Legion smm report_example

339
-1

Published on

report sample

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
339
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Legion smm report_example

  1. 1. Отчет по продвижению Продукта в социальных сетях за период с 15.09 по15.12 2011 года Презентация для КомпанииООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  2. 2. Этапы работ В период с 15.09 по 15.12 были выполнены следующие работы: На форумах:  Создана документация для комментаторов  Произведен подбор площадок для работы  Произведен «посев»  Велась поддержка созданных тем и оставленных сообщений В блогосфере:  Размещено 3 поста в блогах «тысячниках»  Написан отчетООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  3. 3. «Посев» и реагирование Агентами Влияния в социальных сетях РАБОТА НА ФОРУМАХООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  4. 4. Результаты работы на форумах *SIM Score = (Positive + Neutral - Negative)/ TotalООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  5. 5. Социально-демографические данные В дискуссию было вовлечено 386 человек. На большинстве форумов указание возраста не является обязательным условием, поэтому в исследовании учитывался только пол Судя по распределению полов, в дискуссии участвовала целевая аудитория (мужчины, 18 +)ООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  6. 6. Работа на форумах Агентов Влияния Для упоминания Конкурса и Продукта, были использованы следующие методы:  Естественность коммуникации (без всплесков активности)  Использование существующих тем и создание новых ( о конкурсе)  Использование разных ролей  Новичок  Опытный пользователь  Сомневающийся  Информационная поддержка пользователей (ответы на вопросы)  Инициирование беседы и вовлечение посетителей форумов в дискуссииООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  7. 7. Реакция пользователей Посетители форумов вовлекались в обсуждения как на стадии вводных сообщений, так и при рекламе конкурса и продукта. Это позволило получить естественную коммуникацию и убедить модераторов, что посты не рекламные Реакцию пользователей можно оценить как:  заинтересованность (в конкурсе и продукте)  удивление (существованию таких вертолетов). Можно выделить несколько тем, которые вызвали наибольший отклик:  Вертолет как подарок (мужу, ребенку)  Общие дискуссии о необычных подарках  Вертолет – как развивающая игрушка  Вертолет – как игрушка для мужчин  Gyro Vizor как средство подглядывания и слежки  Недолговечность подобных вертолетов (основной негатив)ООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  8. 8. Отношение пользователей к Продукту Отношение пользователей к продукту нейтрально-положительное. В основном, пользователи просто воспринимали поступившую информацию. Основные вопросы по Продукту:  Технические характеристики  Отличие моделей  Насколько он безопасен  Сколько стоит  Где можно купить в регионе или Интернете  Комплектация  По качеству полетов Основные вопросы по Конкурсу:  Условия проведения  Сроки подачи видеоООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  9. 9. Результаты кампании За период с 08.06 по 08.08 было размещено 663 сообщения на предварительно одобренных ресурсах следующей тематики:  Мужские  Гаджеты  Хобби  Радиомодели  Лайфхакинг  Офисные форумы  Обще тематические (с подходящими ветками дискуссий)  Сервисы «вопрос-ответ» Агентам влияния удалось наладить коммуникацию с Целевой Аудиторией. В процессе коммуникации посетителям тематических форумов была выдана развернутая информация о Продукте Упоминания Продукта были естественны в рамках обсуждения следующих тем:  Необычный подарок  Необычные вещи  Конкурс  Радиоуправляемые вертолеты  Хобби Поэтому не вызывали отторжения у аудитории и неприятия со стороны модераторов (процент удаленных не более 3%). По итогам работы была написана отчетность и анализ . На форумах подготовлена почва для дальнейшей работыООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  10. 10. Размещение информации об участии в Конкурсе в блогах-тысячников РАБОТА В БЛОГОСФЕРЕООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  11. 11. Результаты работы в блогосфере *SIM Score = (Positive + Neutral - Negative)/ TotalООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  12. 12. Посты Лидеров Мнений Для упоминания Конкурса были использованы следующие способы подачи информации:  «Знакомый купил новую офисную игрушку – вертолет с камерой. Кстати, идет конкурс» + выложено видео снятое с помощью вертолета  «Знакомый купил для дома вертолет с камерой. Мы сняли видео и послали его на конкурс» + видео  «Купил себе вертолет с камерой – вот что получилось им снять (+ видео). Если кому интересно – идет конкурс»ООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  13. 13. Реакция пользователей Посетители блога больше внимания обращали на видео и просмотр сообщения. Реакцию пользователей можно оценить как:  заинтересованность (больше продуктом, чем конкурсом)  желание приобрести (вопросы по стоимости и где можно приобрести).  фан (фантазии как можно использовать вертолет в жизни)  пожелание успехов в конкурсе Негатив был связан с:  Отсутствием цены на сайте (хотя в каталоге цена присутствует). Возможно, пользователь просто не смог ее найти.  Недолговечностью подобных вертолетовООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  14. 14. Результаты кампании В период с 27.10 по 14.11 было размещено 3 сообщения в блогах – тысячников (Лидеров Мнений). Сообщения вызвали живой интерес пользователей (хорошее количество просмотров сообщений) и в целом позитивные комментарии ( на 29 комментариев – 2 негативных и 16 позитивных). Ссылки на публикации:  1  2  3 Рекомендуется продолжить работать с Лидерами мнений и публиковать обзоры Продуктов и анонсы КонкурсовООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»
  15. 15. Спасибо за внимание! Ваш менеджер проекта с радостью ответит на все возникшие вопросы: Соколов Евгений E-mail: gorasil@gmail.com Skype: evgen.sokolov Моб.: 8(903)215-44-36 All materials are created, developed, executed by ITK Legion LTD. All rights are reserved. Prior permission must be secured before use of all or part of the content, contained herein.ООО «ИТК «Легион» Copyright © 2011 ООО «ИТК «Легион»

×