Tinc un perfil  professional?
Perfil <ul><li>Capacitats i competències  </li></ul><ul><li>segons la formació d’una persona,  </li></ul><ul><li>per assum...
Professional <ul><li>brinda un servei o elabora un bé,  </li></ul><ul><li>amb qualitat del resultat.  </li></ul><ul><li>Fo...
Professional <ul><li>NO tots el que tenen    </li></ul><ul><li>títols, tècnica, experiència </li></ul><ul><li>SI   </li>...
Tipus de Professions
Professional <ul><li>Es necessita un perfil:  </li></ul><ul><li>TÈCNIC  </li></ul><ul><li>HUMÀ </li></ul><ul><li>LABORAL <...
perfil TÈCNIC:  constructe <ul><li>Coneixements sòlids: tema, informàtica, Internet, segona llengua (anglès). </li></ul><u...
perfil TÈCNIC:  decisió <ul><li>Recollida, anàlisi i organització de la informació.  </li></ul><ul><li>Possibles causes, i...
perfil TÈCNIC  resolució de problemes <ul><li>Destreses per a identificar-los. </li></ul><ul><li>Sentit comú per a buscar ...
perfil TÈCNIC:  creativitat <ul><li>Generar noves idees i activitats. </li></ul><ul><li>Assumir noves tasques i projectes....
perfil TÈCNIC:  intel·lectual <ul><li>accés a fonts d’informació i documentació.  </li></ul><ul><li>comprensió, anàlisi i ...
perfil TÈCNIC:  curiositat <ul><li>Per la pròpia professió. </li></ul><ul><li>Per la ciència i la investigació. </li></ul>...
perfil TÈCNIC:  recursos <ul><li>Materials: estris, equips, maquines, cables, programes.  </li></ul><ul><li>Humans: person...
 
perfil HUMÀ - nivell INTRAPERSONAL amb un mateix. - nivell INTERPRESONAL amb els altres.
perfil HUMÀ  amb un mateix <ul><li>Maduresa personal. </li></ul><ul><li>Equilibri emocional tranquil·litat i serenor. </li...
<ul><li>Poc estrès. </li></ul><ul><li>No estats depresius.  </li></ul><ul><li>No queixes. </li></ul><ul><li>Optimisme vers...
 
<ul><li>Valoració personal positiva i amable. </li></ul><ul><li>Visualització de situacions d’èxit. </li></ul><ul><li>Treb...
<ul><li>Seguiment acurat i respectuós dels valors socials. </li></ul><ul><li>Bones actituds d’observació i escolta de les ...
<ul><li>Possibilitar el coneixement de les emocions:  </li></ul><ul><ul><li>pròpies:  autoconeixement     guia accions in...
<ul><li>AUTOCONEIXEMENT    discriminar emocions pròpies i la seva mediatització: </li></ul><ul><li>reconèixer i entendre ...
 
<ul><li>EMPATIA    conèixer emocions en els altres. </li></ul><ul><li>entendre les necessitats i sentiments dels altres, ...
 
 
<ul><li>SOCIABILITAT     relacionar-se amb persones. </li></ul><ul><li>apanyar-se amb la gent que ens envolta, </li></ul>...
<ul><li>Actuacions segons normes i acords de la microsocietat on es treballa, relaciona o viu.  </li></ul><ul><li>Grups so...
Perfil HUMÀ  amb els altres <ul><li>RELACIONS SOCIALS :  </li></ul><ul><li>són emocionals i polítiques: MICROPOLÍTICA de l...
Joventut
 
 
Només públiques?
Perfil HUMÀ  amb els altres <ul><li>No es poden separar les relacions socials a les institucions de la vida personal de le...
Perfil HUMÀ  amb els altres <ul><li>A totes les institucions hi ha: </li></ul><ul><li>Antiintelectualisme. </li></ul><ul><...
Agrupaments <ul><li>rols del company/a. </li></ul><ul><li>interessos i perspectives passats o futurs. </li></ul><ul><li>ex...
Els cotilles i el safareig <ul><li>Es fa públic lo privat. </li></ul><ul><li>Es diuen veritats a mitges, s’insinua que,......
Rumors <ul><li>Volen explicar lo inexplicable. </li></ul><ul><li>Es propaguen en període d’incertesa. </li></ul><ul><li>Pr...
Perfil LABORAL   <ul><li>Compensacions econòmiques i </li></ul><ul><li>socials,  </li></ul><ul><li>marquen convenis col·le...
<ul><li>horaris,  </li></ul><ul><li>vacances,  </li></ul><ul><li>malalties,  </li></ul><ul><li>permisos,  </li></ul><ul><l...
Compensacions econòmiques
Perfil LABORAL <ul><li>Mai anar a entrevista de treball amb pares, sí sol/a. </li></ul><ul><li>Professional (treballador/a...
Accés treball
DEURES <ul><li>Seguiment, respecte i implicació en la cultura i el projecte de la institució. </li></ul><ul><li>Puntualita...
Telèfon
DEURES <ul><li>Comunicació : pacients, clients, iguals, </li></ul><ul><li>jerarquies superiors, inferiors... </li></ul><ul...
Comunicació <ul><li>Oral i escrita eficaç (comunicacions, articles) en la llengua nativa i estrangera (anglès).  </li></ul...
Comunicació <ul><li>Atendre  activament. </li></ul><ul><li>Prendre el temps necessari. </li></ul><ul><li>Realitzar pregunt...
Una trucada telefònica és ... ...el  sinònim més adient d’una necessitat. Bárbara Lancennis
Trucada com a servei <ul><li>Imprescindible per consultes i suggeriments.  </li></ul><ul><li>Atendre angoixes i peticions:...
Mòbil i comunicació
Equip interdisciplinar <ul><li>Diferents disciplines i/o internacional. </li></ul><ul><li>Diversitat humana i/o multicultu...
Equip interdisciplinar  <ul><li>Posar-se en el lloc de l’altre. </li></ul><ul><li>Ajustar les accions pròpies en relació a...
 
Equip interdisciplinar <ul><li>Motivar i orientar membres de l’equip.  </li></ul><ul><li>Identificar millors candidats per...
 
ALINEAMENT EN UN EQUIP   <ul><li>NO ALIENAMENT </li></ul><ul><li>Diferents objectius. </li></ul><ul><li>Pèrdua d’energies ...
ALINEAMENT EN UN EQUIP   <ul><li>POC ALIENAMENT </li></ul><ul><li>Graus de poder personal. </li></ul><ul><li>Poca operativ...
ALINEAMENT EN UN EQUIP <ul><li>ALINEAMENT:  SINERGIA </li></ul><ul><li>El conjunt és més que les seves parts. </li></ul><u...
Equip: sinergia
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Tinc un perfil professional

317 views

Published on

Conferencia Facultad de Medicina de la Universidad de Barcelona, impartida por Núria Pedros el 14 de abril de 2010

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
317
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tinc un perfil professional

  1. 2. Tinc un perfil professional?
  2. 3. Perfil <ul><li>Capacitats i competències </li></ul><ul><li>segons la formació d’una persona, </li></ul><ul><li>per assumir responsabilitats, funcions y tasques </li></ul><ul><li>d’una professió u ofici. </li></ul>
  3. 4. Professional <ul><li>brinda un servei o elabora un bé, </li></ul><ul><li>amb qualitat del resultat. </li></ul><ul><li>Formació: títol universitari o no, tècnica, experiència. </li></ul>
  4. 5. Professional <ul><li>NO tots el que tenen  </li></ul><ul><li>títols, tècnica, experiència </li></ul><ul><li>SI  </li></ul><ul><ul><li>tot allò desenvolupa diàriament, </li></ul></ul><ul><ul><li>en tot moment i situacions, </li></ul></ul><ul><ul><li>amb inquietud per la qualitat. </li></ul></ul>
  5. 6. Tipus de Professions
  6. 7. Professional <ul><li>Es necessita un perfil: </li></ul><ul><li>TÈCNIC </li></ul><ul><li>HUMÀ </li></ul><ul><li>LABORAL </li></ul>
  7. 8. perfil TÈCNIC: constructe <ul><li>Coneixements sòlids: tema, informàtica, Internet, segona llengua (anglès). </li></ul><ul><li>Estar al dia: ganes per aprendre. </li></ul>
  8. 9. perfil TÈCNIC: decisió <ul><li>Recollida, anàlisi i organització de la informació. </li></ul><ul><li>Possibles causes, implicacions, conseqüències. </li></ul><ul><li>Capacitat crítica i autocrítica. </li></ul><ul><li>Execució i avaluació. </li></ul>
  9. 10. perfil TÈCNIC resolució de problemes <ul><li>Destreses per a identificar-los. </li></ul><ul><li>Sentit comú per a buscar alternatives. </li></ul><ul><li>Ganes per a solucionar-los. </li></ul><ul><li>Adaptació a noves situacions(no rigidesa). </li></ul><ul><li>Problema com a desenvolupament. </li></ul>
  10. 11. perfil TÈCNIC: creativitat <ul><li>Generar noves idees i activitats. </li></ul><ul><li>Assumir noves tasques i projectes. </li></ul><ul><li>Iniciativa i esperit emprenedor. </li></ul><ul><li>Inquietud per la qualitat i per l’èxit. </li></ul>
  11. 12. perfil TÈCNIC: intel·lectual <ul><li>accés a fonts d’informació i documentació. </li></ul><ul><li>comprensió, anàlisi i crítica informes científics i professionals (en altres llengües). </li></ul><ul><li>Capacitat de treball i mobilitat en contextos internacionals. </li></ul>
  12. 13. perfil TÈCNIC: curiositat <ul><li>Per la pròpia professió. </li></ul><ul><li>Per la ciència i la investigació. </li></ul><ul><li>Per les diferents corrents i escoles. </li></ul><ul><li>Per entendre i descobrir. </li></ul>
  13. 14. perfil TÈCNIC: recursos <ul><li>Materials: estris, equips, maquines, cables, programes. </li></ul><ul><li>Humans: persones necessàries tasques. </li></ul><ul><li>Temporals: temps d’un mateix i dels altres  anual, trimestral, mensual, diari,... </li></ul>
  14. 16. perfil HUMÀ - nivell INTRAPERSONAL amb un mateix. - nivell INTERPRESONAL amb els altres.
  15. 17. perfil HUMÀ amb un mateix <ul><li>Maduresa personal. </li></ul><ul><li>Equilibri emocional tranquil·litat i serenor. </li></ul><ul><li>Motivació intrínseca. </li></ul>
  16. 18. <ul><li>Poc estrès. </li></ul><ul><li>No estats depresius. </li></ul><ul><li>No queixes. </li></ul><ul><li>Optimisme versus pessimisme. </li></ul><ul><li>Resolució de conflictes personals. </li></ul><ul><li>Seguretat front improvisació, angoixa, neguit o rigidesa </li></ul>Maduresa personal
  17. 20. <ul><li>Valoració personal positiva i amable. </li></ul><ul><li>Visualització de situacions d’èxit. </li></ul><ul><li>Treballar-se la bona sort. </li></ul><ul><li>Permetre’s cometre errors. </li></ul><ul><li>Permetre’s fruir dels èxits. </li></ul><ul><li>Creixement personal. </li></ul>Maduresa personal
  18. 21. <ul><li>Seguiment acurat i respectuós dels valors socials. </li></ul><ul><li>Bones actituds d’observació i escolta de les situacions, encara que no afectin directament. </li></ul><ul><li>Esforç en situacions adverses: </li></ul><ul><li>“ al cuerpo hay que darle lo que no quiere ” </li></ul>Maduresa personal
  19. 22. <ul><li>Possibilitar el coneixement de les emocions: </li></ul><ul><ul><li>pròpies: autoconeixement  guia accions individuals </li></ul></ul><ul><ul><li>alienes: empatia  guia accions socials  sociabilitat </li></ul></ul>Equilibri emocional
  20. 23. <ul><li>AUTOCONEIXEMENT  discriminar emocions pròpies i la seva mediatització: </li></ul><ul><li>reconèixer i entendre l’efecte en un mateix, en els altres i en el treball: debilitats, fortaleses, estats d’ànim, impulsos, </li></ul>Equilibri emocional
  21. 25. <ul><li>EMPATIA  conèixer emocions en els altres. </li></ul><ul><li>entendre les necessitats i sentiments dels altres, </li></ul><ul><li>posar-se al seu lloc, </li></ul><ul><li>respondre positivament a les seves reaccions emocionals. </li></ul>Equilibri emocional
  22. 28. <ul><li>SOCIABILITAT  relacionar-se amb persones. </li></ul><ul><li>apanyar-se amb la gent que ens envolta, </li></ul><ul><li>crear una ret de relacions interpersonals sanes. </li></ul>Equilibri emocional
  23. 29. <ul><li>Actuacions segons normes i acords de la microsocietat on es treballa, relaciona o viu. </li></ul><ul><li>Grups socials. </li></ul><ul><li>Grups professionals, sector, </li></ul><ul><li>departaments, competidors, ... </li></ul><ul><li>Grup d’amics . </li></ul>Perfil HUMÀ amb els altres
  24. 30. Perfil HUMÀ amb els altres <ul><li>RELACIONS SOCIALS : </li></ul><ul><li>són emocionals i polítiques: MICROPOLÍTICA de la institució. </li></ul><ul><li>són un segell de la història de la institució: rotació personal, immobilitat, feminització, masculinització, arquitectura, masclisme, feminisme, rancúnies, ambicions, lleialtats, gestió privada o pública , joventut, maduresa, etc . </li></ul>
  25. 31. Joventut
  26. 34. Només públiques?
  27. 35. Perfil HUMÀ amb els altres <ul><li>No es poden separar les relacions socials a les institucions de la vida personal de les persones que hi treballen, experiències i personalitat. </li></ul>
  28. 36. Perfil HUMÀ amb els altres <ul><li>A totes les institucions hi ha: </li></ul><ul><li>Antiintelectualisme. </li></ul><ul><li>Converses similars. </li></ul><ul><li>Agrupaments concrets. </li></ul><ul><li>Humor: bromes, acudits i cinismes. </li></ul><ul><li>Queixes idèntiques. </li></ul><ul><li>Difusió d’informació i rumors. </li></ul><ul><li>Cotilles i safareig. </li></ul>
  29. 37. Agrupaments <ul><li>rols del company/a. </li></ul><ul><li>interessos i perspectives passats o futurs. </li></ul><ul><li>experiències de domini o subordinació. </li></ul>afavorits – no afavorits privilegiats – exclosos interessants – sense interès interessats – conformistes forts – dèbils qui és consultat – qui no ho és qui té opinions de pes – qui no té opinió qui recolzarà proposta – qui passarà qui recolzarà qui – qui no ho farà
  30. 38. Els cotilles i el safareig <ul><li>Es fa públic lo privat. </li></ul><ul><li>Es diuen veritats a mitges, s’insinua que,... </li></ul><ul><li>Es dóna imatge d’harmonia i amistat. </li></ul><ul><li>Es reparteix informació o se’n demana. </li></ul><ul><li>És una font quan fallen altres canals. </li></ul><ul><li>S’espera que els oients creguin cegament en les informacions. </li></ul><ul><li>TEMES: relacions professionals i personals entre l’equip, ascensos dubtosos, vides personals... </li></ul>
  31. 39. Rumors <ul><li>Volen explicar lo inexplicable. </li></ul><ul><li>Es propaguen en període d’incertesa. </li></ul><ul><li>Proporcionen un respiro temporal a la inseguretat col·lectiva i a la ignorància individual. </li></ul><ul><li>És difícil localitzar la font d’origen. </li></ul><ul><li>Només tenen una credibilitat fugaç. </li></ul><ul><li>Forma innocent d’entreteniment, de passar el temps. </li></ul>
  32. 40. Perfil LABORAL <ul><li>Compensacions econòmiques i </li></ul><ul><li>socials, </li></ul><ul><li>marquen convenis col·lectius, </li></ul><ul><li>segons la responsabilitat, titulació o </li></ul><ul><li>tasques que es realitzen, </li></ul><ul><li>durant la jornada laboral. </li></ul>
  33. 41. <ul><li>horaris, </li></ul><ul><li>vacances, </li></ul><ul><li>malalties, </li></ul><ul><li>permisos, </li></ul><ul><li>formació, </li></ul><ul><li>excedències, </li></ul><ul><li>jubilacions, </li></ul><ul><li>faltes i sancions, </li></ul><ul><li>seguretat-higiene, </li></ul><ul><li>drets sindicals, </li></ul><ul><li>millores respecte a situacions semblants... </li></ul>Perfil LABORAL
  34. 42. Compensacions econòmiques
  35. 43. Perfil LABORAL <ul><li>Mai anar a entrevista de treball amb pares, sí sol/a. </li></ul><ul><li>Professional (treballador/a) responsable i qualificat/a. </li></ul><ul><li>Acomplir amb els deures. </li></ul>
  36. 44. Accés treball
  37. 45. DEURES <ul><li>Seguiment, respecte i implicació en la cultura i el projecte de la institució. </li></ul><ul><li>Puntualitat: monocrònic-policrònic. </li></ul><ul><li>Us digne peces vestit: imatge. </li></ul><ul><li>Tenir cura de la salut física i mental: exercici, alimentació, descans, oci, lleure, relaxació , … </li></ul><ul><li>Tenir cura de l’entorn: mobiliari, clima, colors, música, flors, ordre, netedat, olor, mòbil, … </li></ul>
  38. 46. Telèfon
  39. 47. DEURES <ul><li>Comunicació : pacients, clients, iguals, </li></ul><ul><li>jerarquies superiors, inferiors... </li></ul><ul><li>Us formes de cortesia: </li></ul><ul><li>sr, sra, bon dia, bona tarda, disculpes, perdó, l’he entès malament,... </li></ul><ul><li>Evitar individualitats: ser autònom </li></ul><ul><li>Treball en equip: </li></ul><ul><li>el tot és més important que les parts . </li></ul>
  40. 48. Comunicació <ul><li>Oral i escrita eficaç (comunicacions, articles) en la llengua nativa i estrangera (anglès). </li></ul><ul><li>Habilitat per a comunicar amb experts d’altres camps. </li></ul>
  41. 49. Comunicació <ul><li>Atendre activament. </li></ul><ul><li>Prendre el temps necessari. </li></ul><ul><li>Realitzar preguntes apropiades. </li></ul><ul><li>No interrompre en moments inapropiats. </li></ul><ul><li>Contestar sempre els mails i trucades de: </li></ul><ul><li>l’usuari, pacient, client: </li></ul><ul><li>trucada telefònica </li></ul>
  42. 50. Una trucada telefònica és ... ...el sinònim més adient d’una necessitat. Bárbara Lancennis
  43. 51. Trucada com a servei <ul><li>Imprescindible per consultes i suggeriments. </li></ul><ul><li>Atendre angoixes i peticions: resoldre problemes. </li></ul><ul><li>Transmet imatge: positiva, adequada i de professionalitat dels empleats. </li></ul>
  44. 52. Mòbil i comunicació
  45. 53. Equip interdisciplinar <ul><li>Diferents disciplines i/o internacional. </li></ul><ul><li>Diversitat humana i/o multiculturalitat. </li></ul><ul><li>Cultures i costums diferents. </li></ul>
  46. 54. Equip interdisciplinar <ul><li>Posar-se en el lloc de l’altre. </li></ul><ul><li>Ajustar les accions pròpies en relació amb les accions d’altres. </li></ul><ul><li>Persuadir als altres per a que canviïn alguna cosa. </li></ul><ul><li>Negociació: unir i/o conciliar les diferencies. </li></ul>
  47. 56. Equip interdisciplinar <ul><li>Motivar i orientar membres de l’equip. </li></ul><ul><li>Identificar millors candidats per a realitzar les tasques. </li></ul><ul><li>Ensenyar a altres com fer alguna cosa: delegar. </li></ul><ul><li>Cooperativitat per a compartir informació i idees. </li></ul>
  48. 58. ALINEAMENT EN UN EQUIP <ul><li>NO ALIENAMENT </li></ul><ul><li>Diferents objectius. </li></ul><ul><li>Pèrdua d’energies personals. </li></ul><ul><li>Cap operativitat. </li></ul><ul><li>Individualisme. </li></ul>
  49. 59. ALINEAMENT EN UN EQUIP <ul><li>POC ALIENAMENT </li></ul><ul><li>Graus de poder personal. </li></ul><ul><li>Poca operativitat. </li></ul><ul><li>Petits grups. </li></ul>
  50. 60. ALINEAMENT EN UN EQUIP <ul><li>ALINEAMENT: SINERGIA </li></ul><ul><li>El conjunt és més que les seves parts. </li></ul><ul><li>Objectius comuns. </li></ul><ul><li>Energies harmonitzades. </li></ul><ul><li>Força operativitat. </li></ul><ul><li>Visió d’equip. </li></ul>
  51. 61. Equip: sinergia

×