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Equipesdesucesso Equipesdesucesso Presentation Transcript

  • Equipes de SucessoO Caso da Fog Creek g Por: Paulo André Diretor – Olympya Software e-mail: paulo.andre@olympya.com Fone: 21 2438-2389 / Cel: 21 8101-0409
  • Agenda• Introdução: Fog Creek, Fundadores, Produtos Creek Fundadores• O Teste do Joel• Ambiente de Trabalho da Fog Creek g• Equipe – Busca – Recrutamento – Seleção e Contratação – Motivação – Retenção R ã• Gerência da Equipe• Perguntas
  • A Empresa (www fogcreek com br) (www.fogcreek.com.br)• Fundação: Setembro de 2000• Motivação: Desenvolver Software com Prazer: atrair, contratar e reter os melhores talentos; , ; melhor lugar possível para desenvolver software; desenvolvedores de software = astros de Rock; tudo para mantê-los produtivos e felizes.• Meta: Capital Software que funciona
  • A Fórmula d F C k Fó l da Fog Creek Melhores Melhores Melhores Condições de → Desenvolvedores → Softwares → Lucro! Trabalho Dobra as vendas a cada ano desde 2000 – Sem investimento externo. – Produtos • Fog Creek Copilot: Suporte Remoto g p p • FogBugz 7.0: Gerência de Equipes de Desenvolvimento – Comunicação – Planejamento Baseado em Evidências ( j (EBS) ) • Make Better Software: Treinamento de Equipes • Kiln 1.2: Controle de Versão Distribuído
  • Joel Spolsky, CEO Spolsky• BS em Ciência da Computação pela Universidade de Yale• Mundialmente reconhecido como experto no processo d M di l t h id t de desenvolvimento de software.• Website Joel on Software traduzido em trinta línguas• Coluna mensal no I C l l Inc. M Magazine i• Projetou o VBA quando membro da equipe do Excel na Microsoft• Na Juno Online Services desenvolveu um cliente internet muito popular l• Três livros publicados – User Interface Design for Programmers (2001) – Joel on S f Software (2004) ( ) – Smart and Get Things Done: Joel Spolskys Concise Guide to Finding the Best Technical Talent (2007)
  • Michael Pr or Presidente Pryor, – Magna cum laude em Ciência g da Computação do Darthmouth College – CFO da Fog Creek desde 2006 – Trabalhou na Juno Online Software desenvolvendo um cliente Windows – Publica a coluna “Puzzle This” no Make magazine – Produz o website Techinterview.org Techinterview org
  • O Teste do Joel: 12 perguntas para melhores softwares T t d J l t lh ft1. Você usa controle de versão?2.2 Você d fazer um “b ild” em um ú i passo? V ê pode f “build” único ?3. Você faz “builds”diários?4. Você tem um banco de dados de “bugs”?5. Você conserta os “bugs” antes de escrever código novo?6. Você tem um cronograma atualizado?7. Você tem uma especificação? p ç8. O ambiente de trabalho dos desenvolvedores é sossegado?9. Você usa as melhores ferramentas do mercado?10. Você tem testadores?11. Os novos candidatos escrevem código na entrevista de admissão?12. Você faz teste de usabilidade nos corredores? Sua pontuação indicará, na opinião do Joel, quão bem você está!!
  • Ambiente de Trabalho na Fog Creek• 2000 a 2003: Apto. da Avó do Joel.• 2003 a 2008: Escritório Biô i (535 d 2008 E itó i Biônico da 8a. Avenida). – Aluguel US$ 700/cabeça. – Especificações: • Escritórios individuais com porta • Tomadas múltiplas e acessíveis acessíveis. • Refiação (telefone, LAN, TV por cabo, alarmes, etc.) sem precisar abrir paredes. • Adequado para programação em duplasduplas. • Desenvolvedor deve poder descansar a vista • O lugar deve ser tão agradável que os desenvolvedores queiram ficar ficar.
  • • Leiaute L i t
  • • Depois de 2008: O novo escritório da Fog Creek (andar alto em 55 Broadway)
  • • Área de lazer e reuniões informais
  • • Escritórios Individuais para Desenvolvedores
  • • Escrivaninhas projetadas para programação programação. – Compridas e retas, com ajuste de altura motorizado. – Ideais para programação em duplas.• Dois monitores (30” e 21”)• 20 tomadas atrás de cada escrivaninha.
  • • Cadeiras Herman Miller Aeron (US$ 900.00) ( $ )
  • • Quadros brancos de vidro Fáceis de limpar e não mancham vidro. mancham.
  • • Café bar e sala de almoço• Bebidas e lanches à vontade.• Todos almoçam juntos (compartilhar uma mesa grande evita “panelinhas”)• No restaurante existe um projetor para conferências, reuniões e outros fins.
  • • Um grande aquário de água salgada no centro do escritório (760 litros).
  • • Salas para conferência e reunião com monitor de plasma de 42”
  • • Biblioteca com duas poltronas reclináveis em couro (ótimas para um cochilo depois do almoço).
  • • Banheiro em mármore com chuveiro.
  • Equipe Requisitos e Difi ld dE i –R i it Dificuldades• Atributos dos desenvolvedores da Fog Creek? – Inteligentes, e – Fazem Acontecer.• A F Creek entende que: Fog C k d – Bons desenvolvedores nunca estão procurando emprego – Candidatam-se a, talvez, Candidatam se a talvez 4 empregos na vida inteira – Os melhores alunos são contratados por grandes empresas antes de se formarem – Um currículo excepcional raramente aparece espontaneamente
  • Equipe Busca d C í l :<(E i –B de Currículos ( • Seletividade (como e onde anunciam) • Sistema de pontuação/classificação Paixão Aprovações Diversidade Escolha Cabeçudo Língua Hard-core • Selecionar por currículo é pouco eficaz
  • Seleção - Entrevista por telefone• Filtragem antes da entrevista presencial• Cerca de uma hora• Evita foco em fatores irrelevantes• 3 partes – 1a.: Tecnologia e Política – 2a.: Problema Técnico – 3a.: Candidato entrevista Entrevistador
  • Seleção - Entre ista Presencial Entrevista• 6 entrevistas (5 desenvolvedores da equipe) – Candidato ignora número de entrevistas – Pelo menos 1 hora – 1 entrevistador e 1 entrevistado – Duas alternativas: • Contratar • Não contratar – Planejamento da Entrevista • Anotar pontos importantes do Currículo • Isolamento dos outros entrevistadores • Escrever as perguntas
  • Seleção - Entre ista Presencial ( cont) Entrevista (...cont)• Detectando Inteligência – A conversa flui sem muita explicação – O candidato faz colocações espertas/criativas – Entrevistador fala pouco • Faz perguntas abertas – Inteligência não é conhecimento• Fazer Acontecer – Paixão • Entusiasmo e excitação ao falar de suas realizações – Clareza • Capacidade de explicar e se fazer entender – Iniciativa e Liderança • Exemplo recente de como fez acontecer
  • Seleção - Entre ista Presencial ( cont) Entrevista (...cont)• Impressionando o Candidato – Viagem Vi – Recepção – Hotel – Fog Creek• Plano Típico p Entrevista p p/ – Introdução – Perguntas sobre Projetos Recentes – Pergunta S Simples sobre Programação – Pergunta mais Complexa – Fechamento
  • Processo Fog Creek de caça a Desenvolvedores• Ir à Montanha – C f ê i Conferências – Organizações de Desenvolvedores – Fóruns• Estágios E tá i – Pegar antes do Mercado – Recrutar nas Melhores Faculdades • Contato com os Professores • Eventos para Potenciais candidatos• Comunidade Fog Creek – Blog “Joel On Software” Joel Software – jobs.joelonsoftware.com – careers.stackoverflow.com
  • Retenção de talentos• A Gerência é Função de Suporte• Os Desenvolvedores são Astros e Estrelas da Empresa• Inteligentes preferem trabalhar com Inteligentes• Sem Politicagem• Remuneração – Salário – Benefícios• Privilégios – Testadores – A bi t Ambiente • Escritórios privados • Mobília e equipamentos – F ilid d Facilidades
  • Métodos Gerenciais• Comando e Controle – Medo como Motivador• Econ101 – $ como Motivador• Identidade – Motivação Intrínseca
  • O Programa de Treinamento em Gerência deSoftware da Fog Creek (SMTP)• Oportunidade de aprender no trabalho• 2 anos – Master em Gerência de Tecnologia na NYU, Columbia ou Polytechnic • Noites e Fins de Semana – Trabalho na Empresa – Pessoal com 5 a 10 anos de experiência – Passagem por todas as áreas – Leitura de 75 Livros Indicados• Salário e Benefícios• Custo da Universidade e Despesas Escolares
  • Em suma:“Desenvolvedores são mais produtivos em um escritório sossegado, com umcomputador poderoso, refrigerantes à beça, temperatura ambiente entre 20 e22 oC, uma tela não reflectiva, uma cadeira tão confortável que não seperceba, uma secretária que lhes traga a correspondência e providencie ospedidos d li did de livros e manuais, um administrador d sistemas que lh propicie i d i i t d de i t lhes i iuma internet tão disponível quanto o oxigênio, um testador para descobrir osbugs que deixaram passar, um projetista gráfico que lhes forneça belas telas,uma equipe de marketing que crie demanda para seus produtos, uma equipede vendas que garanta que seus produtos sejam vendidos, pessoal de suportetécnico que ajude os clientes a trabalhar com os produtos e os programadoresa entender que problemas estão resultando em incidentes de suporte técnico,e cerca d uma dú i d outras f de dúzia de t funções d suporte e administrativas...” õ de t d i i t ti ”
  • • Perguntas??
  • Referências• Site da Fog Creek: www.fogcreek.com.br• Blog do Joel: Bl d J l www.joelonsoftware.com j l ft• Página de Empregos: jobs.joelonsoftware.com• Site de Currículos: careers.stackoverflow.com• Página do FogBugz 7: www fogbugz com www.fogbugz.com• Vídeo da Versão 6: http://media.fogcreek.com/fogcreek.com/FogBug http://media fogcreek com/fogcreek com/FogBug z/60movie/pt/fogbugz6demo.htm