O documento discute a preparação de equipes de trabalho. Aborda os cinco estágios de desenvolvimento de equipes, os tipos comuns de equipes nas organizações e como os gerentes podem evitar que as equipes se tornem estagnadas. Também destaca a importância do treinamento para o desenvolvimento das equipes e das pessoas.

1. PREPARANDO EQUIPE DE
TRABALHO
Prof. Esp. Marcelo Rodrigo

2. Trabalho em Equipe
Compreender a Equipe de Trabalho
Explicar a crescente popularidade das equipes
de trabalho;
Descrever os cinco estágios do
desenvolvimento de equipes;
Comparar o Grupo de Trabalho com equipes
de trabalho
Identificar os quatro tipos comuns de equipe de
trabalho

3. >>>>>>>>>>>>>>>>>
Compreender a Equipe de Trabalho
Explicar que tipo de equipe as organizações
empreendedoras usam.
Descrever o papel das equipes nos programas
de melhoria
Explicar como os gerentes podem evitar que as
equipes se tronem estagnadas.

4. PRINCIPAL ATIVO DE UMA EMPRESA
O principal ativo de uma empresa é o seu
pessoal
Competências profissional exercida
diariamente
Habilidades encontradas dentro
daorganização

5. Quais são os estágios de
desenvolvimento de equipe
O desenvolvimento de equipe é um
processo dinâmico, sendo que a maioria
delas se encontra em um processo
continuo de mudança
Mesmo que as equipes de trabalho em
equipe nunca alcancem um padrão para
evolução.
Para isso existe cinco estagio de
desenvolvimento

6. Primeiro estagio
FORMAÇÃO:
Caracterizado pela grande quantidade de
incerteza sobre o propósito, estrutura e
liderança do grupo.
Os membro estão se testando para determinar
quais são os tipos aceitáveis de
comportamento.
O estagio está completo quando começarem a se
ver como partes da equipe.

7. Segundo estagio
TORMENTA
È o de conflito entre os membros do grupo,
estes aceitaram a existência de uma equipe,
mais resistem ao controle que o grupo impõe.
Há o conflito de quem irá controlar a equipe.
Quando este estagio estives completo, haverá uma
liderança relativamente clara.

8. Terceiro Estagio
NORMALIZAÇÃO
È aquele em que se desenvolvem os
relacionamentos interpessoais próximos,
começando a demonstrar coesão.
Surgindo um sentido forte de identidade de
equipe, assimilação das expectativa do
comportamento adequado de equipe.

9. Quarto estagio
DESEMPENHO
A estrutura está funcional e aceita pelos
membro de equipe, suas energias para querer
conhecer e entender uns aos outros são
orientadas para o desempenho das tarefas.
Para uma equipes permanentes, o quarto
estagio é o ultimo de seu desenvolvimento.

10. Equipes temporárias
IMTERRUPÇÃO
A equipe se prepara para a sua dispersão. Um
alto desempenho da tarefa não é mais
prioridade para os membros, em vez disso
suas atenções são direcionadas para o
encerramento das atividades.
Ao reconhecer o progresso das equipes
segundo os estágios, pode-se fazer um
pergunta obvia, elas se tornam mais eficazes a
medida que progridem nos estágios?

11. Grupos de trabalho e equipes de
trabalho são a mesma coisa
Nas teorias foi definido que grupo como
dois ou mais indivíduos que se juntam
para atingir certos objetivos.
Um grupo de trabalho; interage principalmente
para compartilhar informações e para tomar
decisões que ajudarão cada membro agir
dentro de sua area de responsabilidade.

12. Continuação
Os grupos de trabalho não precisam se
envolver no trabalho coletivo, que exige
um esforço conjunto, seus
desenvolvimento são simplesmente a
soma das contribuições individuais, sem
sinergia.

13. Continuação
A equipe de trabalho;
Por outro lado esta gera sinergia positiva, por
meio do esforço coordenado.
Seus esforços individuais resultam num nível
de desempenho que é superior à soma das
contribuições individuais
O uso extensivo de equipes cria o potencial
para um organização gerar maiores resultados
nos processos

14. FIGURA
OBJETIVO
HABILIDADES
SINERGIA
RESPONSABILIDADE

15. TIPOS DE ESQUIPES DE
TRABALHOS
As equipes de trabalhos podem ser
classificadas com base em seus objetivos.
As quatro formas mais comuns de uma
equipe na organização são:
Funcionais
Resolução de problemas
Virtual
Auto - gerenciaveis
Multifuncionais

16. Equipe Funcional
São compostas de um gerente e dos
funcionários de sua unidade.
Características: Nestas equipe, questões como
autoridade, tomada de decisões, liderança e
interações são simples e claras. Geralmente
são utilizadas para melhorar as atividades de
trabalho ou solucionar problemas específicos
de uma unidade de funções.

18. PERGUNTA BÁSICA FEITA AO
EXECUTIVO??
O que foi feito em cada dia para aumentar
o nível das competências da equipe?
Quais as competências humanas úteis e
necessárias para o sucesso da empresa?
Como se pode agregar valor à sua
equipe?

19. COMPETENCIAS DA LIDERANÇA
1º - ESCOLHER A EQUIPE
2º - MODELAR A EQUIPE
Conduzindo a equipe
Incentivando a equipe
Avaliando a equipe
3º - PREPARANDO A EQUIPE
4º - Recompensando a equipe de
trabalho

20. COMUNICAÇÃO
A Comunicação é uma prioridade
estratégica para a empresa
É um conjunto de dados com
determinado significado
Processo de transmissão de informação
de uma pessoa para outra
Necessário que o destinatário entenda de
fato o que lhe foi comunicado.

21. CICLO DA COMUNICAÇÃO
Emissor ou fonte – é a pessoa, coisa ou
processo que emite a mensagem
Transmissor ou codificador – é o equipamento
Canal – espaço situado entre o transmissor e o
receptor
Receptor ou codificador – é o equipamento que
liga o canal ao destino.
Destino – é a pessoa, coisa ou processo para o
qual a mensagem é enviada
Ruido – é o elemento intrometido no sistema e
altamente prejudicial ao seu funcionamento.

22. Problemas principais de transformação
da comunicação
Omissão – mantendo o sentido da
mensagem integro e inalterado.
Distorção – alteração no sentido da
mensagem em suas passagens
Sobrecarga – ocorre quando os canais de
comunicação conduzem um volume de
informação maior que a sua capacidade
de processá-la. (contribuiu para a
distorção)

23. TREINAR AS EQUIPES
X
LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES

24. NECESSIDADE
CUSTO X BENEFICIO
O treinamento faz parte do
desenvolvimento das pessoas
Desenvolvendo habilidades
Eficácia na produção
Qualidade
Satisfação do cliente (interno x externo)

25. O treinamento envolve 4 tipos de
mudanças de comportamento
Transmissão de informações – aumentar
o conhecimento e a habilidade das
pessoas
Des. de habilidades – execução com
eficácia das tarefas requeridas pelo cargo
ocupado
Desenvolvimento ou modificação atitudes
– envolve mudança de atitudes negativas
para favoráveis....

26. PROGRAMAÇÃO TREINAMENTO
O que deve ser treinado ?
Quem deve aprender?
Como se deve ensinar?
Quem deve ensinar?
Onde deve ser ensinado?
Quando deve ser ensinado?