Your SlideShare is downloading. ×
0
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
New Ratio   Branding 2.0 & Social Media
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

New Ratio Branding 2.0 & Social Media

336

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
336
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Branding 2.0 & Social media
    Het einde van traditionele marketing in zicht?
    Door Wouter Lagendijk - Managing Partner NewRatio
  • 2. Crisis in massa marketing
    • Het aantal reclameboodschappen is in de laatste 45 jaar exponentieel toegenomen.
    • 3. De consument wordt elke dag naar schatting met maar liefst 3.000 reclameboodschappen geconfronteerd: steeds grotere advertentie overload!
    • 4. Het rendement van traditionele marketing campagnes (via televisie, radio en gedrukte media) staat hierdoor in toenemende mate onder druk.
    • 5. Het wordt daarnaast steeds duurder om consumenten via traditionele media te bereiken. De kosten van TV commercials zijn de afgelopen 10 jaar met ongeveer 300% gestegen.
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 6. Consument is het zat
    • 56% van de consumenten gaat niet tot aankoop over van een product of dienst omdat ze zich ergeren aan overmatige advertentie campagnes.
    • 7. Slechts 14% gelooft nog in advertentieboodschappen.
    • 8. Steeds meer mensen zijn geïnteresseerd in de mogelijkheden om advertentie boodschappen te blocken of over te slaan.
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 9. Marketing verandert
    Het gevolg:
    • Het “traditionele marketing model” staat zwaar onder druk.
    • 10. Veel organisaties experimenteren in toenemende mate met nieuwe tactieken om klanten te werven en te binden.
    • 11. Het einde van traditionele massamarketing lijkt in zicht.
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 12. Traditionele marketing model
    Producent/dienstverlener
    Klanten
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 16. Nieuwe marketing landschap
    Consumenten weten meer, zijn kritischer en communiceren meer met elkaar
    • Meer dan 2 miljard internet gebruikers
    • 17. Elke dag meer dan 6 miljard sms berichten verstuurd en ontvangen
    • 18. Meer dan 2 miljard mobiele telefoongebruikers (1 op de 3 inwoners)
    • 19. Elke seconde komt er een nieuwe weblog bij
    • 20. 62% van alle internetgebruikers heeft profiel op een social netwerk site
    Anytime, any place en any where!
    All rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 21. Nieuwe marketing model
    Producent/ dienstverlener
    Klanten
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 22. Snel veranderend medialandschap
    Mate van betrokkenheid en controle van consument
    Social media
    Many-to-many
    Personal media
    1-to-1
    Hot
    Warm
    Fresh
    Cold
    Niche media
    1-to-few
    Massa marketing
    1-to-many
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 23. Mond tot mond reclame
    Slechts 10% van alle consumenten
    bepaalt het koopgedrag van
    90%van de consumenten
    Maar liefst 91% laat zich dus bij het nemen van een koopbeslissing sterk beïnvloeden door de ervaring van anderen.
    Het belang van mond tot mond reclame stijgt
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 24. Hoe speelt u hierop in?
    Maak van uw klanten ambassadeurs van uw merk en organisatie
    In het huidige marketing en media landschap komen merken en organisaties met de meeste ambassadeurs winnend uit de strijd.
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 25. Hoe speelt u hierop in?
    2) Creëer empathie, begrip en openheid
    3. Evalueer en stuur bij op basis van de feedback van uw klanten.
    2. Publiceer de resultaten van klantonderzoek.
    1. Onderzoek wat uw klant vindt en verwacht van uw organisatie.
    4. Houd uw klanten op de hoogte over aanpassingen en verbeteringen.
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 26. Hoe speelt u hierop in?
    3) Co-creatie
    Betrek uw klanten bij het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten.
    Het samenwerken met uw klanten aan het beste resultaat, kan op elk moment in het proces zijn waarde bewijzen. Soms in de vorm van een telefoontje, en regelmatig aan de hand van denksessies.
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 27. Hoe speelt u hierop in?
    4) Zorg dat er over uw organisatie of merk gepraat wordt
    Nieuwe marketing strategieën en tactieken
    Zorg dat u opvalt en laat duidelijk blijken waar u als merk of organisatie voor staat
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 33. Methode van aanpak
    Waar kunt u morgen beginnen?
    • Analyseer Waar zit volgens de klant uw grootste verbeterpotentieel? Via welke kanalen kunt u het beste met uw klanten communiceren?
    • 34. Focus: Investeer tijd en geld in die zaken die op korte termijn het grootste verbeterpotentieel hebben
    • 35. Actieplan: Een strakke planning en controle op de uitvoering is in hoge mate bepalend voor het succes.
    • 36. Evalueer: Wat gaat goed en wat kan beter?
    • 37. Verbeter: Waar kan ik bijsturen
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 38. Verandering is een uitdaging
    NewRatio als uw Partner
    Onze expertise
    • Diagnose direct verbeterpotentieel
    • 39. Prestatiemeting en klantonderzoek
    • 40. Doorvoeren van nieuwe en blijvende verbeteringen
    • 41. Marketing strategie, tactiek en planning
    • 42. Training en coaching
    Resultaat
    • Verhoging klantwaarde
    • 43. Structurele resultaatverbetering van uw organisatie
    • 44. Meer tevreden en loyale medewerkers
    Alle rechten voorbehouden: © NewRatio B.V.
  • 45. Bedankt voor uw aandacht

×