Interpretación de los histogramas para la evaluación de proveedores
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imterpretacion de la evaluacion de proveedores en histogramas

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Interpretación de los histogramas para la evaluación de proveedores Interpretación de los histogramas para la evaluación de proveedores Document Transcript

  • 2012 Interpretación de histogramas de empresas evaluadas Evaluación realizada por empresas Carolin El documento trata sobre la evaluación que la empresa Carolin realiza a distintos proveedores para decidir a quien contratar María Gpe. Rdz Marthell Universidad Tecnológica de Torreón 22/05/2012
  • Interpretación de los Histogramas para la evaluación de ProveedoresLa fábrica de microscopios “Carolin” necesita elegir entre tres proveedores derodamientos de alta precisión. Se presentan 10 proveedores a la licitación, perosólo tres de ellos venden el material con las especificaciones indicadas (Lasfábricas; “Carlos Gardel”, “El Vítor” y “Elodio”) y al mismo costo. Se solicita a lostres proveedores que envíen una muestra de 150 piezas con un diámetro de 7.5 ±0.075 mm. Las medidas de los rodamientos de las tres empresas se encuentranen las siguientes tablas.¿Cuál empresa seleccionarías?¿Por qué?
  • Carlos Gardel, S.A de C.VEl siguiente histograma representa el comportamiento de la muestra de los 150rodamientos que envió la empresa Carlos Gardel, S.A de C.V. 47 Histogram a Primer 37 Sigma (-) Segundo Sigma (-) Tercer 27 Sigma (-) Media Aritmética Primer 17 Sigma (+) Segundo Sigma (+) Tercer 7 Sigma (+) -37.420 7.440 7.460 7.480 7.500 7.520 7.540 7.560 7.580El comportamiento del histograma nos está demostrando que el proveedor CarlosGardel, S.A de C.V tiene graves problemas de calidad en sus productos, pues nospodemos dar cuenta observando que la primera frecuencia absoluta (la primerabarra) y la última frecuencia absoluta (la última barra) del histograma están muy“altas”, es decir, se encuentran gran cantidad de piezas, en donde, seguramente,hubo mucho material defectuoso, que no cumplía con las especificaciones ni conlos límites de tolerancia de la empresa “Carolin” se puede suponer que todo elmaterial defectuoso fue re-fabricado y es por eso que hay gran cantidad de piezasen la primera y última frecuencia, de tal manera, que muy apenas estáncumpliendo con las especificaciones de la empresa “Carolin”.Esto deja en muy mala imagen a la empresa Carlos Gardel, S.A de C.V, pues asimple vista se puede creer que intenta vender a toda costa sus productos,dejando a un lado la calidad y/o especificaciones del cliente. View slide
  • El Vítor IncorporatedEl siguiente histograma representa el comportamiento de la muestra de los 150rodamientos que envió la empresa El Vítor Incorporated. 47 Histograma Primer Sigma (-) 37 Segundo Sigma (-) Tercer Sigma (-) Media Aritmética 27 Primer Sigma (+) Segundo Sigma (+) 17 Tercer Sigma (+) LSL 7 TV USL Etiqueta de datos -37.400 7.450 7.500 7.550El comportamiento de éste histograma es un poco extraño, pues se observa queno apareció ningún producto fabricado con medidas mayores a 7.5 (TV), y quetodos quedaron dentro de 7.5 -0.075 medidas de valor deseado y tolerancia de laempersa “Carolín”.Aparentemente parece que sería nuestra mejor opción a elegir si lo comparamoscon el proveedor Carlos Gardel, S.A de C.V, pues El Vítor Incorporated, muestraque todos sus productos respetan los límites de tolerancia de la empresa “Carolin”,aunque estuvo a punto de arrojar productos fuera de la tolerancia.Se observa que se encuentra un buen número de piezas fabricadas con muchaaproximación al valor deseado (TV), y eso aparentemente nos hace pensar que esla mejor opción. View slide
  • Elodio S. de R. L.El siguiente histograma representa el comportamiento de la muestra de los 150rodamientos que envió la empresa Elodio S. de R. L. 27 Histograma Primer Sigma (-) 22 Segundo Sigma (-) Tercer Sigma (-) 17 Media Aritmética Primer Sigma (+) 12 Segundo Sigma (+) Tercer Sigma (+) 7 LSL TV USL 2 Etiqueta de datos -3 7.37 7.42 7.47 7.5 7.52 7.57 7.62Sin duda alguna a simple vista vemos que es la mejor opción a elegir entre losúltimos dos proveedores, pues la empresa Elodio S. de R. L., está demostrandoque hace un buen trabajo, tiene un buen control de la calidad en sus productos,pues el histograma nos indica que la mayor cantidad de la muestra de losrodamientos cumple casi a la perfección con las medidas deseadas (TV) por laempresa “Carolin” a demás el resto de los rodamientos de ésta muestra están muycerca del valor deseado, lo que significa que la mayoría de sus productos estánfabricados con mucho mejor calidad que los productos de las dos empresasanteriores.Podemos decir que es la mejor opción a elegir, pues ahora sabemos que las tresempresas nos venden el mismo producto y a un bajo costo, pero no con la mismacalidad, entonces, es mejor elegir aquel proveedor que con mejor calidad fabricasus productos, lo cual para “Carolin” es muy importante pues como toda empresa,lo que se persigue es la obtención de utilidades y una de las bases para ello esvender productos de muy buena calidad, así, para satisfacer demandas y con elpaso del tiempo tener una posición fuerte en el mercado, ser competitivos ante lasdemás empresas.