Social Media Toolkit voor brands en bedrijven

1,268 views
1,190 views

Published on

Met uw Social Media Toolkit zorgt u dat u en uw vestigingen of verkooppunten op een eenduidige wijze naar buiten treden via Social Media.

U geeft u organisatie richtlijnen, tools, designs en content voor Social Media.

d-Tail Company helpt u bij de strategie, de ontwikkeling, de uitrol en de support van de Social Media activiteiten van uw brand of bedrijf.

Published in: Business, News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,268
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
51
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media Toolkit voor brands en bedrijven

  1. 1. Social Media ToolkitBrands en bedrijvenzomer-2011 | d-Tail Company
  2. 2. Index Social Media Toolkit Wat is het? Het stappenplan De inhoud van de Social Media Toolkit Ons aanbod d-Tail CompanySocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  3. 3. Social Media Toolkit; Social Media Brandmanagement voorkom dat je brandjes moet blussenSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  4. 4. Social Media Toolkit; wat is het? Met uw Social Media Toolkit zorgt u dat u en uw vestigingen of verkooppunten op een eenduidige wijze naar buiten treden via Social Media. U geeft u organisatie en partners richtlijnen, tools, designs en content voor Social Media. d-Tail Company helpt u bij de strategie, de ontwikkeling, de uitrol en de support van de Social Media activiteiten van uw brand of bedrijf.Social Media Toolkit voor brands en bedrijven
  5. 5. Het stappenplan Social Media strategie vaststellen Kanalen kiezen Doelstellingen per kanaal omschrijven Tools bepalen Nulmeeting doen Social Media Toolkit samenstellen Organisatie faciliteren bij de uitrolSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  6. 6. Social Media strategie bepalen Wat wil je bereiken met de inzet van Social Media? Werven en binden personeel (HRM) Merk bouwen (marketing) Imago verbeteren (PR) Web-care (service) Actief en/of reactief Bepaal de rol van de landelijke en de rol van de lokale organisatieSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  7. 7. Social Media kanalen kiezen Welke kanalen worden ingezet en op welke wijzeSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  8. 8. Doelstelling per kanaal omschrijven Merkbeleving Service ondersteuning Aantal fans, vrienden en followers Aantal gerealiseerde kanalen Content / interactie frequentie Type contentSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  9. 9. Tools bepalen Met welke Tools wordt er gemeten Met welke Tools wordt de content gedistribueerd Social Media Desktop samenstellen (optioneel) Op een Social Media Desktop komen alle ingezette kanalen bij elkaar, zodat een bezoeker in 1 oogopslag ziet waar de organisatie actief is.Social Media Toolkit voor brands en bedrijven
  10. 10. Nulmeeting doen Breng in kaart wat de organisatie landelijk en lokaal aan activiteiten heeft ontplooid. Hoe is dit vormgegeven? Wat zijn de aantallen fans, vrienden of followers? Wat is de perceptie? Wat is het sentiment? Kanalen kiezenSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  11. 11. De Social Media Toolkit Bouw aan uw merk met de inhoud van de Social Media ToolkitSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  12. 12. Social Media Toolkit De Social Media Toolkit wordt in samenspraak met u vastgesteld. De toolkit kan de volgende items bevatten; Social Media handboek Social Media Policy voor medewerkers Skins, banners en avatars voor de gekozen kanalen Social media kalender Tools voor het beheer Tips om fans, followers en vrienden te verkrijgen Content; Apps, Gadgets, tekst, beeld en video materiaal Support en trainingSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  13. 13. Mogelijke Facebook Apps / Gadgets Het is mogelijk om je eigen content en apps te ontwikkelen. De mogelijkheden zijn afhankelijk van het kanaal; Store locater (googlemaps integratie) Shoppagina Actie- campagne pagina Vacaturepagina Meer ideeën? Neem contact op 088 - 1110900Social Media Toolkit voor brands en bedrijven
  14. 14. Aanbod / Meer informatie Iedere organisatie vraagt een andere invulling van de Social Media Toolkit. Neem contact met ons op voor een kennismakingsaanbod. Bel of e-mail Mark Damman 088 1110900 of m.damman@d-tail.com / LinkedIn .Social Media Toolkit voor brands en bedrijven
  15. 15. Laat uw merk, dat u zorgvuldig heeft opgebouwd, niet afbreken door goedwillende klusjesmannen. Maar bouw samen aan een sterk online merk!Social Media Toolkit voor brands en bedrijven
  16. 16. Wie isd-Tail Company
  17. 17. Wie zijn we? d-Tail Company <www.d-tail.com/pany/ ~[v.]> 0.1 Interactief communicatiebureau 0.2 Creatief kloppend hart van de Zaanstreek 0.3 Transparant 0.4 Genieten 0.5 Traditioneel 0.6 Vooruitstrevend 0.7 Zichtbaar online!Social Media Toolkit voor brands en bedrijven
  18. 18. Wie zijn we? Interactief communicatiebureau d-Tail Company bestaat sinds 1998 en houdt zich bezig met het optimaal integreren van internet en intranet in de totale communicatie en organisatie. Hierbij hebben we speciale aandacht voor dialogue marketing, personalisatie en Social Media.Social Media Toolkit voor brands en bedrijven
  19. 19. Support Professionele project Support Desk Service Level Agreement (SLA) Support continue en Transparant inzichtelijk Image: Issue tab from the Project Support DeskSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  20. 20. Trainingen Bij u Bij ons (foto 1) Op locatie TeleconferencingSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  21. 21. KlantenSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven
  22. 22. Ik ben te bereiken op: Contact tel: 088 111 0 951 m.damman@d-tail.com twitter: @markdamman d-Tail Company Dok Zaanplein Pieter Ghijsenlaans 24G 1506 PV Zaandam Postbus 1215 Lid van de Commissie Social Media DDMA 1500 AE Zaandam tel: +31(0)88 111 0 900 http://d-tail.com/pany/ www.d-tail.com/twiiter www.d-tail.com/facebook www.d-tail.com/hyves www.d-tail.com/linkedin www.d-tail.com/flickrSocial Media Toolkit voor brands en bedrijven

×