Gobierno electrónico y participación ciudadana

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  • 1. Dra. María Elena Meneses RochaTecnológico de Monterreymarmenes@itesm.mxGOBIERNO ELECTRÓNICO: OPORTUNIDAD PARALA PARTICIPACION CIUDADANAFORO GOBIERNO ELECTRONICO ESTADO DEMEXICO, OCTUBRE DE 2011
  • 2. Internet y democracia: algunosaxiomas Es un medio que ensancha la democracia Los ciudadanos tienen voz Es la concreción de la democracia deliberativa Internet provoca que los ciudadanos se interesen en el debate público Es el medio que permitirá acercar a los jóvenes con quienes los gobiernan y/o los representan
  • 3. Internet y democracia: algunosaxiomas Internet es excluyente México sólo hay 34 millones conectados Se requieren habilidades digitales Cultura participativa incipiente
  • 4. Democracia participaativa Amplía Democracia procedimentalmente a la participativa democracia representativa (Tipo ideal) incorporando la participación ciudadana Robert Dahl y JurgenHabermas
  • 5. Democracia participativa Políticaspúblicas ybuengobiernoParticipación NO sólo Rendición de participan ciudadana cuentas sino influyen Formulación de iniciativas de ley
  • 6. Condiciones 1.-Infraestructura/ Acceso 2.- Habilidadesdigitales 3.- Habilidadesdeliberativassobretemassignificat ivospara la vidapública( A.Wilhelm,2000)
  • 7. La arquitectura de Internet Internet es un conjunto de redes interconectadas Emisor Mensaje Receptorcapacidaditeractuar, interpelar…
  • 8. La arquitectura de Internet Ubicua.- Se puede acceder desde cualquier punto Decentralizada.- No hay un centro de poder Esquiva/maleable- Escapa controles tradicionales (Wikileaks, Egipto, Tunez)) Interactiva.- Los usuarios pueden participar, pueden interrumpir y modificar la comunicación a través de plataformas como las redes sociales
  • 9. Interactividad No sólo enlaces Reciprocidad Equilibrio Instantaneidad en la respuesta Interacciónhumano-humano; NO humano-sistema (OJO) Satisfacción del ciudadano
  • 10. La arquitectura de Internet Arquitectura democratizante Potencia la participación Acerca a gobernantes con gobernados; candidatos con electores y representantes con representados. Sin mediadores DIRECTA
  • 11. E- democracia. Elecciones Gobierno electrónico Congreso / Parlamento en línea
  • 12. Gobiernoelectrónico Estado-eficiente, transparente y democrático Introducción de las TICs en la administración del funcionamiento del Estado
  • 13. Gobiernoelectrónico El informe mundial de la ONU evalúa tres grandes indicadores1. Servicios ( e-servicios)2. Transparencia ( e-información )3. Participación ciudadana ( e-participación; e- consultas)
  • 14. Gobiernoelectrónico Algunos subindicadores para evaluar la e- participación ( ONU,2010) Equipamiento en oficinas de gobierno Proveer contenidos Crear diálogo Capacidad de respuesta Software libre Uso de redes sociales Colaboración Sociedad civil
  • 15. Participaciónciudadana Incluir a los ciudadanos en la toma de decisiones. Poner a sudisposicióndocumentosyconocimiento Empoderarlos /Recibirsusopiniones, críticasypropuestas ( canalesabiertos)E- participación -Se mide de acuerdo a la informaciónpuesta a disposición en losportalesynivel de empoderamientociudadano ( blogs, forosyredessociales).
  • 16. Paísesmejorrankeados enParticipaciónciudadana (e-participación) 1.- República de Korea 2.- Australia 3.- España 4.-Nueva Zelanda 5.- Gran Bretaña 6.- Japón 6.- E.U.  Fuente: U.N.E-government Survey, 2010
  • 17. Herramientasparatoma dedecisionesbajoconsensociudadano  Fuente: U.N.E-government Survey 2010
  • 18. Regiones con mejore-participación  Fuente: U.N.E-government Survey 2010
  • 19. ALGUNAS EXPERIENCIASGOBIERNO ELECTRONICO
  • 20. Data.gov Iniciativa de la administración Obama para transparentar gestión pública. Mejorar el acceso a los datos federales del gobierno de EU, así como ampliar el uso creativo de los datos con ideas innovadoras (por ejemplo, aplicaciones web). La participación pública y la colaboración es la clave del éxito de este proyecto.
  • 21. Data.gov Aplicaciones: distintas herramientas tecnológicas Comunidades: da la posibilidad de conocer a otros y discutir sobre temas de interés. Bases de datos: con toda la información gubernamental Noticias: con la última información de data.gov Galerías: con “slides” de la información más importante de data.gov
  • 22. Portal de la Casa Blanca Hacerpública la agenda del presidenteObama Videos Fotogalerías Blogs Discursos Boletines Podcasts
  • 23. HealthCanada Sitio del Ministerio de Salud de Canadá Acceso directo a Redes Sociales Las redes Sociales mandan información sobre salud a los usuarios, así como alertas sanitarias.
  • 24. E-México
  • 25. E-México objetivos Masificaruso de lasTICs Producircontenidos Universalidad de acceso Antes 2,352 enlaces externos, ahora: 452 ( Pérez Salazar,2010 yPérez Salazar et al,2010) Facebook ( noviembre de 2010) a dos meses: 124 usuarios, foros, 1 foto de perfil.
  • 26. E-Democracia: Retos BRECHA DIGITAL: CONECTAR A LOS DESCONECTADOS, INTERNET DE ALTA VELOCIDAD DATOS : INEGI,2010,AMIPCI,2011
  • 27. E-Democracia: RetosBRECHA COGNITIVA EDUCACION
  • 28. Dra. María Elena MenesesTecnológico de Monterrey, Ciudad de Méxicomarmenes@itesm.mxWebsite http:marialenameneses.com/TWITTER @marmenes