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Plano de marketing looking for talent

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  • 1. PLANO DE MARKETING
  • 2. PLANO DE MARKETING
  • 3. A looking For Talent vai desenvolver a sua actividade no mundodo futebol concretamente em duas vertentes de negócio:• Prestação de informação quantitativa e qualitativa dosjogadores de futebol portugueses, direccionada para todos osclubes de futebol profissional do mundo e agentes.• Agenciamento e gestão de carreiras de jogadores de futebol. Introdução
  • 4. • Mercado maduro;• 5.000.000.000€ foram os fluxos gerados em transferências pelas20 maiores ligas do mundo;• 743 clubes federados na UEFA nas suas 1º ligas;• 5.924 agentes de jogadores a nível mundial;• Nº indeterminado de jogadores de futebol sem agente surgemtodos os anos. Diagnóstico da Situação
  • 5. • A Looking For Talent não pretende apresentar-se no mercado como umconcorrente;• Venda de Informação - Embora existam sites na Web que incorporam edisponibilizam informação estatística acerca de jogadores de futebol, ainformação que pretendemos disponibilizar comporta dados qualitativos e não seresume a jogadores de futebol conhecidos;• Agenciamento de Jogadores – Este segmento de negócio concorrerá a montantecom os agentes de futebol. Diagnóstico da Situação
  • 6. • Politico - O negócio do futebol não tem registado influências, nem se perspectiva que talvenha a suceder, de foro político;• Económico - O futebol é um mercado pouco dependente dos ciclos económicos queafectam transversalmente as restantes actividades económicas;• Social – Sendo um desporto originariamente europeu tem vindo a crescer emimportantes mercados nomeadamente o norte-americano e o asiático, e é transversal emtermos etários, educacionais e de género.• Tecnológico – O desenvolvimento tecnológico em termos de Web é um factordeterminante para a qualidade e quantidade de informação que a LFT pretendedisponibilizar/comercializar junto dos seus clientes.• Ambiental – O nosso negócio não tem qualquer condicionante ambiental• Legal – Para desenvolver a actividade de agenciamento de jogadores a LFT carece deuma licença FIFA, pelo que, um dos seus sócios terá que obter aproveitamento no cursoque esta organização promove. Ambiente Geral Diagnóstico da Situação
  • 7. Rivalidade CompetitivaVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores Não existem empresas com este core- Sector relativamente competitivo. business. Número razoável de agentes de futebol Taxa de crescimento potencialmente + Taxa de crescimento do mercado elevada + produto diferenciado + reduzida  Diminuição da inexistência de barreiras á saída  atractividade nesta área de negócio. rivalidade no sector baixa ou inexistente. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  • 8. Ameaças de Potenciais EntrantesVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores Devido á inexistência de barreiras á Existem barreiras á entrada de novos entrada, ao facto do investimento inicial agentes, uma vez que têm de ser não ser significativo, pode propiciar o credenciados pela FIFA á excepção do surgimento de novos players. próprio atleta, familiar ou advogado. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  • 9. Ameaças de Produtos SubstitutosVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores Não perspectivamos o aparecimento de Legalmente e oficialmente não existem produtos substitutos. uma vez que é a FIFA que determina as regras que gerem o agenciamento de jogadores. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  • 10. Poder Negocial dos FornecedoresVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadoresEsta área do negócio é ‘alimentada’ por Entendemos neste caso que o fornecedor é oinformação. A informação de cariz qualitativo jogador de futebol uma vez que nos cede umserá prestada pelos scouters internos da empresa. direito para o podermos representar. Trata-se deA informação de cariz quantitativo será aportada um mercado com muitos fornecedores compelos scouters internos bem como pelos scouters ambições e desejos, cuja satisfação depende doexternos. Por se tratar de um serviço único a trabalho do agente, pelo que aqui o seu podernossa dependência dos fornecedores de negocial será baixo até porque existem práticas,informação é residual uma vez que estes não têm no sector que determinam o comissionamento doalternativas. agente (10%) em eventuais transacções. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  • 11. Poder Negocial dos Clientes Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadoresO serviço que nos propomos a prestar aos A qualidade do jogador vai determinar oclubes/agentes é único no mercado, pelo que, na aparecimento de muitos ou poucos compradores,eventualidade deste vir a despertar interesse nos assim, o poder negocial destes será tanto menormesmos, por se tratar de um serviço que não se quanto maior for o número de interessados novende em quantidade (o cliente assina um contrato atleta.com um custo mensal) e face ao pricing que Por outro lado, quantos mais atletas com aspropomos, leva-nos a concluir que não vamos ser mesmas características houverem, menor será oconfrontados com pressões para baixar o preço. poder negocial da LFT perante os clientes uma vezAdmitimos contudo, na venda de informação que então existirão para o mesmo cliente fontes deadicional que está prevista no nosso plano de fornecimento alternativas.negócios, quando solicitada em quantidade,negociar o preço. De salientar a elevadaquantidade de potenciais clientes e a sua dispersãoem termos geográficos. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  • 12. • Estrutura leve e flexível e de baixo custo;• Conversão de informação em conhecimento;• Localização geográfica;• Facilidade de acesso ao produto (não obriga aintervenção de um colaborador);• Proximidade geográfica com o produto; Análise SWOT
  • 13. • Falta de notoriedade da empresa;• Falta de notoriedade do produto;• Reduzidos recursos;• Ausência de experiencia no negócio (por setratar de um negócio novo); Análise SWOT
  • 14. • Reputação do jogador português;• Oferta única no mercado;• Capacidade económica do mercado alvo; Análise SWOT
  • 15. • Possível cópia do modelo de negócio;• Maior notoriedade de outros agentes; Análise SWOT
  • 16. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores Objectivos financeirosNº de contratos fechados junto dos clubes 10 Recrutamento de atletas 5 da UEFA e agentes de futebolNº de contratos fechados junto dos clubes 1 do resto do mundo Vendas de atletas 0 Vendas de observações premium 1 Objectivos não financeiros Aumento de notoriedade - Calendarização de 100 reuniões de apresentação da empresa Realização de um clinic para scouters; Objectivos de Marketing
  • 17. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores Objectivos financeirosNº de contratos fechados junto dos clubes da 48 Recrutamento de atletas 10 UEFA e agentes de futebolNº de contratos fechados junto dos clubes do 4 resto do mundo Vendas de atletas 2 Vendas de observações premium 40 Objectivos não financeiros Aumento de notoriedade - Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa; Difusão da marca – Presença em duas feiras internacionais de futebol. Objectivos de Marketing
  • 18. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores Objectivos financeirosNº de contratos fechados junto dos clubes 58 Recrutamento de atletas 10 da UEFA e agentes de futebolNº de contratos fechados junto dos clubes 4 do resto do mundo Vendas de atletas 3 Vendas de observações premium 100 Objectivos não financeiros Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa; Presença em duas feiras internacionais de futebol; Realização de um seminário internacional de futebol. Objectivos de Marketing
  • 19. Para os clubes e agentes de futebol (B2B) – oacesso 24 horas por dia ao que chamamos uma‘grande montra virtual’ de jogadores de futebol eque conterá um vasto leque de informaçãoquantitativa e qualitativa acerca destes;Para os jogadores de futebol sem agentes (B2C)– o agenciamento e a possibilidade de seremobservados e/ou conhecidos em qualquer pontodo mundo e a qualquer hora pelos clubes eagentes de futebol clientes da LFT. Marketing-mix
  • 20. Clubes e Agentes de futebol• Num 1º nível existe uma avença de 1000 euros mensais, com acessoá base de dados de jogadores e aos relatórios dos mesmos (contrato de12 meses);• Num 2º nível existe a possibilidade de solicitar uma análise maispormenorizada do jogador, e de todos os factores socioeconómicos emque ele está inserido, o valor adicional será de 1500 euros por atleta.Agenciamento de jogadores• 10% sobre o valor da transferência e salários Marketing-mix
  • 21. O canal de distribuição por excelência da empresa, serão osagentes comerciais,A distribuição por E-commerce também está prevista, umavez que a prestação do serviço da LFT irá ocorrer no seusite, logo, este funcionará igualmente como ponto devenda, principalmente para a venda do nosso principalserviço, mas também para a venda do serviço Premiumpermitindo assim uma cobertura mundial e acesso 24/24horas.Pela especificidade e tecnicidade do serviço quepretendemos levar aos nossos clientes, a LFT não pretendequalquer tipo de intermediação nas vendas. Marketing-mix
  • 22. Para informar os potenciais clientes sobre o nossoserviço, vantagens, benefícios, como e onde o podemsubscrever, a LFT vai privilegiar os seguintes canais:• Canais de televisão desportivos (B2B, B2C)• Jornais e revistas desportivos (B2B, B2C)• Clinic’s (B2C)• Feiras de futebol (B2B)• Seminários (B2B) Marketing-mix
  • 23. Comerciais externos Comerciais internosFunção - Realização dos objectivos financeiros e não Função - Apoio aos comerciais externos no que respeitafinanceiros. a todo o processo logístico de contratos, viagens,Perfil - Dinâmicos, orientados para o cliente, orientados estadias, etc. Atendimento ao cliente.para o trabalho por objectivos individuais, disponíveis Perfil - Organizados, orientados para o cliente,para saírem do país, domínio de línguas, conhecimentos orientados para o trabalhos por objectivos da empresa,razoáveis de futebol. capacidade de trabalho em equipa, domínio de línguas, conhecimentos razoáveis de futebol Scouters Internos Scouters externosFunção - Análise e tratamento da informação depositada Função - Identificação de jovens promessas do futebolna plataforma LFT pelos scouters externos. português e carregamento dos seus dados na plataformaRealização de relatórios Premium. LFT.Observações dos jogadores representados pela empresa. Perfil - Pessoas ligadas ao futebol, com experiência naPerfil - Formação superior em desporto e especialização modalidade (ex-jogadores, treinadores, dirigentes, etc)na área do futebol. Experiência anterior como scouter. Marketing-mix
  • 24. Clubes e Agentes de Futebol Jogadores sem agenteAntes - Apresentação do serviço aos clientes Antes - Apresentação do serviço aos clientesefectuada pelos comerciais externos. efectuada pelos comerciais externos apósElaboração e formalização do contrato e envio identificação realizada pelos scouters.dos códigos de acesso ao site. Elaboração e formalização do contrato.Durante - Acesso á informação disponível no Durante - Disponibilização da informaçãosite da LFT. acerca do atleta no site da LFT.Prestação, a pedido, do serviço Premium.Pós-venda - Enriquecimento constante da Pós-venda - Acções específicas direccionadasmontra virtual de jogadores (mais jogadores, para clubes e agentes com vista á colocação domais informação). atleta. Marketing-mix
  • 25. Resultado do serviço puramente intangível que se pretende prestar e da forma como omesmo vai ocorrer (em plataforma informática) a LFT vai apostar na qualidade eatractividade do seu site.Pretende elaborar um site que permita o acesso do cliente á informação que a LFT irádisponibilizar e que em simultâneo permita a interacção do cliente com a empresa.O serviço de Tagging de jogadores será uma forma também importante para que ocliente perceba a dinâmica da empresa no tratamento da informação acerca dosjogadores que monitoriza, dando assim um indicador de serviço positivo ao cliente.A realização de um clinic para scouters, a presença em feiras internacionais de futebol ea realização de um seminário internacional de futebol, contribuirão igualmente pararealçar esta variável do marketing-mix junto do mercado. Marketing-mix
  • 26. Vídeo Promocional