1. Educación
Técnicas de cierre
- El cierre efectivo -
3 minutos
www.slideshare.net/MarcosBarrazaG
jueves 11 de diciembre de 2014
2. Consideraciones previas
El cierre es el objetivo
Cerrar es concretar un pedido
Actitud de cierre
Expectativa de éxito
El cliente no quiere
No atacar al cliente
Segmentación de mercado
jueves 11 de diciembre de 2014
3. ¿Qué dificultan el cierre?
Temor
- Perder la venta
- Perder la amistad
- Recibir un no como respuesta
Ansiedad
- Denota: nerviosismo y Excitación
No soltar si falla el primer intento de cierre
jueves 11 de diciembre de 2014
4. Factores de éxito
Asentamientos con la cabeza
Examen de la propuesta
Se muestra atento / Abstrae su atención
Pide trato especial
Objeciones falsas
Posesión o primera = Producto o Servicio
Solicita documentos
Mantén argumentos de reserva
Facilita la decisión de compra
jueves 11 de diciembre de 2014
5. Concluye
Consigue a firma (contrato / orden de compra)
Reafirmación asertiva de la decisión
Demuestra agradecimiento
No te revendas
No hagas perder tiempo
jueves 11 de diciembre de 2014
6. Tarea
- Disfruta de tu vacaciones
- Concedete descanso
- Pídele al Universo lo que deseas
para tú vida = compromiso
jueves 11 de diciembre de 2014