Arcor Argentina

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Análisis Empresarial desde las Teorías Administrativas. Trabajo realizado por alumnos del 1° año de la cátedra Teoría de las Organizaciones del Instituto Superior de Profesorado N° 20 Senador Néstor J. Zamado. San Justo Santa Fe http://teoriadelasorganizacionesispn20.blogspot.com.ar/

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Arcor Argentina

  1. 1. TRABAJO PRACTICO FINAL. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Andrea Mesa. El nacimiento de ARCORArcor fue fundada en 1951 por un grupo de pioneros con el objetivo de ofreceralimentos de calidad a un precio accesible para consumidores de todo elmundo.Su historia se remonta al año 1924, cuando un joven inmigrante italianollamado Amos Pagani decidió radicarse en Arroyito, un pueblo ubicado en laprovincia de Córdoba, en Argentina. Allí instaló una panadería, oficio que yaejercía en su Italia natal. Cuatro años más tarde, nació Fulvio Salvador, el segundo de sus cinco hijos.Él fue quien, más adelante, propondría a un grupo de jóvenes emprendedoresla idea de montar una fábrica de caramelos que tuviera un volumen importantede producción con el fin de reducir costos e incrementar la competitividad.La creación de Arcor es el resultado del esfuerzo de este grupo de jóvenes queestaba unido por lazos de amistad y que además tenía una trayectoria previaen la actividad industrial. En 1951 comenzaron a desarrollarse las obras deconstrucción de la primera fábrica y el 5 de julio, finalmente, se inauguró laflamante planta con el inicio de la producción. Así es como nació Arcor. Objetivos y metas La mayor calidad al mejor precio.Busca satisfacer a sus consumidores con una oferta equilibrada entre susgustos y necesidades. Es por eso que, en un negocio en constante innovación, I.S.P. N °20desarrolla un amplio portfolio marcario a través del cual establece una relaciónbasada en la calidad, garantía, seguridad y confianza con los consumidores detodo el mundo. 1
  2. 2. TRABAJO PRACTICO FINAL. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Andrea Mesa.VISIONSer la empresa numero uno de golosinas y galletas de Latinoamérica yconsolidar nuestra participación en el mercado internacional.MISIONDar a las personas de todo el mundo la oportunidad de gratificarse conproductos de calidad a un precio justo creando valor para nuestros accionistas,colaboradores, clientes, comunidad, proveedores y medio ambiente a través deuna gestión basada en procesos sostenibles. Análisis FODA de la empresaFortalezas Arcor es una empresa consolidada, con más de 50 años de experiencia en el rubro de fabricación de golosinas. Arcor es la primera empresa productora mundial de caramelos. Cuenta con más de 90 productos en la línea de golosinas.Oportunidades La estructura del mercado tenia las condiciones para poder llegar a todos los puntos de ventas. Poder mejorar y desarrollar los canales de distribución.Debilidades Falta de políticas de marketing y desarrollo, estrategias publicitarias y promocionales, que son necesarias para impulsar y hacer conocerlos productos Arcor en el mercado nacional. Distribuidores desorganizados, que no tienen territorio base, generando problemas entre vendedores y confusión entre bodegueros. Ausencia de identificación de la red de distribución. Confusión en el punto de venta con respecto al vendedorAmenazas Otras compañías con productos de consumo masivo tenían una red de distribución exclusiva. I.S.P. N °20 Presión de los competidores en supermercados y bodegas para la exhibición de sus productos. 2
  3. 3. TRABAJO PRACTICO FINAL. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Andrea Mesa. Productos que ofrece la empresa. Golosinas Conservas Caramelos Dulces Chocolates Flanes Helados Gelatinas Galletitas Polentas Aceites Postres bebidas de jugo tomates Bizcochuelos salsas. Análisis del mercado de la empresa.Clientela Mayoristas Supermercados Distribuidores oficiales Vendedores Puntos de venta visitados.Zona de influenciaLa empresa ARCOR Posee cuarenta plantas industriales en Argentinaveintinueve, en Brasil cinco, en Chile cuatro, en México una y en Perú una.CompetidoresEl slogan "Le damos sabor al mundo" expresa: Compromiso con elconsumidor. Esta simple frase, tiene una gran fuerza y significación, ya que I.S.P. N °20sintetiza el desafío que han asumido los que forman parte del equipo ARCOR:brindar a los ciudadanos de todo el mundo lo mejor de ellos, poner pasión enlo que hacen para "darle sabor" a quienes, día a día, eligen sus productos. 3
  4. 4. TRABAJO PRACTICO FINAL. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Andrea Mesa.Arcor se caracteriza por tener un mensaje que siempre fue el mismo. Arcor esy será por siempre un sinónimo de "sabor", facilitando a que los clientes lopuedan percibir, y así de esta manera, se consigue posicionar la marca en lamente del consumidor con respecto a los competidores. Recursos humanos Las personas, motor clave del crecimiento.Arcor está integrada por personas de diferentes nacionalidades, personalidadesy profesiones, que constituyen una de sus principales ventajas competitivas yson los protagonistas de sus logros. Consciente de ello y con el fin depromover sus capacidades profesionales y humanas, en Arcor se busca laproyección profesional de quienes forman parte de la compañía.Para ello, impulsa programas que estimulan el crecimiento integral de suscolaboradores y promueve un entorno profesional positivo que resulte atractivopara atraer nuevos talentos.Diseña cursos de capacitación in company que se complementan con otros deprestigiosas instituciones locales e internacionales.Además, en el plano social, Arcor fomenta una cultura organizacional diversa yla interacción de distintas disciplinas, con el objetivo de generar nuevas ymejores ideas en un ámbito laboral seguro, digno y equitativo. Reinversión permanentemente en la tecnología El constante perfeccionamiento de métodos productivos Reinversión y modernización tecnológica Un riguroso control de calidad a lo largo de las distintas fases de producción. I.S.P. N °20 Con el fin de Ofrecer a consumidores en todo el mundo, productos con un máximo nivel de competitividad. 4
  5. 5. TRABAJO PRACTICO FINAL. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Andrea Mesa.ORGANIGRAMA I.S.P. N °20 5
  6. 6. TRABAJO PRACTICO FINAL. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Andrea Mesa. La comunicación fortalece vínculosLa comunicación es fundamental para desarrollar una gestión participativa quepromueva la interacción entre todos los colaboradores del Grupo Arcor.Arcor cuenta con diversos canales de comunicación que son fundamentales paraconocer y escuchar a sus colaboradores y mantenerlos conectados e informadosindependientemente de la región geográfica o el puesto de trabajo que ocupen.En el año 2006 se lanzó oficialmente el Código de Ética y Conducta del Grupo Arcor yse desarrolló un plan de comunicación para llegar a todos los colaboradores a travésde una estrategia “en cascada”: un grupo de “multiplicadores” entregó a suscompañeros el Código, facilitando el diálogo y garantizando la comprensión del mismocomo orientador de la práctica cotidiana. Proceso decisorioLa empresa tomó una estructura de unidades de negocio (forma “M”,multidivisional) y a una fuerte descentralización de la toma de decisiones. Lasventajas de la descentralización están dadas por el uso de la información localen la toma de decisiones, el ahorro de costos de gerenciamiento y elentrenamiento y motivación para empleados de menor rango. Por otra parte,las desventajas de la descentralización están dadas por problemas deincentivos (en la medida en que el que toma decisiones no es reclamanteresidual), los costos de coordinación entre los gerentes bajos y medios y unmenor uso de la información central. El grado óptimo de descentralizacióndepende de los costos y beneficios incrementales, los cuales son distintos encada compañía y en cada etapa. RecompensasEn este marco, los colaboradores reciben anualmente un reconocimiento pordesempeño en función de los resultados de las evaluaciones realizadas. Tipo de autoridadEl tipo de autoridad el operacional ya que no se ejerce directamente sobre loscolaboradores, sino más bien da facultad para decidir en torno a determinadas I.S.P. N °20acciones. 6
  7. 7. TRABAJO PRACTICO FINAL. TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES Andrea Mesa. Relaciones interpersonalesRelaciones interpersonales son muy buenas realizan todos sus trabajos enequipo disminuyendo los conflictos, usando el entendimiento y el respeto delos diferentes puntos de vistas reduciendo diferencias y conflictos.La comunicación es excelente ya que es la capacidad de las personas paraobtener información respecto a su entorno y compartirla con el resto de lagente. I.S.P. N °20 7

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