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María Mesías_ Áreas desempeño y proyectos ejecutados

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Documento de presentación con las principales referencias de proyectos coordinados y ejecutados.

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  • 1. ARIA MESIAS MRIA MESIAS MARIA MESIAS Enero 2013 ÁÁÁÁREAS DE DDDDESEMPEÑO Y PPPPROYECTOS EEEEJECUTADOS
  • 2. María J. Mesías rodríguez Mugardos (Galicia, España) (+00 34) 659 07 69 58 maria.j.mesias@hotmail.com maria.j.mesias@gmail.com http://es.linkedin.com/in/mariamesias http://prezi.com/r8-ag2fj0kvx/maria-mesias/
  • 3. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados áreas de DDDDesempeño
  • 4. http://es.linkedin.com/in/mariamesias S íntesis: María Mesías, originaria de Galicia (España). Licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración, Master en Desarrollo de Destinos Turísticos y especialización en Cooperación Internacional para el Desarrollo, Colectivos en Riesgo de Exclusión Social, Gestión y Dirección de Recursos Humanos, Innovación y Calidad. Consultora en los campos de turismo, planificación y desarrollo socioeconómico, marketing estratégico y operativo, innovación y competitividad territorial y empresarial, con amplia experiencia en dirección, gestión y ejecución de proyectos regionales, europeos e internacionales. Más de 6 años de experiencia en funciones directivas y de coordinación de equipos de consultoría en España y México, desarrollando la dirección y coordinación de más de 50 proyectos de consultoría turística, y con la participación como consultora en más de 75, tanto de ámbito nacional como internacional (España, México, Argentina, Guatemala). Asimismo, soy integrante del Cuerpo de Voluntarios Especializados de la Organización Mundial de Turismo de las Naciones Unidas, UNWTO.Volunteers, desde el año 2007, participando en Misiones en diversos países de Latinoamérica, tanto como voluntaria como contratada como Experta Técnica. http://themis.unwto.org/en/content/international-year-volunteers Ámbitos de actuación por tema: Turismo, Planificación y desarrollo socioeconómico, Dinamización social y creación de Redes, Innovación y mejora territorial y empresarial, Recursos Humanos, Marketing estratégico y operativo, Comunicación, Calidad, RSC, proyectos de inclusión social. Áreas de competencia en el hacer práctico: Diseño, gestión y coordinación de proyectos, evaluación y seguimiento, funciones directivas y de coordinación de equipos, investigación, diseño metodológico de instrumentos y herramientas de trabajo, dinamización social y territorial, Capacitación y mentoring de personal técnico, emprendedores, miembros de asociaciones, decisores, etc. Especialidades: Estudios y Planes de desarrollo y competitividad, diseño e implantación de productos turísticos, marketing estratégico y operativo, formación y elaboración de herramientas y materiales didácticos para empresarios y técnicos, orientación laboral, dirección y gestión de recursos humanos, tutorización y mentoring en procesos de innovación y mejora territorial y empresarial.
  • 5. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados áreas de ccccompetencia y principales proyectos coordinados y ejecutados
  • 6. http://es.linkedin.com/in/mariamesias • Estudios de situación del sector turístico: destinos, productos, segmentos... • Estudios de mercado, demanda y perfil del turista. • Estudios sobre posicionamiento e imagen de marca de destinos y productos turísticos. • Informes de valoración de material turístico. • Estudios de benchmarking. • Planes estratégicos y planes de competitividad de destinos y productos turísticos. • Planes de Marketing Turístico. Planes de definición de imagen de marca y de promoción de destinos turísticos • Definición de modelos de evaluación de impactos del turismo en el territorio. A) DDDDESARROLLO DE DDDDESTINOS TTTTURÍSTICOS
  • 7. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Estudio para el Desarrollo Sostenible del Turismo en los Municipios de Tapachula, Tonalá, Cintalapa y Tuxtla Chico Plan de diseño de Producto Turístico para los Municipios de A Raia Descripción: Elaboración de la candidatura para presentar a la orden de subvenciones del Programa de Desestacionalización y reequilibrio Socio-territorial de la Secretaria de Estado de Turismo, del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, para la ejecución de un Plan de Competitividad de Producto Turístico. El trabajo incluye la realización de un diagnóstico y diseño de un plan de producto turístico para los 25 ayuntamientos gallegos colindantes con la frontera portuguesa (A Raia). Fecha: 2009 Cliente: Dirección Xeral de Turismo. Consellería de Industria, Turismo e Comercio de la Xunta de Galicia. Descripción: Coordinación, supervisión y desarrollo de la investigación inicial referente a la parte de estudio de demanda nacional e internacional: Elaboración de un informe de análisis y propuestas estratégicas de demanda/distribución con operadores nacionales e internacionales (mercados actuales y potenciales en relación al tipo de oferta); Apoyo especializado a la parte de estudio de oferta y creación de productos turísticos y fortalecimiento institucional; Dirección y supervisión de un grupo multicultural de voluntarios locales e internacionales. en el trabajo de campo, desarrollado en las municipalidades de Cintalapa, Tonalá, Tapachula y Tuxtla Chico, Región del Soconusco del Estado de Chiapas. Fecha: 2011-2012 Cliente: UNWTO. Themis Foundation
  • 8. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Estudio demoscópico para el diseño estratégico del Plan de Dinamización del Producto Turístico en el Área Metropolitana de A Coruña. Descripción: Realización de trabajo de campo para la elaboración del Diseño estratégico del Plan de Dinamización del Producto Turístico en el Área Metropolitana de A Coruña. Fecha: 2008. Cliente: PDT Área Metropolitana de A Coruña Estudio del perfil del turista en los territorios de Ferrol y Ortegal Descripción: El estudio incluye un diagnóstico sobre las características del mercado y perfil de los turistas en los Ayuntamientos de Ares, Cariño, Cedeira, Cerdido, Fene, Ferrol, Mañón, Moeche, Mugardos, Narón, Neda, Ortigueira, San Sadurniño, As Somozas y Valdoviño, tanto actuales como potenciales, una propuesta de actuaciones a llevar cabo para una buena comercialización del destino turístico Ferrol- Ortegal, y la definición de indicadores de seguimiento. Fecha: Noviembre 2007- abril 2008 Cliente: Plan de Dinamización del Producto Turístico Ferrol-Ortegal. Diputación de A Coruña. Informe sobre el Turismo Rural en Galicia en los años 2005 e 2006. Descripción: Picado, tabulación, explotación estadística y elaboración de un informe de resultados de las encuestas realizadas por Turgalicia entre los usuarios de Turismo rural en Galicia durante los años 2005 y 2006. Fecha: Febrero 2007. Cliente: TURGALICIA, S.A.
  • 9. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Proyecto Chiapas 2015: Plan de Estrategia y Competitividad turística para los Clusters de Tuxtlá Gutierrez, San Cristobal de la Casas, Palenque y Comitán de Domínguez; Programa UNWTO. Volunteers México 2008. Descripción: Proyecto para la elaboración y dirección de un plan de desarrollo y planificación turística en dichos clusters del Estado de Chiapas (México). Coordinación de las Mesas de Participación Ciudadana en la Municipalidad de Chiapa de Corzo (Chiapas-México). Participación como Voluntaria del Cuerpo de Voluntarios especializados de la Organización Mundial de Turismo (UNWTO:Volunteers). Fecha: 2008 Diseño estratégico del Plan de Dinamización del Producto Turístico en el Área Metropolitana de A Coruña. Descripción: Elaboración del Plan estratégico para la creación de una imagen de marca y la puesta en marcha de actuaciones de promoción para el desarrollo de la actividad turística del territorio. Fecha: 2008. Cliente: Plan de Dinamización del Producto Turístico del Área Metropolitana de A Coruña Plan de Competitividad del Producto Turístico de A Mariña Lucense Descripción: Elaboración del Plan estratégico y de Competitividad de Producto Turístico de A Mariña Lucense, mediante un proceso participativo, y con dos ejes fundamentales: las Reservas de la Biosfera y el turismo marinero. Fecha: 2010. Cliente: Secretaría Xeral para o Turismo. Xunta de Galicia.
  • 10. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Estudio sobre el conocimiento y la imagen percibida del destino turístico Ferrol-Ortegal entre la población gallega Descripción: Informe del conocimiento y la imagen percibida del destino Ferrol- Ortegal por la población gallega. La metodología se basó en la realización de 400 encuestas telefónicas asistidas por ordenador a hogares gallegos para analizar, entre diversos aspectos, el grado de conocimiento del destino, valores asociados, etc. Fecha: Junio 2009- octubre 2010. Cliente: PDPT Ferrol-Ortegal. Diputación de A Coruña. Plan de Marketing Turístico de A Coruña y su Área Metropolitana. Descripción: Elaboración del Plan de marketing turístico de A Coruña y su Área Metropolitana, en el que se determinan los segmentos prioritarios y se definen una serie de líneas estratégicas, programas y actuaciones de creación de productos, mejora de la calidad, promoción y gestión, entre otros aspectos, para el desarrollo de la actividad turística en el destino. Fecha: octubre 2009-abril 2010. Cliente: Plan de Dinamización del Producto Turístico del Área Metropolitana de A Coruña
  • 11. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Estudio para la potenciación del turismo en el Ayuntamiento de San Sadurniño Descripción: Definición del marco de actuación municipal para la potenciación y desarrollo del sector turístico en el Ayuntamiento de San Sadurniño, a través de la realización de un diagnóstico de la oferta y la demanda turística en el territorio, la propuesta de objetivos y líneas estratégicas de actuación y la definición de indicadores de seguimiento. Fecha: Mayo- agosto 2008. Cliente: Ayuntamiento de San Sadurniño Informe de valoración del material turístico del Ayuntamiento de A Coruña Descripción: Realización de un informe de valoración sobre el material gráfico para la promoción turística de la ciudad de A Coruña, incluyendo propuestas de cambio en aquellos ámbitos donde son detectadas carencias o aspectos susceptibles de modificación. Fecha: Noviembre- diciembre 2007 Diagnóstico de situación de las empresas de intermediación turística en Galicia. Descripción: Análisis de la situación actual de las empresas de intermediación turística en Galicia, así como de sus perspectivas de futuro. Fecha: 2008 -2009. Cliente: Instituto de Estudios Turísticos de Galicia.
  • 12. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Estudio para la puesta en marcha de una Estación Náutica en Arousa Norte Descripción: Estudio para la evaluación de las posibilidades de implantación y desarrollo de una Estación Náutica en el territorio de Arousa Norte, a través de la elaboración de un plan de actuación en las diversas áreas de la misma (gestión, organización, comercialización y financiación). Fecha: 2007. Cliente: Mancomunidade Arousa Norte Estudio para la elaboración de un plan de mejora del turismo en el territorio de Terras de Miranda. Descripción: Elaboración de un diagnóstico de la situación del turismo en los ayuntamientos del territorio, determinación de las actuaciones a llevar a cabo por las entidades implicadas en el desarrollo turístico del destino y articulación de una estrategia conjunta encaminada a lograr una marca de calidad e imagen unitaria a vender, así como diseño e implantación de un plan de mejora específico para hosteleros situados en ese entorno. Fecha: 2007. Cliente: GAL Terras de Miranda. Elaboración de un Software para el cálculo del impacto del turismo a nivel local y comarcal. Proyecto subvencionado por la Consellería de Innovación Industria e Comercio, en colaboración con la USC (2005-2007) Descripción: Proyecto de elaboración de un programa informático que, a través de un modelo econométrico, calcula la repercusión económica de la actividad turística en un determinado ámbito local o comarcal, que podrá servir como instrumento de análisis para conseguir la mejora de la calidad de vida de las comunidades y destinos turísticos de Galicia. Fecha: Enero 2005 – septiembre 2006. Plan de definición de la imagen de marca y de promoción del destino turístico Curtis- Sobrado- Vilasantar Descripción: Diseño de las pautas estratégicas para la creación de una imagen de marca y la puesta en marcha de actuaciones promocionales para el desarrollo de la actividad turística del territorio. Fecha: Agosto - diciembre 2008. Cliente: Ayuntamientos de Curtis, Sobrado y Vilasantar
  • 13. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Asistencia técnica de la acción “Agendas Locales 21” del Proyecto Interreg III A “Turmas. Turismo y medio ambiente sostenible” Descripción: Realización de la elaboración, implantación y desarrollo de la Agenda Local 21 en el Ayuntamiento de Muros. Fecha: octubre 2006- febrero 2007. Cliente: Ayuntamiento de Muros Memoria técnica de la convocatoria 2007 para la concesión de ayudas del Fondo Europeo de Desarrollo Regional para la cofinanciación de proyectos de desarrollo local y urbano durante el período de intervención 2007-2013 (2007). Ayuntamiento de Medina del Campo. Memoria técnica de la convocatoria 2007 para la concesión de ayudas del Fondo Social Europeo durante el período de intervención 2007-2013 (2007). Ayuntamiento de A Coruña. (Obtención de una subvención de 1.606.590,52€ del FSE para el proyecto “Rede Coruña Empreg@”) Gerencia de la Mancomunidad de Municipios de Arousa Norte. http://www.arousa-norte.es/ Descripción: Consultora de staff de la Gerencia de la Mancomunidad de Municipios de Arousa Norte (2004-2011), desarrollando, entre otras, las siguientes actuaciones: - Colaboración en distintas labores enmarcadas en el desarrollo de un Plan de Dinamización Turística (2004-2006) - Participación en el Plan de inserción laboral Empreg@ - Elaboración de memorias técnicas de subvenciones: Programa Experimental de empleo, INTERREG IIIA, Talleres de empleo, Programa Labora, Plan de Igualdad de Oportunidades. - Diseño e implantación de productos turísticos (2004-2011), entre otros o Estancias Literarias, paquete turístico diseñado a partir de la cultura literaria e implantado en colaboración con empresas de ocio, alojamientos y hostelería. http://www.arousa-norte.es/blog-arousanorte/?page_id=2192 o Paquete turístico accesible para personas con discapacidad visual. o Mapa Emocional Turístico Arousa Norte http://www.metarousanorte.com/gl/default.asp
  • 14. http://es.linkedin.com/in/mariamesias B) DDDDISEÑO Y AAAARTICULACIÓN DE PPPPRODUCTOS Y EEEEXPERIENCIAS TTTTURÍSTICAS • Diseño de productos y experiencias turísticas; rutas temáticas, Clubes de Producto, redes de establecimientos singulares, etc. • Estudios de posibilidades de implantación de productos turísticos. • Programas de sensibilización, dinamización y desarrollo de productos y experiencias turísticas y valorización del patrimonio material e inmaterial. • Diseño y elaboración de paquetes turísticos.
  • 15. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Diseño, configuración e implantación del producto turístico “Rutas de la Artesanía en la Mariña Lucense”. http://www.amariñaturismo.es/rutas-artesania.html http://www.youtube.com/watch?v=7RQxQZ8AJFk Descripción: Diseño, creación y puesta en marcha de un producto de turismo a partir de las industrias y actividades artesanales singulares y relevantes en el territorio, de gran importancia en la comarca ya sea cualitativamente (importancia de imagen y posibilidades de usos para actividades complementarias como Sargadelos, Regal Cerámica, etc.) o cuantitativamente (por cantidad o concentración de actividades: Barrio de Os Muiños en Mondoñedo, Ferreiros de Riotorto, Redeiras de Celeiro, Burela y Foz, etc.) El proyecto incluye los siguientes tipos de acciones: definición y conceptualización del producto turístico, trabajo de sensibilización y proceso de adhesión de las empresas de artesanía y turismo del territorio, definición de estrategias de trabajo conjunto y definición y puesta en marcha de diversas estrategias de promoción (creación del espacio web y diseño de material gráfico) Fecha: 2011. Cliente: Mancomunidad de Municipios de A Mariña Lucense Estudio y diseño del producto turístico “Mística y Magia en la Mariña Lucense. M&M”. Descripción: Diseño del producto Ruta Mística y Magia (M&M), una de las líneas de actuación comprendidas en el Plan de Competitividad de Producto Turístico en A Mariña: el proyecto incluye la investigación y contextualización de los factores de soporte tangibles e intangibles existentes en la comarca para el diseño de un producto diferencial para la zona, atractivo y coherente, que encaje con el lema e imagen que se quiere configurar y transmitir para el destino “A Mariña, Mágica por Naturaleza”. Fecha: 2011. Cliente: Mancomunidad de Municipios de la Mariña Lucense Diseño y creación de un producto de Turismo Ornitológico en Galicia http://www.turgalicia.es/presentacion-de-turismo-ornitoloxico Descripción: Diseño, creación y puesta en marcha de un producto de turismo a partir de la actividad que implica desplazarse a un destino específico con el interés de observar la avifauna local, incluyendo los siguientes tipos de acciones: realización de un estudio global para analizar, definir y conceptualizar el producto turístico en Galicia, y la definición y puesta en marcha de diversas estrategias de promoción (creación de un espacio web y diseño de material gráfico diverso). Fecha: Marzo – Noviembre 2010. Cliente: TURGALICIA, S.A Plan de desarrollo del producto “Turismo Industrial” en las comarcas del Eume – Ferrol – Ortegal. http://www.ferrolortegal.com/001/descargas/docum/100_turismo_industrial_eume- ferrol-ortegal.pdf Descripción: Elaboración del plan estratégico de turismo industrial en el destino Eume – Ferrol –Ortegal y desarrollo del plan de producto. Fecha: 2010. Cliente: Diputación de A Coruña.
  • 16. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Evaluación de la competitividad y sustentabilidad del producto turismo industrial del destino Eume – Ferrol – Ortegal. Descripción: Evaluación de la competitividad y sustentabilidad de la implantación de un nuevo producto turístico relacionado con el turismo industrial en el destino Eume – Ferrol – Ortegal, definiendo los mecanismos que permiten garantizar la calidad, continuidad y equilibrio del mismo como un modelo de desarrollo turístico. Fecha: 2010 Cliente: Diputación de A Coruña. Definición y desarrollo de Rutas agroalimentarias. Descripción: Diseño, creación y puesta en marcha de una Ruta agroalimentaria en las Comarcas del Eume, A Ulloa y O Ribeiro, consistente en el desarrollo los siguientes tipos de acciones: definición y conceptualización del producto turístico Rutas agroalimentarias, elaboración de un Manual de producto, definición de la formalización, organización e itinerarios de las rutas, puesta en marcha de un programa de captación y adhesión de empresas, diseño de estrategias de promoción y configuración de paquetes turísticos de las rutas. Fecha: marzo-noviembre 2007 Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal de Galicia Diseño y ejecución del producto turístico “Ruta de los arrieros”. http://www.terrasdepontevedra.org/docs/pu blicacions/21122009161642Guia_def.pdf Descripción: Diseño, creación y puesta en marcha de una ruta temática que permite conocer de forma organizada la gastronomía, historia y cultura, sobre todo vinícola, de este territorio, incluyendo los siguientes tipos de acciones: definición y conceptualización del produto turístico Ruta de los Arrieros, elaboración de un Manual de producto, puesta en marcha de un programa de captación y adhesión de empresas, formalización y organización de la ruta. Fecha: Septiembre-diciembre 2008. Cliente: PDPT Terras de Pontevedra.
  • 17. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Creación de un producto de turismo gastronómico en Terras de Ulla e Tambre Descripción: Proyecto de valoración y ampliación del concepto de actividades agroalimentarias en los municipios de referencia, con la creación de un producto turístico diferenciado y de calidad, que dé continuidad a las acciones llevadas a cabo en el territorio con respecto al desarrollo turístico, materializado en la definición y puesta en marcha del producto turístico Rutas agroalimentarias de Terras do Ulla e Tambre. Fecha: enero – mayo 2010. Cliente: Plan de Mejora de la Calidad Turística de Portodemouros. Elaboración del proyecto de creación de la red de “Casas Mariñeiras da Arousa” Descripción: Asistencia técnica para el desarrollo de una de las líneas institucionales surgidas del proyecto Crear Empresas Turísticas en Arousa Norte, consistente en la definición y elaboración del proyecto de creación de la red de alojamientos singulares “Casas Mariñeiras da Arousa”. Fecha: noviembre 2006-marzo 2007 Cliente: Mancomunidade Arousa Norte
  • 18. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Asistencia técnica para la gestión de actuaciones en el marco del Proyecto Interreg III B Espacio Atlántico “CANTATA” Descripción: Comprende, por una parte, el diseño, organización y gestión de un programa formativo para empresarios y técnicos sobre experiencias de desarrollo de productos turísticos basados en la industria agroalimentaria, a través de un viaje de sensibilización a la Comarca de La Sidra (Asturias) y el diseño y organización de una/s Jornada/s de presentación de conclusiones. Y, por otra parte, la planificación y gestión de un encuentro de negocios con intermediarios del sector turístico (touroperadores y agencias de viajes) de destinos emisores cercanos en la Comarca de O Ribeiro, para la presentación de un producto turístico y conocimiento de la Comarca. Fecha: noviembre-diciembre 2006. Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal de Galicia. Asistencia técnica para la gestión de actuaciones en el marco del Proyecto Interreg III B Espacio Atlántico “CANTATA” II Descripción: La asistencia técnica comprende la gestión de dos viajes de familiarización para intermediarios del sector turístico en las Comarcas de A Ulloa y O Eume, y otra para periodistas de medios especializados, para la presentación de los destinos y los productos turísticos de los territorios, así como la elaboración de un informe de valoración de los participantes sobre los distintos elementos de los mismas (destino, producto y viaje) Fecha: 2006-2007. Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal de Galicia Sensibilización e implantación de la Ruta del Vino Rías Baixas en el Salnés http://www.rutadelvinoriasbaixas.com/ Descripción: Asistencia técnica a la “Ruta del Viño Rías Baixas” en la fase de desarrollo del proceso de certificación como Marca de Calidad “Rutas del Vino de España”, realizando diversas acciones de sensibilización e implantación de la ruta: charlas informativas, cursos de formación, difusión en medios de comunicación, diseño de material promocional (guía de producto, guía de destino y mapa de itinerarios de las distintas rutas) y elaboración del Plan de marketing, comercialización y distribución de la “Ruta do Viño Rías Baixas” Fecha: 2006. Cliente: Ruta del Vino Rías Baixas. Fundación de Desenvolvemento Comarcal do Salnés.
  • 19. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados • Marketing estratégico y operativo de destinos y productos turísticos. • Definición y/o implantación de procesos de innovación y sistemas de calidad en el sector turístico. • Planes de mejora competitiva territorial (destinos y productos turísticos) y empresarial. • Programas de fomento del asociacionismo y creación de redes en el sector turístico. Proyectos de fomento de la cooperación como estrategia de competitividad empresarial para la innovación del sector turístico. • Elaboración de herramientas de mejora del sector turístico para técnicos y empresarios (definición de procedimientos, manuales y guías, diseño de aplicaciones informáticas...) • Formación y capacitación (marketing, promociones en turismo, atención al cliente, etc.). C) CCCCOMPETITIVIDAD DEL SSSSECTOR TTTTURÍSTICO
  • 20. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Curso de Atención al cliente. Implantación del Club de producto de Turismo Marinero “Mar Galaica”. http://www.youtube.com/watch?v=iPYLXhSuiF8 Descripción: Curso de capacitación para la implantación del Club de Producto de Turismo Marinero Mar Galaica, a través del cual se guió a trabajadores del sector pesquero (mariscadoras, redeiras, pescadores) en el diseño de diversos itinerarios turísticos, así como formación en diversos aspectos del sistema de calidad del club “Standard Finisterrae” Fecha: 2011. Cliente: Grupo de Acción Costeira 4 Ponencias sobre “Diseño de proyectos de Innovación” y “Creación de redes en el ámbito local”. Descripción: Diseño e impartición de dos ponencias de tres horas cada una en Santiago de Compostela, Ourense y Lugo, en el marco de las Jornadas del Día del Emprendedor en Galicia 2011. Fecha: 2011 Cliente: IGAPE-Bic Galicia. Innovación en Enoturismo (2010) Ente Gestor de la Ruta del Vino Rías Baixas Descripción: Diseño e impartición de dos jornadas de formación de 16 horas para empresarios del Club de producto Ruta del vino Rías Baixas sobre Innovación en Enoturismo Fecha: 2010 Cliente: Ruta del Vino Rías Baixas y ACEVIN Diseño e implantación del programa “Barrios Mágicos Turísticos” del Distrito Federal. Descripción: Diseño de un programa de certificación de territorios para la marca “Barrios Mágicos Turísticos”, conformado en función de los recursos endógenos de cada colonia del distrito Federal de México, articulándolos como una serie de rutas e itinerarios que permitan conocer los elementos culturales más representativos, y gozar de una serie de servicios y actividades turísticas vinculadas a ellos. Se configura así una imagen de marca basada en la calidad y los valores culturales, simbólicos y tradicionales de cada barrio, actuando como elemento diferenciador del conjunto de la oferta turística. Fecha: Septiembre 2009 – Enero 2010. Cliente: Secretaría de Turismo del Distrito Federal, México.
  • 21. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Definición del sistema de calidad turística “Tesoros de México” http://www.tesorosdemexico.com.mx/ Descripción: Diseño e implantación del sistema de calidad para la adhesión y certificación de establecimientos a la marca turística “Tesoros de México”, a través de metodologías y herramientas que permitan evaluar de manera objetiva y transparente a hoteles boutique y restaurantes de alta calidad, que reflejen la identidad y riqueza de la cultura mexicana. Fecha: Abril 2009 – Marzo 2010. Cliente: Secretaría de Turismo Federal, México. Asistencia técnica de las acciones de promoción y de formación del proyecto Interreg III A "“Turmas. Turismo y medio ambiente sostenible” Descripción: Realización de actividades de promoción turística y formación turístico ambiental en el Ayuntamiento de Muros. Fecha: octubre 2006- marzo 2007. Cliente: Ayuntamiento de Muros Asistencia técnica para la comercialización de los productos turísticos en Terras do Ulla e Tambre (2010) Diputación da Coruña Asistencia técnica para la impartición de formación específica y realización de un plan de mejora del turismo en la comarca de Terras de Miranda Descripción: Plan de mejora de empresas turísticas en la Comarca de Terras de Miranda, que incluye un diagnóstico general sobre la situación en la que se encuentran los establecimientos del sector turístico, formación específica, diagnósticos individualizados y elaboración de un Plan Individualizado de Mejora (P.I.M) para cada establecimiento participante, así como la realización de acciones de dinamización conjunta. Fecha: 2007. Cliente: GAL Terras de Miranda
  • 22. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Curso de Marketing Turístico. México Descripción: El objetivo del curso era ofrecer una visión general de la mercadotecnia aplicada al sector turístico, mediante estrategias y acciones dirigidas a la promoción y posicionamiento de diversos productos turísticos en el ámbito nacional e internacional. El curso estuvo dirigido a profesionales en el área del turismo, tanto de la iniciativa privada como pública, que deseaban conocer las herramientas necesarias para maximizar las ventas de sus productos o servicios. Fecha: febrero-marzo 2010. Cliente: Eurocentro Nafin México Jornadas de comercialización de productos turísticos Descripción: Organización, impartición y valoración de tres jornadas tituladas "Los alimentos como reclamo turístico", en las Comarcas del Eume, A Ulloa y O Ribeiro, desarrolladas en el marco del Proyecto Interreg III B Espacio Atlántico “CANTATA”, con las ponencias “Los alimentos como parte de la oferta turística de un territorio” y “La importancia de la Comunicación: Internet como herramienta de promoción y comercialización” Fecha: Noviembre 2007. Cliente: Sociedad para el Desarrollo Comarcal de Galicia. MARKETING TURÍSTICO MARKETING TURÍSTICO Capacitación en Marketing Turístico para empresarios de ecoturismo Descripción: Curso de formación en Marketing turístico para apoyar a PYMES de México, Centroamérica y Cuba en su internacionalización, capacitando a los alumnos en esta materia a través de la enseñanza de diversas estrategias y acciones que pueden llevar a cabo para optimizar la promoción y el posicionamiento del destino en el mercado turístico internacional. Fecha: 2009. Cliente: Eurocentro Nafin Mexico
  • 23. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Asistencia técnica para la definición de Planes de marketing para mipymes turísticas Descripción: Curso de capacitación inicial y asesoramiento individualizado a 10 empresas del sector turístico de México en la elaboración de su plan de marketing y estrategia de internacionalización. Fecha: mayo-junio 2010. Cliente: Eurocentro Nafin México. Curso de Marketing Turístico. Guatemala Descripción: Curso dirigido a profesionales del sector turístico de Guatemala, tanto de la iniciativa privada como pública, que deseaban conocer las herramientas necesarias para maximizar las ventas de sus productos o servicios, mediante estrategias y acciones dirigidas a la promoción y posicionamiento de diversos productos turísticos en el ámbito nacional e internacional Fecha: junio 2010. Cliente: AGEXPORT Proyecto: Asistencia técnica de las acciones de promoción y de formación del proyecto Interreg III A "“Turmas. Turismo y medio ambiente sostenible” Descripción: Realización de actividades de promoción turística y formación turístico ambiental en el Ayuntamiento de Muros. Fecha: octubre 2006- marzo 2007. Cliente: Ayuntamiento de Muros InnovarTURÍSTICO: Arousa Norte, destino innovador Descripción: Proyecto de fomento de la cooperación como estrategia de competitividad empresarial para la innovación del sector turístico, en respuesta a la necesidad de las PYMEs de un fomento de la creatividad e implantación de una cultura innovadora. InnovarTURÍSTICO es un proyecto que tangibiliza la creatividad en actuaciones innovadoras, pasando del concepto abstracto a acciones reales, identificando y fomentando acciones colaborativas innovadoras que sirvan a las empresas como elemento competitivo. Fecha: 2010. Cliente: Convocatoria de la Consellería de Economía e Industria para la movilización, dinamización y sistematización de la innovación (DOG de 9 de julio de 2009) - Mancomunidade de Arousa Norte.
  • 24. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Asistencia técnica para la definición de Planes de marketing para mipymes turísticas Descripción: Curso de capacitación inicial y asesoramiento individualizado a 10 empresas del sector turístico de Guatemala y la elaboración de su plan de marketing y estrategia de internacionalización. Fecha: septiembre 2010. Cliente: AGEXPORT Curso “UNWTO-Excelencia en la Gestión del Marketing Turístico”; Programas UNWTO. Volunteers & UNWTO.Capacity. Iniciativas de fortalecimiento de las capacidades de las administraciones de Turismo a nivel nacional, regional y local de Argentina y otros países miembros de la OMT: Descripción: Misión de evaluación y apoyo a la formación, en el contexto del curso “UNWTO- Excelencia en la Gestión del Marketing Turístico”, La Rioja, Argentina, Octubre de 2009; curso de capacitación para funcionarios públicos de turismo de nivel nacional, regional y local de Argentina y otros países miembros de la OMT, contribuyendo al tiempo al desarrollo del producto turístico de Sanagasta, localidad de La Rioja. Impartición de una sesión sobre Evaluación de recursos turísticos en el Curso “UNWTO-Excelencia en la Gestión del Marketing Turístico” y coordinadora en las mesas de trabajo para la elaboración de un Plan de acción para el desarrollo turístico de la Municipalidad de Sanagasta (La Rioja-Argentina) Participación como Voluntaria del Cuerpo de Voluntarios especializados de la Organización Mundial de Turismo (UNWTO:Volunteers). Fecha: 2009 Dinamización para la constitución del Grupo de Acción Costeira Ría de Arousa y diseño del Plan Estratégico Zonal 2007-2013 Descripción: Dinamización de los agentes públicos, sociales, económicos y del sector pesquero que operan en la Ría de Arousa para la constitución de una entidad asociativa de desarrollo local, denominada Grupo de Acción Costera. Elaboración del Plan Estratégico Zonal (PEZ) mediante la identificación, de forma participativa, de las áreas estratégicas de intervención en la zona territorial correspondiente al GAC 5, para conseguir un desarrollo equilibrado y sostenible en base al Eje 4 del Programa Operativo Nacional del Fondo Europeo de la Pesca. Fecha: 2008. Cliente: Grupo de Acción Costera Ría de Arousa. Co-Organización y coordinación en la “I Jornada de Sensibilización Turística Arousa Norte: El Turismo, entre tod@s. Plan de Dinamización Turística Arousa Norte”
  • 25. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Diseño y organización del “I Congreso de empleo e igualdad”; Ayuntamiento de Ferrol CREAR Empresas Turísticas Arousa Norte (2005). Descripción: Elaboración de 10 AEMPEs, guías sobre Actividades Empresariales Turísticas con Potencialidad Endógena. Fecha: 2007. Cliente: Mancomunidad de Municipios Arousa Norte. Elaboración de Guías de Actividad Empresarial (2004): 22 estudios de mercado sectoriales descriptivos de actividades empresariales, destinados a emprendedores/as de Galicia, editadas por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia). http://guias.bicgalicia.es/v2/nuevo/asp/individual/home.asp Títulos: Sector turístico; Industria Auxiliar del Automóvil; Servicios Auxiliares al Sector Pesquero; Animación Sociocultural; Diseño Gráfico; Transporte de Mercancías; Estudios de grabación y doblaje; Gabinete de comunicación; Gabinete de diseño industrial; Servicios de Asistencia Técnica; Comercio de Productos Ecológicos; Reciclaje de Consumibles Ofimáticos; Consultora de Calidad; Servicios Integrales en Internet; Arreglo de ropa y calzado; Producción de alimentos de elaboración tradicional; Distribuidora de productos gourmet; Consultoría Informática; Industria auxiliar naval; Venta y distribución de productos para la agricultura y la ganadería; Envases y embalajes; Ludotecas. Colección de Microguías de Actividad Empresarial (2005), 25 estudios de mercado descriptivos de actividades empresariales concretas, complemento de las Guías de Actividad Empresarial, destinados a emprendedores/as de Galicia editadas por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia). Elaboración de la “Guía para la elaboración de un proyecto empresarial”(2005) Guía de apoyo a emprendedores para elaborar un plan de empresa, editada por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia). Elaboración de la “Guía de Recursos” (2004) Guía de trámites legales, fiscales y laborales para la creación de una empresa, editada por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, S.A. (BIC Galicia).
  • 26. http://es.linkedin.com/in/mariamesias cursos, jornadas y SSSSeminarios impartidos
  • 27. Áreas de desempeño y proyectos ejecutados Conferencia “Turismo enológico”. Curso de Verano “Turismo en Galicia: pequeños mercados y grandes nichos”. Universidad de Santiago de Compostela. Julio 2010. http://www.slideshare.net/MaraMesasRodrguez/enoturismo-curso-de-vern- usc2010 Sesión sobre Evaluación de recursos turísticos. Curso “UNWTO-Excelencia en la Gestión del Marketing Turístico” Coordinadora en las mesas de trabajo para la elaboración de un Plan de acción para el desarrollo turístico de la Municipalidad de Sanagasta (La Rioja-Argentina) Ponencias sobre “Diseño de proyectos de Innovación” y “Creación de redes en el ámbito local”. Duración 16 horas. Santiago de Compostela, Ourense y Lugo. Jornadas Día del Emprendedor Galicia 2011 (2011). IGAPE-Bic Galicia. Innovación en Enoturismo (2010). Duración: 16 horas. Entidad contratante: Ente Gestor de la Ruta del Vino Rías Baixas. Curso de Calidad Turística Guatemala. (2010) Duración: 8 horas. Entidad contratante. AGEXPORT. Curso de Marketing Turístico. México (2010). Duración: 40 horas. Entidad contratante: Euronafin México. Curso de Marketing Turístico (2010) Guatemala. Duración: 40 horas. Entidad contratante: AGEXPORT. Capacitación en Marketing Turístico para empresarios de ecoturismo (2009). Duración: 20 horas. Entidad contratante: Euronafin México. Impartición de los Cursos de Mejora Competitiva para Pymes de BIC Galicia (2008, 2009, 2010): Captación y fidelización de clientes, Diversificación de productos y servicios, Satisfacción de los clientes de servicios turísticos, Publicidad para hostelería, Calidad hostelera, etc. Entidad contratante: BIC GALICIA
  • 28. http://es.linkedin.com/in/mariamesias Cursos de Marketing, Calidad del servicio y Actividad promotora en el Turismo. (2007), dentro del Plan de mejora del Turismo en la comarca de Terras de Miranda. Duración: 48 horas. Entidad contratante: GAL Terras de Miranda. Jornadas de comercialización de productos turísticos. (2007) Duración: 40 horas. Entidad contratante: Sociedad de Desarrollo Comarcal de Galicia. Impartición de los módulos de orientación profesional-laboral dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Fundación Galega do Metal (FORMEGA) Formadora homologada en el año 2006 para la impartición de estos módulos (2006, 2007, 2008) Impartición módulos de igualdad de oportunidades dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Fundación Galega do Metal (FORMEGA) Formadora homologada en el año 2006 para la impartición de estos módulos. (2006, 2007, 2008) Impartición módulos de orientación profesional-laboral dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Cámara de Comercio de Ferrol.(2007) Impartición módulos de prevención de riesgos laborales dentro de los cursos del plan F.I.P. Entidad contratante: Cámara de Comercio de Ferrol. (2007) Curso sobre creación de empresas y presentación de proyectos. Cangas. (2007). Duración: 40 horas. Entidad contratante: Proyecto SINGRA, Cruz Roja Galicia Curso sobre creación de empresas en el IES María Soliño de Cangas (2007) Duración: 40 horas. Entidad contratante: Proyecto SINGRA, Cruz Roja Galicia Talleres de Generación y Maduración de Ideas de BIC GALICIA Apoyo en la tutorización de emprendedores/as participantes en los “Seminarios de Generación y Maduración de Ideas” (2007) Entidad contratante: BIC GALICIA Impartición Seminarios de Difusión de la Cultura Emprendedora (2006, 2007). Entidad contratante: BIC GALICIA.

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