Service Design V. Berger, M. Dattinger, J. Hollnagel, A. Kneringer, J. Menzel, A. Santa Sinnsation Alpenzoo

INHALT Beobachtung Sinnsation - Strategie Storytelling Fazit

Beobachtung

Sinnsation - Strategie

Storytelling

Fazit

BEOBACHTUNG

BEOBACHTUNG

SINNSATION Strategie Unser Ziel ist es, ein ganzheitliches Zookonzept zu entwickeln, um unseren Gästen zu ermöglichen, die alpine Natur mit allen fünf Sinnen zu erleben! 5 Sinne erleben Inter-aktionen mit Tieren Kinder-freundlich Alpiner Fokus

Strategie

Unser Ziel ist es, ein ganzheitliches Zookonzept zu entwickeln, um unseren Gästen zu ermöglichen, die alpine Natur mit allen fünf Sinnen zu erleben!

STORYTELLING Website Eingang, Ausgang, Shop Wege- & Infoleitsystem Sinnstationen, Interaktionen, Erlebnisse Buffet

Website

Eingang, Ausgang, Shop

Wege- & Infoleitsystem

Sinnstationen, Interaktionen, Erlebnisse

Buffet

PERSONA - FAMILIE

WEBSITE

WEBSITE Emotionen & Sinne WEB 2.0 Corporate Design

Emotionen & Sinne

WEB 2.0

Corporate Design

EINGANG & SHOP

AUSGANG

AUSGANG

EINGANG & SHOP Souveniershop Kasse für Eintritt und Shop

WEGE- & INFOLEITSYSTEM

WEGE- & INFOLEITSYSTEM Themenwege nach den fünf Sinnen barrierefreie Wege Infobroschüre

Themenwege nach den fünf Sinnen

barrierefreie Wege

Infobroschüre

SINNSTATIONEN & ERLEBNISSE

SINNSTATIONEN & ERLEBNISSE

FÜHLE!

SCHAU!

RIECHE! Wonach riecht das?

SCHMECKE!

HÖRE!

SPIEL!

BUFFET

BUFFET

BUFFET Fokus auf biologische, regionale und gesunde Speisen barrierefreier Eingangsbereich attraktivere Innenaustattung

Fokus auf biologische, regionale und gesunde Speisen

barrierefreier Eingangsbereich

attraktivere Innenaustattung

Service Design V. Berger, M. Dattinger, J. Hollnagel, A. Kneringer, J. Menzel, A. Santa FAZIT

Service Design V. Berger, M. Dattinger, J. Hollnagel, A. Kneringer, J. Menzel, A. Santa APPLAUS