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Liderazgo
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Liderazgo

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  • 1. EL LIDER RESONANTE CREA MAS GOLEMAN-BOYATZIS-MCKEEEL PODER DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
  • 2. EL LIDERAZGO PRIMALLOS GRANDES LIDERES SON PERSONAS :*MUY MOVILIZADORAS*DESPIERTAN NUESTRO ENTUSIASMO*ALIENTAN LO MEJOR QUE HAY EN NOSOTROSSUS HABILIDADES SON :*EL PODER DE LAS IDEAS Y*EL MANEJO DE LAS EMOCIONES• SU ÉXITO NO DEPENDE DE LO QUE HACE SINO DEL MODO EN QUE HACE LAS COSAS .(EJ.BBC)
  • 3. DIFERENTES FORMAS DE ACTUAR DE LOS EMISARIOS• LA GRAN DIFERENCIAS DE AMBOS EMISARIOS RESIDE EN EL ESTADO DE ANIMO.• El 1° instigo el antagonismo y la hostilidad .• El 2° se encauzo hacia el optimismo y la superación .• Dos actitudes que ponen de relieve una dimensión oculta del liderazgo: “el gran impacto emocional que provocan las palabras y las acciones de los lideres “.
  • 4. LA DIMENSION PRIMAL• SE LLAMA ASI POR SU DOBLE FUNCION TANTO COMO ACTO ORIGINAL COMO EL ACTO MAS IMPORTANTE .• EL LIDER ES LA PERSONA EN LA QUE LOS DEMAS BUSCAN CONVICCION Y CLARIDAD NECESARIA PARA HACER FRENTE A UNA AMENAZA , SUPERAR UN RETO O LLEVAR A CABO UNA TAREA.
  • 5. EN RESUMEN• EL LIDER ES CAPAZ DE INFLUIR EN LAS EMOCIONES DE LOS DEMAS .• SI LA DIRECCION DE LAS EMOCIONES ES POSITIVA ALCANZA COTAS ELEVADAS , POR EL CONTRARIO EN LAS NEGATIVAS LAS ENCAMINARA HACIA LA DESINTEGRACION DEL GRUPO.• OTRA DIMENSION ESENCIAL ES QUE LOS SUBORDINADOS SE DIRIGEN AL LIDER EN BUSCA DE “CONTACTO EMOCIONAL”(EMPATIA)
  • 6. DIRECCIONES EN LAS QUE SE ENCAUZAN LAS EMOCIONES LOS LIDERES• DIRECCION POSITIVA : SON AQUELLAS QUE MOVILIZAN LO MEJOR DE LAS PERSONAS Y PROVOCAN UN EFECTO AL QUE DENOMINAMOS “RESONANCIA”(EJ.2)• DIRECCION NEGATIVA: SON AQUELLAS QUE SOCAVAN LOS CIMIENTOS EMOCIONALES EN LOS QUE SE ASIENTA TODO POSIBLE DESARROLLO AL QUE DENOMINAMOS “DISONANCIA”(EJ.1)
  • 7. LA CLAVE DEL LIDERAZGO PRIMAL• ESTA SE ASIENTA EN LAS COMPETENCIAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL QUE POSEAN LOS LIDERES , ES DECIR , EN EL MODO EN QUE “GESTIONAN”LA RELACION CONSIGO MISMO Y CON LOS DEMAS .
  • 8. EL CIRCUITO ABIERTO• SE DENOMINA CIRCUITO ABIERTO DEL SISTEMA LIMBICO AL CENTRO CEREBRAL QUE REGULA LAS EMOCIONES Y ES LA RAZON QUE EXPLICA LA IMPORTANCIA DE LAS ACCIONES DEL LIDER.• SE HALLAN CONDICIONADAS EXTERNAMENTE . (EJ rescate de la madre)• EL CIRCUITO ABIERTO CONSTITUYE UN “SISTEMA DE REGULACION LIMBICO INTERPERSONAL”(LAS EMOCIONES DE LOS DEMAS NOS INFLUYEN ).
  • 9. MIRRORING• FENOMENO QUE PONE DE RELIEVE CIERTA SINCRONIZACION EMOCIONAL, TANTO EN SITUACIONES CONFLICTIVAS COMO PLACENTERAS , AUNQUE NO EN LAS EMOCIONALMENTE NEUTRAS.• UNA Y OTRA VEZ , LAS INVESTIGACIONES HAN DEMOSTRADO LA EXISTENCIA DE ESTE CONTAGIO EMOCIONAL CUANDO LAS PERSONAS SE HALLAN PROXIMAS , AUN EN AUSENCIA DE TODO CONTACTO VERBAL.
  • 10. CONTAGIO Y LIDERAZGO• EL CIRCUITO ABIERTO POSIBILITALA INTERRELACION CONTINUA ENTRE LOS SISTEMAS LIMBICOS DE LOS INTEGRANTES DE UN GRUPO.• LOS LIDERES SUELEN HABLAR MAS Y LOS DEMAS SUELEN REFERIRSE A ELLOS CON MAS FRECUENCIA QUE A CUALQUIER OTRA PERSONA ESTO LO CONVIERTE EN EL “GESTOR DEL SIGNIFICADO”• EL LIDER DETERMINA EXPLICITA O IMPLICITAMENTE “LA NORMA EMOCIONAL DEL GRUPO”
  • 11. LOS LIDERES• APRUEBAN O CENSURAN, CRITICAN , RESPALDAN U OMITEN LAS NECESIDADES DE LOS DEMAS .• TRANSMITEN CLARIDAD, ORIENTAN Y ALIENTAN LA FLEXIBILIDAD.• PERO EN OCASIONES ESTAS CARACTERISTICAS NO SE HALLAN EN EL LIDER OFICIAL Y LAS PERSONAS SE ORIENTAN HACIA EL LIDER DE FACTO QUE ES LA PERSONA QUE MODELA LAS REACCIONES EMOCIONALES DE LOS INTEGRANTES DE UN DETERMINADO GRUPO(EJ.JAZZ)
  • 12. •Lideres operan como “imanes emocionales” La facilidad con la que detectamos los estados emocionales del líder depende de la expresividad de su rostro, su voz y sus gestos. Cuanto mas abierto sea el líder, mas rápidamente se producirá el contagio.•Los lideres optimistas y •Los lideres irritables, entusiastas suelen susceptibles,conservar mas tiempo a dominantes o frios los empleados. parecen repelar a los empleados
  • 13. • En el entorno laboral, las emociones son intensas, fugaces y en algunos casos perturbadoras y pueden llegar a interferir en lo laboral. Algunos de estos son: •SERIEDAD •ENFADO •ANSIEDAD •OPTIMISMOLas hormonas del estrés segregadas al torrente sanguíneocuando una persona esta disgustada tardan horas enreabsorberse.(Es por esto que las discusiones con un jefe puede dejarnossumidos durante horas en la tensión y la preocupación. )
  • 14. El enfado, la ansiedad y la sensación de inutilidad crónica secuestran la atención y dificultan el trabajo. A este proceso se lo llama “secuestro emocional”. El éxito de una•9 de cada 10 empresa esta ligadorelaciones jefes- directamente alempleados estado de animo deprovocaban sus lideres. Quienessentimientos mas tiempo pasannegativos como inmersos en estadosfrustración, de animo negativosdecepción, enfado, son mastristeza, disgusto o perjudiciales para elresentimiento. negocio y viceversa.
  • 15. • ¿ que es por, lo tanto, lo que determina el clima emocional de una empresa?La respuesta a esta pregunta depende entre un 50 y 70 por ciento de las acciones del líder.El estado emocional y las acciones de los lideres influyen muy directamente en el modo en que se sienten los empleados y en el rendimiento.• El modo en que el líder gestiona sus estados de animo no es una cuestión estrictamente privada, puesto que su influencia directa n el estado de animo de sus subordinados le convierte en un factor esencial del funcionamiento de la empresa
  • 16. Líder resonante Significado RESONANCIADeriva de la palabra latín resonare, que significaresonar. Es el refuerzo y prolongación del sonidomediante el reflejo, o mas concretamente porvibración sincrónica. El análogo humano tienenlugar cuando dos personas sincronizan en la mismalongitud de onda emocional, cuando se sienten ensincronía. Al igual que su significado original, lasincronía resuena y prolonga el tono emocional enel tiempo.
  • 17. Líder resonante Características• Sintoniza con los sentimientos de las personas y los encauza en una dirección emocionalmente positiva.• Se conecta con sus interlocutores llegando incluso a transformar positivamente su estado de animo en un momento complicado.• Sus subordinados exhiben Optimismo y entusiasmo.• El modo en que gestiona y canaliza las emociones para que un determinado grupo alcance sus objetivos depende de su grado de inteligencia emocional.• Los lideres emocionalmente inteligentes alientan en sus subordinados cierto grado de bienestar que les lleva a compartir las ideas, aprender los unos de los otros.
  • 18. El líder discordante• El termino disonancia se refiere a un sonido desagradable y discordante. Desde una perspectiva musical como humana la disonancia implica la falta de armonía. En este sentido el líder disonante crea grupos emocionalmente discordantes en los que las personas tienen la continua sensación de hallarse desconectados de los demás.
  • 19. Variedades de la disonancia• Existen muchas modalidades diferentes de liderazgo disonante que no solo adolecen de empatía sino que también trasmiten acordes emocionales que suelen despertar registros negativos. Estas personas, creemos, no quieren ser discordantes, solo carecen de las habilidades fundamentales de la inteligencia emocional que les ayudarían a movilizar la resonancia.
  • 20. EL DEMAGOGO• El demagogo trasmite un mensaje emocional que suscita un tipo de respuesta negativa, esencialmente una combinación de miedo y enfado ante una amenaza de que “ellos” nos ataquen y nos quiten “lo que es nuestro”. Un tipo de mensaje que no une a las personas en una causa en común sino que las polariza.• Toda la actividad de estos lideres gira en torno a la resonancia negativa , perturbadoras emociones de lucha o huida ligadas a la supervivencia que se activan cuando las personas se sienten amenazadas o enfurecidas.
  • 21. •• El demagogo manipula las emociones destructivas de sus seguidores, suprimiendo la esperanza , el optimismo, la innovación y la imaginación creativa.• Resulta relativamente sencillo conseguir que un grupo comparta su odio o su temor, porque para eso solo
  • 22. El liderazgo y la estructura del cerebroEl liderazgo ejemplar requiere de la adecuada combinación entre el corazón y la cabeza, entre el sentimiento y el pensamiento.• Las dos alas que permiten volar al líder.La principal misión de un líder es la de motivar, guiar, inspirar, escuchar, persuadir.• Alentar la resonancia.
  • 23. Los circuitos que conectan el pensamiento y el sentimiento los que constituyen la base neuronal del liderazgo primal.Ante una situación de emergencia son nuestros centros emocionales los que asumen la función de dirigir al resto del cerebro:Amígdala: Radal que detecta las emergencias emocionales Recluta forzosamente a otras regiones cerebralesRegión pre frontal: Centro ejecutivo del cerebro Recibe y analiza la información Puede vetar un determinado impulso emocional, para que nuestra respuesta sea mas eficazExiste una vía neuronal que conecta los impulsos procedentes de la amígdala con la región pre frontal.
  • 24. La interacción entre los cuatros dominios fundamentales de la inteligencia emocional.Cada uno de los cuatros dominios de la inteligencia emocional aporta un conjunto esencial de habilidades al liderazgo resonante. Conciencia de uno mismo Autogestión Conciencia social Gestión de las relacionesTodas se hallan muy estrecha y dinámicamente relacionadasLa autoconciencia posibilita la empatía y la gestión de uno mismo y que la adecuada combinación de estas dos ultimas permiten la gestión eficaz de las relacionesLa conciencia de unos mismo constituye el fundamento esencial del liderazgo emocionalmente inteligente El liderazgo que promueve la resonancia
  • 25. En que se basa el LiderazgoResonante a diferencia del Disonante Por Lic. Maria Esther Antezana
  • 26. EL LIDERAZGO RESONANTE• El significado epistemologico de resonancia deriva de la palabra latina”resonar” que es la prolongación del sonido mediante la vibracion sincronica, es decir estar en sincronia con el otro.
  • 27. CARACTERISTICAS Es aquel que trata de armonizar con los sentimientos de los diferentes integrantes de un grupo, encamina a situaciones y emociones positivas a los subordinados. Tiene una actitud abierta y sincera, logrando conexión con las personas que lo rodean logrando modificar el estado de animo de las personas. Es educado y considerado, atento al clima de sus conversaciones persuadiendo con buen humor. Maneja las relaciones interpersonales, profesionales con sencillez y humanidad teniendo un conocimiento profundo en si mismo. AUTOCONTROL: lograr mantener un control emocional adecuado para lograr el éxito personal y empresarial. Son capaces de contagiar a los miembros de la organización, estimularlos y movilizarlos, provocando un clima favorable Establecen empatía con su equipo de trabajo de forma eficaz y creativa. Transmiten a los demás respeto, confianza y sinceridad. Tener la capacidad para sintonizar con sus propios sentimientos y ajenos.
  • 28. LIDERAZGO DISONANTE Es aquel tipo de liderazgo en el cual no existe una conexión con los sentimientos de las personas que lo rodean y genera emociones negativas entre los integrantes del grupo No hay empatía ni se interpreta las emociones ajenas, genera malestar colectivo u un bajo rendimiento de los empleados. Esta desconectado con los sentimientos del grupo, generando rencor, frustración, enojo, etc se genera el efecto de disonancia Propagan irritabilidad, molestia, resentimiento, depresión, etc a los demás miembros y dificultan el trabajo Estos lideres crean una cultura de las organizaciones en que se expresan discusiones, rumores, desaliento, actitudes en contra del trabajo, bajo prestigio de las organizaciones.
  • 29. DIFERENTES TIPOS DE LIDERAZGO AFILIATIVO Establece un clima de relación armónica con otros. Tiene un impacto positivo Es apropiado cuando se necesita salvar diferencias existentes entre los miembros de un equipo, motivarlos o fortalecer las relaciones Colaboración, alentar la armonía, relaciones personales. Valora a las personas y sus sentimientos, se esfuerzan por satisfacer a los demás, alentar la armonía, fidelidad con los trabajadores y acompañar en situaciones personales. DEMOCRATICO Tiene en cuenta los valores personales y estimular el compromiso mediante la participación. Tiene un impacto positivo Es apropiado cuando hay que llegar a un acuerdo o consenso y para conseguir participación de los empleados. Se requiere trabajo en equipo, gestión conflictos.etc
  • 30.  VISIONARIO• Esboza un objetivo que resulta movilizador.• Es el mas positivo de todos los estilos• Es apropiado cuando se requiere la necesidad de cambios• Requiere de una nueva visión o cuando es necesaria una dirección clara.• Determina la dirección que debería seguir un grupo pero no impone el modo en que debe actuar cada persona y deja espacio para la innovación, experimentación .
  • 31. COACHING• Establece puentes de conexión entre los objetivos de los empleados y las metas de la organización.• Impacto muy positivo• Es apropiado utilizarlo cuando hay que contribuir a que un trabajador mejore su actividad o ayudarlo a mejorar su potencial.• Tiene que tener investigacion, conciencia emocional, empatia.
  • 32.  TIMONEL• Establece desafíos desafiantes y estimulantes• Aplicado inadecuadamente es muy negativo• Cuando hay que conseguir un equipo competente y motivado alcance buenos resultados• Es una modalidad muy útil sobre ámbitos técnicos o profesionales en una empresa a fin de logar su ubicación en nombre y marca• Quiere hacer las cosas mejor y rápido lo cual pretende que todos hagan lo mismo• Puede llevar a todos a la opresión con la frase “todos saben lo que tienen que hacer” pero no se fija en las personas ni en lo que se hizo para llegar al objetivo
  • 33. AUTORITARIO• Elimina el terror proporcionando una direccion clara en situación criticas• Tiene un impacto muy negativo, porque lo aplica inadecuadamente.• Es apropiado cuando se requiere realizar un cambio muy rápido o con trabajadores conflictivos.• Utiliza el lema “hazlo, porque yo lo digo” exige que todos acaten sus ordenes.• Delegan su autoridad y supervisan y controlan todo• No permite que se genere feedback con jefe empleado• Intoxica los ambientes laborables y fomenta la disonancia.
  • 34. FIN