICATION Suchterzeugend und infektiös Farming Gifting NeighbouringQuellen:http://blog.games.com/2009/10/02/teens-addicted-to-farmville-we-are-too/http://www.farmvilleaddicts.com/farmville-news/farmville-goes-gagaville-with-new-lady-gaga-themed-gifts 18http://timmerman2000.com/find-farmville-neighbors-on-facebook.html
  • 19. GAMIFICATION Piratentaktik Acquisition AARRR!!! Users Referral Users A B Users C Retention Activation Users Users A B Users C RevenueQuelle: http://www.slideshare.net/dmc500hats/startup-metrics-for-pirates-long-version 19
  • 20. GAMIFICATIONViral & Engagement Loops Invite Request New User Action Accepted Sent Invite Active User Inactive Sent User Request Action Accepted 20
  • 21. GAMIFICATIONStickiness 21
  • 22. GAMIFICATIONTalk to me. Besuchen und folgen: www.snipclip.com facebook.com/snipclipcom twitter.com/snipclip Ihr persönlicher Ansprechpartner: Martin Szugat +49 (0)89 45 20 506-11 martin.szugat@snipclip.com http://www.facebook.com/martin.szugat 22

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