Your SlideShare is downloading. ×
0
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem November 2007

354

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
354
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Transcript

    • 1. Wel kom bij de workshop “Nieuwe marketing- en communicatieconcepten’’ Arnhem 29 november 2007
    • 2. Deze workshop “Oude wijn in nieuwe zakken ?” Marco Strijks innovatieadviseur Paul Jansman innovatieadviseur
    • 3. Voorstelronde <ul><li>Wie bent u? </li></ul><ul><li>In wat voor bedrijf bent u werkzaam? </li></ul><ul><li>Waarom neemt u deel aan deze workshop? </li></ul>
    • 4. Agenda <ul><li>Voorstelronde </li></ul><ul><li>Agenda </li></ul><ul><li>Intro Syntens </li></ul><ul><li>Doelstelling </li></ul><ul><li>Commercieel proces </li></ul><ul><li>Inspirerende marketing- en communicatieconcepten </li></ul><ul><ul><li>Vraag </li></ul></ul><ul><ul><li>Aanbod </li></ul></ul><ul><li>Afronding </li></ul>
    • 5. Missie Syntens <ul><li>Syntens zet aan tot succesvol innoveren, versterkt het innovatievermogen van ondernemend Nederland en levert daarmee een bijdrage aan duurzame groei </li></ul>
    • 6. Rol Syntens <ul><li>Stimuleren en begeleiden </li></ul><ul><li>Onafhankelijke positie </li></ul><ul><li>Makelen en schakelen </li></ul><ul><li>Bevordert samenwerken </li></ul><ul><li>Individueel en in groter verband </li></ul><ul><li>Actief, breed en sterk netwerk </li></ul>
    • 7. Drie hoofdthema’s <ul><li>ICT </li></ul><ul><li>Technologie </li></ul><ul><li>Organisatorische Innovatie </li></ul>
    • 8. Doelstelling <ul><li>Na deze workshop weet u meer over de: </li></ul><ul><li>structuur van het commerciële proces </li></ul><ul><li>rol van marketing </li></ul><ul><li>nieuwe marketing- en communicatieconcepten </li></ul><ul><li>toepassingsmogelijkheden binnen uw eigen bedrijf </li></ul>
    • 9. Marketing onder druk <ul><li>De reputatie van marketing zit op een historisch dieptepunt </li></ul><ul><li>Marketing wordt door veel ondernemers omschreven als ongedisciplineerd, oncommercieel en star </li></ul><ul><li>Tot overmaat van ramp blijkt dat meer dan 80% van de marketingplannen in het water valt </li></ul><ul><li>Aan de andere kant, 20 % is wel succesvol </li></ul>Bron: McKinsey
    • 10. Commercieel proces 6 5 4 3 2 1 0 fase Wereldpotentie Strategie Interesse Inventarisatie verkopen Bewijs Klant
    • 11. Waarom “nieuwe” marketing- en communicatieconcepten <ul><li>Veranderende mogelijkheden (nieuwe media, etc.) </li></ul><ul><li>Veranderend klantgedrag </li></ul><ul><li>Personen 16 – 34 jaar </li></ul><ul><li>35% kijkt minder TV </li></ul><ul><li>24% leest minder print </li></ul><ul><li>16% luistert minder radio </li></ul><ul><li>60% kan zich geen wereld zonder radio voorstellen </li></ul><ul><li>66% gaat meerdere malen per dag online </li></ul><ul><li>Bron: yahoo 2006 </li></ul>
    • 12. 6 5 4 3 2 1 0 fase Commercieel proces marketing- en communicatieconcepten Wereldpotentie Strategie Interesse Inventarisatie verkopen Bewijs Klant
    • 13. Nieuw informatie- en koopgedrag
    • 14. Nieuw informatie- en koopgedrag <ul><li>Marketingdefinitie blijft overeind! Voorzien in wensen, behoeften en koopgedrag van de (potentiële) klant. </li></ul><ul><li>Wensen, behoeften en met name het koop- en informatiegedrag veranderen. </li></ul><ul><li>“Aandacht” is schaars geworden </li></ul>
    • 15. Nieuw informatie- en koopgedrag (voorbeelden) <ul><li>E-commerce met de E van Emotie </li></ul><ul><li>Generatie Einstein </li></ul><ul><li>Informatiegroei </li></ul><ul><li>Minipreneurs </li></ul><ul><li>Nouveau niche </li></ul><ul><li>Twinsumers </li></ul>
    • 16. Nieuwe doelgroepen (nieuwe aandachtsgebieden) <ul><li>Urban marketing </li></ul><ul><li>Gay marketing </li></ul><ul><li>Senioren marketing </li></ul><ul><ul><li>77% beschikt over internet </li></ul></ul>ING-bank tijdens de gaypride 2006
    • 17. Vijf soorten internetters <ul><li>De content king </li></ul><ul><li>De social clicker </li></ul><ul><li>De online insider </li></ul><ul><li>De fast tracker </li></ul><ul><li>De everyday pro’s </li></ul>
    • 18. Nieuwe marketing- en communicatieconcepten <ul><li>Behavioural targeting </li></ul><ul><li>Buzz Marketing/Viral Marketing </li></ul><ul><li>Customer made </li></ul><ul><li>Streaming Video Advertising </li></ul><ul><li>Internetmarketing </li></ul><ul><li>Zoekmachine Marketing </li></ul><ul><li>Nieuwsbrief / E-mailmarketing </li></ul><ul><li>Eventmarketing </li></ul><ul><li>Experience Marketing </li></ul><ul><li>Gamemarketing </li></ul><ul><li>Mobile Websites </li></ul><ul><li>Multichannelmarketing </li></ul><ul><li>Narrowcasting </li></ul><ul><li>Bluecasting </li></ul><ul><li>Non Spot Advertising </li></ul><ul><li>RSS-Feed marketing </li></ul><ul><li>SMS-marketing </li></ul><ul><li>Transformation marketing </li></ul><ul><li>Tryvertising </li></ul><ul><li>Videomarketing </li></ul><ul><li>Weblogmarketing </li></ul><ul><li>………………… </li></ul>
    • 19. Behavioural targeting (gedragsgericht) <ul><li>Vorm van up-selling </li></ul><ul><li>Koppelverkoop </li></ul>Met wie moet u meeliften ?
    • 20. Buzz Marketing/Viral Marketing (digitale mond tot mond marketing) <ul><li>Verspreiding via: </li></ul><ul><ul><li>Word of Web </li></ul></ul><ul><ul><li>Word of E-Mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Word of mouth </li></ul></ul><ul><ul><li>Forum Discussions </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Bookmarking </li></ul></ul><ul><ul><li>Etc. </li></ul></ul>
    • 21. Customer made (klant gemaakt) <ul><li>Klant geeft voorwaarden aan waardoor “koop” wordt gestimuleerd. </li></ul>
    • 22. &nbsp;
    • 23. Streaming video advertising <ul><li>Vorm van bannering </li></ul>
    • 24. Internetmarketing <ul><li>SEO (Search Engine Optimalisation) </li></ul><ul><li>PPC (Pay Per Click, Betaalde advertenties in zoekmachines en op partnersites van Google, Yahoo, etc) </li></ul><ul><li>Affiliates (Pay Per Sale) </li></ul><ul><li>Pay Per View (betaald per opkomende banner) </li></ul><ul><li>Combinatie van deze werkt meestal het beste </li></ul>
    • 25. Zoekmachine Marketing <ul><li>90 % van de mensen begint bij een zoekmachine om een product of dienst te zoeken. </li></ul><ul><li>Hoe komt uw site bij de top 10? </li></ul><ul><li>Optimalisatie van website op basis van tekst en techniek </li></ul><ul><li>Langdurig doorgaand proces </li></ul><ul><li>Afhankelijk van algoritmes van zoekmachines </li></ul><ul><li>Geen garanties </li></ul><ul><li>Zelf doen of uitbesteden </li></ul>
    • 26. Zoekmachine Marketing (NL) Bron: www.checkit.nl
    • 27. Betaald adverteren bij zoekmachines <ul><li>Leads werven via zoekmachines en partnersites </li></ul><ul><ul><li>Als je niet online verkoopt, ga dan voor een contact/informatieaanvraag. </li></ul></ul><ul><li>Verkopen via zoekmachines </li></ul><ul><ul><li>Directe verkoop via Internet (shop) maakt de kosten en opbrengsten inzichtelijk. </li></ul></ul><ul><li>Kosten per click of per 1000 vertoningen. </li></ul>
    • 28. &nbsp;
    • 29. &nbsp;
    • 30. Resultaten per maand <ul><li>Gemiddeld 3850 bezoekers per maand via advertentie campagne bij Google in 6 landen in Europa. </li></ul><ul><li>300-350 nieuwe klanten per maand via de campagne </li></ul><ul><li>Aanvragen worden door verkoop binnendienst opgevolgd. Klanten bestellen bloemen daarna rechtstreeks door in te loggen op de site. </li></ul><ul><li>Kosten per opdracht: € 3,85. </li></ul>
    • 31. Nieuwsbrief / E-mail marketing <ul><li>Klantenbinding </li></ul><ul><li>“ Op verzoek” marketing </li></ul><ul><li>Zorg voor: </li></ul><ul><ul><li>Regelmatig verschijnen </li></ul></ul><ul><ul><li>Leuke acties, nieuwtjes enz </li></ul></ul><ul><ul><li>Mogelijkheid tot afmelden </li></ul></ul><ul><ul><li>Mogelijkheid om makkelijk door te sturen aan vrienden </li></ul></ul>
    • 32. E-mailmarketing <ul><li>Snelle productie </li></ul><ul><li>Snelle responstijd </li></ul><ul><li>Goede meetbaarheid van respons </li></ul><ul><li>Relatief lage kosten </li></ul><ul><li>Kan worden gezien als spam </li></ul>www.exxpress.nl
    • 33. Experience marketing (belevingsmarketing) <ul><li>Duur </li></ul><ul><li>Effectiviteit moeilijk te meten </li></ul><ul><li>Heineken Experience </li></ul><ul><li>www.axe.nl </li></ul><ul><li>http://www.sportlife.com/makeittothepack/ </li></ul>
    • 34. Transformation marketing <ul><li>Product in klantrelatie ondergeschikt </li></ul><ul><li>Van product naar gevoel/beleving </li></ul>
    • 35. Gamemarketing Serious gaming / applied gaming Second life, www.secondlife.nl
    • 36. Mobiele marketing <ul><li>.mobi domeinnaam </li></ul><ul><li>www.mchannel.info </li></ul><ul><li>Shot code </li></ul>
    • 37. Multichannelmarketing <ul><li>Website </li></ul><ul><li>Folder </li></ul><ul><li>E-mail </li></ul><ul><li>Krant </li></ul><ul><li>Tijdschrift </li></ul>
    • 38. Narrowcasting <ul><li>Narrowcasting is door middel van audiovisuele displays het benaderen van een of meer specifieke doelgroepen, op een specifieke plaats en op specifieke momenten </li></ul><ul><li>Geheel in de lijn van massaindividualisering is de volgende stap: van narrowcasting naar personalcasting </li></ul>
    • 39. Bluecasting <ul><li>Vorm van Narrowcasting op basis van Blue Tooth Technologie </li></ul><ul><li>Personalcasting </li></ul><ul><li>Bluetooth op verkooppunten </li></ul>
    • 40. Non-spot advertising <ul><li>Non-spot advertising richt zich juist op het tonen van merken en producten in een “natuurlijke” omgeving, die goed bij het merk of de doelgroep past </li></ul><ul><li>Adverteerder verbindt zijn naam aan een tv-programma </li></ul>
    • 41. RSS-feed marketing <ul><li>Really Simple Syndication (RSS) </li></ul><ul><li>Wat is een RSS-feed ? We spreken van een RSS-feed als een tekstbestand met een bepaalde opmaak op bepaalde tijden wordt ververst. Deze verschijnt op basis van uw profiel in uw internetbrowser. </li></ul>
    • 42. SMS-marketing <ul><li>Voordelen sms-marketing </li></ul><ul><li>Sms stoort niet </li></ul><ul><li>Eenvoudig te lezen </li></ul><ul><li>Lage kosten </li></ul><ul><li>&apos;Hot&apos; bij jongeren </li></ul>
    • 43. Tryvertising (test gebruik) <ul><li>Proefzakjes met shampoo </li></ul><ul><li>Een proefrit van 3 dagen </li></ul><ul><li>Niet goed geld terug </li></ul><ul><li>Virtueel uitproberen </li></ul><ul><li>(Second Life) </li></ul>
    • 44. Weblogmarketing <ul><li>Wereldwijd hebben miljoenen mensen een weblog (blog). Ze bieden veel marketingtoepassingen. U kunt er zelf een starten, een sponsoren, actief deelnemen in blogs waar uw doelgroep zit of erop adverteren. Weblogs lenen zich ook uitstekend om viral marketing uit te lokken </li></ul><ul><li>Weblog van je zelf als keyperson in de branche </li></ul><ul><li>Productblog als klantenbinder </li></ul><ul><li>http://www.usarchy.com </li></ul><ul><li>http://www.blueace.nl </li></ul>
    • 45. Deze workshop “ Oude wijn in nieuwe zakken ?” Of eerder………. “ Nieuwe wijn in oude zakken ?” Succes!

    ×