Palestra sobre Business IntelligenceFIA – São Bernardo do Campo - SPCetax Consultoria e TreinamentosMaio/2009

Apresentação - CetaxA Cetax é uma empresa de consultoria e treinamento especializada em sistemas de Business Intelligence e Data WarehouseExiste desde 2000 trabalhando exclusivamente com BI e DWNossos treinamentos são exclusivos sem cursos semelhantes no BrasilOutros cursos são ministrados em parcerias com outras empresas do mercado ou mesmo profissionais que possuem experiência diferenciada

A Cetax é uma empresa de consultoria e treinamento especializada em sistemas de Business Intelligence e Data Warehouse

Existe desde 2000 trabalhando exclusivamente com BI e DW

Nossos treinamentos são exclusivos sem cursos semelhantes no Brasil

Outros cursos são ministrados em parcerias com outras empresas do mercado ou mesmo profissionais que possuem experiência diferenciada

Apresentação - InstrutorMarco Antonio Garcia15 anos de experiência em TI, sendo 9 exclusivamente com Business Intelligence e Data Warehouse.Certificado pelo Kimball University nos EUA, onde teve aula pessoalmente com Ralph Kimball, um dos principais gurus do data Warehouse.Vivência profissional em diversos projetos, passando por Bancos e Financeiras, Construção, Serviços, Varejo, Marketing e outros.

Marco Antonio Garcia

15 anos de experiência em TI, sendo 9 exclusivamente com Business Intelligence e Data Warehouse.

Certificado pelo Kimball University nos EUA, onde teve aula pessoalmente com Ralph Kimball, um dos principais gurus do data Warehouse.

Vivência profissional em diversos projetos, passando por Bancos e Financeiras, Construção, Serviços, Varejo, Marketing e outros.

Evolução dos Sistemas de BIDSSDecision Support SystemsExecutive Information SystemsData Warehouses & Business Intelligence SystemsEISDW / BI 70’s 80’s 90’s

DSS – DecisionSuport SystemsIniciou nos anos 70DSS eram utilizados para apoiar a gerência a tomar decisões.Mas possuíam capacidades muito limitadas.

EIS – Executive Information SystemDSS são sistemas utilizados para apoiar a gerência a tomar decisões.Podemos considerar esses sistemas com precursores dos sistemas de Business Intelligence Atuais.

O que é Business IntelligenceBusiness Intelligence pode ser definido como um conjunto de técnicas utilizadas para extrair inteligência a partir de dados sobre um determinado negócio.“Business Intelligence é o processo de transformar dados em informação e através da descoberta transformar informação em conhecimento.” – Gartner Group.

Propósito do Business IntelligenceO objetivo é converter o volume de dados em informações relevantes ao negócio, através de relatórios analíticos.DecisãoConhecimentoInformaçãoDadosValorVolume

O que é o Data WarehouseData Warehouse é um processo que extrai os dados de sistemas operacionais e transacionais, limpando, transformando em informações organizadas permitindo analises dessas informações.Seus principais autores são : Ralph Kimball e Bill Inmon

Variações dos sistemas de BIOs sistemas de Business Intelligence podem ter diversas aplicações diferentes :Data MiningQuery ReportBudgeting and ForecastingKPI’sBPM’s ou CPM’sWhat-If’sDashboards

Os sistemas de Business Intelligence podem ter diversas aplicações diferentes :

Data Mining

Query Report

Budgeting and Forecasting

KPI’s

BPM’s ou CPM’s

What-If’s

Dashboards

Data Mining São softwares responsáveis por analisar uma massa de dados, coletando informações sobre seu comportamento.Quando aplicados a outros dados, podem ser utilizados para determinar comportamentos esperados e analise preditiva.Existem diversas técnicas para Data Mining, como redes neurais, árvore de decisão, entre outras.O processo final do Data Mining pode ser considerado o Conhecimento dos Dados.

São softwares responsáveis por analisar uma massa de dados, coletando informações sobre seu comportamento.

Quando aplicados a outros dados, podem ser utilizados para determinar comportamentos esperados e analise preditiva.

Existem diversas técnicas para Data Mining, como redes neurais, árvore de decisão, entre outras.

O processo final do Data Mining pode ser considerado o Conhecimento dos Dados.

QueryReportFerramentas de consultas utilizadas para extrair informações do Data Warehouse.Podem ser ROLAP ( Relacional – OLAP ), MOLAP ( Multidimensional – OLAP ) ou HOLAP ( Híbrido – OLAP ).Permitem ao usuário final elaborar seus próprios relatórios a partir de áreas previamente configuradas pelos Administradores :Business Area – Oracle DiscovererUniversos – Business ObjectsFrameworks - Cognos

Ferramentas de consultas utilizadas para extrair informações do Data Warehouse.

Podem ser ROLAP ( Relacional – OLAP ), MOLAP ( Multidimensional – OLAP ) ou HOLAP ( Híbrido – OLAP ).

Permitem ao usuário final elaborar seus próprios relatórios a partir de áreas previamente configuradas pelos Administradores :

Business Area – Oracle Discoverer

Universos – Business Objects

Frameworks - Cognos

“WhatIf” - Cenários

KPI – Key Performance Indicators

BPM / CPM / EPMBusiness Performance ManagementCorporate Performance ManagementEnterprise Performance ManagementTodos são conjunto de Análises responsáveis por monitorar como a empresa está se comportando em relação a alguns indicadores

Business Performance Management

Corporate Performance Management

Enterprise Performance Management

Todos são conjunto de Análises responsáveis por monitorar como a empresa está se comportando em relação a alguns indicadores

DashboardsSão painéis para visualizações de alto nívelO detalhe das informações é visto em outras ferramentas de relatórios

Budgets e ForecastSão ferramentas utilizadas para o controle de orçamentos e previsão de vendas.Geralmente são divididas em 2 partes : Uma voltada para a montagem do orçamento e planejamento A outra voltada para o acompanhamento do realizado

Perguntas ?Visitem nosso site e conheçam melhor nossos serviços e treinamentos.www.cetax.com.brMuito Obrigado !Marco Garcia ( mgarcia@cetax.com.br )Finalizando