Integração em Banca para Jovens Licenciados

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    Favorites, Groups & Events

    Integração em Banca para Jovens Licenciados - Presentation Transcript

    1. Curso de Integração em Banca para Jovens Licenciados ACADEMIA DE BANCA 2010
    2. ENQUADRAMENTO  Sendo competências muito específicas, as matérias de banca e seguros não são aprofundadas nos percursos académicos  Oportunidade de adquirir conhecimentos de banca e seguros, facilitadores da futura inserção na vida activa  Leque de novas competências é aposta em ferramenta de diferenciação face a outros candidatos
    3. OBJECTIVOS  Transmitir conhecimentos sobre Negócio Bancário e Sistema Financeiro  Analisar os principais produtos e serviços bancários, de Poupança e Crédito  Distinguir os Instrumentos do Mercado Monetário e de Capitais  Conhecer a oferta de Seguros que o canal Banca disponibiliza aos seus clientes  Treinar a técnica de Vendas e Negociação em ambiente de negócio Banca
    4. PÚBLICO-ALVO  Jovens Licenciados (ou Finalistas), motivados para integrar a área financeira  Jovens recém-licenciados, com frequência universitária, à procura de emprego, que desejem potenciar de forma qualitativa os seus níveis de empregabilidade futura  Colaboradores de IF - em específico Bancos, mas também Seguradores e outros - que necessitem de acelerar o seu processo de integração e afirmação no Balcão
    5. CALENDÁRIO Horário flexível | Laboral | Pós-Laboral Manhã | Tarde | Noite | Sábado 3 dias / semana | 12H / semana
    6. PLANO DE ESTUDOS Coordenador: Dr. João Marques Ferreira 9 Módulos | 96H em sala | 2 Meses Avaliação Modular [60%]
    7. MARKETING PESSOAL E ESTRATÉGIA Marketing - Imagem e Sucesso Pessoal Atitude de Marketing - Serviço ao Cliente Análise Estratégica - Meio Envolvente e Empresa Segmentação de Clientes e Rentabilidade Estratégias de Marketing e Posicionamento Gestão da Relação com os Clientes (CRM) Duração: 6H
    8. NEGÓCIO BANCÁRIO E SISTEMA FINANCEIRO Sistema Financeiro Português / Europeu Enquadramento Legal da Actividade Bancária Sigilo Bancário e Branqueamento de Capitais Normas Prudenciais e Supervisão Bancária Corporate Governance e Compliance Processos e Técnicas de Auditoria e Inspecção Duração: 8H
    9. BANK MANAGEMENT - GESTÃO DE NEGÓCIO BANCÁRIO Política Económica e Gestão Bancária Análise Estratégica - Meio Envolvente e Empresa Segmentação de Clientes e Rentabilidade Estratégias de Marketing e Posicionamento Gestão da Relação com os Clientes (CRM) Projecto de Gestão Bancária e Competitividade Duração: 12H
    10. PRODUTOS BANCÁRIOS - BANK MANAGEMENT Produtos e Serviços Bancários e Financeiros Operações Passivas - Poupança e Investimento Gestão de Passivos - Risco vs. Rendibilidade Operações Activas - Crédito e Financiamento Gestão dos Riscos - Risco de Crédito Projecto de Bank Management - Gestão Bancária Duração: 20H
    11. BANCASSURANCE - GESTÃO DE BANCA E SEGUROS Canais de Venda e Distribução - Assurfinance, Allfinance Bundle Banca Seguros - Cross-selling Activos - Vida - Patrimoniais Passivos - Financeiros - Pessoais Duração: 10H
    12. MERCADO FINANCEIRO Instrumentos do Mercado Monetário e de Capitais FIM e ICAE - Produtos Estruturados Produtos Derivados - Warrants, Futuros e Opções Rendibilidade / Hedging Duração: 10H
    13. GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES Marketing Relacional - Orientação p/ Cliente Gestão Estratégica de Clientes - Orientação p/ Qualidade Fidelização e Cross-Selling - Orientação p/ Resultados Duração: 6H
    14. INFORMÁTICA E MULTIMÉDIA Excel Aplicado à Actividade Bancária - Fórmulas e Tabelas para Cálculo de Juros Word e Comunicação Eficaz Powerpoint como Argumento de Venda Novos Canais de Comunicação com os Clientes Projecto de Apresentação Dinâmica a Clientes Duração: 12H
    15. VENDAS E NEGOCIAÇÃO APLICADAS À BANCA Atitude Comercial - Proactividade e Assertividade Estratégia Comercial - Identificar-Reter-Fidelizar Atendimento e Alta Performance em Vendas Closing, Fidelização, Cross-Selling e Assistência Inteligência Emocional e Negociação Processo de Negociação e Estratégia de Decisão Duração: 12H
    16. LÍNGUA ESTRANGEIRA Alemão | Espanhol | Francês | Inglês (Técnico) Duração: 12H
    17. PERFIL DE APTIDÃO PROFISSIONAL Simulação de Banca | 6H Avaliação de Júri [40%]
    18. SIMULAÇÃO EM AMBIENTE DE NEGÓCIO - BANCA Atendimento Bancário em Espontâneo Atitude Comercial, Venda e Negociação Competência Técnica de Produtos e Serviços Avaliação de Perfil de Aptidão Profissional a realizar na presença de Júri - representantes de Bancos aderentes e do Curso de Especialização Duração: 6H
    19. ESTÁGIO EM AGÊNCIA BANCÁRIA Estágio em Balcão de Banco aderente | 140H
    20. ESTÁGIO EM BALCÃO DE BANCO ADERENTE Estágio em Agência Bancária Estágio em Balcão de Banco Aderente sujeito a confirmação e a definir de acordo com indicação e disponibilidade dos Bancos aderentes Duração: 140H
    21. ACADEMIA DE BANCA ESPECIALIZAÇÃO EM BANCA Vantagens e Benefícios
    22. VANTAGENS E BENEFÍCIOS Módulos construídos em resposta ao perfil e competências a privilegiar pelos Bancos Enfoque na Área Comercial bancária e no treino específico dos candidatos para o Balcão Treino de competências pessoais e técnicas, ao nível do saber-fazer, saber-estar e saber-ser
    23. VANTAGENS E BENEFÍCIOS Orientação estratégica para objectivos, atitude comercial, proactividade e serviço ao cliente Ambiente de negócio Banca - projecto inovador, privilégio ao cross-selling e gestão de clientes Equipa docente de reconhecida experiência em Banca e formação profissional
    24. ACADEMIA DE BANCA ESPECIALIZAÇÃO EM BANCA Informações e Inscrições
    25. INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES Dra. Isabel Moço | isabel.moco@lx.isla.pt Tel: 210309911/00 | Fax: 210309917 ISLA-Lisboa - Instituto Superior de Línguas e Administração Quinta do Bom Nome, Estrada da Correia, 53 - 1500-210 Lisboa Tel: 210309900 | www.isla.pt

    + Marketing  PuroMarketing Puro, 3 months ago

    custom

    211 views, 0 favs, 0 embeds more stats

    Curso de integração em Banca para jovens licencia more

    More info about this presentation

    © All Rights Reserved

    • Total Views 211
      • 211 on SlideShare
      • 0 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 0
    • Downloads 0
    Most viewed embeds

    more

    All embeds

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories