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Market revolution - Digital revolution [webinar]
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Market revolution - Digital revolution [webinar]

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Cosa vuol dire "digital revolution"? E da cosa è composta? Quali sono le sue dimensioni e la sua portata? A queste e altre domande abbiamo provato a rispondere durante il primo webinar di Market …

Cosa vuol dire "digital revolution"? E da cosa è composta? Quali sono le sue dimensioni e la sua portata? A queste e altre domande abbiamo provato a rispondere durante il primo webinar di Market Revolution.

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  • 1. DIGITALREVOLUTIONCome le persone stannorivoluzionando il mondo con lenuove tecnologieWebinar27.06.12
  • 2. Market Revolution è il blog che racconta ladigital revolution nuova rivoluzione del mercato, delle sue cause, i suoi trend, gli effetti, le cose belle, quelle strane e dei grattacapi che crea.MARKET REVOLUTION Lobiettivo è capire come le aziende possano rispondere e guidare questa rivoluzione. Sempre dal punto di vista di chi la rivoluzione la sta facendo, cioè noi. 2
  • 3. INDICEdigital revolution 1. Introduzione: qualche numero 2. Le informazioniMARKET REVOLUTION 3. Le persone 4. La convergenza 5. Conclusioni 3
  • 4. 4 MARKET REVOLUTION digital revolution 1INTRODUZIONE: QUALCHE NUMERO
  • 5. HOW BIG ISdigital revolutionMARKET REVOLUTION INTERNET? Source: knowyourmeme.com, 2012. Philosoraptor meme. 5
  • 6. NEL 2011 SU INTERNET ERAVAMO 2.267.233.742 * PERSONEdigital revolutionMARKET REVOLUTION *duemiliardiduecentosessantasettemilioniduecentotrentatremilasettecentoquarantadue Source: Internet world stats, 2011. 6
  • 7. 1PERSONA SU 3 E’ ONLINEdigital revolution Il 32,7% della popolazione mondiale*MARKET REVOLUTION *6.930.055.154 Source: Japan Aerospace Exploration Agency, 2007 7
  • 8. LA CRESCITA INARRESTABILE DI INTERNET milioni di utenti 2500digital revolution 2000MARKET REVOLUTION 1500 1000 500 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Anni Source: Internet world stats, 2011; All about market research, 2010. Rielaborazione Market Revolution. 8
  • 9. COSA SI FA ONLINE? Di 100 persone online... SEARCHING INFO SHOPPING 92 fanno ricerche online cercano info sudigital revolution 78 prodotti e servizi 76 si informano leggono e scrivono 92 mail 56 leggono su Wikipedia 71 acquistano 71MARKET REVOLUTION guardano video leggono blog o 65 usano social network 32 giornali online prenotano un 65 viaggio 61 fanno home banking cercano info o news 61 di politica 56 cercano lavoro 37 valutano un prodotto o servizio interagiscono su 46 caricano foto 32 newsgroup, siti, blog, etc 26 giocano online 15 vendono qualcosa Source: pewinternet.org, 2011. % relativa agli utenti Internet adulti negli Stati Uniti. 9
  • 10. TOP OF THE POPS I 10 siti più visitati della rete 1 6digital revolution 2 7MARKET REVOLUTION 3 8 4 9 5 10 Source: Alexa.com, 2012. Classifica calcolata sulla base di Pageviews e Avg DAU.10
  • 11. E NEI PRIMI 50? Qualche insightdigital revolution 9 social network 4 e-commerceMARKET REVOLUTION } 8 siti cinesi Cloni 3 siti russi Source: Alexa.com, 2012. Rielaborazione Market Revolution.11
  • 12. L’ITALIA, PAESE DI “NAVIGATORI”...digital revolutionMARKET REVOLUTION source: Blogmeter.it, State of the net, luglio 2012.12
  • 13. ...E DI TUTTE LE ETA’digital revolutionMARKET REVOLUTION source: Blogmeter.it, State of the net, luglio 2012.13
  • 14. digital revolutionMARKET REVOLUTION LE TRE ONDE DELLA DIGITAL REVOLUTION Source: Google Images.14
  • 15. LE TRE ONDE DELLA DIGITAL REVOLUTION 1 2 3digital revolutionMARKET REVOLUTION LE INFORMAZIONI LE PERSONE LA CONVERGENZA Source: Flickr, 2012.15
  • 16. 16 MARKET REVOLUTION digital revolution 2 LE INFORMAZIONI
  • 17. NOT SURE IF THERE’S TOO MUCH INFORMATIONdigital revolutionMARKET REVOLUTION OR TOO LITTLE TIME Source: Knowyourmeme.com; Fry meme.17
  • 18. 1999 LA PRIMA ONDAdigital revolution DEMOCRATIZZAZIONEMARKET REVOLUTION DEGLI STRUMENTI DI CREAZIONE E DISTRIBUZIONE DI CONTENUTI Source: Macgeek.org, 2010.18
  • 19. USER GENERATED CONTENT Le gerarchie di produzione si capovolgono completamente: non più “top-down” ma “bottom-to-all”digital revolutionMARKET REVOLUTION Testo Immagini Video Suoni Source: Flickr.com, 2011; utente Sebastian Troedson.19
  • 20. UNA PRODUZIONE DI INFORMAZIONI SENZA PRECEDENTI NELLA STORIA Ogni 24 ore su internet:digital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Mbaonline.com, Marzo 2012.20
  • 21. ACCESSO ILLIMITATO ALLE INFO Tutte le informazioni del mondo ad un solo click di distanza Il paradosso dello All you can eatdigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Flickr, user Jeremy Brooks, 2009.21
  • 22. SOLO 2 COSE SONO LIMITATEdigital revolutionMARKET REVOLUTION Tempo Attenzione Source: Flickr, The Verge, 2012.22
  • 23. INFORMATION OVERLOAD L’impossibilità di processare e digerire il flusso di informazioni continuo da cui siamo investitidigital revolutionMARKET REVOLUTION “Theres always more than you can cope with” M. McLuhan Source: Un americano a Roman, 1954; Marshall McLuhan, The Best of Ideas, CBC Radio, 1967.23
  • 24. LE CONSEGUENZEdigital revolutionMARKET REVOLUTION Mediamente ogni giorno consumiamo in un intervallo di sette ore l’equivalente di venti ore di contenuti multimediali. Source: Image: Fastcompany.com; Wikibrands, 2011.24
  • 25. UNA NUOVO IDEA DI CONOSCENZAdigital revolution ESSERE INFORMATIMARKET REVOLUTION SAPER TROVARE LE INFO E SAPERLE METTERE INSIEME InMaps by Linkedin. Source: Flickr, wilsoninsight.com, 2011.25
  • 26. CONTENT CURATION Attività di reperire, raggruppare, organizzare e condividere i contenuti migliori e più pertinenti su uno specifico argomentodigital revolutionMARKET REVOLUTION social | cooperativa | specializzata Source: Flickr, utente dullhun, 2012.26
  • 27. 27 MARKET REVOLUTION digital revolution 3 LA PERSONE
  • 28. SHAREdigital revolutionMARKET REVOLUTION THINGS! Source: Knowyourmeme.com; X all the Y meme.28
  • 29. 2004 LA SECONDA ONDAdigital revolution TRASFORMAZIONE DIMARKET REVOLUTION INTERNET DA RETE DI COMPUTER A RETE DI PERSONE Source: Facebook Inc, 2004.29
  • 30. QUANTO TEMPO SUI SOCIAL? 22,7%digital revolutionMARKET REVOLUTION Ogni giorno si spendono su Facebook 8942 anni Source: Nielsen Social Media Report, settembre 2011; Mbaonline.com, marzo 2012.30
  • 31. NON E’ UN GIOCO DA RAGAZZI La distribuzione degli utenti di social network (%) 28 27digital revolution 22MARKET REVOLUTION 13 9 2-17 18-34 35-49 50-64 65+ Base utenti internet USA. Source: Nielsen and NM Incite’s U.S. Digital Consumer Report, Q3-Q4 2011.31
  • 32. TOP 10 WORLDWIDE 880 800digital revolutionMARKET REVOLUTION 160 80 66 46 46 42 42 37 k be r din t e en o te ku do o ac ib o i.ru bo utu wit ke Or Ba ysp We en R ik Fa ce Yo T Lin M R ssn okla odn Numero di utenti mensili (milioni). Source: Google AdPlanner, luglio 2012. Rielaborazione Market Revolution.32
  • 33. TOP 10 ITALIA 21,684digital revolutionMARKET REVOLUTION 3,793 2,979 2,445 2,153 1,05 0,57 0,399 k r lr t bo o itte din gle + do o b tlog res ce w ke oo Ba um Ne te Fa T Lin G T Pin Numero di utenti mensili Italia (milioni). Source: Vincos.it, maggio 2012. Rielaborazione Market Revolution.33
  • 34. “IL” SOCIAL NETWORKdigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: https://www.facebook.com/note.php?note_id=469716398919. Dicembre 2010.34
  • 35. IL RISIKO DEI SOCIAL NETWORKdigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Vincos.it, Aprile 2012.35
  • 36. I NUMERI DI FACEBOOK Marzo 2012 901 milioni di utenti mensili attivi (1/8 della popolazione mondiale)digital revolution La popolazione 526 milioni di utenti attivi giornalieri 125 miliardi di connessioni tra le personeMARKET REVOLUTION 3,2 miliardi di “like” e commenti al giorno L’attività 300 milioni di foto caricate ogni giorno 42 milioni di pagine con 10+ like +488 milioni di utenti mensili che accedono da Il mobile Mobile Source: Facebook.com, marzo 2012.36
  • 37. L’IMPORTANZA DELLO STORYTELLING La Timeline UPDATEdigital revolution daMARKET REVOLUTION a NARRAZIONE Source: toothpastefordinner.com, 2011.37
  • 38. “ALL THE WORLD’S A STAGE” Grazie ai social network chiunque ha un pubblico e fa suoi gli obiettivi e le tecniche dei media tradizionalidigital revolutionMARKET REVOLUTION “In the future, everyone will be famous to fifteen people" Source: William Shakespeare, Come vi piace, 1623; The Truman Show, 1998.ì; http://web.archive.org/web/20080927023401/http://imomus.com/index499.html, Momus 2008.38
  • 39. LE PAROLE D’ORDINEdigital revolutionMARKET REVOLUTION CONDIVISIONE COMMUNITY COLLABORAZIONE Source: Google Immagini, 2012.39
  • 40. TRUST ORIZZONTALE Il meccanismo bottom-up di fiducia è stato scardinato dai social media: ora scorre orizzontalmente da persona a personadigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Nielsen Global Trust in Advertising report, aprile 2012.40
  • 41. CROWDSOURCING L’unione fa la forzadigital revolutionMARKET REVOLUTION STESSA ACCURATEZZA MA E’ CONTINUAMENTE AGGIORNATA E dopo 244 anni Encyclopedia Britannica ha deciso di interrompere la stampa della sua versione cartacea Source: Mashable, marzo 2012; Nature, Internet encyclopaedias go head to head, dicembre 2005; CNN.com, marzo 2012.41
  • 42. SHARING ECONOMY Accesso anziché possessodigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Flickr, utente Carlos Maya, 2011.42
  • 43. IL NUOVO PARADIGMO DEL CONSUMO COLLABORATIVO Cambiano i driver e i punti di riferimentodigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Source: Openwear.org, novembre 2011.43
  • 44. DISPONIBILITA’ + CONDIVISIONEdigital revolutionMARKET REVOLUTION I have! I need! “con 5,7 miliardi di persone pronte a dare vita a una vivace economia della condivisione” Source: Abstrusegoose.com, 2011; Google immagini.44
  • 45. AUMENTO DEL POTERE PERSONALE Basta un tweet per influenzare il mondodigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Google immagini, 2012.45
  • 46. TWITTER vs GROUPALIA 29 maggio 2012, Terremoto in Emilia Romagnadigital revolution Groupalia twitta del #terremoto Gli utenti si scatenanoMARKET REVOLUTION con reazioni indignate. E’ mobilitazione generale Groupalia cancella il tweet e promette di fare qualcosa per le vittime del terremoto Promette la donazione di 1 euro per ogni deal concluso durante i giorni del terremoto Source: http://www.ninjamarketing.it/2012/05/29/terremoto-in-italia-e-su-twitter-groupalia-ci-scherza/, maggio 2012.46
  • 47. 47 MARKET REVOLUTION digital revolution 4 LA CONVERGENZA
  • 48. OH, YOU HAVE AN IPHONE?digital revolutionMARKET REVOLUTION YOU REALLY “THINK DIFFERENT”? Source: Knowyourmeme.com; Creepy Condescending Wonka.48
  • 49. 2007 LA TERZA ONDAdigital revolution CONVERGENZA DIMARKET REVOLUTION TUTTI I CANALI E STRUMENTI DIGITALI IN UN DISPOSITIVO MOBILE PERSONALE Source: brandflakesforbreakfast.com, 2007.49
  • 50. GLI UTENTI MOBILE 5.9 miliardi di utentidigital revolution 87% della popolazione mondialeMARKET REVOLUTION Source: www.culturelabel.com/, Mighty mobile, Febbraio 2012.50
  • 51. 1 NUOVO CELLULARE SU 3 E’ SMARTPHONEdigital revolution 472 milioni di unità nel 2011MARKET REVOLUTION 31% di tutte le vendite mobile +58% rispetto 2010 Source: Gartner, Mobile device sales, Q4 2011. Image: Flickr, user Lanier67, 2008.51
  • 52. + Mobile - PC 2007-2015digital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Morgan Stanley, Internet Trends, 2010.52
  • 53. OGGI LO SMARTPHONE E’ “ANCHE” UN TELEFONO Come utilizziamo il nostro smartphone?digital revolutionMARKET REVOLUTION Source: http://www.readwriteweb.com/mobile/2011/02/apps-continue-to-overtake-mobile-web-study.php/, Mighty mobile, Febbraio 2011.53
  • 54. IL SIMBOLO DELLA TERZA ONDA Le appdigital revolutionMARKET REVOLUTION 650.000 APP presenti sull’apple store (225.000 per ipad) 30 miliardi di DOWNLOAD da itunes Source: 148apps.biz, Giugno 2012. Immagine: Flickr, user Dangaken, dicembre 2011.54
  • 55. LA CONVERGENZA E’ “SOLOMO”digital revolutionMARKET REVOLUTION SOCIAL LOCAL MOBILE Source: KPCB (John Doerr), Top 10 mobile trends, febbraio 2011. Immagini: Fastcompany.com, 2011.55
  • 56. LOCAL COMMERCEdigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Kpcb, Internet trends, 2011.56
  • 57. MOBILE PAYMENT Il processo d’acquisto si semplifica e i canali convergono in un unico puntodigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Google Immagini, 2012.57
  • 58. “IL MOMENTO DELLA VERITA’” Il punto E con il mobile cosa vendita succede?digital revolution First Moment Of Truth ?MARKET REVOLUTION P&G, 2005 La rete Convergenza Geolocalizzazione Instantaneità ... Zero Moment Of Truth Google, 2010 Source: http://google-cpg.blogspot.it/2010/03/zero-moment-of-truth.html, 2010; http://www.gmaonline.org/blog/?attachment_id=319, 2010; Flickr.58
  • 59. digital revolutionMARKET REVOLUTION UNO STILE DI VITA ALWAYS ON Source: Google immagini, 2012.59
  • 60. SEMPRE, OVUNQUE, CON CHIUNQUE La connessione come attributo della personadigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Lyonuniversity.com/, 2012.60
  • 61. FISICO/DIGITALE Dal punto di vista delle persone è una distinzione sempre più sfocatadigital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Flickr, 2011. Utente ngkokkeong.61
  • 62. STAI DORMENDO O SEI CONNESSO? Siamo nell’era post-pc Sei online o offline? Semplicemente stiamodigital revolution dormendo o siamo svegliMARKET REVOLUTION Portiamo i dispositivi mobili sempre con noi, ovunque L’inizio e la fine della nostra giornata coincide con lo streaming di informazioni che riceviamo/inviamo Source: http://www.quora.com/Path-company-product/Why-did-Path-add-sleeping-as-one-of-its-five-moment-types. Image: in10.nl, 2012.62
  • 63. 63 MARKET REVOLUTION digital revolution 5 CONCLUSIONI
  • 64. RICAPITOLANDO: LE TRE ONDE Le informazioni Le persone La convergenza La democratizzazione Internet diventa una rete Tutta le potenzialità e glidigital revolution dell’informazione ha di persone strumenti digitali portato ad una convergono in produzione di contenuti Si connettono, dispositivi che senza precedenti nella comunicano, vivono con noi storia condividono,MARKET REVOLUTION collaborano Essere connessi è Siamo travolti da un un attributo della flusso di informazioni Emerge un nuovo persona che non siamo in grado di paradigma di assorbire socialità La distinzione tra fisico e digitale, I concetti di Il valore di ogni cosa online e offline, perde informazione e sta nella sua valenza sempre più di conoscenza sono “sociale” significato rivoluzionati64
  • 65. QUALE SARA’ LA PROSSIMA ONDA? Siri, Google Now,... Intelligenza artificialedigital revolution semanticaMARKET REVOLUTION Google Glasses, Wearable computing Source: Techpinions.com, novembre 2011; Project Glass: one day..., http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4, 2012.65
  • 66. digital revolutionMARKET REVOLUTION Source: Flickr, user Werner Schnell, 200766
  • 67. RELATORIdigital revolutionMARKET REVOLUTION Claudio Stivala Stefano Daelli claudio@marketrevolution.it stefano@marketrevolution.it @stivy75 @cosesemplici /claudiostivala /stefanodaelli67
  • 68. Follow usdigital revolution MARKETREVOLUTION.IT blog@marketrevolution.itMARKET REVOLUTION /marketrevolutionblog @mktrvltn /marketrevolution68